手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施

1、精品文檔手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施隨著我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施，各項(xiàng)活動不斷推進(jìn)，手術(shù)室作為專業(yè)科室也在積極參與中。根據(jù)國家衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的要求，全員踴躍參與，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，使病人以最佳的生理和心理狀態(tài)，愉快地渡過圍手術(shù)期， 特制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具體措施如下：一、 術(shù)前訪視1、術(shù)前訪視一般選擇在術(shù)前1 日下午進(jìn)行，訪視者為配合該患者手術(shù)的巡回護(hù)士。應(yīng)盡量避開患者進(jìn)食或進(jìn)行其他治療的時(shí)間，訪視時(shí)間應(yīng)控制在1015min 為宜，并盡可能提供安靜舒適的訪視環(huán)境，減少噪音。2、訪視前認(rèn)真閱讀醫(yī)療和護(hù)理病歷，了解手術(shù)和麻醉方式， 病情及各種生化檢查結(jié)果。了解病人的一般情況、精神情感、感覺狀況、運(yùn)動神經(jīng)

2、狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、水電解質(zhì)平衡狀況等，進(jìn)行術(shù)前評估。從護(hù)理角度預(yù)見手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題，對手術(shù)的全過程做到心中有數(shù)，采取積極有效的措施進(jìn)行預(yù)防。3、進(jìn)入病房應(yīng)先主動做自我介紹， 消除護(hù)患間的陌生感， 然后講明來意。簡要介紹手術(shù)室的環(huán)境、 手術(shù)的醫(yī)療設(shè)施 ; 介紹手術(shù)醫(yī)師及麻醉師的大概情況。4、鼓勵(lì)患者表達(dá)其意愿和擔(dān)心，告知術(shù)中的體位、 可能的不適和必要的配合以及入室前的注意事項(xiàng)：禁食、禁飲的時(shí)間；術(shù)日更。1歡迎下載精品文檔換清潔的衣服；如有貴重物品、飾物和義齒等請交家屬保管，女性患者勿化妝等。5、根據(jù)患者的不同心理狀態(tài)、 接受能力，生活習(xí)慣以及家庭背景，用親切溫暖的話語安

3、慰、 鼓勵(lì)患者，有針對性地進(jìn)行心理護(hù)理，并注意保護(hù)病人隱私，增強(qiáng)患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。6、根據(jù)訪視記錄單的內(nèi)容認(rèn)真作好記錄，以便采取相應(yīng)措施。術(shù)前訪視完畢，感謝患者的配合，告訴次日手術(shù)一直會陪在其身邊安撫患者緊張的情緒。二、 術(shù)中護(hù)理1、手術(shù)當(dāng)天，由術(shù)前訪視的護(hù)士到病房接患者，減少病人陌生感，與病區(qū)護(hù)士進(jìn)行交接，查對無誤后，帶領(lǐng)病人進(jìn)入手術(shù)室。2、麻醉前巡回護(hù)士再次和術(shù)者、麻醉師三方進(jìn)行核對病人的信息。3、協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位， 同時(shí)向患者講述正確體位對手術(shù)和麻醉及避免術(shù)后并發(fā)癥的重要性，防止體位不當(dāng)影響呼吸和循環(huán)或肢體引起壓瘡，要充分利用體位軟墊，使手術(shù)病人更舒適、術(shù)野暴露更清楚，保持胸

