最新物業(yè)管理委托合同范本大全

1、資料來源：來自本人網絡整理！祝您工作順利！最新物業(yè)管理委托合同范本大全 簽訂托付合同要留意什么呢?詳細怎么樣的呢?我就給大家來整理了物業(yè)管理托付合同范本，歡送大家來觀賞哦! 物業(yè)管理托付合同范本1 甲方：_ 業(yè)主委員會主任：_ 地址：_ 聯絡電話：_ 乙方：_ 法定代表人：_ 資質等級：_ 證書編號：_ 地址：_ 聯絡電話：_ 甲、乙雙方在自愿、公平、協(xié)商全都的根底上，就_(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理效勞事宜，訂立本合同。 第一條本合同所涉及的物業(yè)根本狀況 物業(yè)名稱：_ 物業(yè)類型：_ 座落位置：_區(qū)/縣_鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_路_弄_號 四至范圍(規(guī)劃平面圖)： 總建筑面積：_平方米;其中住宅_平方米。 物業(yè)構成

2、見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。 其次條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)用法人供應以下物業(yè)管理效勞事項。 (一)物業(yè)共用部位的維護; (二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護; (三)公共綠化養(yǎng)護效勞; (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生效勞; (五)公共秩序的維護效勞; (六)物業(yè)用法制止性行為的管理; (七)物業(yè)其他公共事務的管理效勞; (八)業(yè)主托付的其他物業(yè)管理效勞事項。 第三條物業(yè)專有局部的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)用法人可以向乙方報修，也可以自行修理。經報修由乙方修理的，修理費用由業(yè)主、物業(yè)用法人擔當。 第四條甲方向乙方供應位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房

3、，在合同履行期間供乙方無償用法，但不得轉變其用處。 第五條乙方供應的物業(yè)管理效勞內容和標準應符合以下商定： (一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三; (二)公共綠化養(yǎng)護效勞，詳見附件四; (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生效勞，詳見附件五; (四)公共秩序的維護效勞，詳見附件六; (五)物業(yè)用法制止性行為的管理，詳見附件七; (六)物業(yè)其他公共事務的管理效勞，詳見附件八; 第六條在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進展查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。 甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)覺的問題及相應解決方法應采納

4、書面方式予以確認。詳細內容詳見附件九。 第七條乙方依據下述商定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)效勞費。 (一)住宅： 高層_元/月每平方米;多層_元/月每平方米; 別墅_元/月每平方米;物業(yè)：_元/月每平方米; (二)辦公樓：_元/月每平方米 (三)商業(yè)用房：_元/月每平方米 (四)_ (五)_ (六)_ 上述物業(yè)效勞收費分項標準(元/月每平方米)如下： 一、住宅物業(yè) 1.綜合管理效勞費：_ 2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、修理費用：_ 3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生效勞費用：_ 4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：_ 5.公共區(qū)域秩序維護效勞費用：_ 6._ 二、非住宅物業(yè) 1.綜合管理效勞費：_ 2.共

5、用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、修理費用： 3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生效勞費用： 4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用： 5.公共區(qū)域秩序維護效勞費用：_ 6._ 本條商定的物業(yè)效勞費不含物業(yè)大修和專項修理的費用，物業(yè)大修和專項修理的費用在修理資金中列支，并按規(guī)定分攤。 第八條自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)效勞費用，由業(yè)主擔當;業(yè)主應按照本合同第七條商定的標準向乙方交納物業(yè)效勞費。 第九條乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)效勞費用。 (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條商定的物業(yè)效勞費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者擔當。 (二)酬金制。在本合同第七條商定預收的物業(yè)效勞資金中按下述第_種方式提取酬金

6、，其余全部用于物業(yè)效勞合同商定的支出，結余或者缺乏均由業(yè)主享有或者擔當。 1.每_(月/年)在預收的物業(yè)效勞費用中按_%的比例提取酬金; 2.每_(月/年)在預收的物業(yè)效勞費用中提取_元的酬金。 (三)_ 第十條物業(yè)效勞費用(物業(yè)效勞資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應在_(每次繳費的詳細時間)履行交納義務。 逾期交納的，違約金的支付商定如下：_ 第十一條物業(yè)效勞費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度方案和物業(yè)效勞資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)效勞資金的收支狀況。 對物業(yè)效勞資金收支狀況有爭議的，甲乙雙方同意實行以下方式解決： (一)_; (二)_。 第十二條停車

