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1、快遞公司工作總結(jié)快遞公司工作總結(jié)范文一、內(nèi)部管理1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、岀庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù) 準(zhǔn)確;2、當(dāng)班期間。認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫;3、物資發(fā)放。能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私 情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性;4、報表制作。四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù), 合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋, 根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。二、遵紀(jì)守法三、崗位職責(zé)1、品質(zhì)的保證工作。即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防 火、防水、防壓、防變形、防腐蝕等倉庫十二防。按照先進(jìn)先出, 上輕
2、下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā) 料工作;2、倉庫帳目。保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫 存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能 看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排;3、月報工作。每月月底進(jìn)行盤點(diǎn),倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn) 銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,做出月報表提供給 決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作;4、物料的收發(fā)工作。倉庫其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉 管最主要的工作就是及時準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。 這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位 置、數(shù)量、生產(chǎn)日期
3、、顏色、何種原料等等;5、倉庫的整理工作。現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn), 我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉 庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,所以倉庫比起其它地方 更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進(jìn)行倉庫整理。所有物品各 歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅持,使 倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔;6、一個公司的前進(jìn)過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決 問題的持續(xù)改進(jìn)的過程。對于我平時工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問 題要及時進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進(jìn)行反 復(fù)的,持續(xù)的改進(jìn)。一、服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),這
4、是一個企事業(yè)單位員工 必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一 個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作 自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟 進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間 里不停的在變動工作環(huán)境地點(diǎn),有時候真的很不理解但還是堅定不 渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未 來的工作中也會更加的服從調(diào)動。二、工作中的不足。1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提
5、高,充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué) 問”的道理。5、工作的主觀能動性還需要進(jìn)一步提高。三、團(tuán)隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工 營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍, 我在這個團(tuán)隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會 給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水 平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。 在這個大團(tuán)隊里我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一 心欣欣向榮的發(fā)展。四、業(yè)務(wù)。要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗;善 于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。要勤學(xué)習(xí)、勤動
6、腦、勤動手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的 了解基本業(yè)務(wù)。五、時間觀念。時間如駿馬過隙。一年就要結(jié)束了。春去秋來平凡而不簡單的一 年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了 自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段人 生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺,令我在工作 中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。加入 速遞公司這個大家庭。我身為外來務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員 感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風(fēng)里 來雨里去的艱辛中也體會到了木職工作的快樂。客戶輕聲的謝謝就 是最大的理解。以下就是我今年的工作總結(jié):一、樹立認(rèn)
7、真負(fù)責(zé)工作態(tài)度,圓滿完成工作任務(wù)。我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要 求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度, 在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力 提高自我,始終動奮工作,履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念, 不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),挖掘開發(fā)新客戶。經(jīng)過努力112月份完成26. 78 萬業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成90. 6%o欠費(fèi)每月清零。按照公司下達(dá) 任務(wù)100%完成。二、堅持團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊精神,營造良好工作氛圍。一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下, 速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行 的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情,深信EMS 全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。 只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我 們唯一的選擇。三、堅持發(fā)展的理念,深化速度服務(wù)。在這4年多的時間里和客戶溝通中,也有失誤冒進(jìn)的過失?,F(xiàn)在 的市場競爭極其激烈,逆水行舟。不進(jìn)則退。對電子商務(wù)客戶需求 了解不夠細(xì)膩,導(dǎo)致極少部分客戶對EMS失去信心選擇民營快遞。 在接下來的工作中要每日跟進(jìn)客戶動態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現(xiàn)一起 問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶 回頭選擇EMS的時機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等
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