發(fā)單員個人工作總結(jié)

1、發(fā)單員個人工作總結(jié) （精選多篇 ）第一篇：發(fā)單員工作計劃發(fā)單員工作計劃 我為使售樓處工作出成效，加大督促、監(jiān)督作用，提高公司的工作效益，現(xiàn)對 發(fā)單員作以下規(guī)定：一、項目介紹 榮成市位于山東半島最東端，三面環(huán)海，自然風(fēng)光迷人，人文積淀深厚，經(jīng)濟(jì) 繁榮發(fā)達(dá)。氣候濕潤，年平氣溫120c,年平均日照約2600小時，年平均降水量 約 800 毫米，空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù) 100（其中“優(yōu)”的天數(shù)超過 300天）。榮成市是中國第一漁業(yè)大市，臨近黃海、渤海、東海三大漁場，水產(chǎn)品產(chǎn)量和 漁業(yè)總收入連續(xù)29年位居全國縣級第一。榮成是國務(wù)院規(guī)劃的山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的濱海休閑旅游度假區(qū)。有中國 好運(yùn)角成山頭；一寺連三國石

2、島赤山；歷史見證地佛教圣地；世界最大的天鵝 湖；海上奇石花斑彩石，被譽(yù)為“中華海上第一奇石”；還有山外仙山的圣水觀。榮成還是經(jīng)濟(jì)城市，綜合經(jīng)濟(jì)實力連續(xù)多年位居全國縣級前列，山東首位。 榮成交通便利有航空運(yùn)輸、陸路運(yùn)輸。榮成距離威海機(jī)場 20 公里，威海航線 約 20 余條航線；距離煙臺機(jī)場 20 公里；距離青島機(jī)場 20 公里。榮成距離威?；?車站 40 公里；距離煙臺火車站 40 公里；榮成距離青島火車站 40 公里。同時，還 有高等級公路可與全國各大城市相連。榮成“十里香河”是榮成市政府統(tǒng)一規(guī)劃的標(biāo)志性形象工程，占地面積為 405 畝，總建筑面積約 42 萬平方米，其地理位置得天都后，北接

3、風(fēng)光秀麗的十里香河 公園、陽光商貿(mào)中心；南鄰工程浩大、設(shè)施齊全的海濱公園、綠島湖；周邊醫(yī)院、 學(xué)院、超市、銀行、休閑廣場等生活配套設(shè)施齊全?！笆锵愫有^(qū)”呈現(xiàn) 60-120 平米多層海景現(xiàn)房，小區(qū)內(nèi)部綠化率高達(dá) 45%， 樓間距達(dá)到 80 米，一梯兩戶，南北通透，精致一居、典雅兩居、寬闊三居， 1:1 的配備私家車庫、儲物倉庫，頂層歐式閣樓贈送，多種戶型，自由選擇。二、發(fā)單范圍1、在人流流動較大的地區(qū)進(jìn)行發(fā)單，如：大型的商場、超市門口、公文墳地 鐵口、五棵松地鐵口、三 o 一醫(yī)院門口、六里橋、火車站、公交車站、汽車站、社 會、等人員密集和繁華地段；2 、禁止在環(huán)路的主路進(jìn)行發(fā)單，注意安全，防

4、止意外情況發(fā)生三、發(fā)單對象針對具有購房能力的人員。四、任務(wù)分工周四：五棵松地周三：公主墳地鐵口、公主墳城鄉(xiāng)商場、公主墳翠微大廈；鐵口、三 o 一醫(yī)院門口、沙窩橋；周五：北京西客站、六里橋蓮花池長途站、蓮花池公園、六里橋； 周六：公主墳地鐵口、公主墳城鄉(xiāng)商場、公主墳翠微大廈、八一湖公園、玉淵 譚公園、香山、植物園；周日：高檔的住宅小區(qū)、人口生活密集的小區(qū)、歐尚商場、北宮國家森林公園、 世界公園門口。五、宣傳單的領(lǐng)取每天八點(diǎn)半到公司來領(lǐng)取宣傳單，每人 500/ 天份。當(dāng)日或次日匯報發(fā)單情況。六、業(yè)績考核1 、發(fā)單員應(yīng)熟知業(yè)務(wù)內(nèi)容及相關(guān)信息，從而保證工作的正常進(jìn)行；2 、發(fā)單員及時向公司反饋有關(guān)客戶

