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1、有限公司運(yùn)作程序文件制定:審核:批準(zhǔn):文件標(biāo)題風(fēng)險(xiǎn)管理控制程序文件編號(hào)PQEA01800生效日期2018-08-06文件版本0本頁(yè)碼/總頁(yè)碼1/8日期版本頁(yè)碼修改摘要2018-08-060全頁(yè)首次發(fā)布2018-08-061全頁(yè)修改全文內(nèi)容1、目的:辨識(shí)及判定本公司醫(yī)療器械及其附件有關(guān)的危害,估計(jì)和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),控制這些風(fēng)險(xiǎn), 并監(jiān)控控制的有效性。2、適用范圍:適用于本公司醫(yī)療器具的壽命周期的所有階段的風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)估和管理工作。3、職責(zé):3.1管理代表負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。3.2質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)和控制工作。3.3各部門(mén)參與風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)和控制工作。4、作業(yè)程序4.1風(fēng)險(xiǎn)分析技
2、術(shù)方法:風(fēng)險(xiǎn)分析可用的技術(shù)方法: 丫丫/T 0316:2016/IS0 14971:2007 附錄 G FMEA HACC危 害分析法等,本公司常用技術(shù)方法為附錄 G和FMEA法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,使用附錄G按以下程 序執(zhí)行。4.2風(fēng)險(xiǎn)分析的時(shí)機(jī):- 新類型醫(yī)療產(chǎn)品投入時(shí);-產(chǎn)品交付發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故時(shí);-產(chǎn)品發(fā)生以下變更時(shí):材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能功能的變更;4.3風(fēng)險(xiǎn)管理小組:所有新產(chǎn)品項(xiàng)目都應(yīng)成立風(fēng)險(xiǎn)管理小組,風(fēng)險(xiǎn)管理小組以工程部責(zé)任工程性主作主 導(dǎo),根據(jù)需組織生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)計(jì)劃部、采購(gòu)部等部門(mén)參與。4.4風(fēng)險(xiǎn)的管理要求(運(yùn)用附錄G風(fēng)險(xiǎn)分析管理要求)風(fēng)險(xiǎn)管理策劃:質(zhì)檢工程部工程師編寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)
3、劃,計(jì)劃內(nèi)容包括:目的、范 圍、產(chǎn)品的預(yù)期用途、產(chǎn)品壽命期、參與風(fēng)險(xiǎn)管理的人員和職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審的日程 安排、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審的輸入要求、風(fēng)險(xiǎn)可接受的準(zhǔn)則等。風(fēng)險(xiǎn)分析程序:對(duì)醫(yī)療器械及其附件,由質(zhì)檢工程部明確描述產(chǎn)品的預(yù)期用途、預(yù)期目的和其 它可以預(yù)見(jiàn)的誤用;由質(zhì)檢工程部將影響醫(yī)療器械安全性的定性、定量特征列出清單;產(chǎn)品定性及定量特征歸納如下:1)預(yù)期用途是什么和器械如何使用?2)醫(yī)療器械是否預(yù)期和患者或其它人接觸?表面接觸、有創(chuàng)接觸、植入接觸及接觸的時(shí)間和頻次?3)醫(yī)療器械中裝入或使用了什么材料和/或部件?4)是否有能量給予患者或由患者身上獲???5)是否有物質(zhì)進(jìn)入患者體內(nèi)或由患者身上提???6)是否由醫(yī)
4、療器械處理生物材料然后再次使用?7)產(chǎn)品是否以無(wú)菌形式提供或準(zhǔn)備由用戶滅菌或可用其他微生物控制方法處理?8)醫(yī)療器械是否預(yù)期由用戶進(jìn)行常規(guī)清潔和消毒?9)產(chǎn)品是否用以改善患者的環(huán)境?10)醫(yī)療器械是否進(jìn)行測(cè)量?11)醫(yī)療器械是否進(jìn)行分析處理?12)產(chǎn)品是否用以控制其它器械或藥物與其相互作用?13)有沒(méi)有不希望產(chǎn)生的能量或物質(zhì)輸出?14)產(chǎn)品是否對(duì)環(huán)境影響比較敏感?15)產(chǎn)品是否影響環(huán)境?16)是否有伴隨產(chǎn)品的基本消耗品或附件?17)是否需要維護(hù)和校準(zhǔn)?18)產(chǎn)品是否含有軟件?19)產(chǎn)品是否有限定的貯存壽命?20)是否有延遲和(或)長(zhǎng)期使用效應(yīng)?21)產(chǎn)品承受何種機(jī)械作用力?22)什么決定產(chǎn)品的
