中國銀行網(wǎng)點查詢

1、中國銀行網(wǎng)點查詢篇一：中國銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范 中國銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范 第一章 總則 第一條 為建設(shè)國際一流銀行，實現(xiàn)服務(wù)的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，全面提升營業(yè)網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，特制定本規(guī)范。 第二條 本規(guī)范包括營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)管理、營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)禮儀、員工服務(wù)、客戶投訴處理等內(nèi)容。 第二章 營業(yè)環(huán)境 第三條 外部環(huán)境 營業(yè)網(wǎng)點外部機構(gòu)標(biāo)識（門楣、行標(biāo)、署名、燈箱、標(biāo)牌、營業(yè)時間牌等）的制作、排列、使用的字體、顏色、比例等，必須規(guī)范、統(tǒng)一，符合中國銀行網(wǎng)點形象標(biāo)準(zhǔn)化手冊的要求。機構(gòu)標(biāo)識、地面，以及ATM機等附屬設(shè)施應(yīng)保持整潔，無損壞、無污漬，無亂張貼。網(wǎng)點門前應(yīng)保持良好秩序，地面

2、衛(wèi)生整潔、車輛擺放有序，無亂設(shè)攤點。業(yè)務(wù)宣傳橫幅懸掛不影響人員進(jìn)出和監(jiān)控系統(tǒng)，過期橫幅及時拆除。 網(wǎng)點外部應(yīng)設(shè)置無障礙通道和殘疾人標(biāo)示牌。 第四條 內(nèi)部環(huán)境 網(wǎng)點廳堂內(nèi)燈光明亮、色調(diào)和諧，布置美觀。門窗玻璃、柜臺玻璃、柜臺臺面潔凈明亮，無浮塵。區(qū)域內(nèi)桌椅、沙發(fā)以及各種服務(wù)設(shè)施應(yīng)擺放整齊，整潔無破損，無雜物擺放。玻璃門應(yīng)有明顯的防撞條，地面潔凈無雜物。 擺放綠色植物的保持無灰塵、無枯葉，柜臺上不放置花卉植物，清潔工具放置在客戶視線以外的位置。 宣傳廣告，產(chǎn)品廣告、通知等張貼在統(tǒng)一的宣傳告示牌上，過期廣告、告示要及時清除。節(jié)日或慶典期間美化環(huán)境的所有裝飾，應(yīng)在節(jié)后20天內(nèi)拆除。 服務(wù)窗口（柜臺）、

3、服務(wù)項目、服務(wù)指示牌和供客戶使用的自助設(shè)備帶有中文標(biāo)識的應(yīng)有英文（其他外語、當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族語種）對照。 柜臺內(nèi)桌面不擺放與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品，如書籍、茶杯等。椅子上無不統(tǒng)一的座、靠墊，椅子靠背不掛有衣物。 第三章 服務(wù)設(shè)施 第五條 咨詢服務(wù)區(qū) 設(shè)置柜臺分布指南，標(biāo)識明晰、易懂。 大堂服務(wù)人員工作臺擺放大堂經(jīng)理牌，有明顯的中英文對照標(biāo)識，保持清潔。叫號機設(shè)備正常使用，語音播報和機打號有中英文。 設(shè)置客戶意見簿， 95566咨詢服務(wù)電話，并有使用說明。 第六條 營銷信息發(fā)布區(qū) 組合式營銷墻，營銷展柜清潔，展品擺放得體，有明確標(biāo)價。按標(biāo)準(zhǔn)和格式統(tǒng)一制作墻體海報框，應(yīng)規(guī)范整潔。 第七條 客戶休息等候區(qū) 利率