5、意向或咨詢購房的相關(guān)信息，有成交情況， 按照每單成交額 0.6%提取傭金給發(fā)單員；3 、每天登記好每人的領(lǐng)取的數(shù)量，將來作為評定工作成績考核的一項。第二篇：外出發(fā)單頁工作總結(jié)外出發(fā)單頁工作總結(jié)隊長：蒙素花隊員：易虹、徐麗娟、洪平。地點(diǎn)：朝陽小學(xué)時間： 2014年 3月 15日一、遇到的問題：朝陽小學(xué)周五一二年級的孩子放學(xué)很早，大概 2點(diǎn) 30分左 右就放學(xué)了，那會我們還沒有感到，所以還是有一部分學(xué)員是沒有拿到我們的袋子 的。而朝陽小學(xué) 3、 4、 5、 6 年級的孩子放學(xué)又比較晚，大概在 3 點(diǎn) 30 左右放學(xué)， 所以這段時間我們只能在等。所以這個時間上還是比較難控制的。二、取得的成績。我們每

6、一位伙伴都很用心，當(dāng)家長有需要的時候都會耐心解 決家長的疑問。我們還邀請了一位叫余暢的四年級孩子去繡湖聽公開課。第三篇：發(fā)單員辭職報告尊敬的店長：你好! 我是發(fā)單員，因個人原因我提出辭職申請，下面是我的辭職報告內(nèi)容。 我對發(fā)單員原本的理解是到大街小巷發(fā)各種商業(yè)性傳單，然而事實上我們還兼 顧其他更多的工作，比如幫忙倉庫搬運(yùn)東西，店里頭衛(wèi)生清潔等，我想這些并不屬 于崗位責(zé)任。在店里工作已經(jīng)有五年了，我也不想換工作，然而就是隨著店里越做 越大，工作量也成倍的增加，而員工人數(shù)還是這些人，自已感覺有點(diǎn)力不從心了， 再加上迫于生活壓力，因此想換個工作，換個環(huán)境，現(xiàn)懇請店長批準(zhǔn)我的辭職請求， 我將十分感謝。

7、辭職申請人：第四篇：發(fā)單員培訓(xùn) 1發(fā)單員培訓(xùn)派人去潛在學(xué)員（或家長）多的地方分發(fā)，是中小培訓(xùn)學(xué)校招生管理最常用 的市場手段之一。但是大家回顧一下，我們自己親身經(jīng)歷過的那些發(fā)小傳單的人， 給我們的體驗如何呢？很多人接過來轉(zhuǎn)手就扔垃圾箱里。這個場景非常常見吧？其 實發(fā)單頁是個技術(shù)活兒，更是個管理的活兒，最大的常見問題就是：管理混亂，使 用乏力。這里以一個典型的發(fā)單工作為案例，為大家具體說明一下可以怎么做：一、前期準(zhǔn)備工作1 ）發(fā)單員了解機(jī)構(gòu)的課程開設(shè)，教學(xué)特色、突出優(yōu)勢等。2 ）學(xué)習(xí)產(chǎn)品和話術(shù)。然后主要講解你們機(jī)構(gòu)產(chǎn)品，并準(zhǔn)備話術(shù)，話術(shù)是這個 培訓(xùn)中的重點(diǎn)之一。到了現(xiàn)場，潛在用戶隨口問的問題都可能

