第四章物流系統(tǒng)分析(一)

1、第四章物流系統(tǒng)分析第四章物流系統(tǒng)分析 Logistics system analysis 物流系統(tǒng)分析的目的物流系統(tǒng)分析的目的 Objectives of logistics system analysis 物流系統(tǒng)分析物流系統(tǒng)分析是把物流系統(tǒng)作為一個整體，根據(jù)分析的是把物流系統(tǒng)作為一個整體，根據(jù)分析的 目的，將系統(tǒng)分解成不同層次和不同部分，以認識物流目的，將系統(tǒng)分解成不同層次和不同部分，以認識物流 系統(tǒng)的組成要素、組成方式、系統(tǒng)要素之間的關系、系系統(tǒng)的組成要素、組成方式、系統(tǒng)要素之間的關系、系 統(tǒng)與外界的關系的過程。統(tǒng)與外界的關系的過程。 物流系統(tǒng)分析具有較大的難度。物流系統(tǒng)分析具有較大的難

2、度。 橫向：橫向：覆蓋整個供應鏈，同時位于不同供應鏈上覆蓋整個供應鏈，同時位于不同供應鏈上 縱向：縱向： 每一具體運作包括分析、管理、動作和工程。每一具體運作包括分析、管理、動作和工程。 物流系統(tǒng)在地理位置和時間上分布廣，不斷流動。物流系統(tǒng)在地理位置和時間上分布廣，不斷流動。 物流系統(tǒng)分析的目的物流系統(tǒng)分析的目的 Objectives of logistics system analysis 物流系統(tǒng)分析是一項目標物流系統(tǒng)分析是一項目標 導向的活動。導向的活動。 對物流系統(tǒng)的分析為實現(xiàn)對物流系統(tǒng)的分析為實現(xiàn) 特定的目標特定的目標-系統(tǒng)組成系統(tǒng)組成 復雜復雜-相關調研與分析相關調研與分析 確定物

3、流系統(tǒng)目標確定物流系統(tǒng)目標 物流系統(tǒng)調查物流系統(tǒng)調查 建立分析模型建立分析模型 物流系統(tǒng)分析物流系統(tǒng)分析 物流系統(tǒng)方案設計物流系統(tǒng)方案設計 分析比較方案分析比較方案 是否最優(yōu)是否最優(yōu) 確定最優(yōu)案，實施確定最優(yōu)案，實施 YES NO 物流系統(tǒng)分析物流系統(tǒng)分析 與與 物流系統(tǒng)設計物流系統(tǒng)設計 物流系統(tǒng)分析的目的物流系統(tǒng)分析的目的 Objectives of logistics system analysis 物流系統(tǒng)分析物流系統(tǒng)分析通常受一些因素制約。通常受一些因素制約。 1 1、物流系統(tǒng)分析人員時間、財力、人力等投入有限。、物流系統(tǒng)分析人員時間、財力、人力等投入有限。 2 2、被調查的一方出于企

4、業(yè)經營秘密的考慮不愿意讓他、被調查的一方出于企業(yè)經營秘密的考慮不愿意讓他 人分析其物流系統(tǒng)人分析其物流系統(tǒng) 3 3、被調查方傾其所能也只能提供有限分析。、被調查方傾其所能也只能提供有限分析。 4 4、項目不需要對物流系統(tǒng)進行全面分析。、項目不需要對物流系統(tǒng)進行全面分析。 5 5、物流系統(tǒng)人員能力有限，無法更加深入分析。、物流系統(tǒng)人員能力有限，無法更加深入分析。 物流系統(tǒng)分析只能有限度地進行。物流系統(tǒng)分析只能有限度地進行。 物流系統(tǒng)優(yōu)化物流系統(tǒng)優(yōu)化 物流項目建設物流項目建設 企業(yè)物流合作企業(yè)物流合作 物流技術更新物流技術更新 物流軟件開發(fā)物流軟件開發(fā) 物流市場研究物流市場研究 政府物流規(guī)劃政府物

5、流規(guī)劃 物流系統(tǒng)分析的目的物流系統(tǒng)分析的目的 Objectives of logistics system analysis 制造商、分銷商、物流公司等為制造商、分銷商、物流公司等為 了明確制定公司物流發(fā)展戰(zhàn)略、了明確制定公司物流發(fā)展戰(zhàn)略、 重組物流流程、優(yōu)化物流網絡等，重組物流流程、優(yōu)化物流網絡等， 或者為了對本公司物流系統(tǒng)進行或者為了對本公司物流系統(tǒng)進行 診斷，需要對物流系統(tǒng)進行調查診斷，需要對物流系統(tǒng)進行調查 和分析。這項工作可能聘請咨詢和分析。這項工作可能聘請咨詢 公司來做，也可以由企業(yè)自已組公司來做，也可以由企業(yè)自已組 建項目小組來完成。建項目小組來完成。 TCL、美的、科龍、海爾制

