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文檔簡介

1、廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院筆記本電腦使用情況調(diào)查報告廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院營銷1433班第一組組長:宋運凱筆記本電腦使用情況調(diào)查報告一、摘要21世紀是一個信息時代,隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高, 電腦正在迅速普及。大學(xué)生作為未來發(fā)展的力量,一直走在時代的前沿,電腦作 為一個高新科技產(chǎn)品,已逐漸在大學(xué)生中形成趨勢。電腦使用給我們帶來很多便 利。但是,作為使用電腦主體的大學(xué)生,對電腦使用狀況有很大不同,也給我們 大學(xué)生未來發(fā)展帶來很大影響?,F(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費中一個不容忽視的群體,電腦逐漸走進大學(xué)校園的同時,電腦的消費何和其對大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會各界和大學(xué)生 自身的關(guān)注

2、。近年來,隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價,越來越 多大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生將電腦用于學(xué)習(xí)、工作、和娛樂等各方面, 電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少的一部分,對大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。 廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生是一個龐 大的消費群體,對這個群體做出合理的調(diào)查就能夠?qū)ξ磥淼拇髮W(xué)生市場趨勢做出 最合理的預(yù)測。關(guān)鍵詞筆記本電腦市場發(fā)展需求臺式機目錄一、 調(diào)查說明4(一)調(diào)查目的4(二)調(diào)查對象4(三)調(diào)查內(nèi)容4二、結(jié)果與分析4三、 筆記本電腦市場銷售前景及展望 9四、 總結(jié)10五、 建議11一、調(diào)查說明 二、(一)、調(diào)查目的為了了解電腦在同學(xué)

3、們中的使用情況,關(guān)注大家的校園生活,幫助同學(xué)們建立合 理健康的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們特地以調(diào)查問卷的形式展開了調(diào)查訪問,深入到同 學(xué)們的日常生活中并且反應(yīng)大家心聲。同時,了解大學(xué)生電腦使用狀況以及消費 趨勢,為銷售市場提供營銷策略,更好地開拓電腦市場,為電腦市場發(fā)展變化的 現(xiàn)狀和趨勢提供客觀的依據(jù)。(二)調(diào)查對象:廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 學(xué)生(二)調(diào)查內(nèi)容:1.大學(xué)生筆記本電腦平均月開支及消費比例的統(tǒng)計2. 大學(xué)生對筆記本的使用頻率及其對學(xué)習(xí)的影響3. 筆記本在大學(xué)生生活中的用途4. 消費者對筆記本電腦品牌的意識5. 大學(xué)生對筆記本消費市場的了解6. 當(dāng)前筆記本電腦的種類、品牌情況7. 筆記本電腦市

4、場銷售前景及展望二、結(jié)果與分析 1、從圖中可以看出有30%勺人用電腦來查找資料和看新聞,27%勺人用來玩游戲, 只有10%勺人用來學(xué)習(xí),這說明電腦影響了同學(xué),娛樂的時間比預(yù)想的多的多。的電腦在校園潛在市場還是很大的 5% 7-:喜歡的品牌 18%121-3 想爾碩尼星舟他 聯(lián)戴華索三神其3、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,33%勺人買筆記本時選擇了性價比較高的全能學(xué)生本,這說明 筆記本市場中全能學(xué)生本的市場份額較高潛力很大。購買的筆記本種類游戲本超極本全能學(xué)生本上網(wǎng)本4、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,47%勺人平均每天使用了 2-3小時,這說明大部分人還是比較 合理的安排了上網(wǎng)的時間。平均明天使用電腦的時間5、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,5

5、3%勺人覺得電腦對學(xué)習(xí)還是有一點幫助的,這說 明電腦對學(xué)習(xí)還是比較有幫助的 10% 27%沒有有一點很多沒有卜反而耽誤學(xué)習(xí)6、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53%勺人平均每個月筆記本電腦使用 50元以下的費 用,這說明大部份人平均筆記本電腦月消費還是比較合理的, 沒有多 少人有過度費用支出。平均每個月筆記本電腦使用的費用7、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,80%勺人的周圍使用較多的還是筆記本電腦,這說 明在大學(xué)校園中購買電腦的人中筆記本是絕大多數(shù)人的選擇,還表明 大學(xué)校園的筆記本電腦市場潛力是巨大的你周圍的同學(xué)使用的較多電腦是臺式 筆記本8、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,50%勺人對筆記本的顯卡和內(nèi)存要求是最好的,所以筆記本廠電腦商可以以此來

