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1、精品文檔委托合同- 可編輯修改-精品文檔物業(yè)管理委托合同第一章 總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方 ):受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方 ):根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱) 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:住宅小區(qū)座落位置:占地面積:平方米建筑面積:平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、 養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、- 可編輯修改-精品文檔外觀墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、
2、走廊通道、門廳。第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。第八條交通與車輛停放秩序的管理。第九條維持公共秩序,包括小區(qū)公共安全、巡視、門崗執(zhí)勤。第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十一條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十二條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)2、車庫、車位使用管理服務(wù)費(fèi)(機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛服務(wù)費(fèi))3、特約有償服務(wù)費(fèi)第十三條業(yè)主和
3、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、依法起訴等措施。第三章委托管理期限第十五條委托管理期限為年。自年月日起年- 可編輯修改-精品文檔月日止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十六條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給
4、乙方。6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 30 日內(nèi)向乙方移交;合同期滿時(shí)負(fù)責(zé)取回。7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)協(xié)助催交;8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。第十七條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,及時(shí)制止并同時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;3、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),并支付費(fèi)用但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、
5、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案, 經(jīng)甲方審議通過后由乙方領(lǐng)取公用設(shè)- 可編輯修改-精品文檔施專用基金組織實(shí)施;6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;8、每 6 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人張榜公布一次管理費(fèi)用收支帳目;9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;10、嚴(yán)格按合同價(jià)收費(fèi),不得擅自加價(jià)。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十八條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。為
6、業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。1、房屋外觀:外觀完好、整潔2、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):定期檢修、保養(yǎng)3、公共環(huán)境:環(huán)衛(wèi)設(shè)備齊全、垃圾日產(chǎn)日清、標(biāo)準(zhǔn)化保潔4、綠化:花木養(yǎng)護(hù)良好、定期修剪、整齊美觀、無損壞5、交通秩序:道路暢通、機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛停放有序及時(shí)處理堵塞現(xiàn)象6、公共秩序維護(hù): 24 小時(shí)值守7、急修:盡快組織相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)解決- 可編輯修改-精品文檔小修:三天內(nèi)解決,不可抗拒因素除外8、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到80 %以上。第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第十九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1、本物
7、業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取 ;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元 向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。2、本物業(yè)管理服務(wù)取暖費(fèi), 住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取 ;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元 向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。3、管理服務(wù)費(fèi)及取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按物價(jià)局指導(dǎo)價(jià)和業(yè)主協(xié)商同意后 調(diào)整。4、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi), 由乙方按建筑面積每月每平方按100%向業(yè)主收取。5、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起按每天元交納滯納金;第二十條車位使用費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?、露天車位:2、車
8、庫車位:3、非機(jī)動(dòng)車輛:第二十一條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、- 可編輯修改-精品文檔毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)、及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與甲方協(xié)商。第二十二條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約定如下:1、高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?、樓道燈電費(fèi)每戶據(jù)實(shí)結(jié)算,更換燈泡、聲控開關(guān)等費(fèi)用由相鄰業(yè)主分?jǐn)?。第二十三條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場(chǎng)地維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由毗連業(yè)主共同承擔(dān);大中修費(fèi)用,由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,由維修基金承擔(dān)。2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)
9、費(fèi)用,由毗連業(yè)主共同承擔(dān);大中修費(fèi)用由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,由維修基金承擔(dān)。3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由維修基金承擔(dān);大中修費(fèi)用,由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用,由維修基金承擔(dān)。4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由物業(yè)公司承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由維修基金承擔(dān)。5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由毗連業(yè)主共同承擔(dān);大中修費(fèi)用,由維修基金承擔(dān)。第七章違約責(zé)任第二十四條如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)或給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)該給予補(bǔ)償或承擔(dān)相- 可編輯修改-精品文檔應(yīng)責(zé)任。第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經(jīng)濟(jì)損失或違反本合同第五章的約定,未能達(dá)
10、到約定的管理目標(biāo),廣大業(yè)主負(fù)面影響強(qiáng)烈,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十六條 乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退; 造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的, 乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方伍萬元 的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第八章附則第二十八條 自本合同生效之日起 30 天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。第二十九條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀, 大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可
11、續(xù)訂合同。第三十條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。第三十一條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。6本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定的事宜, 均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。- 可編輯修改-精品文檔第三十二條 本合同共 七 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十三條 本合同執(zhí)行期間 ,如遇不可抗力 ,致使合同無法履行時(shí) ,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十四條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部
12、門進(jìn)行調(diào)解, 協(xié)商或調(diào)解不成時(shí), 雙方同意由武漢市 仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后以未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴) 。第三十五條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿前 60 天內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十六條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章:乙方簽章:代表人:代表人:年月日附件為進(jìn)一步營(yíng)造小區(qū)良好的居住環(huán)境, 加強(qiáng)江南公寓北區(qū)的物業(yè)管理,提高物業(yè)公司的管理服務(wù)水平,更好的為廣大業(yè)主服務(wù),經(jīng)甲、乙方共同協(xié)商,特制定以下內(nèi)容作為合同附件,以利雙方執(zhí)行:一、加強(qiáng)物業(yè)公司員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和水平。二、物業(yè)公司將進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理制度和工作程序。- 可編輯修改-精品文檔三、加強(qiáng)安全防范工作:1、建立健全門衛(wèi)制度,應(yīng)對(duì)外來人員的出入進(jìn)行登記管理。2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的暫住人員的管理。3、物業(yè)公司應(yīng)采取措施嚴(yán)防業(yè)主財(cái)物的丟失,要求夜班當(dāng)班保安午夜 12
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