6、造商；、美的、科龍、海爾制造商； 中外運、中遠、中海、中郵物流中外運、中遠、中海、中郵物流 公司都聘請過咨詢公司。公司都聘請過咨詢公司。 企業(yè)要申請政府提供的物流項目企業(yè)要申請政府提供的物流項目 建設專項資金，如國家發(fā)改委提建設專項資金，如國家發(fā)改委提 供的物流基礎設施建設與改造資供的物流基礎設施建設與改造資 金，物流中心建設與改造、物流金，物流中心建設與改造、物流 信息系統(tǒng)建設等專項資金，或申信息系統(tǒng)建設等專項資金，或申 請銀行貸款等，都需要提交請銀行貸款等，都需要提交可可 行性研究報告行性研究報告和和項目建議項目建議 書書。都是對目標物流系統(tǒng)進行。都是對目標物流系統(tǒng)進行 詳細的系統(tǒng)分析，供

7、專家和管理詳細的系統(tǒng)分析，供專家和管理 部門審批。部門審批。 中國物流市場向外國企業(yè)全方位中國物流市場向外國企業(yè)全方位 開放，物流外包、物流企業(yè)之間開放，物流外包、物流企業(yè)之間 的兼并、整合和合作等是中國物的兼并、整合和合作等是中國物 流市場發(fā)展的趨勢之一。流市場發(fā)展的趨勢之一。 為達成合作協(xié)議，雙方都要對對為達成合作協(xié)議，雙方都要對對 方的物流系統(tǒng)進行充分的調查和方的物流系統(tǒng)進行充分的調查和 分析，以評估合作的領域、方式分析，以評估合作的領域、方式 和前景。和前景。 發(fā)達國家的物流是高科技工具和發(fā)達國家的物流是高科技工具和 設備大量應用的領域。在中國，設備大量應用的領域。在中國， 這些技術和

8、設施設備遲早會普遍這些技術和設施設備遲早會普遍 應用。比如，自動化的物流中心應用。比如，自動化的物流中心 或配送中心、自動化立體倉庫、或配送中心、自動化立體倉庫、 自動分揀系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、GPS物流跟蹤系物流跟蹤系 統(tǒng)、條形碼技術已經開始在國內統(tǒng)、條形碼技術已經開始在國內 應用。在本土化過程中，需要對應用。在本土化過程中，需要對 中國物流系統(tǒng)進行深入分析，結中國物流系統(tǒng)進行深入分析，結 合國情開發(fā)出相應的技術、設施合國情開發(fā)出相應的技術、設施 設備和應用系統(tǒng)。設備和應用系統(tǒng)。 軟件開發(fā)商為了開發(fā)物流管理信軟件開發(fā)商為了開發(fā)物流管理信 息系統(tǒng)，必須進行物流系統(tǒng)需求息系統(tǒng)，必須進行物流系統(tǒng)需求

9、 分析，據(jù)此確定用戶需求，并將分析，據(jù)此確定用戶需求，并將 其提交給軟件工程師去編程。其提交給軟件工程師去編程。 需求分析是軟件開發(fā)的基礎。需求分析是軟件開發(fā)的基礎。 從從2000年開始，國內外許多著名年開始，國內外許多著名 咨詢公司、中介機構和專家每年咨詢公司、中介機構和專家每年 都提交中國物流市場研究報告，都提交中國物流市場研究報告， 如摩根如摩根斯坦利、斯坦利、JP 摩根、普華摩根、普華 永道、埃森哲。等公司紛紛發(fā)永道、埃森哲。等公司紛紛發(fā) 表針對中國第三方物流市場的報表針對中國第三方物流市場的報 告。告。 研究報告對中國物流市場、物流研究報告對中國物流市場、物流 系統(tǒng)進行分析，為國內外