5、壽命?23)產(chǎn)品預(yù)定是一次性還是可重復(fù)使用?24)是否需要安全的退出運(yùn)行和處置?25)醫(yī)療器械的安裝或使用是否需要專門(mén)的培訓(xùn)?26)是否需要建立或引入新的生產(chǎn)過(guò)程?27)是否人為因素決定了器械的成功使用?28)醫(yī)療器械是否預(yù)期為機(jī)動(dòng)式或可攜帶式?頁(yè)碼:4/829)醫(yī)療器械的成功使用,是否決定性的取決于人為因素,例如使用者接口 ?-用戶接口的設(shè)計(jì)特征是否可能導(dǎo)致使用錯(cuò)誤 ?-在器械的使用環(huán)境中,是否會(huì)因分心而導(dǎo)致使用錯(cuò)誤?-醫(yī)療器械是否有連接部件或附件?-器械是否有控制接口 ?-醫(yī)療器械是否顯示信息?醫(yī)療器械是否由菜單控制?-醫(yī)療器械是否用于有特殊需要的人?-用戶接口是否可能使用戶開(kāi)始行動(dòng)?30
6、)醫(yī)療器械是否使用警報(bào)系統(tǒng)?31)在何種情況下醫(yī)療器械可能被有意的誤用?32)醫(yī)療器械是否保存對(duì)患者護(hù)理非常重要的數(shù)據(jù) ?33)醫(yī)療器械是否預(yù)期用為移動(dòng)式或便攜式 ?34)醫(yī)療器械的使用取決于其根本性能?442.2 判定已知或可預(yù)見(jiàn)的危害1)能量危害:電、熱、機(jī)械力、聲壓、光等;2)生物學(xué)危害:生物污染、生物不相容性、不正確的配方(化學(xué)成分)、毒性、變態(tài)反應(yīng)性、突變性、致畸性、致癌性、交叉感染、不能保持衛(wèi)生安全性、退化、 降解;3)環(huán)境危害:電磁干擾、能源或冷卻劑的不適當(dāng)供應(yīng)、冷卻的限制、偏離規(guī)定的環(huán) 境條件操作的可能性、與其他產(chǎn)品的不相容性、意外的機(jī)械破壞、由于廢物和 產(chǎn)品處置的污染。4)有
7、關(guān)產(chǎn)品使用的危害:不適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽、不適當(dāng)?shù)牟僮髡f(shuō)明、不適當(dāng)?shù)母郊?guī)范、 不適當(dāng)?shù)氖褂们皺z查規(guī)范、過(guò)于復(fù)雜的操作說(shuō)明書(shū)、沒(méi)有操作說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū) 被拿走、由不熟練的/未經(jīng)訓(xùn)練的人員使用、合理的可預(yù)見(jiàn)的誤用、對(duì)副作用的 警告不充分、對(duì)一次性使用醫(yī)療器械可能被再次使用的危害性警告不適當(dāng)、不 正確的測(cè)量及其他度量制方面、與消耗品、附件、其他產(chǎn)品的不相容性。5)由功能失效,維護(hù)及老化引起的危害與預(yù)期用途不相適應(yīng)的性能特征、缺少、 或不適當(dāng)?shù)木S護(hù)規(guī)范,包括不適當(dāng)?shù)木S護(hù)后的功能檢查規(guī)范、不適當(dāng)?shù)木S護(hù)、缺乏適當(dāng)?shù)慕K止器械壽命的規(guī)定、失去器械完整性、不適當(dāng)?shù)陌b(器械污染 和/或變質(zhì))、不恰當(dāng)?shù)闹貜?fù)使用;6)其它危
8、害的產(chǎn)生:確定在采取降低風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中是否有新的危害產(chǎn)生。7)其它預(yù)防及控制方法:建立采購(gòu)控制程序;嚴(yán)格進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢 驗(yàn);嚴(yán)格按醫(yī)療器械說(shuō)明書(shū)管理規(guī)定要求編制使用說(shuō)明書(shū);加強(qiáng)崗位培訓(xùn)及售 后培訓(xùn)。