2021年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告錦集七篇

1、we improve ourselves by victories over ourselves. there must be contests, and we must win.通用參考模板（頁(yè)眉可刪）2021年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告錦集七篇 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1關(guān)于這次調(diào)查的任務(wù)是老師布置的，但是會(huì)選擇鞋子實(shí)在是我們幾個(gè)組員的好奇心。因?yàn)槠渲幸粋€(gè)同學(xué)熱衷于買(mǎi)鞋，才會(huì)調(diào)查這個(gè)大學(xué)生鞋子市場(chǎng)。這次調(diào)查我們采取了調(diào)查問(wèn)卷這個(gè)方法，主要針對(duì)的是安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院的學(xué)生，在五一勞動(dòng)節(jié)前我們已經(jīng)完成了問(wèn)卷任務(wù)。首先我們幾個(gè)組員討論了問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)題，然后打印了100份調(diào)查問(wèn)卷，50份男生的，50份女生的。各個(gè)組員分

2、別通過(guò)自己的渠道找到學(xué)生為我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，講到組員，我們的組員有鄔宗亭，許玲，任明琳，黃華秀，江孝紅。調(diào)查主要圍繞購(gòu)鞋在男女生間的差別，鞋子的樣式、價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)方式等一系列的問(wèn)題展開(kāi)。關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果總結(jié)如下：一、 男女生在選購(gòu)鞋子時(shí)的比較。幾乎沒(méi)有男生會(huì)選購(gòu)0100元之內(nèi)的鞋子，60%會(huì)比較能接受100200元的鞋子，其他的人則傾向于200元以上的。反觀女生呢，52%的人會(huì)選擇50100這個(gè)價(jià)位的，選擇100200元的也有30%，極少數(shù)會(huì)選擇200元以上的。就這看來(lái)女生購(gòu)鞋價(jià)位低于男生，不過(guò)再看購(gòu)鞋地點(diǎn)，我想我可以理解了。60%男生選擇專(zhuān)賣(mài)店對(duì)戰(zhàn)56%女生選擇一般鞋店，看來(lái)品牌效應(yīng)確實(shí)不可

3、小覷。而對(duì)品牌的選擇，大多數(shù)男生女生更關(guān)注的還是國(guó)外的牌子，在國(guó)外的牌子中又有80%是耐克控，國(guó)內(nèi)的品牌則是以李寧、安踏為主。男生更傾向于購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋，而女生更多地購(gòu)買(mǎi)板鞋。在鞋子的顏色方面，男女生的意見(jiàn)大致相同，60%以上的人選擇黑白色鞋子，看來(lái)男女生的喜好方面應(yīng)該是大同小異的。二、 購(gòu)的誘惑力。想調(diào)查購(gòu)鞋子情況的原因很簡(jiǎn)單，我們幾個(gè)組員一致認(rèn)為這個(gè)渠道很難走通，但是淘寶上又有那么多賣(mài)鞋子的店。結(jié)果調(diào)查結(jié)果跟我們想的差不多，不管男生還是女生，80%的他們購(gòu)鞋子的可能性小于50%，還有2%的人選擇購(gòu)鞋子是因?yàn)閷?duì)購(gòu)的鐘愛(ài)。相比購(gòu)，學(xué)生更熱衷于逛逛專(zhuān)賣(mài)店和一般鞋店。我們也調(diào)查關(guān)于購(gòu)的原因，40%以上

4、是因?yàn)橘?gòu)很方便，當(dāng)然還有便宜、種類(lèi)齊全這類(lèi)原因。看來(lái)購(gòu)確實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn)，只是深植在中國(guó)人內(nèi)心傳統(tǒng)的謹(jǐn)慎心理一時(shí)無(wú)法接受吧。三、 購(gòu)買(mǎi)鞋子的影響因素。女生中44%購(gòu)鞋會(huì)優(yōu)先考慮其樣式，28%會(huì)優(yōu)先考慮舒適性，而男生中價(jià)格、品牌、樣式、舒適性所占的百分比大致持平。影響最終購(gòu)買(mǎi)的因素絕對(duì)性的是個(gè)人經(jīng)濟(jì)情況，畢竟是大學(xué)生，經(jīng)濟(jì)未獨(dú)立，最終要考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)情況來(lái)生活?？赡苡绊戀?gòu)買(mǎi)鞋子的因素就服務(wù)態(tài)度的影響較大，尤以女生為甚。女生果然是感性的，只要你的服務(wù)到家，相信一定可以打動(dòng)你的顧客。四、 關(guān)于大家對(duì)鞋子市場(chǎng)的意見(jiàn)。大部分人呢要求質(zhì)量第一；當(dāng)然物美價(jià)廉是最好的銷(xiāo)售；還有人提出分類(lèi)銷(xiāo)售，不過(guò)我感覺(jué)分類(lèi)已經(jīng)做的