8、成為成交的突破口， 而如何應(yīng)對可能的各種問題，這些臨時的發(fā)單員是沒有概念的。通過產(chǎn)品介紹和 話術(shù)培訓(xùn)，讓發(fā)單員能夠?qū)τ脩糇顬殛P(guān)心的幾個話題進(jìn)行有限度的交流，重點(diǎn)是 后續(xù)跟進(jìn)的話該怎么說，比如歡迎用戶去哪里參觀，有問題可以打那個電話咨詢 等等。3 ）明確分工職責(zé)。對各個發(fā)單員，要對人員分工等進(jìn)行闡明，對工作時間、 休息時間、工作態(tài)度、評價指標(biāo)等也必須事先明確。二. 發(fā)單時的注意事項1 、宣傳用語：必須規(guī)范用語； 遞發(fā)傳單，校報時要面帶微笑，說：“您好，藝校培訓(xùn)中心！”或“藝校 培訓(xùn)中心最新優(yōu)惠”！ 若有人問收費(fèi)情況時，要禮貌的說 ; “不同層次的班級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不相同， 您可以親自帶著孩子到學(xué)校，

9、讓我們的測試?yán)蠋熃o您做一個測試，然后根據(jù)您的情 況看上什么班最合適”！ 宣傳人員必須禮貌，謙虛。2 傳單發(fā)放過程中面帶笑容，兩個眼睛直視對方，并要求對行人點(diǎn)頭微笑說； “您好，昂立外語學(xué)?！薄．?dāng)行人接過宣傳單后，說“謝謝”。3 發(fā)放時應(yīng)主動積極；4 傳單發(fā)放過程中，要求對發(fā)放對象有所選擇，避免傳單浪費(fèi)。5 發(fā)放時嚴(yán)格要求一人一張1 ）發(fā)單員的微笑原則。發(fā)單時很常見的現(xiàn)象是你把單頁塞給路人，路人看不 看就扔在地上了。為減少這種情況，除了發(fā)單員的心理素質(zhì)提高外，用微笑和 人建立短暫的眼光接觸，然后遞上單頁，那么被馬上扔掉的概率就少很多。笑 不笑不是很重要個人覺得主要看自己的心態(tài)不能為了宣傳去討笑最

10、好的就是隨意自 然的微笑把心態(tài)調(diào)整好不卑不亢大家就更容易認(rèn)可和接受2 ）第一句話。當(dāng)發(fā)單員給用戶遞上單頁時，經(jīng)常為了吸引注意力都會說一句 話。這句話對于用戶是否接下來看看你的單頁有著巨大作用。對于不同性質(zhì)的產(chǎn)品 和服務(wù)，不同的潛在用戶，有效的第一句話不一樣。具體你的機(jī)構(gòu)怎么說， 需要通過實際效果總結(jié)。但是總的原則是：給用戶的利益是什么？他有啥便宜 可 占？信息化透明化的時代，我們不能左右環(huán)境只能去適應(yīng)市場。不能欺騙群眾， 也別想著占他們的便宜共贏多贏所以就要求我們站在客戶的角度多想一些問題。3 ）最后一張。這里指的是，如果你發(fā)單員站的地方已經(jīng)有很多其他機(jī)構(gòu)的發(fā) 單員了，勢必造成一群人不停的把單

11、頁塞到用戶手中，一群人不停的試圖和用戶 說話，造成用戶煩不勝煩，就想趕快逃離這里。這時要注意自己站的位置，一般 來說用戶是把一張張的單頁順次放在手上的，因此他唯一能一眼看到的，就是最 后一張，所以發(fā)單員站的位置應(yīng)該是稍離開其他發(fā)單員，按人流走向站在最后面。 這樣也有機(jī)會和用戶多說幾句，引起注意。4 ）五句話。這是個通俗的說法，是說發(fā)單員應(yīng)該和用戶聊幾句，但是不要說 多，說上個五句就差不多了。原因有二： 1. 在一定時間內(nèi)盡量達(dá)到最多的用戶， 不要在一個用戶身上花太多時間，后面還有別的用戶在經(jīng)過呢； 2. 言多必失， 發(fā) 單員一般并非這個領(lǐng)域的專家，說多了就露餡。比如在學(xué)校門口發(fā)單，簡短的 交