4、、牌價顯示屏使用正常，時間準(zhǔn)確。 統(tǒng)一制作的業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)牌字跡清楚，產(chǎn)品宣傳折頁應(yīng)整齊擺放在產(chǎn)品宣傳架上。填單臺上應(yīng)有填寫范例，點（驗）鈔機能正常使用，沙發(fā)、椅子按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。設(shè)置飲水機或投幣式飲料機，報刊架內(nèi)有近期的雜志和報紙，并備有便民設(shè)施。 第八條 開放式柜臺服務(wù)區(qū) 工作臺面電腦、傳票、印章、產(chǎn)品宣傳折頁、憑證箱清潔、整齊，擺放有序。設(shè)置星級柜員牌，并保持清潔、使用正常。 電子回單柜清潔，使用正常。 第九條 封閉式柜臺服務(wù)區(qū) 金融營業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照等證件，裝框掛置在柜臺內(nèi)墻面。 工作臺面印章擺放在盒內(nèi)，點鈔機、密碼鍵盤等擺放有序，現(xiàn)金、重要空白憑證放置在有鎖尾箱內(nèi)或抽屜內(nèi)，各類憑證及

5、賬表、營業(yè)用具、打印紙等物品擺放整齊。 星級柜員牌保持清潔、使用正常。 未設(shè)置叫號機的，一米線標(biāo)識清楚，導(dǎo)向護(hù)欄整齊清潔。 第十條 理財服務(wù)區(qū) 理財室墻面適當(dāng)掛有裝飾畫框，桌面物品整潔，視線內(nèi)不放置員工私人物品。產(chǎn)品宣傳折頁、座椅擺放整齊，備有飲水機、茶（紙）杯。 第十一條 自助服務(wù)區(qū) 自動取款機、存取款一體機、多功能自助終端、多媒體查詢機使用正常，設(shè)置統(tǒng)一的中英文對照雙語界面提示 ，粘貼的受理標(biāo)識全面、整潔無損，無其它不符要求的張貼。設(shè)有垃圾桶，地面保持清潔。 遠(yuǎn)程對講機、遠(yuǎn)程監(jiān)控使用正常。 自動玻璃門貼有醒目的防撞條。 第十二條 輔助功能區(qū) 衛(wèi)生間清潔、無異味，衛(wèi)生器具能正常使用，消耗品保

6、持供給。 員工茶具統(tǒng)一、擺放整齊，保持清潔。 客戶接待室清潔，飲水、休息等設(shè)施齊全，室內(nèi)燈光柔和，墻面布置溫馨。 監(jiān)控、報警系統(tǒng)、消防器材、通勤門、防盜門窗、電器等設(shè)備設(shè)施使用正常，保持清潔。 第四章 服務(wù)禮儀 第十三條 著裝：上崗時，統(tǒng)一著制式行服，保持整潔。不混穿行服，不穿休閑裝、牛仔服、短褲、超短裙、健美褲、運動鞋、拖鞋等。 （一）男員工著制式行服時，內(nèi)著長袖襯衣，衣擺束入褲內(nèi)，系領(lǐng)帶、穿黑色皮鞋。 （二）女員工著制式行服（裙裝）時，內(nèi)著長袖襯衣，衣擺束入褲（裙）內(nèi)，佩戴統(tǒng)一的絲巾（領(lǐng)帶），穿黑色皮鞋。著裙裝時，應(yīng)配穿不帶圖案的肉色長襪，襪口、襯裙不外露。 （三）炎熱季節(jié)，可統(tǒng)一著制式襯

7、衣。 （四）穿著行服時應(yīng)保持平整、干凈、得體，無油漬、汗跡或折皺，袖口、褲口不翻卷。 （五）新員工和實習(xí)生在尚未配發(fā)制式行服時，須穿款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝。女員工懷孕期間不便穿行服時，可穿顏色與行服相近的服裝。 （六）保安人員上崗時須著制式統(tǒng)一的服裝，戴帽子、系領(lǐng)帶、扎腰帶、佩帶警械、穿黑色皮鞋，且著裝整潔、儀容威武。 第十四條 工號牌：上班時間，員工應(yīng)佩戴總行統(tǒng)一制式的工號牌，且保持水平狀態(tài)。 （一）著行服時，男員工將工號牌佩戴在左胸前的兜口正上方，女員工將工號牌佩戴在左胸前正上方，工號牌的右上角貼于西裝行服的領(lǐng)邊沿。（二）夏季著襯衣時，男員工將工號牌佩戴在左胸前兜口正上方一厘米處，女