5、很好了，只是各個(gè)類(lèi)別的樣式不是很多。有些呢則比較注重外觀以及舒適感，有些同學(xué)也提出個(gè)性化設(shè)計(jì)，不過(guò)想來(lái)不是每個(gè)人都是設(shè)計(jì)者，這個(gè)比較難以做到吧。這次關(guān)于大學(xué)生鞋子市場(chǎng)調(diào)查，就購(gòu)買(mǎi)渠道而言，購(gòu)要有更進(jìn)一步的發(fā)展，必須要在各方面加強(qiáng)規(guī)范機(jī)制，讓更多的人相信購(gòu)。比如政府堅(jiān)決打擊上騙局等等。再看看品牌，我也確實(shí)了解要想趕超國(guó)外的品牌實(shí)在強(qiáng)人所難，不過(guò)我國(guó)還是要加強(qiáng)打造自己的品牌。目前消費(fèi)市場(chǎng)購(gòu)所占比重越來(lái)越大，絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為年輕人越來(lái)越普遍的行為，年輕化的消費(fèi)群體成為上交易的主導(dǎo)，對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)做強(qiáng)做大的機(jī)會(huì)。再者不管是鞋子這個(gè)小范圍，還是更大的范圍來(lái)說(shuō)，質(zhì)量第一這個(gè)準(zhǔn)則一定要牢記于心，這

6、是對(duì)生產(chǎn)者自己的責(zé)任更是對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)顧客的責(zé)任。當(dāng)然就對(duì)于我們這些小消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，我們更加需要的是物美價(jià)廉外加質(zhì)量有保證的“鞋子”。在現(xiàn)代這個(gè)快速高效的社會(huì)中，我們對(duì)這些生活上的要求會(huì)逐漸增多，如果我們所到的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)是個(gè)讓人放松的，服務(wù)員永遠(yuǎn)是笑臉迎人的，給我們的售后服務(wù)一直是最有保障的，而且能夠根據(jù)我們自己的喜好調(diào)整我相信所有的人都是樂(lè)于消費(fèi)的。這一切的一切都還需要大家的努力啊。我們的生活是自己在創(chuàng)造！市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2關(guān)于大學(xué)生暑假對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)，為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：一

7、、調(diào)查對(duì)象的基本情況(一)樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在_元以上。因此，可

8、以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。2、白酒消費(fèi)多元化。(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，1020元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是

9、湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在1020元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)！⑸介茷橹?。送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇4080元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。

10、總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。(4)

11、動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將_載:畢業(yè)論文-5):,_(#:9直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況。本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒

12、店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，

13、以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的選擇是取向多元化的，人民的生活是豐富多彩，對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)的伸展也是很有必要的。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作，包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智

14、慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書(shū)面結(jié)果之一。下面就是整理的礦泉水包裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，一起來(lái)看一下吧。一調(diào)研方法觀察法、實(shí)地調(diào)查法、訪談法、絡(luò)資料搜集。二調(diào)研地點(diǎn)太原市各大商場(chǎng)、美特好超市、聯(lián)華超市。三調(diào)研的具體內(nèi)容1.名稱(chēng)：現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)調(diào)研。2.調(diào)研對(duì)象：食品類(lèi)包裝，煙酒類(lèi)（含飲料）包裝，日常生活用品類(lèi)包裝等。3.調(diào)研內(nèi)容我來(lái)到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市，展開(kāi)包裝設(shè)計(jì)實(shí)地考察，考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設(shè)計(jì)等問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：（1）了解現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格特征、材質(zhì)選擇及其實(shí)用價(jià)值。（2）更貼切地了解現(xiàn)代商品包裝的分類(lèi)特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)要素的運(yùn)用情況等。（3）從市