4、廓運(yùn)動和肢體的功能位。4、注重心理護(hù)理， 及時(shí)了解病人的需要并滿足其需要。要特別關(guān)注幾個(gè)時(shí)間段：如麻醉時(shí)，手術(shù)開始時(shí)，病人感覺不適時(shí)，生命體征變化時(shí)，強(qiáng)調(diào)巡回護(hù)士一定要在病人身旁，予以安慰、鼓勵(lì)。5、對于老人、兒童、婦女開展?fàn)渴址?wù)。 邊操作邊與病人溝通，必要時(shí)握住病人的手。如麻醉實(shí)施前，巡回護(hù)士會對病人說：“請。2歡迎下載精品文檔您握住我的手，我會陪伴您一起渡過這特別時(shí)刻，如果您害怕，請告訴我，我們一起分擔(dān)?！?、對意識清醒的緊張患者， 不僅做心理疏導(dǎo)， 還可以握住患者的手，讓其隨自己做深呼吸運(yùn)動以放松緊張狀態(tài)。7、手術(shù)過程中，注意調(diào)節(jié)室溫。在病人的頸部圍上圍脖、外展的手臂套上保暖套、等醫(yī)生

5、準(zhǔn)備消毒時(shí)才將病人身上蓋的被子移開；手術(shù)結(jié)束后，送病人出手術(shù)室房間時(shí)幫病人穿戴整齊注意保護(hù)病人的隱私，并注意保暖。天氣寒冷時(shí)，對輸入液體和腹腔沖洗液進(jìn)行加溫，防止術(shù)中低體溫8、嚴(yán)密觀察患者生命體征變化、 注意心電監(jiān)護(hù)，保持輸液通暢。并認(rèn)真觀察患者的面部表情，觀察各種儀器使用情況，以保證手術(shù)的順利進(jìn)行和患者的安全。9、嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程。 認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄。要求：各項(xiàng)護(hù)理做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快。手術(shù)中不談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題，不高聲喧嘩，體現(xiàn)人性化的關(guān)愛。10、建立病人接送登記本、快速病理登記本，完善交班流程及交班登記本的書寫。認(rèn)真填寫手術(shù)護(hù)理記錄單，完善抗生素執(zhí)行單的填寫及保管。 加

6、強(qiáng)巡回護(hù)士和復(fù)蘇室護(hù)士的交接，自查安全隱患，保證手術(shù)病人護(hù)理安全。三、術(shù)后回訪1、巡回護(hù)士送患者回病房， 安置好正確體位， 與病房護(hù)士做好交接工作，對患者術(shù)中情況和輸入液體、皮膚狀況以及各種管道進(jìn)。3歡迎下載精品文檔行詳細(xì)交接。和家屬講解麻醉方式所需體位和要求，及各種創(chuàng)口引流管的管理，以取得配合。、2、術(shù)后回訪的時(shí)間一般選擇在術(shù)后第2 天，如病人手術(shù)范圍較大等特殊情況可適當(dāng)延遲訪視時(shí)間，訪視者依然為配合該手術(shù)的巡回護(hù)士。詢問患者術(shù)后一般情況：包括切口疼痛、腸蠕動情況、肢體血運(yùn)、肢體活動度、肢體腫脹、有無壓瘡及其他手術(shù)并發(fā)癥。3、進(jìn)入病房應(yīng)先問候患者， 說明回訪目的， 通過與患者的交談了解患者及家屬對手術(shù)的態(tài)度和心理狀態(tài)以及對手術(shù)的認(rèn)識和承受情況，用較通俗易懂的方式向患者介紹手術(shù)的大概情況及必要的術(shù)后注意事項(xiàng)，囑安心恢復(fù)。4、對患者提出的護(hù)理方面存在的問題給予處理、安慰和解釋，對于不能及時(shí)處理的與護(hù)士長溝通及時(shí)進(jìn)行解決整改。5、對手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪，對病人的疑問，耐心解答，并給予鼓勵(lì)的話語，給病人送去衷心的祝福；了解病人對手術(shù)室護(hù)理人員工作、服務(wù)的滿意度6、對外科醫(yī)生進(jìn)行反饋了解術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進(jìn)的方面以使醫(yī)護(hù)配合更加默契；7、向病房護(hù)士了解轉(zhuǎn)運(yùn)交接中需要改進(jìn)的項(xiàng)目等。通過這些反饋來了解手術(shù)室護(hù)