8、員工將工號牌佩戴在左胸前正上方。 第十五條 儀容：上班時間，儀容應(yīng)干凈、整潔、素雅、大方，發(fā)式莊重。 （一）男員工不留長發(fā)、不染彩發(fā)、不剃光頭、不蓄胡須、不佩戴有色眼鏡和其它飾物。 （二）女員工應(yīng)淡妝上崗，使用香水以清新淡雅氣味為宜。留短發(fā)時，劉海不過眉毛，過肩長發(fā)應(yīng)束起盤成發(fā)髻，并佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不染彩發(fā)、不留長指甲、不涂彩色指甲油、不做各類美甲造型、不佩戴過多飾物（耳環(huán)、手鏈、多枚戒指、標(biāo)記、吉祥物及其它飾物等）。 （三）保安人員應(yīng)警容整潔、舉止端正、精神振作。不染彩發(fā)、留長發(fā)、留大鬢角、蓄胡須，不佩帶配發(fā)以外的飾物。 第十六條 舉止：文明禮貌、符合禮儀，接待客戶面帶微笑，神情專注。不在營業(yè)

9、場所聊天、說笑、打鬧、瞌睡、吸煙、看書報、吃東西以及打手機等，在客戶面前應(yīng)避免打哈欠、咳嗽、打噴嚏，難以控制時，應(yīng)適當(dāng)遮掩。 （一）微笑：迎接客戶、與客戶交談和送別客戶時，應(yīng)表示親切微笑。 （二）站姿：在晨會、與客戶接觸中應(yīng)保持站姿端正，不雙手抱胸、叉腰或插入衣（褲）袋。 （三）坐姿：在營業(yè)場所應(yīng)保持坐姿端正，不躺靠在椅子上。 （四）手勢：在引導(dǎo)、指引客戶時，應(yīng)以手臂向客戶做出示意手勢。 （五）鞠躬：在送別客戶、向客戶致謝時應(yīng)鞠躬，表示對客戶尊敬。 第十七條 服務(wù)用語：服務(wù)用語應(yīng)禮貌、規(guī)范，語言親切、語調(diào)適中、語氣平和，提倡講普通話，也可根據(jù)區(qū)域習(xí)俗使用方言，實現(xiàn)語言無障礙服務(wù)。杜絕使用蔑視語

10、、煩躁語、否定語和斗氣語（語言規(guī)范按中銀個總、司總、人202171號執(zhí)行）。 第五章 員工服務(wù) 第十八條 營業(yè)前準(zhǔn)備 員工按規(guī)范要求整理著裝，按職責(zé)范圍檢查營業(yè)機具、服務(wù)設(shè)施、辦公用品、宣傳資料、環(huán)境衛(wèi)生，做到干凈、整潔、正常使用。開門營業(yè)前，大堂服務(wù)人員等提前到指定位置按規(guī)范要求做好迎賓準(zhǔn)備。 第十九條 大堂服務(wù)人員 （一）迎接客戶 客戶進(jìn)入營業(yè)大廳，大堂服務(wù)人員應(yīng)主動、大方、親切、自然問候客戶，詢問客戶辦理何種業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的功能區(qū)域?？蛻糨^多時，對新進(jìn)入大廳的客戶以點頭示意表示關(guān)注。 對老、弱、病、殘、孕等特殊客戶，給予優(yōu)先照顧，提供人性化關(guān)懷服務(wù)。 （二）識別客戶 細(xì)心觀察客戶穿

11、著、言談舉止等，結(jié)合客戶辦理的業(yè)務(wù)種類識別低、中、高端客戶。向初次前來辦理業(yè)務(wù)的VIP客戶及潛在中高端客戶發(fā)放業(yè)務(wù)聯(lián)系卡。 （三）分流、引領(lǐng)客戶 神情專注詢問、傾聽、了解客戶需求，收集重要客戶信息，傳遞給各功能區(qū)域?qū)I(yè)服務(wù)人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)。根據(jù)客戶需求，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證，并分流、引領(lǐng)客戶至不同功能區(qū)域。 （四）關(guān)懷客戶根據(jù)客戶等候辦理業(yè)務(wù)時間的心理承受度，視不同對象與客戶分別溝通、交流，提供溫馨、關(guān)懷服務(wù)，給客戶以心理安撫。主動遞送茶水、報紙、書刊等報刊雜志，讓客戶感覺被關(guān)懷、關(guān)注和受重視。 服務(wù)外賓時，應(yīng)使用英語或外賓母語，語言表達(dá)準(zhǔn)確、禮貌，并能掌握簡單手語會話，為聾啞人提供特殊服務(wù)。