15、場(chǎng)需求，消費(fèi)者等多方面切入，了解市場(chǎng)上現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)，主體顏色，通過(guò)不同途徑收集資料。4.調(diào)研的重點(diǎn)在本次調(diào)研中，我主要是對(duì)市場(chǎng)上的各種現(xiàn)代商品包裝進(jìn)行比較和研究。通過(guò)自己的調(diào)查，我希望更加深對(duì)現(xiàn)代商品包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)和消費(fèi)者對(duì)象等的理解和認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)和創(chuàng)意點(diǎn)。1) 食品類(lèi)包裝市面上的食品類(lèi)包裝設(shè)計(jì)大多數(shù)為塑封，也有罐裝，盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類(lèi)，還涉及玻璃，陶罐等?？梢哉f(shuō)，針對(duì)不同種類(lèi)的食品，因保存方式的差異和運(yùn)輸方式的差異，包裝形式方面也有著很多的不同，針對(duì)不同人對(duì)食品的不同需求量，在包裝的容量（既包括體積，也包括重量）及檔次要

16、求也是有所差別的。在調(diào)研過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代食品包裝不僅僅局限于單個(gè)產(chǎn)品的包裝，而是擴(kuò)展到多個(gè)產(chǎn)品的組合或成一系列，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)人員對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝設(shè)計(jì)。比如，牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式，有著促進(jìn)銷(xiāo)售和便于攜帶的雙重作用。四結(jié)論包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費(fèi)者心理的反映，它直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，它在消費(fèi)產(chǎn)品和消費(fèi)者之間建立一個(gè)強(qiáng)大的親和力。包裝材料和包裝設(shè)計(jì)包括銷(xiāo)售、運(yùn)輸、包裝設(shè)計(jì)、包裝、工藝設(shè)計(jì)，包裝設(shè)計(jì)包裝所有的需要，努力達(dá)到一種自然功能和社會(huì)功能完美結(jié)合的優(yōu)化解，是一個(gè)濃縮的總體設(shè)計(jì)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4一、調(diào)查目的巧克力起源于墨西哥，盛行于西方國(guó)家的巧克力，歷來(lái)

17、被人們視為“幸克力，能讓人的抗氧化能力增加，可有效降低膽固醇，減少患心血管疾病可能。福食品”，據(jù)美國(guó)飲食協(xié)會(huì)研究表明，巧克力中含有一種多酚物質(zhì)，該物質(zhì)在水果、蔬菜、紅酒和茶中也都存在，對(duì)人體健康有諸多好處。普通人每天食用200克巧克力能讓人的抗氧化能力增加，可有效降低膽固醇，減少患心血管疾病可能。此次的調(diào)查目的就是為了了解消費(fèi)者對(duì)巧克力制作的要求與目前巧克力的銷(xiāo)售市場(chǎng)，進(jìn)而制定一個(gè)更合理的銷(xiāo)售計(jì)劃，有利于增加巧克力的市場(chǎng)銷(xiāo)售量：也為了了解大家對(duì)巧克力diy這一新興行業(yè)的看法與建議。二、市場(chǎng)現(xiàn)狀中國(guó)巧克力市場(chǎng)中，品牌市場(chǎng)份額位居前十位的分別是德芙(38.61%)，吉百利(13.22%)，金帝(1

18、1.12%)，雀巢(9.49%)，好時(shí) (5.52%)，金絲猴(2.94%)，費(fèi)列羅(2.32%)，m&ms(2.10%)，金莎(1.89%)，申豐(1.58%)，合計(jì)共占整個(gè)市場(chǎng)的近90%的份額。其中，德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的分額。從以上數(shù)據(jù)，可以看出中國(guó)目前的巧克力市場(chǎng)基本被幾個(gè)品牌瓜分，而且價(jià)格都令人咋舌，進(jìn)口巧克力在國(guó)內(nèi)的利潤(rùn)達(dá)到100300。無(wú)論是原料、工藝、包裝、口感等方面進(jìn)口巧克力與國(guó)產(chǎn)巧克力有很大的區(qū)別，目前已成為新興一代的饋贈(zèng)與享受佳品，受到眾多消費(fèi)者的追捧。如果同他們正面交鋒會(huì)付出較大代價(jià)，將導(dǎo)致成本過(guò)高，而且會(huì)形成一種對(duì)品牌成長(zhǎng)極為不利的局面：在中國(guó)的傳統(tǒng)思維方

