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文檔簡介

1、學(xué)校教師隊伍現(xiàn)狀分析報告學(xué)校教師隊伍現(xiàn)狀分析報告一、基本情況1、年齡結(jié)構(gòu):我校現(xiàn)有專任教師58人,其中50歲以上的有1人,約占總數(shù)的2%,30-49歲有54人,約占總數(shù)的93%;30歲以下的有3人,占總數(shù)的5% 。2、學(xué)歷結(jié)構(gòu):我?,F(xiàn)有專任教師中,具有大專學(xué)歷以上的有36人,約占總數(shù)的62% 。3、人才結(jié)構(gòu):我校現(xiàn)有專任教師中,市教壇新秀5人,縣級優(yōu)質(zhì)課12人,縣優(yōu)秀班主任10人,縣優(yōu)秀教師16人。4、職稱結(jié)構(gòu):我?,F(xiàn)有專任教師中,中級職稱28人,占總數(shù)的47%,初級職稱30人,占總數(shù)的53% 。5、教師工作狀況:我校廣大教師能履行崗位職責(zé),較好完成了各項工作任務(wù),特別是廣大教師無私奉獻,競爭

2、奮進的精神,給社會、家長、學(xué)生留下了深刻印象。二、現(xiàn)狀分析經(jīng)過對上述資料的統(tǒng)計和分析,我校教師隊伍整體素質(zhì)處于中游狀態(tài),教師隊伍的結(jié)構(gòu)較為合理,人才發(fā)展空間較寬。但是,我們必須清醒的看到,作為一所小學(xué),校園文化必須形成,學(xué)校精神風(fēng)貌必須升華,雖然教師工作熱情較高,態(tài)度也很端正,他們的專業(yè)知識、 專業(yè)技能、專業(yè)情意有待提高。 1、教師專業(yè)化水平不平均,專業(yè)引領(lǐng)能力弱,沒有形成專業(yè)發(fā)展梯隊,校本研修效益低。是學(xué)校管理的難題,也是對教師專業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。2、各學(xué)科缺少專家型教師,專業(yè)水平比較低下,影響同伴互助,當然也就影響教師的專業(yè)成長。3、學(xué)校缺少對教師自我規(guī)劃的引領(lǐng)和指導(dǎo),學(xué)校培訓(xùn)的形式不能有效激

3、發(fā)教師的學(xué)習(xí)熱情。教師學(xué)習(xí)途徑單一,缺乏自我研修能力。4、師德建設(shè)有待大力提高和加強,知識傳授成分較大,師德影響教育不夠深入。整個教師群體自我成長要求不斷降低,出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象,精神成長更需要引領(lǐng)、構(gòu)建。三、發(fā)展目標1、逐步深入對辦學(xué)思想、辦學(xué)目標、辦學(xué)思路、辦學(xué)特色的進一步闡釋,明確學(xué)校工作思路,形成自己的校本特色。2、改變教師的學(xué)習(xí)方式,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),提供契合教師需求的培訓(xùn)課程,為教師專業(yè)發(fā)展補養(yǎng),提高教師工作的勝任力。通過教師分級培養(yǎng),在五年內(nèi)培養(yǎng)5名市級教壇新秀,10名縣級名師。3、重建教師評價體系,建立教師個人專業(yè)發(fā)展成長檔案,進行 信息化管理,全面可持續(xù)地評價教師和教師團隊

4、的教育教學(xué)工作。 4、借助市區(qū)的名師資源,帶動學(xué)校學(xué)科的教學(xué)研究質(zhì)量,著力推動薄弱學(xué)科的發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)科發(fā)展的均衡。5、以提升教師和學(xué)生的課堂生命質(zhì)量為基本的價值取向,以對學(xué)生學(xué)習(xí)的研究為著眼點,提升教師和學(xué)生教學(xué)和學(xué)習(xí)的幸福感和效能感。四、實施舉措1、分層培養(yǎng),提升培訓(xùn)效度。根據(jù)文件的相關(guān)要求,從新苗新秀培訓(xùn)、中青年骨干教師培訓(xùn)和高級研修培訓(xùn)三個層級來引導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展,同時,堅持開放合作原則,積極參加骨干班主任培訓(xùn)、薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)、心理健康教育師資培訓(xùn)等項目,提高教師勝任崗位的能力。在大背景之下,未來五年,我們將在上級部門的引領(lǐng)下,根據(jù)教師專業(yè)發(fā)展需求以及教師的秉性,讓其參加相適應(yīng)的培訓(xùn),保