12、 （五）推介、銷售產(chǎn)品 利用客戶咨詢、對客戶關(guān)懷問候的時間，向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)宣傳資料，根據(jù)不同需求推介、銷售業(yè)務(wù)產(chǎn)品，誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風(fēng)險。 （六）維護(hù)大堂秩序 客戶過多時，應(yīng)提出快速調(diào)配資源，增加營業(yè)窗口的建議，緩解客戶等候時間。當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時，應(yīng)及時告知客戶，用規(guī)范用語安撫客戶，并及時向客戶通報故障進(jìn)程。 （七）送別客戶 客戶離開時，應(yīng)使用規(guī)范語言，主動與客戶告別。 第二十條 封閉式柜臺服務(wù) （一）迎接客戶 柜員按叫號器后，微笑面向客戶，以“舉手示意”手式招迎客戶，按星級柜員評定系統(tǒng)的“歡迎光臨”鍵，配以規(guī)范言行向客戶問好。無叫號器的應(yīng)向客戶點頭示意。 （二）辦理業(yè)務(wù) 1、雙手

13、遞接鈔、單、卡、折、證等，以適宜的音量復(fù)述客戶所辦的業(yè)務(wù)，審核現(xiàn)金、憑證要素等是否齊全、正確。用“一句話”營銷方式有針對性、有重點推薦近期銀行主推產(chǎn)品，向客戶進(jìn)行風(fēng)險提示，快速、準(zhǔn)確完成業(yè)務(wù)交易。識別發(fā)現(xiàn)中、高端客戶并推薦給開放式柜臺、理財服務(wù)區(qū)等不同功能區(qū)域。 2、辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)或等候時間較長的業(yè)務(wù)，應(yīng)告知客戶大約需要等候的時間。 3、針對不同的客戶群，使用簡潔語言適時宣傳、引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子服務(wù)，并提示客戶辦理小額存款及2萬元以下取款的簡單業(yè)務(wù)使用自助設(shè)備。 4、為客戶專注辦理業(yè)務(wù)，按照“現(xiàn)場客戶優(yōu)先的原則”，原則上不接聽電話，特殊情況需簡短接聽、快速結(jié)束。 5、柜員不得隨

14、意停辦業(yè)務(wù)，因系統(tǒng)故障等原因中斷服務(wù)，須擺放“暫停服務(wù)”提示牌或利用柜臺叫號屏顯示“暫停服務(wù)”，并做好解釋工作。 6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)假幣時，應(yīng)向客戶說明判斷假幣的依據(jù)，誠懇向客戶講解識別假幣的方法，并按規(guī)定履行假幣沒收手續(xù)。 （三）送別客戶 業(yè)務(wù)辦理完畢，提醒客戶點驗現(xiàn)金、帶齊各類物品、保管好財物。提請客戶用星級柜員評價系統(tǒng)對本次服務(wù)進(jìn)行評價，向客戶禮貌送別。 第二十一條 開放式柜臺服務(wù) （一）迎接客戶 與封閉式柜臺員工服務(wù)要求一致 （二）辦理業(yè)務(wù) 1、主動、誠懇與客戶交談，尋機了解客戶基本情況、需求，收集客戶資料，建立信息檔案，有針對性開展產(chǎn)品銷售，將優(yōu)質(zhì)客戶向理財人員推薦。2、向客戶作投資類產(chǎn)品的