19、式和近幾年合資風(fēng)潮，以及中國(guó)市場(chǎng)“洋名”風(fēng)的影響下，會(huì)被誤認(rèn)為合資品牌或本土公司取了個(gè)洋名。所以，必須避開(kāi)同中國(guó)巧克力市場(chǎng)中原有品牌的正面交鋒，尋找市場(chǎng)啟動(dòng)的新渠道，直接命中中國(guó)市場(chǎng)中的巧克力主要消費(fèi)者。而國(guó)產(chǎn)巧克力在蓬勃發(fā)展的形勢(shì)下，在產(chǎn)量和質(zhì)量上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能滿足國(guó)人的需求，據(jù)中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)糖果專(zhuān)業(yè)委員會(huì)透露，我國(guó)目前巧克力廠家年產(chǎn)量約11萬(wàn)噸，人均占有量不足100克，而發(fā)達(dá)國(guó)家人均年消費(fèi)巧克力量早已經(jīng)超過(guò)12公斤，相對(duì)這個(gè)數(shù)字，我國(guó)的巧克力市場(chǎng)無(wú)論是生產(chǎn)還是銷(xiāo)售，均有廣闊的空間待于開(kāi)發(fā)。相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，擁有14億人口的中國(guó)，市場(chǎng)消費(fèi)的潛力將高達(dá)200億元，而目前這個(gè)數(shù)字僅是30億元，伴隨著每

20、年1015的迅猛年增長(zhǎng)率，中國(guó)必將成為世界上最有發(fā)展?jié)摿?、增幅最快的最大巧克力市?chǎng)。當(dāng)代社會(huì)中，手工巧克力是相愛(ài)的人們相互表達(dá)情意的憑證；是節(jié)日饋贈(zèng)親朋好友的精美禮品；是人們放松心情、補(bǔ)充能量的營(yíng)養(yǎng)休閑食品；手工巧克力在人們的日常生活中占據(jù)的地位日益重要。特有的食品屬性以及特定的文化內(nèi)涵，作為一種特殊的營(yíng)養(yǎng)食品，手工巧克力的品質(zhì)和口感就成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的第一選擇，而產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)不再是巧克力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。從全球手工巧克力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)看，提高原料純度、研制新品種.開(kāi)發(fā)新口味、提升品牌形象，不斷縮短與消費(fèi)者之間的距離，建立對(duì)位的聯(lián)系等成為了新的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)國(guó)家輕工業(yè)局副局長(zhǎng)潘蓓蕾介紹，進(jìn)口品牌的

21、手工巧克力之所以在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有很大份額，是因?yàn)橄鄬?duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，進(jìn)口產(chǎn)品具有五大優(yōu)勢(shì)：1原料優(yōu)質(zhì)化：采用天然及優(yōu)質(zhì)原料制作的純巧克力以其獨(dú)特口感與風(fēng)味逐步取代國(guó)內(nèi)產(chǎn)品。2工藝科學(xué)化：采用精磨加精煉工藝使巧克力更加潤(rùn)滑、芳香。3品種多樣化、營(yíng)養(yǎng)化：含牛奶果仁等的巧克力增加了營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，而低脂、無(wú)糖巧克力具有其他特色。4包裝精美化：巧克力產(chǎn)品外包裝及裝潢技術(shù)進(jìn)步提高了產(chǎn)品本身檔次，又保證了產(chǎn)品質(zhì)量。5產(chǎn)品組合化：將純巧克力生產(chǎn)技術(shù)用于夾心、涂布、空心、糖果等食品中，組合成價(jià)格合理的巧克力產(chǎn)品。三、目標(biāo)范疇目標(biāo)是讓每一個(gè)接觸到青少年雜志的中國(guó)青少年都認(rèn)識(shí)和認(rèn)可巧克力公司品牌，為巧克力公司品牌順利在中