6、調(diào)整它們新電腦配置來迎合大學(xué)生消9、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,48%勺人覺得電腦在你生活中的需要程度一般般,這說明電腦 已經(jīng)容入我們的生活中,我們的生活學(xué)習(xí)中處處需要電腦,間接的表明了筆記本 電腦的廣闊市場電腦在你生活中的需要程度 48% 25%必不可少 一般般可有可無三、筆記本電腦市場銷售前景及展望隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,國民生活水平的提高,筆記本電腦漸漸走入了普通 家庭。為了更好的了解大學(xué)校園筆記本電腦的發(fā)展趨勢,我們調(diào)查我國筆記本電 腦的發(fā)展現(xiàn)狀和特點,并對我國筆記本電腦市場做出初步預(yù)測。我國筆記本電腦市場是在2000年發(fā)展起來的, 自2001年在國內(nèi)逐步 普及以來,筆記本電腦市場銷量每年均保持 2

7、0%-30%勺快速增長。截止2008年底, 國內(nèi)筆記本個人消費市場與行業(yè)市場的銷售份額已基本持平, 個人用戶在購買及 消費筆記本上強大的市場潛能逐步釋放。但 2008年的金融危機給我國筆記本電 腦市場帶來的沖擊前所未有,我國筆記本電腦銷售量同比下降了 20%直到2009 年國家開始推行“電腦下鄉(xiāng)”活動才有所改善,銷售量同比增長 20.3%。2010年 筆記本電腦市場繼續(xù)回溫,但新情況又出現(xiàn)了。4000元以下更具平民化和“差 異化”特質(zhì)的筆記本逐漸嶄露頭角,一時成為筆記本用戶的新寵。因此主流筆記本價格下降成為了一大特點,一項來自IDC的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:世界前十大筆記本廠商從2009年起,大多都降低

8、了筆記本的平均銷售價格,整體平 均降價幅度達到8%左右。就2014年我國的筆記本電腦市場環(huán)境來看,有幾大特點。第一,誘人的前景 成為引發(fā)市場激烈競爭的導(dǎo)火索,主流品牌與非主流品牌、國內(nèi)品牌與國外品牌、 老牌廠商與新進入者競爭更加激烈。第二,價格成為“殺手锏”,市場競爭主要 以價格戰(zhàn)為主。就連一向高高在上的IBM也迫于壓力,不得不推出了多款低價筆 記本來 爭奪市場,但這卻只能讓電腦廠商和用戶都疲憊不堪。第三,臺系品牌 來勢洶洶。臺系筆記本廠商,通過外樹品牌、強練內(nèi)功、全面營銷等方法齊頭并 進,牢牢把握其主要客戶群學(xué)生和家庭用戶的基礎(chǔ)上拓展市場。第四,國外 品牌掌控高端需求,國內(nèi)品牌把持中低市場的

9、格局,發(fā)展艱難。國外品牌以其時 尚的外觀,極強的創(chuàng)新性,最高新的技術(shù),掌握了我國的高端筆記本市場。其中 包括索尼、三星、dell等。相對的國內(nèi)品牌筆記本電腦在配置和性能上都無法與國外品牌相比。根據(jù)以上情況,我們可以對2015年大學(xué)生的筆記本電腦市場做出以下展望:(一)供求比較平衡。筆記本市場的供求情況比較平衡,雖有時也會出現(xiàn)某一 品牌的某型號電腦,時尚設(shè)計、優(yōu)異性能、創(chuàng)新應(yīng)用,出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,但 這類機型大多出現(xiàn)于低端高性價比的機器中,而顧客也以學(xué)生為主,一般都是每 年開學(xué)時候,其它商務(wù)產(chǎn)品或高端型號,性對平衡。(二)技術(shù)繼續(xù)升級。高配筆記本電腦市場將成為廠商沖擊利潤的關(guān)鍵,而且 高端產(chǎn)品

10、將不只是停留在配置上面,為了滿足用戶差異化需求,筆記本電腦產(chǎn)品 將從外觀的改變、材質(zhì)的選用、人性化設(shè)計和差異化應(yīng)用等方面尋求突破,使其比臺式電腦更加完善。高清電影和3D游戲的普及,給筆記本電腦市場帶來的最直觀影響便是加快了獨立顯卡產(chǎn)品發(fā)展的步伐。運行更加流暢的獨立顯卡產(chǎn)品逐漸成為主流。(三)價格下調(diào)趨勢。低端消費市場需求旺盛,平民化的電腦更受廣大消費者 喜愛,而且筆記本電腦市場競爭激烈,各大廠商不惜降低價格爭相出售。四、總結(jié)(一)受訪者對筆記本電腦的品牌認知度從此次問卷調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn),華碩、戴爾、聯(lián)想已經(jīng)成為大學(xué)生認知最廣的 三個筆記本電腦品牌,累計吸引了近七成的大學(xué)生目光,品牌認知集中較高。