15、風(fēng)險提示，切忌夸大產(chǎn)品收益水平和使用威脅話語等方式強行勸阻、誘導(dǎo)客戶作業(yè)務(wù)選擇。 3、員工發(fā)現(xiàn)偽造票據(jù)時，應(yīng)立即向上級報告，并按相關(guān)規(guī)定處理。 4、其他服務(wù)內(nèi)容按封閉式柜臺1、2、3、4、5規(guī)范要求。 （三）送別客戶 與封閉式柜臺員工服務(wù)要求一致 第二十二條 理財中心、財富中心服務(wù) （一）迎接客戶 1、引領(lǐng)人員應(yīng)主動熱情招呼客戶，對于初次見面的客戶，應(yīng)初步了解客戶信息和需求，并根據(jù)客戶需求，向客戶推薦理財或財富管理人員。 對于熟識的客戶，應(yīng)使用職務(wù)或職稱等稱謂，如某總、某經(jīng)理等，讓客戶感到自然、親近。 引領(lǐng)人員根據(jù)理財或財富管理人員工作情況，將客戶引領(lǐng)到休息區(qū)、工作室（理財中心）或會議室（財富

16、中心），及時送上茶水或飲品。 2、理財或財富管理人員站立迎接，熱情接待，對于初次見面的客戶，應(yīng)主動向客戶介紹自己姓名和職務(wù)，雙手遞接名片。對于熟悉的客戶，應(yīng)使用職務(wù)或職稱等稱謂。 （二）推介、銷售產(chǎn)品 1、理財人員 （1）和客戶面談時，應(yīng)注意收集客戶基本信息及相關(guān)財務(wù)資料，了解客戶理財需求，解答客戶疑問，并記錄談話內(nèi)容，做好工作日志。 （2）按照理財產(chǎn)品銷售要求，向客戶說明并敘做“風(fēng)險承受能力測試問卷”，按照計分表計算客戶得分，根據(jù)問卷結(jié)果向客戶解釋其風(fēng)險概況，并獲得客戶確認(rèn)。 （3）在綜合評定客戶需求和風(fēng)險承受能力后，向客戶推薦合適產(chǎn)品，詳細(xì)介紹相關(guān)產(chǎn)品特性（收益、期限等），引導(dǎo)客戶仔細(xì)閱讀

17、風(fēng)險條款，并通過通俗易懂的語言提供明確清晰的解釋。客戶無異議后，由客戶親筆抄寫風(fēng)險提示語，簽訂相關(guān)協(xié)議，完成產(chǎn)品銷售。 （4）完成產(chǎn)品銷售后，理財人員應(yīng)定期向客戶反饋產(chǎn)品相關(guān)市場動態(tài)，了解客戶最新需求，并適時推薦新產(chǎn)品。 2、財富管理人員 （1）和客戶面談時，了解客戶基本信息和相關(guān)財務(wù)需求，并完成風(fēng)險測試后，聯(lián)合相關(guān)財富顧問，研究滿足客戶期望和需求的投資品種和方向，和客戶達(dá)成共識。 （2）針對客戶制定個性化財富規(guī)劃方案，包括：財務(wù)診斷、投資策略、產(chǎn)品配置、動態(tài)調(diào)整、實時跟蹤等。將財富規(guī)劃方案執(zhí)行后可能遭遇的風(fēng)險等情況如實向客戶披露。 （3）為客戶執(zhí)行個性化財富規(guī)劃方案時，應(yīng)與客戶充分溝通，按照

18、符合客戶利益和風(fēng)險承受能力的原則，以謹(jǐn)慎、公平的方式執(zhí)行。 （4）在客戶服務(wù)過程中，注意收集客戶需求和市場信息， 推進(jìn)個性化產(chǎn)品研發(fā)。 （三）送別客戶 客戶辦理業(yè)務(wù)完畢，理財或財富管理人員向客戶致謝，按行為規(guī)范將客戶送出網(wǎng)點?？蛻綦x開后，將客戶相關(guān)資料妥善保存，確認(rèn)桌面整理完畢，電腦畫面沒有停留在上一位客戶的記錄上，方可迎接下一位客戶。 （四）維護(hù)客戶篇二：中國銀行西安分行營業(yè)網(wǎng)點及聯(lián)系電話 中國銀行西安分行營業(yè)網(wǎng)點及聯(lián)系電話 詳細(xì)信息：中國銀行統(tǒng)一客服電話：95566(029) 營業(yè)時間： 個人：周一至周五：9：00-17：30 周六、日：9：00-16：00 對公：上午9：00-12：00