22、國(guó)進(jìn)行品牌的價(jià)值的提升，包括經(jīng)濟(jì)利益的和社會(huì)效益。四、消費(fèi)市場(chǎng)分析1、在中國(guó)，當(dāng)問(wèn)及青年人在表達(dá)愛(ài)意、展示友情首選的方式是什么時(shí)，許多人會(huì)不約而同地說(shuō)是巧克力。這種作為倍受年輕人歡迎的舶來(lái)品，不論在愛(ài)意濃濃的情人節(jié)還是在充滿感思之情的母親節(jié)以及在朋友的生日聚會(huì)上，巧克力都已經(jīng)成為集高雅情調(diào)、喜慶歡樂(lè)、溫馨浪漫于一身的代名詞了。在中國(guó)，巧克力的消費(fèi)者呈以下主要特征：以年齡在16到30歲的未婚青年為主，占約82%的比例。巧克力的頻率與年齡有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)，年齡低的人群購(gòu)買(mǎi)的頻率較高，高頻率購(gòu)買(mǎi)的比例呈現(xiàn)從低年齡到高年齡逐步遞減的規(guī)律，低頻次購(gòu)買(mǎi)正好相反。青少年是巧克力消費(fèi)群中極其重要的環(huán)節(jié)。30歲以下

23、的購(gòu)買(mǎi)者自己消費(fèi)的巧克力比例很高，尤其是15-24歲的人群為自身消費(fèi)的主要群體，而35歲以上的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品絕大多數(shù)是為青少年購(gòu)買(mǎi)，特別是35-44歲的人群，這一比例高達(dá)86.3%。由此可見(jiàn)，中國(guó)市場(chǎng)中的巧克力主要消費(fèi)者是：青少年。最重要的產(chǎn)品為diy手工巧克力，進(jìn)口巧克力，國(guó)產(chǎn)巧克力，東南亞休閑食品，巧克力飲品、蛋糕。2、競(jìng)爭(zhēng)（1）當(dāng)前產(chǎn)品組合的競(jìng)爭(zhēng)地位：當(dāng)前沒(méi)有與我們相近的行業(yè)，故不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（2）我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：奶茶店，蛋糕店，漢堡店等。這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中等，與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較我們的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)（區(qū)域、大小、聲譽(yù)、服務(wù)、產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、分銷(xiāo)渠道、人員）。（3）優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)產(chǎn)

24、品主要是巧克力方面的價(jià)格相對(duì)比其他的貴店內(nèi)環(huán)境好，氛圍比較浪漫、安靜，適合情侶房租方面、裝修花費(fèi)大，增加了成本可以做醇正口味的巧克力食品，專(zhuān)業(yè)化程度高夏季的話巧克力保存比較困難競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少知名度小，要進(jìn)行大量的宣傳服務(wù)人員素質(zhì)高，態(tài)度好增加成本所買(mǎi)的產(chǎn)品可以說(shuō)是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)可能有人會(huì)模仿著開(kāi)第二家巧克力店五、建議策略（1）我們產(chǎn)品所面對(duì)的客戶為青年，主要為大學(xué)生，根據(jù)他們的消費(fèi)水平制定適當(dāng)?shù)目梢越邮艿膬r(jià)格。（2）手工巧克力坊在該地區(qū)應(yīng)該算是一個(gè)新興事物，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行大量的宣傳，如剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，發(fā)傳單，在上（如bbs）上宣傳，提高知名度，在顧客心里留下好的印象。（3）選址要好，人流量要大。

25、（4）對(duì)于現(xiàn)在的年輕人，要的是個(gè)性，特別。尤其是手工巧克力，客戶就是沖著獨(dú)一無(wú)二來(lái)的，所以要提供多的制作巧克力的模具，給顧客更多的自由發(fā)揮的空間。（5）定期要推出新產(chǎn)品（6）每一行業(yè)都有它的黃金時(shí)段，巧克力手工吧也是如此。目前巧克力手工吧最大的風(fēng)險(xiǎn)正是在于它較為明顯的淡旺季差異。每年的九月到次年四月是巧克力的銷(xiāo)售旺季。這時(shí)候的客人比較集中，這就需要有相當(dāng)?shù)娜肆白銐虼蟮目臻g。但在淡季時(shí)，生意就冷清很多。同樣在一周之中也是周末強(qiáng)于平日，在單日之中，下午強(qiáng)于上午。建議將營(yíng)業(yè)的主要時(shí)間放在下午和晚上，上午則可用來(lái)調(diào)整和做一些準(zhǔn)備工作。在一些重要的節(jié)日前后，要適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。此外，在客人多的時(shí)候，要