4.5估計(jì)每種危害的一個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn):對(duì)每一個(gè)判定的危害,管理代表組織質(zhì)檢工程部 利用可得的數(shù)據(jù)和資料(包括已發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)技術(shù)數(shù)據(jù)、已公布的事故報(bào)告、 適當(dāng)?shù)恼{(diào)研結(jié)果、外部質(zhì)量評(píng)定情況等)估計(jì)在正常和故障兩種條件下的一個(gè)或多 個(gè)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于其損害發(fā)生概率不能加以估計(jì)的危害,需編寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告記錄 每一個(gè)危害的可能后果。4.6風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià):針對(duì)每項(xiàng)已判定的危害,利用可得到的數(shù)據(jù)或資料,評(píng)估在正常
9、狀態(tài)和 故障狀態(tài)下的所有風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)重度分級(jí)D:按可能造成傷害的嚴(yán)重程度分為四級(jí)1)可忽略(negligible ):幾乎沒(méi)有或沒(méi)有潛在危害的可能;2)一般(marginal ):潛在傷害可能;3)嚴(yán)重(critical ):潛在死亡或嚴(yán)重傷害可能;4)災(zāi)難(catastrophic ):潛在多重死亡或嚴(yán)重傷害可能。發(fā)生概率分級(jí)E:按事件發(fā)生的概率(次/年)分表1損害發(fā)生的概率E分值損害發(fā)生的概率6經(jīng)常發(fā)生(1)5有時(shí)發(fā)生(1101)4偶爾發(fā)生(10-110-2)3很少發(fā)生(10-210-4)2非常少發(fā)生(10-410-6)1極少發(fā)生(10-6)風(fēng)險(xiǎn)可接受準(zhǔn)則風(fēng)險(xiǎn)L =嚴(yán)重等級(jí)DX概率等級(jí)E表1風(fēng)
10、險(xiǎn)可接受準(zhǔn)則:風(fēng)險(xiǎn)大小可接受性(縮寫(xiě)代號(hào))06廣泛可接受(ACC711合理可行(ALARP1224不容許(NACC備注:表中:NACC-不可接受(not acceptable;ACC-可接受(broadly acceptableALARP-現(xiàn)實(shí)盡可能低的合理水平(risk as low as reaso nable practicable 4.7風(fēng)險(xiǎn)控制:降低風(fēng)險(xiǎn):當(dāng)需要降低風(fēng)險(xiǎn)時(shí),管理代表組織質(zhì)檢工程部按之規(guī)定控制一個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),以便使與每個(gè)危害相關(guān)的一個(gè)或多個(gè)剩余風(fēng)險(xiǎn)被判斷為是 可接受的。方案分析:管理代表組織質(zhì)檢工程部識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以使其把風(fēng)險(xiǎn)降低到可 接受的水平。風(fēng)險(xiǎn)控制方法可使用
11、以下一種或多種方法:1)通過(guò)設(shè)計(jì)取得的固有安全性;2)產(chǎn)品本身或在生產(chǎn)過(guò)程中的防護(hù)措施;3)在使用說(shuō)明書(shū)中告知安全信息。風(fēng)險(xiǎn)控制措施實(shí)施:公司按中選擇的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,并驗(yàn)證風(fēng)險(xiǎn)控制措施 的有效性和實(shí)施情況,將驗(yàn)證結(jié)果記錄于“風(fēng)險(xiǎn)管理文檔”中。剩余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià):1)在采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施后遺留的任何剩余風(fēng)險(xiǎn),要使用風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中規(guī)定的準(zhǔn) 則進(jìn)行評(píng)價(jià);2)如果剩余風(fēng)險(xiǎn)不符合準(zhǔn)則要求,需采取進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)控制措施;3)如果剩余風(fēng)險(xiǎn)被認(rèn)為是可接受的,則所有為說(shuō)明一個(gè)或多個(gè)剩余風(fēng)險(xiǎn)所需要的 相關(guān)信息,由質(zhì)檢工程部寫(xiě)入風(fēng)險(xiǎn)管理文檔中。風(fēng)險(xiǎn)、受益分析:1)如果使用風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中建立的準(zhǔn)則,判斷剩余風(fēng)險(xiǎn)是不可接受的,而