10、投資者系統(tǒng)進行分析，為國內外投資者 提供決策參考。提供決策參考。 中國各省市政府主導編制物流發(fā)中國各省市政府主導編制物流發(fā) 展規(guī)劃已經成為一種潮流。政府展規(guī)劃已經成為一種潮流。政府 的規(guī)劃往往外包給咨詢公司、科的規(guī)劃往往外包給咨詢公司、科 研機構、大學。項目進行時，一研機構、大學。項目進行時，一 般要成立由專家、政府相關部門般要成立由專家、政府相關部門 人員組成的項目組，政府組織各人員組成的項目組，政府組織各 部門匯報外，項目組也會采取其部門匯報外，項目組也會采取其 他方式調研，最后項目組必須對他方式調研，最后項目組必須對 當?shù)氐奈锪飨到y(tǒng)進行深入分析，當?shù)氐奈锪飨到y(tǒng)進行深入分析， 評價，提出規(guī)

11、劃方案和實施建議。評價，提出規(guī)劃方案和實施建議。 物流系統(tǒng)分析的目的物流系統(tǒng)分析的目的 Objectives of logistics system analysis 物流系統(tǒng)優(yōu)化物流系統(tǒng)優(yōu)化 物流項目建設物流項目建設 企業(yè)物流合作企業(yè)物流合作 物流技術更新物流技術更新 物流軟件開發(fā)物流軟件開發(fā) 物流市場研究物流市場研究 政府物流規(guī)劃政府物流規(guī)劃 當你想委托聯(lián)邦快遞公司為當你想委托聯(lián)邦快遞公司為 你寄送一份重要快件到美國的時你寄送一份重要快件到美國的時 候，你就試圖對該公司的物流系候，你就試圖對該公司的物流系 統(tǒng)進行分析；當你有一個物流合統(tǒng)進行分析；當你有一個物流合 同需要外包的時候，你希望對

12、目同需要外包的時候，你希望對目 標供應商的物流系統(tǒng)進行詳細分標供應商的物流系統(tǒng)進行詳細分 析；當你對海爾的物流系統(tǒng)整合析；當你對海爾的物流系統(tǒng)整合 感興趣的時候，你很想更多地了感興趣的時候，你很想更多地了 解海爾物流整合的具體做解海爾物流整合的具體做 法法; 物流系統(tǒng)分析的目的多物流系統(tǒng)分析的目的多 種多樣，不勝枚舉。種多樣，不勝枚舉。 中國物流系統(tǒng)分析市場造就了許多國中國物流系統(tǒng)分析市場造就了許多國 內外的物流咨詢公司。物流系統(tǒng)分析被認內外的物流咨詢公司。物流系統(tǒng)分析被認 為是專業(yè)化程度很高、知識密集、需要專為是專業(yè)化程度很高、知識密集、需要專 門技術的業(yè)務，能夠進行像樣的物流系統(tǒng)門技術的業(yè)

13、務，能夠進行像樣的物流系統(tǒng) 分析的人員在中國非常缺乏，國外咨詢公分析的人員在中國非常缺乏，國外咨詢公 司因此趁虛而入，在中國，物流咨詢業(yè)可司因此趁虛而入，在中國，物流咨詢業(yè)可 以獲得很高收益。以獲得很高收益。 物流系統(tǒng)分析的目的物流系統(tǒng)分析的目的 Objectives of logistics system analysis 物流系統(tǒng)分析的內容物流系統(tǒng)分析的內容 Contents of logistics system analysis p 內容隨目的而定內容隨目的而定 p 有些系統(tǒng)分析的內容是高度機密的有些系統(tǒng)分析的內容是高度機密的 p 物流系統(tǒng)分析的內容可以分為宏觀物流系統(tǒng)分析的內容可以分

14、為宏觀 和微觀兩類和微觀兩類 評估外界對物流系統(tǒng)的影響、物流系統(tǒng)與外界的評估外界對物流系統(tǒng)的影響、物流系統(tǒng)與外界的 關系、需要設計與外界接口時（關系、需要設計與外界接口時（SWOT） 評估和設計物流系統(tǒng)要素的數(shù)質量，進行物流系評估和設計物流系統(tǒng)要素的數(shù)質量，進行物流系 統(tǒng)要素的技參數(shù)設計等設計運作和技術層面問題統(tǒng)要素的技參數(shù)設計等設計運作和技術層面問題 時時 物流系統(tǒng)分析表物流系統(tǒng)分析表 Table of logistics system analysis 咨詢公司的物流系統(tǒng)分析內容咨詢公司的物流系統(tǒng)分析內容 Table of logistics system analysis of a co

15、nsulting company 咨詢公司的物流系統(tǒng)分析內容咨詢公司的物流系統(tǒng)分析內容 Table of logistics system analysis of a consulting company 咨詢公司的物流系統(tǒng)分析內容咨詢公司的物流系統(tǒng)分析內容 Table of logistics system analysis of a consulting company 咨詢公司的物流系統(tǒng)分析內容咨詢公司的物流系統(tǒng)分析內容 Table of logistics system analysis of a consulting company 咨詢公司的物流系統(tǒng)分析內容咨詢公司的物流系統(tǒng)分析內