26、合理安排不同時(shí)間入店客人的操作進(jìn)度，以免在客人要求幫助時(shí)應(yīng)接不暇。另外，尤其需要提醒的是，開(kāi)業(yè)應(yīng)該避開(kāi)淡季，選擇九十月份旺季開(kāi)業(yè)，保證開(kāi)業(yè)之初就能賺到第一桶金。六、文化營(yíng)銷(xiāo)策略巧克力是種文化底蘊(yùn)非常濃厚的產(chǎn)品，它的發(fā)展史充滿了神秘文化、宮廷文化、愛(ài)情文化和健康文化，到今天又出現(xiàn)了禮品文化。國(guó)內(nèi)的金帝巧克力打出了“送給最?lèi)?ài)的人”，上海的愛(ài)美思則是“心意的傳遞，盡在愛(ài)美思”，都在向文化靠攏，并且金帝取得了國(guó)內(nèi)品牌在巧克力市場(chǎng)的第一把交椅，成為了國(guó)內(nèi)巧克力企業(yè)抗擊國(guó)際品牌的領(lǐng)頭軍，可是“最?lèi)?ài)的人”這個(gè)范圍實(shí)在是太廣了，小孩、情侶、愛(ài)人、父母親等，剛解放的時(shí)候，老百姓把解放軍稱(chēng)為“最?lèi)?ài)的人”，也許金帝

27、是想一把所有的消費(fèi)者打盡，但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的法則是一顆子彈打中一只鳥(niǎo)，而不是把所有的鳥(niǎo)都嚇飛。如果說(shuō)，金帝的定位已經(jīng)和愛(ài)文化進(jìn)行了對(duì)接的話，也只能說(shuō)，與愛(ài)文化有了一定的聯(lián)系，但是和巧克力本身的情侶文化還是相差甚遠(yuǎn)的，因?yàn)椤八徒o最?lèi)?ài)的人”的主張，戀人、情侶只是“最?lèi)?ài)的人”中的一部分。每年的2月14日西洋情人節(jié)的時(shí)候，巧克力出現(xiàn)銷(xiāo)售高峰，其實(shí)就是巧克力情侶文化對(duì)市場(chǎng)作用的直接結(jié)果，龐大的情侶人群也是巧克力最大的消費(fèi)人群，但是在對(duì)巧克力消費(fèi)者進(jìn)行街頭攔截式調(diào)查時(shí)，問(wèn)到“想起巧克力，你能聯(lián)想到什么”，被調(diào)查者90%回答是“情人節(jié)，情人禮品”，但問(wèn)到情人禮品，你最先想到什么時(shí)，100個(gè)人里面竟然只有10多個(gè)人

28、說(shuō)巧克力，再往下問(wèn)，什么牌巧克力，10幾個(gè)人說(shuō)出了8個(gè)品牌，由此可見(jiàn)巧克力品牌在情侶文化宣傳上的弱勢(shì)，就如腦白金在打出禮品的概念之前，誰(shuí)也不知道禮品是哪個(gè)品牌，只知道送禮的時(shí)候可以送高檔的煙酒，保健品，但具體買(mǎi)什么樣的保健品作為禮品，沒(méi)有人知道，直到腦白金祭出了禮品的旗幟，人民在選擇送禮時(shí)，立刻能想到腦白金，并且進(jìn)行消費(fèi)，直白地說(shuō)禮品文化幫助腦白金成為了行業(yè)的贏家。巧克力的文化營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)品牌之路的最終趨勢(shì)，可以這么說(shuō)，誰(shuí)第一個(gè)站出來(lái)，將情侶文化囊入品牌中，誰(shuí)就能成為贏家，當(dāng)然你不要喊一聲就沒(méi)有力氣了，你要不斷地喊，大聲地喊，喊的時(shí)候還得講究方法。在巧克力的文化營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)可以利用的市場(chǎng)法則是第

29、一法則和搶先法則。在巧克力的文化中，最主要的還是情侶文化，其次是友誼文化。但是目前很多巧克力品牌還在強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、口感和款式，其實(shí)只要是巧克力品牌從誕生就被烙上了“情侶”文化的印。首先占據(jù)巧克力品牌共有的“情侶”文化因素，當(dāng)情人間互相贈(zèng)送禮物時(shí)，第一想到的就是某品牌的巧克力，在選擇時(shí)就具有了定性，就像人民送禮時(shí)，把腦白金作為首選產(chǎn)品一樣。巧克力品牌的文化營(yíng)銷(xiāo)，在確定了相應(yīng)的文化后，還得不斷的去深化和推廣這個(gè)主張，即品牌文化定位。當(dāng)年腦白金靠強(qiáng)大的電視廣告、平面廣告、獨(dú)創(chuàng)的軟文廣告、宣傳手冊(cè)等，將禮品的文化概念鑲?cè)肓讼M(fèi)者的腦海里，雖然其廣告的方式和頻次讓消費(fèi)者煩，但效果是非常不錯(cuò)的，每年的銷(xiāo)量就是

