消費(fèi)者市場(chǎng)PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1 消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng) 第1頁/共87頁 整整 體體 市市 場(chǎng)場(chǎng) 消費(fèi)品市場(chǎng)消費(fèi)品市場(chǎng)組織市場(chǎng)組織市場(chǎng) 食食 品品 市市 場(chǎng)場(chǎng) 服服 裝裝 市市 場(chǎng)場(chǎng) 住住 房房 市市 場(chǎng)場(chǎng) 汽汽 車車 市市 場(chǎng)場(chǎng) 勞勞 動(dòng)動(dòng) 力力 市市 場(chǎng)場(chǎng) 資資 本本 市市 場(chǎng)場(chǎng) 技技 術(shù)術(shù) 市市 場(chǎng)場(chǎng) 原原 材材 料料 市市 場(chǎng)場(chǎng) 宏觀市場(chǎng) 微觀市場(chǎng) 第2頁/共87頁 消費(fèi)者消費(fèi)者 第3頁/共87頁 第4頁/共87頁 第5頁/共87頁 第6頁/共87頁 第7頁/共87頁 今日只可以買到價(jià)值今日只可以買到價(jià)值97.70元元 的貨品及服務(wù)。的貨品及服務(wù)。 第8頁/共87頁 第9頁/共87頁 第10頁/共87頁 第1

2、1頁/共87頁 第12頁/共87頁 第13頁/共87頁 第14頁/共87頁 第15頁/共87頁 第16頁/共87頁 第17頁/共87頁 第18頁/共87頁 第19頁/共87頁 第20頁/共87頁 第21頁/共87頁 第22頁/共87頁 第23頁/共87頁 第24頁/共87頁 第25頁/共87頁 第26頁/共87頁 第27頁/共87頁 第28頁/共87頁 第29頁/共87頁 第30頁/共87頁 第31頁/共87頁 第32頁/共87頁 n計(jì)劃購(gòu)買計(jì)劃購(gòu)買在顧客搜集信息時(shí)在顧客搜集信息時(shí) 給予指導(dǎo)給予指導(dǎo) 第33頁/共87頁 行差別定價(jià)行差別定價(jià) 第34頁/共87頁 第35頁/共87頁 第36頁/共

3、87頁 外外 界界 刺刺 激激 營(yíng)銷因素營(yíng)銷因素環(huán)境因素環(huán)境因素 產(chǎn)品產(chǎn)品 價(jià)格價(jià)格 渠道渠道 促銷促銷 經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)的 技術(shù)的技術(shù)的 政治政治 的的 文化文化 的的 購(gòu)購(gòu) 買買 者者 黑黑 箱箱 購(gòu)買者特性購(gòu)買者特性購(gòu)買者決策過程購(gòu)買者決策過程 文化文化 認(rèn)識(shí)需求認(rèn)識(shí)需求 社會(huì)社會(huì) 收集信息收集信息 個(gè)人個(gè)人 選擇評(píng)估選擇評(píng)估 心理心理 購(gòu)后評(píng)價(jià)購(gòu)后評(píng)價(jià) 購(gòu)購(gòu) 買買 者者 決決 策策 產(chǎn)品選擇產(chǎn)品選擇 品牌選擇品牌選擇 賣主選擇賣主選擇 時(shí)間選擇時(shí)間選擇 數(shù)量選擇數(shù)量選擇 第37頁/共87頁 第38頁/共87頁 第39頁/共87頁 第40頁/共87頁 第41頁/共87頁 第42頁/共87頁 第

4、43頁/共87頁 第44頁/共87頁 第45頁/共87頁 第46頁/共87頁 第47頁/共87頁 第48頁/共87頁 第49頁/共87頁 第50頁/共87頁 生 理 需 要 安 全 需 要 社交需要 尊 重 自 我 實(shí) 現(xiàn) 高層次 低層次 第51頁/共87頁 第52頁/共87頁 第53頁/共87頁 第54頁/共87頁 第55頁/共87頁 第56頁/共87頁 刺激物 視覺 聽覺 嗅覺 味覺 綜合印象決定是否購(gòu)買 感 覺知 覺 第57頁/共87頁 第58頁/共87頁 驅(qū)驅(qū) 策策 力力 刺刺 激激 誘誘 因因 反反 應(yīng)應(yīng) 加加 強(qiáng)強(qiáng) 第59頁/共87頁 第60頁/共87頁 認(rèn) 識(shí) 需 要 收 集 信

5、 息 選 擇 評(píng) 價(jià) 決 定 購(gòu) 買 購(gòu) 后 評(píng) 價(jià) 第61頁/共87頁 消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí) 狀況狀況 消費(fèi)著追求的消費(fèi)著追求的 狀況狀況 發(fā)現(xiàn)不同程度的發(fā)現(xiàn)不同程度的 差差 距距 認(rèn)認(rèn) 識(shí)識(shí) 需需 要要 第62頁/共87頁 企業(yè)努力的方向 第63頁/共87頁 第64頁/共87頁 第65頁/共87頁 第66頁/共87頁 第67頁/共87頁 第68頁/共87頁 全部品牌全部品牌 A B C D E F 知曉品牌知曉品牌 A B C D E 考慮品牌考慮品牌 A B C F G 不知曉品牌 D 不考慮品牌 備選品牌備選品牌 A B 不選的品牌 決定購(gòu)買決定購(gòu)買 B 第69頁/共87頁 第70頁/共87頁 第71頁/共87頁 第72頁/共87頁 第73頁/共87頁 第74頁/共87頁 第75頁/共87頁 第76頁/共87頁 第77頁/共87頁 第78頁/共87頁 今日只可以買到價(jià)值今日只可以買到價(jià)值97.70元元 的貨品及服務(wù)。的貨品及服務(wù)。 第79頁/共87頁 第80頁/共87頁 第81頁/共8