7、場收費分別實行以下方式： (一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位用法人應按露天機動車車位_元/個每月、車庫機動車車位_元/個每月、露天非機動車車位_元/個每月、車庫非機動車車位_元/個每月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天機動車車位_元/個每月、車庫機動車車位_元/個每月、露天非機動車車位_元/個每月、車庫非機動車車位_元/個每月的標準提取停車管理效勞費。 (二)停車場屬于建立單位全部、托付乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)用法人有優(yōu)先用法權，車位用法人應按露天車位_元/個每月、車庫車位_元/個每月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位_元/個每月、車庫車位_元/個每月的標準

8、提取停車管理效勞費。 (三)停車場車位全部權或用法權由業(yè)主購置的，車位用法人應按露天車位_元/個每月、車庫車位_元/個每月的標準向乙方交納停車管理效勞費。 第十三條業(yè)主或物業(yè)用法人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行商定。 第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主全部的會所及相關設施托付乙方經營管理，經營管理收費商定如下： (一)健身房：_ (二)棋牌室：_ (三)網球場：_ (四)游泳池：_ (五)其他：_ 上述經營管理收入按以下商定安排： 1._ 2._ 3._ 本物業(yè)管理區(qū)域內的建立單位全部的會所及相關設施，其經營管理收費由建立單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)用法人另行商定。 第十五條物業(yè)效勞費屬本合同

9、第九條其次項或者第_項商定的，物業(yè)效勞費中按實結算的局部年終結余或缺乏的處理方式： (一)年度結算結余局部，按以下第_種方式處理： 1.轉入下年連續(xù)用法; 2.挺直納入專項修理資金; 3._ (二)年度結算缺乏局部，按以下第_種方式處理： 1.由業(yè)主追加補足; 2._ 第十六條業(yè)主應當根據以下商定籌集、用法和管理修理資金： (一)業(yè)主應當根據規(guī)定交納和續(xù)籌專項修理資金; (二)專項修理資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管; (三)業(yè)主在轉讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項修理資金連續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的修理、更新和改造; (四)根據政府規(guī)章及相關規(guī)定用法和管理專項修理資金。 第十七條物業(yè)專項修理

10、資金按以下第種方式續(xù)籌： (一)甲方自_月起，按每月每平方米建筑面積_元的標準向_業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專項修理資金; (二)在業(yè)主大會確定的時限內，業(yè)主足額交納應續(xù)籌的專項修理資金; (三)_; (四)_。 第十八條乙方按有關規(guī)定編制專項修理資金用法方案，經甲方批準后施行，未經甲方批準或受權，乙方不得動用專項修理資金。 專項修理資金用法方案經甲方批準后，乙方未按專項修理資金用法方案施行的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方擔當。 第十九條甲方相關的權利義務 (一)在其制定的業(yè)主公約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理效勞或給業(yè)主、物業(yè)用法人造成損失的，乙

11、方不擔當相應責任; (二)催促業(yè)主、物業(yè)用法人按時交納物業(yè)效勞費用;對業(yè)主或物業(yè)用法人違背業(yè)主公約的行為予以勸阻、制止; (三)受權乙方對業(yè)主、物業(yè)用法人違背業(yè)主公約的行為，按照業(yè)主公約的商定進展勸阻、制止; (四)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理方案、年度修理養(yǎng)護方案、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)視、檢查乙方各項方案和方案的施行; (五)_ 其次十條乙方相關的權利義務 (一)設立特地機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同; (二)依據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的商定，開展各項物業(yè)管理效勞活動，但不得損害業(yè)主、物業(yè)用法人及別人的合法權益，不得利用供應物業(yè)管理效勞的便

12、利獵取不當利益; (三)依據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的商定，向業(yè)主或物業(yè)用法人收取物業(yè)效勞費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)效勞費的問題; (四)準時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)效勞事項，每_個月公布一次專項修理資金和按實結算工程的費用收支帳目; (五)結合本物業(yè)的實際狀況，編制物業(yè)管理方案、年度管理方案、年度修理養(yǎng)護方案、年度費用概預算和決算報告; (六) 其次十一條在物業(yè)管理效勞過程中發(fā)生以下事由，乙方不擔當責任。 (一)因不行抗力導致物業(yè)管理效勞中斷的; (二)乙方已履行本合同商定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的; (三)因修理養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知