30、最好的見(jiàn)證，當(dāng)然其推廣費(fèi)用之高也是一般企業(yè)可望而不可及的。我們可以針對(duì)青少年與情侶市場(chǎng)：1、在學(xué)校可以貼廣告的地方貼廣告，在學(xué)校bbs上宣傳，發(fā)傳單。2、借用慈善基金組織的政府資源優(yōu)勢(shì)和青少年資訊優(yōu)勢(shì)，圍繞巧克力公司的品牌文化舉辦一系列的公益活動(dòng)，在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第一步就營(yíng)造出一種姿態(tài)較高的健康的公益形象，為巧克力公司品牌的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，也為將來(lái)進(jìn)行政府公關(guān)積累資源。3、借用青少年雜志的傳播渠道優(yōu)勢(shì)，在專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)的“品牌故事”欄目中講述巧克力公司品牌的品牌故事，可以著重為巧克力公司編輯這個(gè)欄目。4、在青少年雜志開(kāi)設(shè) “健康新知”欄目并講述巧克力對(duì)健康的積極意義，巧克力公司可著重強(qiáng)調(diào)自

31、己品牌在這方面的獨(dú)到之處。5、為每期雜志提供與巧克力公司品牌相關(guān)的包裝，或以巧克力公司品牌形象為原型，針對(duì)雜志和中國(guó)青少年習(xí)慣制作雜志包裝。6、在每期雜志上附送與巧克力公司品牌相關(guān)的禮品或產(chǎn)品試用裝等。7、符合青少年利益和習(xí)慣的其他有利于巧克力公司品牌營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的方案。8、發(fā)送折價(jià)券、部分商品特價(jià)促銷(xiāo)、滿一定金額減一定數(shù)額，贈(zèng)品，酬謝包裝，抽獎(jiǎng)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的概念：是指對(duì)消費(fèi)者在市場(chǎng)的消費(fèi)行為，選擇，態(tài)度等的調(diào)查。消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容：了解產(chǎn)品周期在各個(gè)階段時(shí)期的特點(diǎn)，產(chǎn)品投入期的時(shí)候銷(xiāo)售額都是比較少的，利潤(rùn)是負(fù)的，因?yàn)槭枪緞倓偼度氲漠a(chǎn)品存在一定的風(fēng)險(xiǎn)所以追求創(chuàng)新者是比

32、較少的，其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者也是比較少的。這時(shí)候企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的只是為了提高該產(chǎn)品在消費(fèi)者心中或者腦海中品牌的知名度。產(chǎn)品的成長(zhǎng)期：這時(shí)候產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量慢慢地在增長(zhǎng)，商品帶來(lái)的利潤(rùn)也是在迅速地上升，消費(fèi)者一般是早前的顧客，對(duì)該公司有一定的信任度。這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些多的競(jìng)爭(zhēng)者了，營(yíng)銷(xiāo)的目的是最大限度的占有市場(chǎng)的分額。產(chǎn)品成熟期是一個(gè)企業(yè)的黃金時(shí)代，銷(xiāo)售數(shù)量和產(chǎn)品利潤(rùn)都是持增長(zhǎng)的狀態(tài)，消費(fèi)者已經(jīng)是走向大眾了，伴隨著產(chǎn)品的成熟期的到來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)越來(lái)越多了。而企業(yè)的最終目的是保衛(wèi)市場(chǎng)分額獲取最大的利潤(rùn)。每個(gè)產(chǎn)品都是會(huì)經(jīng)歷衰退期的，這時(shí)候商品的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)都是在減少，只有比較落伍的客戶才會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)，由于看不