19、；下午14：00-17：30 周六、日休息 機構(gòu)名稱地址（郵政編碼） 中行西安閻良航空高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地支行西安市閻良區(qū)人民路西段五區(qū)十字（710089） 中行西安臨潼區(qū)兵馬俑景區(qū)支行西安市臨潼區(qū)秦始皇兵馬俑博物館游客服務(wù)區(qū)F5號樓（710600） 中行西安臨潼區(qū)北大街支行臨潼區(qū)北大街14號（710600） 中行西安臨潼區(qū)人民路支行臨潼區(qū)人民東路11號（710600） 中行西安臨潼區(qū)城關(guān)支行臨潼區(qū)南大街57號（710600） 中行西安臨潼區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)支行臨潼區(qū)車站路中段（710600） 中行西安臨潼區(qū)支行臨潼區(qū)人民南路1號（710600） 中行西安長安區(qū)樊川路分理處長安區(qū)韋曲南長安街283號（71

20、0100） 中行西安長安區(qū)西街支行長安區(qū)韋曲北十字西南角（710100） 中行西安長安區(qū)韋郭路支行長安區(qū)韋曲鎮(zhèn)韋郭路115號（710100） 中行西安長安區(qū)新街支行長安區(qū)韋曲青年北街145號（710100） 中行西安長安區(qū)鳳棲路支行長安區(qū)楓棲路東端（710100） 中行西安長安區(qū)支行長安區(qū)韋曲北長安街258號（710100） 中行戶縣婁敬路分理處戶縣婁敬路76號（710300） 中行戶縣古槐廣場支行戶縣古槐廣場（710300） 中行戶縣儀表廠支行戶縣余下鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)路26號（710302） 中行戶縣展宏路支行戶縣展宏路十字（710300） 中行戶縣余下支行戶縣余下鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場門口（710302） 中行

21、戶縣支行戶縣東街21號（710300） 中行西安東大街支行西安市碑林區(qū)東大街107號（710001） 中行西安電子正街支行西安市雁塔區(qū)電子正街229號（710065） 中行西安明德門支行西安市雁塔區(qū)朱雀大街南段52號（710061） 中行西安永松路支行西安市雁塔區(qū)永松路98號（710038） 中行西安電子大樓支行西安市雁塔區(qū)長安北路40號（710061） 中行西安吉祥支行西安市雁塔區(qū)含光路南段27號（710065） 中行西安含光路分理處西安市含光南路216號（710065） 中行西安師大路支行西安市雁塔區(qū)師大路2號（710065） 中行西安雁塔西路支行西安市雁塔區(qū)雁塔西路257號（710065

22、） 中行西安西部電子商城支行西安市雁塔區(qū)電子一路18號（710065） 中行西安紫薇支行西安市雁塔區(qū)電子正街398號（710065） 中行西安二環(huán)世紀(jì)星支行西安市南二環(huán)西段88號（710065） 中行西安曲江支行西安市曲江新區(qū)延塔南路大唐不夜城（710061） 中行西安西影路支行西安市雁塔區(qū)西影路甲字18號（710061） 中行西安緯二街支行西安市雁塔區(qū)雁塔西路161號（710004）中行西安友誼東路支行西安市雁塔區(qū)友誼東路172號（710049） 中行西安雁塔路支行西安市雁塔區(qū)雁塔路北段21號（710054） 中行西安經(jīng)九路支行西安市南二環(huán)東段151號副1號（710058） 中行西安小寨東路

23、支行西安市雁塔區(qū)小寨東路108號（710061） 中行西安小寨西路支行西安市雁塔區(qū)小寨西路33號（710061） 中行西安融鑫路支行西安市雁塔區(qū)科技路10號（710075） 中行西安四季東路支行西安市雁塔區(qū)吉祥路21號（710038） 中行西安建設(shè)路支行西安市雁塔區(qū)建設(shè)西路6號（710054） 中行西安小寨支行西安市雁塔區(qū)長安中路117號（710061） 中行西安南郊支行西安市雁塔區(qū)長安北路9號（710061） 中行西安桃園南路支行西安市蓮湖區(qū)桃園南路52號（710077） 中行西安土門支行西安市蓮湖區(qū)灃鎬西路32號（710077） 中行西安勞動南路支行西安市蓮湖區(qū)勞動南路128號（71006