13、業(yè)主和 物業(yè)用法人，臨時停水、停電、停頓共用設施設備用法等造成損失的; (四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的; (五)_ (六)_ 其次十二條甲方違背本合同第六條的商定，致使乙方的管理效勞無法到達本合同其次條、第五條商定的效勞內容和標準的，乙方不擔當違約責任。 其次十三條除前條規(guī)定的狀況外，乙方的管理效勞達不到本合同其次條、第五條商定的效勞內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的效勞費為基數向相應業(yè)主支付_的違約金。 其次十四條乙方違背本合同的商定，擅自進步收費標準的，對超出標準的局部，業(yè)主有權回絕支付;已經支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返

14、還。 其次十五條甲方違背本合同商定的義務，致使乙方不能完本錢合同商定的效勞內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。 其次十六條乙方違背本合同商定的義務，致使不能完本錢合同商定的效勞內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其削減的效勞支出予以賠償。 甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。 其次十七條雙方協(xié)商全都，可解除本合同，并在日內辦理交接手續(xù)。 其次十八條本合同其他相關違約責任的商定： (一)_ (二)_ (三)_ (四)_ (五)_ 其次十九條本合同中以下詞語的定義是： (一)業(yè)主，是指物業(yè)的

15、全部權人。 (二)物業(yè)用法人，是指物業(yè)的承租人和實際用法物業(yè)的其別人。 (三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購置人。 (四)物業(yè)交付用法，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為已交付用法。 (五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、用法人共同用法的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重構造、室外墻面、屋面、_、_、_等部位。 (六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、用法人共同用法的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道

16、、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_、_、_等設備;2、物業(yè)管理區(qū)域內，由業(yè)主和用法人共同用法的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_、_、_等設施。 (七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、用法人共同用法的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內，由全體業(yè)主、用法人共同用法的區(qū)域。 (八)專有局部，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立用法、處分的物業(yè)部位。 第三十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。 第三十一條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵

17、照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十二條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)_份，一份向房地產主管部門辦理備案。 第三十三條本合同履行期間，遇不行抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定準時協(xié)商處理。 第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，實行以下第種方式解決。 (一)向_仲裁委員會申請仲裁; (二)向_人民法院提起訴訟。 第三十五條本合同為期_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。 第三十六條本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)效勞合同進展協(xié)商;經雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內連續(xù)履行本合同，甲

18、方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。 第三十七條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主全部的財物準時完好地移交給業(yè)主委員會。 第三十八條本合同經甲乙雙方簽字后生效。 甲方簽章：_乙方簽章：_ 負責人：_法定代表人：_ _年_月_日_年_月_日 物業(yè)管理托付合同范本2 第一章總那么 一、為維護合同雙方的合法利益，標準物業(yè)管理的行為，到達業(yè)主的滿足和要求，制定本合同。 二、本合同共分為：總那么、物業(yè)管理托付合同書、物業(yè)管理效勞內容及標準、物業(yè)管理效勞費標準、資金結算、監(jiān)視管理與檢查考核和附那么七個組件，均為本合同的有效組成局部，具有同等的法律效力。 三、本合同未規(guī)定的事宜

19、，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 其次章物業(yè)管理托付合同書 甲方：_ 乙方：_物業(yè)管理有限公司 依據有關法律、法規(guī)，在自愿公平、協(xié)商全都的根底上，甲方將_辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權托付于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。 一、托付管理的范圍及事項 (一)管理范圍： 甲方將位于_號及其區(qū)域范圍內物業(yè)托付給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合效勞。 物業(yè)類型：寫字樓 建筑占地：_平方米建筑面積：_平方米 (二)管理事項： 1.房屋的用法、修理、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重構造，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。 2.區(qū)域內設備、設施修理、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供

20、電、照明、消防及其他設備設施。 3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的修理、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。 4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。 5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾搜集、清運。 6.交通與車輛停放秩序的管理。 7.平安巡察、門崗值勤、平安監(jiān)控、人員登記。 8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與開工驗收資料。 二、托付管理期限：一年。即_年_月_日始至_年_月_日止。 三、雙方的責任、權利、義務 (一)甲方： 1.代表和維護產權人、用法人的合法權益。 2.制定業(yè)主公約并監(jiān)視物業(yè)產權人、用法人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度方案、財政預

21、決算。 4.檢查監(jiān)視乙方管理工作的施行及制度執(zhí)行狀況。 5.向乙方供應商業(yè)用房和管理用房。 6.向乙方供應物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。 7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。 8.幫助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。 9.幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚訓練、文化活動。 10.不得干預乙方依法或根據本合同規(guī)定的內容所進展的管理和經營活動。 11.參加確定管理效勞費收費標準。 12.對違背合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。 13.政策規(guī)定由甲方擔當的其他責任。 (二)乙方 1.依據有關法律、法規(guī)及本合同的商定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經營活動。 2.遵守各項管理