33、到新的希望之前的競(jìng)爭(zhēng)者也變少了，最后企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的是對(duì)該品牌削減支出和吸取收益。消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的目的：消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的目的主要是了解消費(fèi)者需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)及變化更好地讓企業(yè)有效地制定新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略持續(xù)發(fā)展。了解了消費(fèi)市場(chǎng)企業(yè)可以為現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)可以從消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為模式分析，為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的分解，整合提供思路，而指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)則。企業(yè)還可以從消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品屬性思想行為模式分析，深入分析品牌市場(chǎng)表現(xiàn)狀況背后的原因，幫助企業(yè)提升品牌形象及品牌管理，制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)市場(chǎng)需求作出迅速反應(yīng)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)該不斷地適應(yīng)外界的環(huán)境，并對(duì)市場(chǎng)做出積極地反應(yīng)，顯示通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者市場(chǎng)可以把握

34、市場(chǎng)多種多樣地變化性，比如所處行業(yè)的變化趨勢(shì)、產(chǎn)品變化趨勢(shì)、銷(xiāo)售人員的反映、 各種市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。了解市場(chǎng)變化后，企業(yè)的反應(yīng)則涉及整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)， 從新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到價(jià)格的確定乃至上市經(jīng)營(yíng)思路和方法等都要做相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)一旦奉行以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀念就必須將消費(fèi)者的利益放在首位。企業(yè)必須在管理的最高層面上設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)組織，以確保消費(fèi)者的利益不致受到嚴(yán)重傷害。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的目標(biāo)歸根結(jié)底是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。制定促銷(xiāo)方案。只有通過(guò)消費(fèi)者市場(chǎng)才能了解目前怎樣地促銷(xiāo)更夠吸引顧客，舊的促銷(xiāo)比如買(mǎi)一送一對(duì)年輕人是沒(méi)有效果的，因?yàn)槿狈?chuàng)新精神。有效地制定新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈只有

35、獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略才能在對(duì)手中勝出，只有意識(shí)到消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的需求才能更好地選擇目標(biāo)市場(chǎng)和確定產(chǎn)品定位。一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存只有了解廣大消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的各種需求，做出針對(duì)性的方案具有創(chuàng)新精神，符合時(shí)代的要求，這樣企業(yè)才能更好更穩(wěn)健的發(fā)展。因此給企業(yè)提供了廣大消費(fèi)者的調(diào)查，方便企業(yè)準(zhǔn)確快速的得到相關(guān)數(shù)據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6市場(chǎng)調(diào)查可以讓我們更了解群眾的需要，還有群眾的的選擇趨勢(shì)，通過(guò)調(diào)查報(bào)告，我們可以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，來(lái)判斷群眾的大體趨向。通過(guò)本次調(diào)研自己對(duì)客車(chē)的了解更進(jìn)了一步，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理總結(jié)，我們了解到西安現(xiàn)在客車(chē)營(yíng)運(yùn)中的主要品牌、車(chē)型。同時(shí)也了解到宇通市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)份額，是客車(chē)市場(chǎng)中

36、的龍頭。而且也了解到其他品牌的發(fā)展?jié)摿?。如金龍、青年、中通等品脾都有著自己較為突出的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。比如其在質(zhì)量、動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、操穩(wěn)性以及舒適性等方面的優(yōu)勢(shì)，是極具競(jìng)爭(zhēng)力的!本次調(diào)研的積極意義通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，絕對(duì)不能把自己簡(jiǎn)單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠(chéng)合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組的11個(gè)人相互學(xué)習(xí)，相互幫助，共同努力共同和進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們都有這樣一個(gè)感覺(jué)，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專(zhuān)業(yè)技能急需提高。從最初的不知從何下手，到后來(lái)可以提出合理的調(diào)研計(jì)劃以及實(shí)施方案和熟練填寫(xiě)問(wèn)卷、熟練操作分析軟件，這與我們組的每個(gè)人的泥里都是離不開(kāi)的。十多天的實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力。另外，我們深刻的體會(huì)到作為一個(gè)調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問(wèn)的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的。你會(huì)感覺(jué)他們的不耐煩以及高傲，所以這就是我們注意自己的溝通方式和說(shuō)話技巧。對(duì)于在這次調(diào)研中的不足有以下幾點(diǎn)：1.正在對(duì)本次的調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上理想因素較多。導(dǎo)致在調(diào)研過(guò)程中出現(xiàn)有些數(shù)據(jù)采集不到，或者采集的數(shù)據(jù)不具有代表性，沒(méi)有得到自己想要的數(shù)據(jù)。2.對(duì)于調(diào)研的對(duì)象不明確，方向存在