2012社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)

1、精品文檔2012社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)010年，柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真 貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能， 創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì) 量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗 旨，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所 需，突出服務(wù)亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施， 使2010年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。一、開展心貼心服務(wù)。充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū) 建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期 地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨 詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明

2、行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動， 使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上，與渝洲社 區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要 撥打24小時“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年 人救急。主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系，全年共為居民免費體檢5次，開設(shè)“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況， 社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合，于 2010年6月5日在社區(qū)人口學(xué)校 成立了“慢性病協(xié)會”。精品文檔為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議 室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在服務(wù)工作 上

3、作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一 對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關(guān)心他們的近況。二、開展面對面服務(wù)。女口： 5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū) 服務(wù)活動日”，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、 法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢，義務(wù) 理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費領(lǐng)服裝、家 電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場 出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。及時地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過 深入了解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款 1421元， 解決了他們的燃

4、眉之急。為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊， 得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山 莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足 的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文 體協(xié)會成員的高度贊揚。精品文檔在學(xué)生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動?；?動內(nèi)容有：安全知識講座；手工活動；學(xué)生書法、繪畫展覽、 未成年人法律知識講座等，受到學(xué)生及家長的好評。三、社區(qū)不光是解決居民的困難， 也關(guān)注著單位的困難： 今年6月山城豆制品廠的職工 220余人堵住廠區(qū)大門，要求 廠里負(fù)責(zé)人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派 出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽一起到現(xiàn)場，了解職工的情 況，并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職 工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問題沒 有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地 將情況匯報給街道，做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一 年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問