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文檔簡介
1、2021年普外科上半年工作總結(jié)今年上半年,在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,普外科科室全體醫(yī)護人員共同努力,圓滿完成了各項任務(wù),在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療、科研和教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理、護理方面取得了一定的成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、全面開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作。按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作,_全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認(rèn)識,認(rèn)識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院評審工作的文件,充分調(diào)動全科人員的積極性,在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下,認(rèn)真完成等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作的各項要求,初步完成了科室必備的檔案文件、培訓(xùn)考核計劃及內(nèi)容,尤其是注重等級醫(yī)
2、院評審的持續(xù)改進,力爭做到了PDCA持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進的良性循環(huán)。二、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé),在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)核心制度,將核心制度落到實處,并將核心制度的落實情況作為科室的主要工作,重點抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,尤其是加強疑難危重病例討論記錄本、死亡病歷討論記錄本、醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本等的管理,重點注重危重病人的醫(yī)療救治,及時討論病情,加強科室的三級醫(yī)師查房制度的落實,提高了醫(yī)療質(zhì)量。通過_學(xué)習(xí)文明服務(wù)醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己的行為,嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私,收受_的不良行為,無
3、任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。平時注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,及時與與病人做良好的溝通。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會、面向患者的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,加強預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。不僅對癥用藥,還注重藥物
4、的合理應(yīng)用,減輕病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病_療效果的前提下,用最少的費用、最合適的藥物進行最好的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)過科室醫(yī)護人員的共同努力,有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例,切實減輕了病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。五、業(yè)務(wù)方面。外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年人,去年人,較去年人次,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入比去年增多,毛收入在全院排名第_位(今年元,去年元,較去年增長%。平均住院日_天,基本完成醫(yī)院下達的各項指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中
5、合格率達_%??剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護理合格率等均大院下達的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用,起得了很大的進步,已成功開展腹腔鏡手術(shù)例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù),得到了病人好評。如小兒疝手術(shù),采用小切口,皮內(nèi)縫合等。六、積極開展臨床路徑工作,規(guī)范醫(yī)療行為,節(jié)約醫(yī)療資源??剖覍﹂_展臨床路徑及工作非常重視,定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情
6、況,并給以相應(yīng)的獎懲??剖野凑蔗t(yī)院的要求設(shè)有專門的臨床醫(yī)生擔(dān)任臨床路徑管理員,負(fù)責(zé)科室的臨床路徑及單病種限價病例的統(tǒng)計、管理,定期分析本科室的執(zhí)行情況,每月將信息上報醫(yī)院職能部門。將臨床路徑工作分配落實到各個治療組、每個醫(yī)生,正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動力,把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內(nèi)工作。與病人進行良好有效的溝通,使病人能主動配合完成臨床路徑,并監(jiān)督科室工作。七、不足之處1、規(guī)章制度落實欠缺:表現(xiàn)在三級查房制度未能完全落實;重大手術(shù)病例討論制度;交接班制度;2、病人量減少:農(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,周圍醫(yī)院截流。自我宣傳力度不夠。尚欠缺與上級醫(yī)院的廣泛聯(lián)系。東方醫(yī)院取得了農(nóng)保和醫(yī)保的資格,拉走了一部分患者。
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