22、法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，依據甲方受權對物業(yè)施行綜合管理，確保實現各項管理目的和經濟指標，并擔當相應責任，自覺承受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)視。 3.依據需要制定修理方案，報甲方審議通過后組織施行。 4.向業(yè)主和物業(yè)用法權人告知物業(yè)用法的有關規(guī)定，并負責監(jiān)視。 5.承受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)視，并定期報告工作。 6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和轉變用法功能，如需在物業(yè)內改擴建或完善配套工程，須與甲方協(xié)商，經甲方同意后報有關部門批準方可施行。 7.建立物業(yè)管理檔案并負責準時記載有關變更狀況。 8.負責測算管理區(qū)域效勞收費標準并向甲方供應測算標準與根據，嚴格按標準收取費用

23、。 9.按照甲方托付和業(yè)主公約的規(guī)定，有權對業(yè)主和物業(yè)用法人違背法規(guī)、規(guī)章的行為進展處理。依據實際狀況實行批判、奉勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。 10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。 11.可選聘專營公司擔當本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。 12.負責編制物業(yè)年度管理方案、資金用法方案及決算報告。 四、物業(yè)管理效勞費 依據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約效勞費等。 總計：_元。? 物業(yè)管理效勞費標準 依據國家有關規(guī)定并參照相關標準，制定本合同物業(yè)效勞費收取標準。 一、 清潔衛(wèi)生費及綠化

24、管理費 1.保潔費：_x_x_=_元/年 2.綠化費：_x_x_=_元/年 3.化糞池清理費：_x_x_=_元/年 二、保安費：_x_x_=_元/年 三、小修費：每年_元 四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_x_x_=_元/年 五、供電、供水、供暖運行費：_x_x_=_元/年 六、收發(fā)：_x_x_=_元/年 七、特約效勞費：_x_x_=_元/年 八、管理費及其他： 1.管理費：_x_x_=_元/年 2.辦公費：_x_x_=_元/年 3.其他應急費：每年_元 4.法定稅費：_x_x_=_元/年 九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出工程并套用相關定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

25、第三章物業(yè)管理效勞內容及標準 一、保潔： 內容：區(qū)域內公用局部的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主供應一個清潔、舒適的工作環(huán)境。 標準： 1.庭院、門廳、走廊 每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾準時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進展保潔維護。保持區(qū)域內停車暢?道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手準時擦拭。走廊放置的痰桶準時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。 2.電梯 每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。 3.衛(wèi)生間 每

26、晚對衛(wèi)生間進展徹底清潔。包括：垃圾和便利飯盒準時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清爽劑，保證無異味。 4.綠化 準時對樓內外綠化植物進展?jié)菜?、施肥、修剪，準時去除里面的雜草，每天去除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。 5.地下停車場? 每周徹底清掃一次，準時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。 6.化糞池 定時清理、保證正常用法。 二、保安 內容：設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的平安。 標準： 1.值勤 保安人員根據職責堅持門崗

27、值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡察和監(jiān)控，主動與公安部門協(xié)作，保證物業(yè)平安。 2.來訪登記 對外來辦事人員要進展人員登記、記錄和引導，懂得禮儀學問，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、催促持證進入辦公樓。 3.監(jiān)控室 監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的平安，隨時供應監(jiān)控資料。 4.消防設備 定期進展消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)覺火災事故或隱患，準時處理并上報有關部門。 5.停車場 停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，催促車輛鎖閉狀況，檢查車庫的平安性，嚴防盜竊和交通事故的發(fā)生。 6.其它突發(fā)大事 嚴防

28、刑事案件和治安大事的發(fā)生，隨時處理緊急狀況和制止突發(fā)大事，維護工作秩序，確保正常辦公。 三、小修 內容：設備、設施小損、小壞的修理，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。 標準： 1.電氣 隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。 2.水暖 上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。 3.土建 房屋的主體構造，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。 4.設備 各種機械設備和電器設備的簡潔修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。 5.其他修理工程 業(yè)主要求其他需要修理的工程。如：外點運抵的設備、室內

