公司服務承諾書5篇

1、公司服務承諾書5篇公司服務承諾書 篇1單位名稱：其實售后服務承諾書主要包括一、有專業(yè)的售后服務部，專業(yè)的安裝維修人員，專門的售后服務熱線二十四小時專聽客戶的召喚;二、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計，免費為用戶制定詳細需求計劃;三、免費送貨上門，免費上門安裝，免費上門維修，免費為您清場;四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(屬商品質量問題五年包換)五、木質樣式家具一年上光打臘一次，皮質鐵質家具半年清潔維護一次;六、三年內維修材料費、工時費全免;七、五年內維修不收任何費用;八、每年六月為免費維修、維護活動月;九、建立完整的客戶檔案，隨時為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢;十、接到售后服務電話，

2、安裝維修人員在20分鐘內趕到現場維修;十一、實行客戶經理制，專車專人為您服務。公司服務承諾書 篇2為了切實搞好城市供水保障和服務工作，接受社會監(jiān)督，提高服務水平，保證向用戶提供優(yōu)良的服務以適XX市的經濟發(fā)展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務承諾。一、服務內容1、業(yè)務接待； 6、管道維修；2、勘察設計； 7、計劃停水；3、安裝施工； 8、計劃用水4、供水壓力； 9、水表拆換；5、供水水質； 10、查表收費。二、服務標準、程序和時限1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客文明禮貌。對符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請，應立即登記后在2個工作日內轉交勘察，設計部門審核。2

3、、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續(xù)后，根據申請給水管道工程項目大小（一戶一表改造工程除外），在國家規(guī)定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續(xù)后（一戶一表改造工程除外），在國家規(guī)定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量，施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內向用戶說明。4、保證安全不間斷地供水，供水管網壓力（0。14mpa）合格率達到97%以上。5、供水水質檢測按國家規(guī)定的.標準規(guī)范采水化驗。管網水質綜合合格率達98。8以上。若發(fā)現管網水質問題，要在24小時內采樣化驗，3個工作日內向用戶答復。6、

4、維護和管理好供水管道和設施。發(fā)現或接到報漏，搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續(xù)搶修。維修及時率達98以上。7、計劃停水24小時內通知，大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。8、按政府有關規(guī)定，規(guī)范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答復。9、用戶反映的故障表，在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關手續(xù)后7日內予以更換。10、嚴格按照政府有關規(guī)定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕無故估抄現象。三、投訴與監(jiān)察本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督

5、，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責任部門進行投訴。1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務熱線投訴。地址：投訴電話：（24小時值班）2、關于業(yè)務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務科投訴。地址：東街104號投訴電話、傳真：以上投訴會在3個工作日內得到答復，8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復，每拖延1日，扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償；若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢，我們將向您作出解釋。您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復，可繼續(xù)向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。地址：東街104號投

6、訴電話：四、違諾責任本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據法律或有關規(guī)定實施。一、實行警務公開、公開警民聯系制度，向社會公開民警姓名照片，警號，聯系電話，使群眾有事能及時找到民警，投訴電話。二、實行二十四小時值班制度，及時接受群眾報警求助，切實履行“四有四必”服務。三、戶籍窗口公開辦事內容，程序，制度，實行二十四小時辦理戶口，居民身份證及其它證件制度。四、民警實行“首接責任制”使用文明用語，禮貌待人。五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動，堅持犯罪團伙必打，邪惡勢力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會環(huán)境。六、積極參與治理經

7、濟環(huán)境工作，從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動，努力為經濟發(fā)展營造良好的社會治安環(huán)境。七、深化戶籍制度改革，凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所，穩(wěn)定生活來源的，可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù)，凡在鎮(zhèn)內投資興辦實體，符合條件的，可在當地辦理常住戶口登記手續(xù)。八、堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法，堅決查處，亂罰款，亂收費，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。1、堅持理想，實現德育滲透。堅持共產主義的理想信念，貫徹黨的教育方針，并將共產主義的理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中，培育共產主義事業(yè)的接班人。2、加強學習，提高實踐能力。樹立終身學習的理念，做一個學習型的教師和黨員，提

8、高將理論轉化為實踐的能力，在教育教學中發(fā)揮中堅骨干作用。3、增強黨性，塑造榜樣形象。牢記黨員身份，模范遵守廉潔從教規(guī)定，言傳身教，為人師表。做師德修養(yǎng)的模范，做群眾的榜樣和朋友，做學生的榜樣和朋友，樹立為教育教學服務的意識。4、熱愛學生，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。熱愛學生，大力培養(yǎng)學生良好的思想素質和職業(yè)道德，提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，奠定學生終身發(fā)展的基礎。5、努力工作，構建和諧校園。身體力行地維護學校的團結統一，做學校與員工，領導與群眾的連心橋，努力構建和諧校園。6、不計名利，發(fā)揚奉獻精神。在有限的條件下，以無限的熱情投入學校工作。發(fā)揚艱苦奮斗的精神，愛崗敬業(yè)，保證教育教學質量，多作奉獻不計較名利得失。公

9、司服務承諾書 篇3一、 售后服務承諾1、保修服務我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務（人為或自然災害的原因損壞除外）。2、本地化服務在邢臺設有分公司，提供長期的本地化服務。3、備品備件服務核心設備提供備機，其他設備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統正常運行。4、服務響應時間保修期內，我公司承諾根據故障處理流程，0小時響應，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決，根據故障現場與市公安局的距離，現場技術人員將在0至3小時內趕到現場，并在8小時內完成用戶有故障產品的維修，8小時內無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內恢復通信，故障

10、解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產品返廠維修并查找故障原因。售后服務小組召開會議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。5、巡回檢修服務除了系統出現問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現場定期訪問（4次/年），其巡檢內容包括：了解系統運行情況； 診斷操作系統問題； 解決客戶系統問題； 系統健康檢查； 預防性軟件安裝；給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢； 填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。6、故障解決流程7、特殊情況處理如遇重大突發(fā)事件（如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等）或特殊時期（如系統軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等），確需人員值守時，我公司將派技術人

11、員，提供7*24小時服務現場服務，直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。如果核心設備出現故障，影響全網或部分網絡正常運行，我公司將及時更換備機，恢復業(yè)務，保證將損失降到最低。公司服務承諾書 篇4廣告公司服務承諾書 為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵，堅定對*的信息。*專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：1、材料采購控制 ：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。2、施工過程控制：我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、

12、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。3、售后服務體系：我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現場解決。公司服務承諾書 篇5尊敬的先生/女士感謝您對平安的信任和支持，保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您，承諾書保險客戶服務承諾書本人，楊森是您的保險代理人?！翱蛻糁辽?，服務至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到