12、流后爭取家長和孩子的興趣，讓他帶孩子來培訓(xùn)學(xué)校咨詢或聽免費(fèi)試聽課，這就是 發(fā)傳單的目的。5 ）發(fā)單時間和時機(jī)的選擇。這個非常重要。比如你要在一個小學(xué)門口發(fā)單頁， 是該上午去，還是下午去？是該假期返校日去，還是開學(xué)第一天去？上午送孩子 上學(xué)的家長數(shù)量，理論上和下午接孩子的家長數(shù)量一樣多，但是上午人家送了孩 子就得趕去上班，誰有心思看你的單頁，或把你的單頁一路帶到辦公室里去研 讀？ 上、下午接孩子的一般會早到，然后無所事事的站在門口等，這時不給他們點(diǎn)有趣 的東西看看，還等什么時候？6 ）觀察家長的反應(yīng)，當(dāng)家長接過簡章時，跟隨家長走幾步，爭取時間和家長 聊幾句，想辦法抓住家長心理，讓家長留下電話號碼

13、。三 信息反饋和總結(jié)在一天或幾天的發(fā)單活動結(jié)束后，一定要要留下一定的時 間，發(fā)單員和管理者集合起來溝通交流。總結(jié)可以達(dá)成的效果是：1 ）獲得關(guān)于機(jī)構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋，比如用戶對什么樣的跟進(jìn)活動感興趣（免 費(fèi)課？優(yōu)惠卷？）2 ）同行競爭者有什么可取之處，別人是怎么做的，效果如何。3 ）單頁應(yīng)如何改進(jìn)，用戶在瀏覽單頁時的共有習(xí)慣及普遍規(guī)律為何第五篇：發(fā)單員協(xié)議臨時促銷活動協(xié)議甲方：奈曼仁和醫(yī)院乙方： 地址：大鎮(zhèn)清河路北段地址：聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：經(jīng)友好平等協(xié)商，奈曼仁和醫(yī)院（以下簡稱甲方）和（以下簡稱乙方）就乙方2014 年月日起至 2014 年和月日參加甲方組織的宣傳活動，以及活動中須事先明確

14、 的事項達(dá)成共識，簽訂本協(xié)議以資共同遵守。1 甲方于 2014 年月日至 2014 年月日活動期間，開展發(fā)傳單等宣 傳活動，乙方根據(jù)甲方的要求進(jìn)行對醫(yī)院宣傳等活動2 每日具體工作時間為： 2014 年月日至 2014 年月日3 工作內(nèi)容：乙方應(yīng)積極主動熱情派發(fā)傳單等一系列宣傳活動。4 、報酬結(jié)算與發(fā)放（1）、報酬按日計算：每人每月人民幣 800 元整（捌佰元整）。（2）、報酬支付方式：本協(xié)議有效期從 2014 年月日至月日，為期一個月，甲 方月底按照乙方履行協(xié)議的情況支付協(xié)議款5 、其他事項：（1）就餐：乙方工作期間的就餐自行解決；（2）安全：本著安全第一的原則，乙方應(yīng)注意安全，處于本協(xié)議約定的工作 時間、工作地點(diǎn)時，其人身安全由乙方自己承擔(dān)，甲方對此不承擔(dān)責(zé)任；乙方處于 本協(xié)議以外的時間、地點(diǎn)時，甲、乙雙方均無義務(wù)承擔(dān)其安全責(zé)任。7 、權(quán)利和義務(wù)（1）、乙方如有下列行為，甲方有權(quán)不計發(fā)工作報酬a 、每天工作時間合計不滿 8 個小時的；b 、非休息時間內(nèi)聊天，休息，吃東西等，被發(fā)現(xiàn)并提醒 3 次及以上的； c 、 將活動資料遺棄的，不論數(shù)量多少（如顧客遺棄不算在內(nèi)）；d 、如有漏發(fā)、跳發(fā)傳單第一次罰款 20 元、第二次罰款 100 元、第三次自動離 職。（2）、若由于不可抗力原因?qū)е卤敬位顒尤∠瑒t本協(xié)議終止，甲方無須