5、證教師能汲取到自己成長所需要的養(yǎng)分。同時,作為學(xué)校,每年新教師進行師徒結(jié)對活動,對其實行教學(xué)過關(guān)考核,促使新教師專業(yè)快速成長。2、教師的專業(yè)發(fā)展需要外部的推力,更需要激發(fā)其內(nèi)在的動力?!笆晃濉逼陂g我們要按照實施素質(zhì)教育的要求,以校本培訓(xùn)計劃為突破口,積極建構(gòu)縱向引領(lǐng)和橫向互動相結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動和自主發(fā)展 相協(xié)調(diào)、個體學(xué)習(xí)和團隊互助相統(tǒng)一的教師專業(yè)發(fā)展新格局,為廣大教師提高實踐教育能力、創(chuàng)造性地發(fā)揮教育智慧提供更為有效、寬松的教學(xué)、科研環(huán)境。 3、堅持德育為首,多渠道、多層次、有針對性地開展各種形式的師德教育,積極開發(fā)課程資源,引領(lǐng)和指導(dǎo)教師在教育觀念及教學(xué)操作層面上實現(xiàn)新的突破,要將現(xiàn)代教育技

6、術(shù)作為全員培訓(xùn)的重點內(nèi)容,全面提升教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取資源開展教育教學(xué)的能力。4、進一步完善校本培訓(xùn)制度。通過建立健全培訓(xùn)的考勤制、考核制、跟蹤管理制、激勵約束制、檢查評估制等規(guī)章制度,確保校本培訓(xùn)的有序運行。通過有效的教學(xué)質(zhì)量管理、開放的課堂藝術(shù)研討,提高授課教師水平,保證培訓(xùn)取得實效。5、在立足校內(nèi)的同時,借鑒在學(xué)生德育、教學(xué)管理、教學(xué)研究、隊伍建設(shè)、教學(xué)評價等方面的成功經(jīng)驗,構(gòu)建教育聯(lián)盟,助推學(xué)校發(fā)展,為促進教師專業(yè)發(fā)展增加力量。大名鎮(zhèn)明德小學(xué) 2012年8月21日 售后服務(wù)方案(贈送)1.售后服務(wù)概述公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù),確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。公司擁有一批

7、資深的施工人員,具有豐富的經(jīng)驗,能夠很好的解決設(shè)備各類故障,強大的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優(yōu)勢。維護計劃及承諾一、項目售后服務(wù)內(nèi)容承諾我公司貫徹執(zhí)行:“誠信正直、成就客戶、完善自我、追求卓越”的宗旨,對于已經(jīng)竣工、驗收合格的項目進行質(zhì)量跟蹤服務(wù),本著技術(shù)精益求精的精神,向用戶奉獻一流的技術(shù)和一流的維護服務(wù)。我公司如果承接了端拾器項目,將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,在保證期內(nèi)向業(yè)主提供該項目的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后,考慮到設(shè)備維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同,以確保此系統(tǒng)項目的正常運行所必需的技術(shù)支持和管理支持。二、服務(wù)與保證期在項目驗收合格之日起,開始進行售后服務(wù)工

8、作,包括以下幾個方面:、售后服務(wù)期;、維護人員;、售后服務(wù)項目;、服務(wù)響應(yīng)時間。三、售后服務(wù)期在項目驗收合格之日起,即進入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期=質(zhì)量保證期+質(zhì)量維護期質(zhì)量保證期:在質(zhì)量保證期內(nèi),如因質(zhì)量問題造成的故障,實行免費更換設(shè)備、元器件及材料。如因非質(zhì)量因素造成的故障,收取更換設(shè)備、元器件及材料成本費。質(zhì)量維護期:在質(zhì)量保證期之后,即自行進入質(zhì)量維護期。我方對所承擔端拾器項目提供終身質(zhì)量維護服務(wù),以不高于本合同設(shè)備單價的優(yōu)惠價格提供所需更換的元器件及材料,另收維護人員工本費。四、具體措施承諾1、首先在簽訂項目合同的同時與客戶簽訂售后服務(wù)保證協(xié)議書,排除客戶的后顧之憂,對客戶做出實事求