16、容 Table of logistics system analysis of a consulting company 物流系統(tǒng)分析師物流系統(tǒng)分析師 Logistics system analyst 同證券分析、金融分析、經濟分析、軍同證券分析、金融分析、經濟分析、軍 事分析一樣，物流系統(tǒng)分析需要專業(yè)技事分析一樣，物流系統(tǒng)分析需要專業(yè)技 能，物流系統(tǒng)分析師就為此而設計。能，物流系統(tǒng)分析師就為此而設計。 物流系統(tǒng)分析師也是最初由美國軍方設物流系統(tǒng)分析師也是最初由美國軍方設 立的一種職位。立的一種職位。 美國國防部美國國防部2004年向全球公開招聘物流系統(tǒng)分析師（年向全球公開招聘物流系統(tǒng)分析師（

17、 DoD Logistics Systems Analyst）。其職位描述為：）。其職位描述為： 負責軍事物流業(yè)務過程分析、物流功能設計、定義并執(zhí)行復雜的客負責軍事物流業(yè)務過程分析、物流功能設計、定義并執(zhí)行復雜的客 戶服務系統(tǒng)的需求，對現(xiàn)有系統(tǒng)進行評估和分析。戶服務系統(tǒng)的需求，對現(xiàn)有系統(tǒng)進行評估和分析。 決定系統(tǒng)規(guī)格、輸入決定系統(tǒng)規(guī)格、輸入/輸出過程、工作參數(shù)，以滿足業(yè)務需求和硬件輸出過程、工作參數(shù)，以滿足業(yè)務需求和硬件/ 軟件的兼容性。軟件的兼容性。 自動發(fā)布物流運作指令，協(xié)調子系統(tǒng)的設計和系統(tǒng)總體的一體化，自動發(fā)布物流運作指令，協(xié)調子系統(tǒng)的設計和系統(tǒng)總體的一體化， 應用分析技術支持流程改善

18、、研究和分析項目。應用分析技術支持流程改善、研究和分析項目。 可能專門獨立地為某個特定項目工作，或者作為研究小組組長或項可能專門獨立地為某個特定項目工作，或者作為研究小組組長或項 目經理，或技術顧問，此時經驗和具備多學科的知識成為必要條件。目經理，或技術顧問，此時經驗和具備多學科的知識成為必要條件。 物流系統(tǒng)分析師物流系統(tǒng)分析師 Logistics system analyst 應用先進的軍事物流理論和軟件對軍事物流系統(tǒng)進應用先進的軍事物流理論和軟件對軍事物流系統(tǒng)進 行集成。運用相關學科的工作經驗，解決復雜且史行集成。運用相關學科的工作經驗，解決復雜且史 無前例的技術難題，需要具有良好的專業(yè)聲

19、譽，應無前例的技術難題，需要具有良好的專業(yè)聲譽，應 用專業(yè)概念開發(fā)關鍵的應用系統(tǒng)。用專業(yè)概念開發(fā)關鍵的應用系統(tǒng)。 解決應用系統(tǒng)中出現(xiàn)的會對今后的產品、技術設計解決應用系統(tǒng)中出現(xiàn)的會對今后的產品、技術設計 產生廣泛影響的問題。產生廣泛影響的問題。 對推薦的軟件問題解決方案進行評估，并向消費者對推薦的軟件問題解決方案進行評估，并向消費者 提供最后推薦意見。提供最后推薦意見。 與顧客緊密合作，確保滿足顧客的特定要求。與顧客緊密合作，確保滿足顧客的特定要求。 物流系統(tǒng)分析師物流系統(tǒng)分析師 Logistics system analyst 確立項目的軟件設計目標，選拔人才，指導并可能參確立項目的軟件設計目標，選拔人才，指導并可能參 與對關鍵問題的研究。與對關鍵問題的研究。 可能要獨立地決定完成新的任務需要的方法和程序?？赡芤毩⒌貨Q定完成新的任務需要的方法和程序。 可能要管理一支由一批技術人員和技術支持人員。可能要管理一支由一批技術人員和技術支持人員。 對團隊進行宣傳，以培養(yǎng)出新的業(yè)務領袖。對團隊進行宣傳，以培養(yǎng)出新的業(yè)務領袖。 負責進行項目管理，監(jiān)督工程成本，確保項目按時完負責進行項目管理，監(jiān)督工程成本，確保