29、要求裝其他設施等。 6.修理率 修理準時率到達100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖修理不超過24小時，土建修理不超過3天。 四、電梯及高壓水泵 內容：對電梯、高壓水泵進展日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。 標準： 1.維護 按有關規(guī)定準時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最正確運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。 2.保養(yǎng) 乙方應定期對電梯和高壓水泵進展保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹光滑油等。 3.檢修 根據設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進展檢修， 消退各類事故隱患。 4.應急狀況處理 設備因停電、機械故障或其它緣由造成停運、損壞時的人員反響，事故緣由的查明，事故處理的結果和當事人受

30、懲罰及收訓練狀況。 5.各項記錄 值班的人員支配準時間，平安責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。 6.費用統(tǒng)計 設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數據。 五、供電、供水、供暖 內容：設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進展日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進展檢查、保證設備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到，準時為業(yè)主服好務。 標準： 1.運行記錄 做好人員支配、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，方案停電、停水、停氣應提早12小時通知業(yè)主并做好說明工作，確保設備正常運行。 2.檢修記錄 根據設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員

31、對系統(tǒng)進展測試、檢查，消退事故隱患，確保系統(tǒng)平安、牢靠。 3.日常保養(yǎng) 定期對破損和老化設施進展更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。 4.事故處理 發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故緣由、事故處理看法、當時人的責任及受訓練狀況。 5.應急狀況處理 接到用戶報告緊急狀況時，修理人員應10分鐘內到位并馬上修復，在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主具體說明清晰，做到小修12小時內完畢，大修要連續(xù)修復并支配工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業(yè)主說明緣由。 6.費用統(tǒng)計 設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數據。 六、收發(fā) 內容

32、：負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等準時通知領醛? 標準： 1.登記 對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等準時登記，保管好收據以便查詢。 2.投遞 對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要準時投遞，不得延誤。因投遞緣由而發(fā)生的不良后果，要追究責任。 3.收取 對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。 4.分發(fā) 分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到精確無過失。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。 5.效勞 準時通知收件人領取郵件，做

33、到精確無誤，文明禮貌，熱情周到，到達業(yè)主滿足。 6.保密 對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任 七、特約效勞 內容：為指導辦公室、會議室供應清掃、保潔效勞。確保指導在清爽、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、開心地工作。 標準： 1.清掃 每天清掃一次，定期進展徹底保潔。 2.擦洗 隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要準時傾到垃圾、礦泉水瓶等。 3.門窗 門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要翻開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。 4.物品擺放 室內物品要擺放整齊。 5.室內環(huán)境 定期噴灑空氣清爽劑，保持室內環(huán)境干凈、

34、空氣清楚。 6.效勞 會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要準時清理睬暢?到達隨時具備用法條件。 八、管理 內容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀掌握。 標準： 1.管理人員的素養(yǎng) 管理人員要有過硬的思想素養(yǎng)，熟識分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清晰、明晰，可以統(tǒng)領一方面工作。 2.制度健全狀況 各項規(guī)章制度應完好、配套、齊全，具有約束力。 3.人員分管狀況 人員支配應合理，詳細工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。 4.工程施工狀況 施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續(xù)，施工中保證平安和質量，開工后要驗收，合格率

35、在95%以上，并提交驗收報告。 5.資金用法狀況 甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的修理標準。 6.雙方結算狀況 乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。 未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。 資金結算 一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。 二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金用法狀況。 三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。 四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。 五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

36、 六、除小修以外的其他修理工程量每季度與甲方結算一次。? 第四章監(jiān)視管理與檢查考核 為使物業(yè)管理到達合同規(guī)定的要求，給業(yè)主制造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，標準乙方的物業(yè)管理行為，制定本方法。 一、監(jiān)視管理 1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的物業(yè)管理效勞內容及標準。 2.乙方應依據合同規(guī)定的內容及人員分管狀況，制定出內部相應的考核方法。 3.中修以上和設備、設施的更新工程要立項，履行審批手續(xù)，開工后要提交驗收報告單。 4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必需按時完成。 5.準時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。 6.做好各方面的記錄工作。 二、檢查與考核 檢查時間： 每月_日、_日為定

37、期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。 考核形式： 1.實行定期檢查并實行打分制; 2.機關或外租單位問卷形式; 3.主管部門及公司指導綜合評定。 考核標準： 1.以物業(yè)管理效勞內容及標準中所列標準項進展考核，并輔以打分形式; 2.按考核標準，_分應為物業(yè)管理達標標準分;? 考核方法： 1.每月_日由行政事務管理秉a href=/. /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽備涸鵂觳椴涸鶇蚍鄭甲芑值腳_%; 2.每月_日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占_%，合計占總積分的_%; 3.每季度由主管部門及公司指導綜合評定一次，占總積分