12、進(jìn)一步 的風(fēng)險(xiǎn)控制又不實(shí)際,由質(zhì)檢工程部收集和評(píng)審有關(guān)預(yù)期用途、預(yù)期目的的醫(yī)療受益的資料和文獻(xiàn),以便決定受益是否超過(guò)剩余風(fēng)險(xiǎn);2)如果此項(xiàng)證據(jù)不支持醫(yī)療受益超過(guò)剩余風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)論,則剩余的風(fēng)險(xiǎn)是不可接受 的;3)如果醫(yī)療受益超過(guò)剩余風(fēng)險(xiǎn),則進(jìn)行 ;4)為說(shuō)明剩余風(fēng)險(xiǎn)所必須的數(shù)據(jù)由質(zhì)檢工程部列入隨附文件中。產(chǎn)生的其它危害:1)由管理代表組織質(zhì)檢工程部和生產(chǎn)部對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施進(jìn)行評(píng)審,以便判定是否 引入了其它危害;2)如果由風(fēng)險(xiǎn)控制措施引入了新的危害,則應(yīng)評(píng)定相關(guān)的一個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的完整性:本公司須確保所有已判定危害的一個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)得到評(píng) 價(jià)。全部剩余風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià):1)在所有的風(fēng)險(xiǎn)控制措施已經(jīng)
13、實(shí)施并驗(yàn)證后,本公司利用風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中的準(zhǔn)則, 決定是否全部由醫(yī)療器械造成的剩余風(fēng)險(xiǎn)都是可以接受的;如果應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中建立的準(zhǔn)則,判斷全部剩余風(fēng)險(xiǎn)是不可接受的,質(zhì)檢 工程部負(fù)責(zé)收集預(yù)期用途/預(yù)期目的的醫(yī)療受益的資料和文獻(xiàn),以便決定是否受益超過(guò)全部剩余風(fēng)險(xiǎn);2)如果上述證據(jù)不支持醫(yī)療受益超過(guò)全部剩余風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)論,則剩余的風(fēng)險(xiǎn)是不可 接受的;3)全部剩余風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)結(jié)果記入于風(fēng)險(xiǎn)管理文檔中。風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告:1)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的結(jié)果記入風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告;2)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告應(yīng)對(duì)每個(gè)危害提供風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制措施的實(shí)施和 驗(yàn)證、以及剩余風(fēng)險(xiǎn)的可接受評(píng)定的全部可追溯性;3)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告作為風(fēng)險(xiǎn)管理文檔的一部分,按受控文件控制。生產(chǎn)后的信息:本公司評(píng)審在生產(chǎn)后的階段中得到的產(chǎn)品信息,對(duì)信息中可能與安全性有關(guān) 的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià):1)是否有事先未認(rèn)知的危害出現(xiàn);頁(yè)碼:8/82)是否有某項(xiàng)危害造成的已被估計(jì)的一個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)不再是可接受的;3)初始評(píng)定是否失效。如果滿足上述任一條件,則評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)作為風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的輸入予以反饋 根據(jù)這些與安全相關(guān)的信息,應(yīng)考慮
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