銷售主管崗位職責(zé).doc

1、精品文檔吉象廣場項(xiàng)目主管崗位職責(zé)職務(wù)名稱： 銷售主管直接上級： 銷售總監(jiān) 直接下級： 客服人員、置業(yè)經(jīng)理、外拓人員 本職工作： 售樓部的日常工作管理、銷售跟進(jìn) 崗位要求：1、銷售主管是現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)核心，一言一行，一舉一動都直接影響到公司事業(yè)的發(fā)展，要求銷售主管從全局觀點(diǎn)出發(fā)， 維護(hù)公司的整體利益，同時安排好本項(xiàng)目的銷售工作。2、忠于公司，嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，嚴(yán)守公司規(guī)章制度，工作上身先士卒，起好帶頭作用。3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，注意工作方法，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，深入實(shí)際，關(guān)心員工的思想動態(tài)和生活情況， 加強(qiáng)思想教育，充分調(diào)動員工的積極性，保持一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。4、積極主動、高風(fēng)格、高姿

2、態(tài)地搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作，做到相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。5、項(xiàng)目主管有權(quán)利、有責(zé)任、有利益、有義務(wù)，必須處理好責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系，嚴(yán)禁以權(quán)謀私、損害公司利益，敗壞公司聲譽(yù)、污染公司風(fēng)氣。 權(quán)限范圍： 處理銷售部的銷售日常管理工作，有權(quán)安排或批評置業(yè)顧問（置業(yè)經(jīng)理）的工作對置業(yè)顧問的晉升、獎勵、處罰有建議權(quán)。1 歡迎下載精品文檔 工作職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售的日常管理，溝通上下級、其他項(xiàng)目、部門及公司的關(guān)系。2、管理現(xiàn)場銷售人員的日常工作，嚴(yán)格按照銷售流程進(jìn)行管理，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面銷售人員，營造銷售氣氛，輔助成交。3、制定階段性銷售計(jì)劃及推動實(shí)施完成銷售目標(biāo)。4、檢查日報表、周報表、月報表數(shù)據(jù)的正確性。

3、5、督促檢查銷售人員市場調(diào)查，對市場結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并作出分析報告，及時將市場情況、分析報告交給上一級領(lǐng)導(dǎo)（周、月報告）。6、協(xié)助、參與項(xiàng)目的銷售策劃工作。7、網(wǎng)簽簽定合同，審核合同，審核其他銷售員簽定合同的有效性。8、負(fù)責(zé)落實(shí)房款的回收工作。9、協(xié)助營銷總監(jiān)落實(shí)各項(xiàng)工作。10、對考勤嚴(yán)格執(zhí)行并進(jìn)行監(jiān)控。11、銷售回款和提成報表的填寫。12、表格等資料的上報工作。13、加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系工作。14、加強(qiáng)各方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，提高自己社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，對各級銷售代表的工作進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。2 歡迎下載精品文檔客服人員崗位職責(zé)職務(wù)名稱： 客服人員直接上級： 銷售主管 直接下級： 置

4、業(yè)經(jīng)理（置業(yè)顧問） 本職工作： 售樓部合同簽定、銀行按揭貸款工作 崗位要求：1、熟悉房地產(chǎn)網(wǎng)上簽約，各項(xiàng)手續(xù)辦理，客戶合同備案。2、工作條例清晰，認(rèn)真負(fù)責(zé)3、優(yōu)秀的服務(wù)意識，較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力。4、注意收集房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，并根據(jù)情況及時調(diào)整工作。5、在正常的工作范圍內(nèi)，為客戶解決一切合理有關(guān)產(chǎn)品的咨詢及售后服務(wù)工作 客服專員的崗位職責(zé)：1、項(xiàng)目開盤前的統(tǒng)籌工作。2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶簽定合同或者購房協(xié)，負(fù)責(zé)草擬銷售合同并參與確定。3、按時完成銷售日報的填寫， 及時與財務(wù)人員做好房款的核實(shí)工作。負(fù)責(zé)按周統(tǒng)計(jì)回款情況，向銷售主管匯報。4、負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)上簽約的流程，按照規(guī)定對簽約合同審核把關(guān)。5、 負(fù)責(zé)確定辦理客戶住房貸款的銀行。 負(fù)責(zé)為客戶辦理合同備案、按揭按揭、房產(chǎn)證等手續(xù)整個工作流程。 按揭前后的合。3 歡迎下載精品文檔同歸檔，交接工作。6、負(fù)責(zé)客服部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。7、負(fù)責(zé)與公司開發(fā)的項(xiàng)目駐場各部門對接工作。8、根據(jù)公司項(xiàng)目進(jìn)度及客戶情況，制定產(chǎn)權(quán)辦理計(jì)劃。9、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事