38、的_%。 三、獎懲 1.由于乙方緣由影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_元。 2.乙方工作質量達不到物業(yè)管理效勞內容及標準所規(guī)定，經考核后低于_分的，物業(yè)管理費按同比例削減。 3.乙方工作質量根本到達物業(yè)管理效勞內容及標準所規(guī)定，經考核后為_分的，物業(yè)管理費全額繳交。 4.乙方工作質量超過物業(yè)管理效勞內容及標準所規(guī)定，經考核后高于_分的，物業(yè)管理費按同比例嘉獎。 第五章附那么 一、本合同未盡事宜，經雙方協(xié)商全都，可對本合同條款進展修訂、更改或補充，以書面合同為準。 二、因合同緣由造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議看法，以書面形式為準，并由甲方負責說明及處理。 三、因房屋建筑質量、設備設

39、施質量或安裝技術等緣由，達不到用法功能，造成重大事故的，由甲方擔當責任并做善后處理產生質量事故的挺直緣由。以政府主管部門的鑒定為準。 四、本合同執(zhí)行期間，如遇不行抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定準時協(xié)調處理。 五、本合同自簽字之日起生效。 六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。 甲方(章)：_ 乙方(章)：_ 物業(yè)管理托付合同范本3 甲方：_有限公司 乙方：_物業(yè)效勞有限公司 法定代表人： 法定代表人： 住宅地： 住宅地： 郵編： 郵編： 資質等級：_級 證書編號：_建房物字_ 聯絡電話： 聯絡電話： 甲方通過選聘方式將_(物業(yè)名稱)托付乙方實行物業(yè)管理效勞，為保障本物業(yè)的正常運行

40、，現依據物業(yè)管理條例和相關法律、政策，在自愿公平、協(xié)商全都的根底上，訂立本合同。 第一章 物業(yè)根本狀況 第一條 物業(yè)根本狀況 物業(yè)名稱：_ 物業(yè)類型：小高層及多層商住樓 座落位臵：_ 托付管理區(qū)域至址： 東至：西_ m? 南至：北_ m? 西至：東_ m? 北至：南_ m? 建筑面積：_ m? 住宅面積： m? 商場面積： m? 會所面積： m? 停車場(地下室)面積： m? 綠化面積： m?規(guī)劃平面圖見附件_，物業(yè)構成明細表見附件_ 其次章 管理效勞與質量 其次條 在本物業(yè)管理區(qū)域內由乙方設立特地機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。 乙方供應的前物業(yè)管理效勞包

41、括以下內容： 1.物業(yè)共用部位的修理、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細附件?); 2.物業(yè)共用設施設備的運行、修理、養(yǎng)護和 管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件3); 3.物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(搜集)、雨、污水管 道的疏通; 4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護的管理; 5.車輛的進出、秩序、停放的管理; 6.公共秩序維護、平安防范等事項的幫助管理; 7.裝飾裝修管理效勞; 8.物業(yè)檔案資料管理。 第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方供應的其他效勞包括以下事項： (一)前臺效勞; 1.設立365天24小時客戶效勞熱線電話; 2.實行每天8：0018：00客戶接待工作; 3.辦理業(yè)

42、戶入住、裝修手續(xù); 4.承受外來電話，問詢答復; 5.受理各類求助、報修、建議、投訴，跟蹤處理狀況并仔細做好回訪工作; 6.物業(yè)效勞費及相關費用收繳; (二)商務中心無償效勞無償效勞; 1.商務詢問、商務信息查詢; 2.代訂報刊、雜志、信件收發(fā); 3.代訂機票、車票、船票等; 4.酒店預訂，出租車預約效勞; 5.節(jié)假日氣氛裝飾; 6.代訂花卉、代購內綠盆景; 7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用; 8.供應自動擦鞋機; 9.代管裝修剩余材料; 10.代送飲用水; 11.廢品收買聯絡; 12.一般物品臨時存放; 13.電話及訪客留言轉告; 14.代聘鐘點工; 乙方供應的前期物業(yè)管理效勞應到達商定的范圍和質量標準(前期物業(yè)管理及質量標準見附件1) 第四條 單個業(yè)主可托付乙方對其物業(yè)惡的專有局部供應修理養(yǎng)護等效勞，效勞內容和費用由雙方另行商定。 第三章 管理與效勞費用 第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)效