汽車銷售年度總結(jié)報(bào)告格式精品.doc

1、汽車銷售年度總結(jié)報(bào)告格式回首XX年，有太多的美好的回憶，XX年本人來到長京 行工作，但是惟有XX年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了 自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方 法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我一定 會擁有更美好的明天.銷售工作總結(jié)、分析在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷 售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然 我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信 心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。XX年初，我都是 在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在 銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想 到

2、他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提 升。.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我 都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、 快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么 我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比1文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編借.服務(wù)。重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客 戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一 個A類就多一個機(jī)會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回 訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去 做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了

3、，我 再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。自己工作中的不足：在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷 售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作 中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷 售技能。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作 基礎(chǔ)上更加努力，全面開展XX年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃 如下：一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn) 定與客戶關(guān)系。二；因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜 客戶的資源。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知 識，采取多樣化形式的銷售方式。今年對自己有以下要求：1：每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。2： 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失 誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有 可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的 服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相 關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。8：和公司其他員工要有良好的溝