24、8） 中行西安勞動路支行西安市蓮湖區(qū)勞動南路296號（710082） 中行西安西稍門支行西安市蓮湖區(qū)灃鎬路甲字1號（710082） 中行西安唐延北路分理處西安市蓮湖區(qū)南二環(huán)路288號（710054） 中行西安西關(guān)支行西安市蓮湖區(qū)西關(guān)正街安定坊2號（710082） 中行西安太乙路支行西安市碑林區(qū)太乙路182號（710054） 中行西安漢城路支行西安市蓮湖區(qū)漢城南路163號（710077） 中行西安桃園路支行西安市蓮湖區(qū)桃園路1號（710082） 中行西安大慶路支行西安市蓮湖區(qū)大慶路120號（710077） 中行西安鼓樓支行西安市蓮湖區(qū)西大街風(fēng)雷巷1號（710002） 中行西安北二環(huán)錦園支行西安市

25、未央?yún)^(qū)玄武路69號A區(qū)16號一層商用門面房（710016） 中行西安北二環(huán)支行西安市未央路B2區(qū)賽高國際大廈一樓北側(cè)（710016） 中行西安出口加工區(qū)支行西安市未央?yún)^(qū)鳳城十二路1號（710016） 中行西安長慶基地支行西安市未央路149號（710021） 中行西安文景路支行西安市文景路88號（710014） 中行西安龍首北路支行西安市未央?yún)^(qū)龍首北路西段22號（710016） 中行西安北稍門支行西安市未央?yún)^(qū)未央路3號（710015） 中行西安方新村支行西安市未央?yún)^(qū)未央路68號（710016） 中行西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行西安市未央?yún)^(qū)鳳城二路13號（710016） 中行西安西延路支行西安市雁塔區(qū)南

26、二環(huán)東段366號（710068） 中行西安南二環(huán)支行西安市雁塔區(qū)南二環(huán)西段29號（710068） 中行西安延煉大廈支行西安市雁塔區(qū)長安中路33號（710061） 中行西安環(huán)城南路支行西安市碑林區(qū)環(huán)城南路中段2號（710054） 中行西安文藝路支行西安市碑林區(qū)文藝北路75號（710054） 中行西安雁南一路支行西安市雁塔區(qū)雁南一路118號（710068） 中行西安電視塔支行西安市雁塔區(qū)長安南路87號（710061） 中行西安南關(guān)支行西安市雁塔區(qū)友誼東路393號（710068） 中行西安翠華路支行西安市雁塔區(qū)翠華路北路334號（710054） 中行西安邊家村支行西安市蓮湖區(qū)友誼西路300號（710

27、068） 中行西安朱雀路支行西安市雁塔區(qū)朱雀大街2號（710068） 中行西安豐慶支行西安市二環(huán)南路西段395號（710061） 中行西安大雁塔支行西安市雁塔區(qū)雁塔路中段1號（710054）中行西安長安路支行西安市碑林區(qū)南稍門十字南關(guān)正街3號（710054） 中行西安西影路東段支行西安市西影路105號（710043） 中行西安萬壽路支行西安市新城區(qū)咸寧中路36號（710043） 中行西安紡織城支行西安市灞橋區(qū)紡正街255號（710038） 中行西安長樂路支行西安市新城區(qū)長樂中路95號（710032） 中行西安交大支行西安市雁塔區(qū)友誼東路8號（710049） 中行西安長纓西路支行西安市新城區(qū)長纓西路64號（710032） 中行西安咸寧中路支行西安市雁塔區(qū)咸寧中路理工大廈2號（710048） 中行西安興慶路支行西安市雁塔區(qū)興慶北路80號（710048） 中行西安柿園路支行西安市雁塔區(qū)柿園路189號（710033） 中行西安開發(fā)區(qū)東區(qū)支行西安市雁塔區(qū)咸寧中路231號（710043） 中行西安長樂西路支行西安市新城區(qū)長樂西路99號（710041） 中行西安金花南路支行西安市雁塔區(qū)咸寧西