濟南政務(wù)云計算中心管理辦法_2

1、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。濟南政務(wù)云計算中心管理辦法 2021云計算中心部門工作總結(jié) 自2021年年底就任中國普洱云云計算中心部門經(jīng)理一職以來，在付斌總經(jīng)理的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在李軍副總的全力支持和指導下，云計算中心的管理工作一直在穩(wěn)步進行。在過去的一年中，云計算中心取得了如下的成績： 一、國家信息安全等級保護三級評測及idc評測相關(guān)工作開展，機房日常管理工作的有序進行，其中主要包括： 1.順機房三級等保測評方案編寫、機房三級等保測評材料準備等工作； 2.迪普安全設(shè)備的接貨、安裝、調(diào)試、測試、使用培訓等相關(guān)工作； 3.機房各資源項目管理制度及相關(guān)指南手冊的設(shè)計及編撰； 4.機房物理空間資源的

2、使用情況統(tǒng)計表設(shè)計及資源整理； 5.迪普安全設(shè)備的接貨、安裝、調(diào)試、測試、使用培訓等相關(guān)工作； 6.根據(jù)相關(guān)資源項目的管理制度，設(shè)計并制作統(tǒng)計信息、使用記錄、使用日志、巡查日志、安全培訓記錄、設(shè)備巡檢及交接班值班等相關(guān)表單，并依據(jù)管理制度對表單內(nèi)容進行填寫及跟進記錄； 7.迪普安全設(shè)備使用問題初步匯總，相關(guān)解決方案出臺并實施，設(shè)備交付培訓等相關(guān)配套工作； 8.創(chuàng)旗信息安全系統(tǒng)測評設(shè)備安裝； 9.idc備案相關(guān)資料的準備、匯總、上傳、郵寄、二次整改等相關(guān)工作的開展； 10.idc中心評測通過，相關(guān)資質(zhì)取得，實現(xiàn)自主備案客戶網(wǎng)站信息； 11.移動網(wǎng)絡(luò)備案及使用情況統(tǒng)計、移動網(wǎng)絡(luò)使用安全承諾書簽署；

3、 12.配合公安機關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全檢查及軟件自查資料填寫； 13.等保年度整改方案及年審應(yīng)對計劃編寫； 14.迪普機房設(shè)備客戶端版本升級； 15.動力環(huán)境相關(guān)巡檢、測試表格的設(shè)計、編制、實施及調(diào)整完善； 16.ups能源系統(tǒng)的相關(guān)定期維護及測試； 17.機房一期二階段機房基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作順利完成。 二、桌面云、愛數(shù)文檔云及對外技術(shù)支撐相關(guān)工作： 1.完成了gouku桌面云性能測試，及與其他桌面云的相關(guān)功能及性能的對比評測報告； 2.景谷縣公安局桌面云試用服務(wù)器的安裝及相關(guān)調(diào)測； 3.順利完成了第一期愛數(shù)試用服務(wù)器搭建、調(diào)試、賬號創(chuàng)建、分發(fā)、使用手冊制作等相關(guān)工作； 4.乒乓球賽賽事的全程網(wǎng)絡(luò)直播服

4、務(wù)； 5.眾鑫保安公司的安保檢測服務(wù)器環(huán)境搭建、遷移相關(guān)配合工作； 6.中國新歌聲賽事相關(guān)的全程直播服務(wù)； 7.市工信委相關(guān)項目桌面云發(fā)放及交付； 8.衛(wèi)計委醫(yī)師資格證考試技術(shù)支撐、衛(wèi)計委網(wǎng)絡(luò)整改； 9.公司業(yè)務(wù)推進培訓會及百日會戰(zhàn)相關(guān)工作的開展及配合； 三、協(xié)同外出考察及相關(guān)培訓工作： 1.協(xié)同墨江水務(wù)局項目實地考察工作，并配合出臺相關(guān)實施方案； 2.協(xié)同公司領(lǐng)導前往重慶璧山完成考察相關(guān)工作； 3.協(xié)同公司領(lǐng)導前往昆明完成考察相關(guān)工作； 4.協(xié)同豬八戒網(wǎng)普洱中小企業(yè)服務(wù)中心合作項目考察工作； 5.配合市工信委進行黨的十九大網(wǎng)絡(luò)保障自查工作； 6.配合迪普做展區(qū)海報安裝、迪普產(chǎn)品推介會等相關(guān)工

5、作的開展； 7.配合華為工程師對電力及其他設(shè)備進行檢修等工作的開展； 8.參加四方偉業(yè)及星空通用航空技術(shù)培訓； 9.參加國家注冊信息安全專員的培訓及考試； 同時，云計算中心部門的管理工作也存在著很多問題： 1.信息安全管理問題： 在國家信息安全等級保護評測過程中，以及國家注冊信息安全專員的培訓中，我們發(fā)現(xiàn)：國家對于信息化安全建設(shè)的要求是三分技術(shù)七分管理，而分中心雖然耗資190萬完成了分中心的國家信息安全等級三級的評測，但分中心的信息安全管理工作仍然存在很多的問題，比如：信息安全管理相關(guān)的條例和規(guī)則缺失嚴重，相關(guān)信息安全操作記錄缺失，應(yīng)急事件響應(yīng)計劃缺乏實際的貼合性及相關(guān)操作演練缺乏，信息系統(tǒng)的

6、災難恢復措施及相關(guān)硬件基礎(chǔ)設(shè)施匱乏，雙市電及雙油機均未能就位，同城或異地災備中心也尚未建立，一旦災難發(fā)生，信息系統(tǒng)的災難恢復能力幾乎為零； 2.技術(shù)人力資源問題。對于二三線城市而言，技術(shù)人才問題本身就是一個非常普遍的問題，雖然本地有兩所高校，但人才的供應(yīng)能力依然很難滿足我公司的發(fā)展需求，再加上我公司的技術(shù)人才儲備不足，導致部分崗位無法實現(xiàn)一主一備的技術(shù)工作保障能力和人才儲備能力。而二三線城市的平均收入水平偏低也加劇了人才的流失率，使我公司的人才保有率極低； 3.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理問題： 油機房作為災難恢復應(yīng)急保障的重要措施之一，尤其是當雙市電未能就緒之前，其重要性可列為高危風險項目，但由于物業(yè)管

7、理者對合作相關(guān)條款的頻繁提出異議及無故拖延，導致油機房建設(shè)項目一拖再拖，至今仍未具體落實； 綜合以上問題的總結(jié)和分析，在2021工作年度的工作中，針對以上問題制定相關(guān)的工作計劃： 1.加強信息安全管理及相關(guān)安全管理標準體系的學習，并根據(jù)所學，安排修訂并完善分中心相關(guān)信息安全管理及相關(guān)執(zhí)行標準的工作； 2.加強緊急事件的應(yīng)急響應(yīng)能力及相關(guān)措施，增加演練的相關(guān)操作，并繼續(xù)修訂和完善演練中發(fā)現(xiàn)的問題； 3.將信息安全管理的意識和工作貫穿到整個信息系統(tǒng)的生命周期中，加強對災備及災難恢復的相關(guān)工作，積極推進災難恢復計劃所需相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，為應(yīng)對各種災難及緊急事件做好充分的準備； 4.加強部門的管理工作，積極提升對部門及人才的管理工作，并積極配合人力資源部門對分中心人力資源相關(guān)人才的儲備計劃及相關(guān)人才的管理工作，實踐并落實信息安