9、是的、客觀的承諾。2、對已經(jīng)驗收合格交付用戶的端拾器項目,在合同期內(nèi)與用戶進行聯(lián)系,記錄用戶使用情況,系統(tǒng)運行狀況等進行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。3、對已交工的端拾器項目建立系統(tǒng)運行檔案,并進行質(zhì)量跟蹤。4、系統(tǒng)運行檔案記錄其端拾器項目運行情況、各類設(shè)備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動情況。 5、針對各用戶單位操作人員出現(xiàn)的代表性問題,定期對操作人員進行技術(shù)培訓(xùn)或到現(xiàn)場培訓(xùn)及指導(dǎo)。 6、正在使用中的系統(tǒng)、設(shè)備出現(xiàn)故障時,公司維修服務(wù)人員接到報告后及時赴現(xiàn)場處理、維修。7、對于運行時間較長的端拾器項目,公司維修服務(wù)人員定期與客戶進行聯(lián)系詢問情況,定期到客戶方進行巡視、檢查,并做

10、出記錄,記錄歸檔保存。8、施工保證將選派具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員負責(zé)端拾器項目具體施工,保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能,并保證整個系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。9、系統(tǒng)保修作為項目承包單位,我公司將嚴格遵循招標文件及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供端拾器項目最終驗收合格之日起,在保質(zhì)期范圍內(nèi)免費維修。10、保修期內(nèi)設(shè)備損壞,經(jīng)鑒定為設(shè)備本身原因造成的故障,我方負責(zé)免費維修或者更換;同時負責(zé)在保修期內(nèi)定期對設(shè)備提供保養(yǎng)維護服務(wù)。總之,為使業(yè)主使用放心、使用方便、保證端拾器項目正常運行,公司全體技術(shù)、維護人員本著客戶第一的原則,全心全意地為客戶著想,全力以赴的進行工作,讓我們共同攜手,為創(chuàng)造美好的明天而努力工作。五、

11、保修服務(wù)內(nèi)容及范圍我公司將為所承擔的各個端拾器項目提供保修服務(wù),有效期從項目驗收后,業(yè)主在竣工報告上簽字之日起。1、響應(yīng)時間:具體的響應(yīng)時間將按故障級別劃分;2、維修地點:用戶現(xiàn)場。我公司負責(zé)實施的所有系統(tǒng)項目,在正常環(huán)境下做適當使用時所發(fā)生的故障,我公司將提供約定保修服務(wù)。非當前故障,我公司安排提供服務(wù),但需按收費標準另收費用。我公司的保修服務(wù)僅限于經(jīng)我公司認定的合格產(chǎn)品。所謂不合格的產(chǎn)品包括:非經(jīng)我公司供應(yīng)的產(chǎn)品、非經(jīng)我公司認定合格的產(chǎn)品及顧客不允許我公司做功能改進的產(chǎn)品。下列情況所發(fā)生的系統(tǒng)損害不包括在保修服務(wù)范圍內(nèi):1、使用不適當?shù)墓ぞ哌M行系統(tǒng)維護時造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞;2、現(xiàn)場環(huán)境不符

12、合我公司建議的規(guī)范;3、意外、自然災(zāi)害、疏忽及不當使用、戰(zhàn)爭、暴動、罷工、雷擊或電力故障、顧客搬運不當?shù)膿p壞,經(jīng)由非我公司人員或其授權(quán)的子承包商對系統(tǒng)進行修改和變動;4.設(shè)備的維護和信息處理方式。六、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)運行管理工作為了保證系統(tǒng)能夠長時間的正常運行,我們將進行完善的系統(tǒng)培訓(xùn),同時制定各個系統(tǒng)項目操作規(guī)程,并配合業(yè)主制定操作人員責(zé)任界面及合理的交接班制度。、系統(tǒng)維護保養(yǎng)我公司的售后服務(wù)人員在維護期內(nèi)將對貴方的系統(tǒng)項目提供服務(wù),使它們保持良好的運行狀態(tài)。、月度保養(yǎng)堅持月度維護保養(yǎng),保證每個系統(tǒng)項目機械裝置保持最佳工作狀態(tài)。七、維護及服務(wù)支持措施、電話支持服務(wù) 電話服務(wù)熱線號碼以我方提供給業(yè)主的號碼為準(包括電話和傳真號碼)。如有更改,我方至少在自更改之日起3天內(nèi)以電子

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