本地化信息服務(wù)

1、本地化信息服務(wù)關(guān)于本地化生活信息服務(wù)網(wