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文檔簡介
1、關(guān)于電廠個人工作的總結(jié)在2009年度,南屯電廠信訪工作堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要指導(dǎo),在集團(tuán)公司、科澳鋁業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司信訪辦的幫助指導(dǎo)下,圍繞 穩(wěn)定促進(jìn)生產(chǎn)、依法治廠的戰(zhàn)略目標(biāo),做了大量細(xì)致工作,取得了一定成效,促進(jìn)了我廠安全生產(chǎn),維護(hù)了社會穩(wěn)定。一、2009年主要工作根據(jù)集團(tuán)公司、科澳公司統(tǒng)一要求以及上級信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見,2009年我廠信訪工作主要做到五抓,五落實,即抓領(lǐng)導(dǎo),落實信訪工作責(zé)任機(jī)制;抓預(yù)警,落實不穩(wěn)定因素排查機(jī)制;抓化解,落實矛盾基層調(diào)處機(jī)制;抓效能,落實處理問題效率機(jī)制;抓規(guī)范,落實信訪工作長效機(jī)制。(一)抓領(lǐng)導(dǎo),落實信訪工作責(zé)任機(jī)制。做好信訪工作,責(zé)任
2、在領(lǐng)導(dǎo),機(jī)制在長效,關(guān)鍵在落實。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪問題,做好新形勢下信訪工作的有益探索,也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅持把信訪工作列入重要議事工作日程,作為一把手工程來抓,不僅廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,努力形成廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。(二)抓預(yù)警,落實不穩(wěn)定因素排查機(jī)制。全廠基層部門、車間嚴(yán)格按照實行信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制的實施意見和南屯電廠信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度要求,定期對不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,形成月排月報、隨排隨報、急排急報的三排三報季度匯總制度。逢重大政治活動和重要節(jié)日期間
3、還要做到應(yīng)急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時報送廠領(lǐng)導(dǎo),并依照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,責(zé)任到基層,落實到個人,從而真正杜絕三訪事件發(fā)生。(三)抓化解,落實矛盾基層調(diào)處機(jī)制。按照兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責(zé)任制要求和分級負(fù)責(zé),歸口管理以及管好自家門,看好自家人的原則,進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基層信訪干部素質(zhì),著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力,力爭把信訪問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車間,大事不出廠,確保一方平安。(四)抓效能,落實處理問題效率機(jī)制。加強(qiáng)效能建設(shè),做好信訪工作關(guān)鍵要提高工作效率,
4、加大對信訪問題處理的力度。尤其對信訪處理交辦單、上級領(lǐng)導(dǎo)重要信訪批示嚴(yán)格按省信訪條例規(guī)定辦,做到能解決的.,立即解決;暫時不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的,做好說服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度?;ù罅?,完善了信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步提高了辦事效率。(五)抓規(guī)范,落實信訪工作長效機(jī)制。定期召開信訪交流分析會,強(qiáng)化了信訪干部的培訓(xùn)工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高,協(xié)調(diào)處理能力得以加強(qiáng)。進(jìn)一步建立和完善了各項信訪制度,特別是發(fā)生重大問題加強(qiáng)請示匯報,使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁
5、進(jìn)。真正用制度來規(guī)范信訪工作,以確保信訪工作的效率和質(zhì)量,有效地維護(hù)廠區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。二、2009年工作思路2009年是科澳公司全面發(fā)展的一年。在科澳公司信訪部門指引下,我廠信訪工作的指導(dǎo)思想定為:堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六大和十六屆三中全會精神,突出一個載體,加強(qiáng)兩個建設(shè),抓住三個重點,強(qiáng)化四個活動,落實五個舉措,真正把處理群眾來信來訪的過程,變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過程,密切聯(lián)系的過程。1、突出一個載體。即新創(chuàng)建開展創(chuàng)文明接待辦活動,提倡人性化接待,設(shè)置政策宣傳欄,提供政策咨詢,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),樹立良好形象。2、加強(qiáng)兩個建設(shè)。即信訪干部隊伍和信息網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作人員
6、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的交流溝通工作,確保全廠信訪工作的順利進(jìn)行。3、抓住三個重點。即集體訪、越級訪和重復(fù)訪,廠與各基層部門一把手簽訂信訪工作責(zé)任書,進(jìn)一步健全和落實信訪工作責(zé)任制,將矛盾真正化解在基層,堅決杜絕三訪的事件發(fā)生。4、強(qiáng)化四個活動。即信訪人員學(xué)法、人員接待、基層下訪、問題回訪,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的相關(guān)信訪知識、法律法規(guī),深入研究當(dāng)前職工群眾信訪反映的重點、熱點、難點問題,通過以上方式,真正解決疑難信訪問題。5、落實五個舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場督辦、季度考核、信息報送,將責(zé)任落實到基層部門,落實到個人,并將各項舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合,與先進(jìn)個人評比相結(jié)合,與推動當(dāng)前各項工作相結(jié)合。2009年信訪工作雖然做了不少工作,取得了一定的成績,但還存在一些不容忽視的問題:一是個別基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對新形勢下信訪工作的重要性認(rèn)識不足,信訪工作責(zé)任制特別是一把手負(fù)責(zé)制還沒有真正落實到位。二是有的信訪干部科學(xué)決策、依法行政水平不高,對信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒有及時把問題化解在基層。三是依法規(guī)范信訪活動的工作和法
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