11、其 中位居榜首的華碩得到了 30%的認知比例,與其他品牌差距較大。戴爾和聯(lián)想的 認知度較為接近,分別為21%和18%。從受訪者對筆記本電腦的各大品牌的了解 程度來看,大學(xué)生對購買筆記本上網(wǎng)選擇還是比較多的,并且個品牌的轉(zhuǎn)換成本 也不是高的。因此,筆記本電腦在大學(xué)生市場地位是不怎么穩(wěn)定的,具有可變性,其間的競爭就越發(fā)越顯得激烈。(一)受訪者對產(chǎn)品的效用與功能的認識效用與功能是任何一件商品或服務(wù)的核心部分。此次問卷研究可以看到,從 功能上來分析,大部分大學(xué)生購買筆記本電腦的目的都是比較明確的,30%的大學(xué)生是出于方便了解資料和看新聞,玩游戲、學(xué)習(xí)電腦軟件、學(xué)習(xí)等方面的功能 也有較大的需求,分別占到

12、27%、10%、10%。然而,目前基本上所有的筆記本 電腦的功能是比較齊全的,除了搞科研、或計算機專業(yè)類的信息外,基本上能夠 滿足大部分人的大部分要求。從配置上來分析,從表中可以看到、大學(xué)生消費者 對筆記本電腦的顯卡和 CPU要求較高,分別占28%、23%。顯然,隨著大學(xué)生 知識水平的高低與個人素質(zhì)等各方面的不同, 對筆記本電腦的核心功能的需求只 會是有增無減。因此,這對筆記本電腦行業(yè)的企業(yè)來講是否又是一個搶占大學(xué)生 市場的良好契機。(一)大學(xué)生筆記本電腦市場前景筆記本電腦幾乎成為了大學(xué)生的必備品,市場潛力巨大。大部分的同學(xué)主要 用于了解資料看新聞和玩游戲,其次學(xué)習(xí)電腦軟件和學(xué)習(xí)。這些用途幾乎

13、和大學(xué) 生學(xué)習(xí)信息需求大和空暇多沒處打發(fā)時間這一現(xiàn)狀相適應(yīng),所以,筆記本電腦相 對于臺式電腦來說給大學(xué)生帶來了很大的方便和滿足,筆記本電腦已經(jīng)成為大部分大學(xué)生的必需品。五、建議(一)由于筆記本電腦的消費群體在大學(xué)生身上,所以,在做銷售策劃的時候, 可以制定找一個偏向于這一消費群體的策劃,有點放失進行銷售。(二)品牌效應(yīng)依然重要!各生產(chǎn)商可以自主研制屬于自己的品牌,各廠商和銷 售商可以選擇適合自己的宣傳方式加大宣傳力度,增強品牌效應(yīng)。(三)配置的好壞也是影響選擇的一個重要因素,廠商因該加強創(chuàng)新,生產(chǎn)輸配 置更好功能更強款式,滿足消費者需求。附件:大學(xué)生電腦使用情況調(diào)查問卷同學(xué)您好:我們是營銷14

14、33班的學(xué)生,為了更好的了解大學(xué)生電腦使用的情況 了,幫助同 學(xué)們建立合理健康的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣我們特地展開了此次調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出一點寶貴的時間,協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問卷,我們對你的資料嚴 格保密僅學(xué)習(xí)使用謝謝您的合作?。ㄒ韵戮鶠閱芜x必填請在您選擇的答案上打勾)1、你現(xiàn)在是大幾的學(xué)生?A、大一 B、 大二 C、大三2、你購買筆記本主要生活用途是什么?A、學(xué)習(xí)電腦軟件 B、了解資料看新聞 C、玩游戲D、看電影E、學(xué)習(xí)使用F、網(wǎng)絡(luò)購物G、聊天交友H、其他3、你喜歡哪個品牌的電腦?A、聯(lián)想B、戴爾C、華碩D、索尼E、三星F、神舟G、其他4、你購買的筆記本種類是?A、游戲本B、超級本C、全能學(xué)生本 D、上網(wǎng)本5、你平均明天使用電腦的時間?A 2小時以下 B、2-3小時 C、3-4小時 D、4

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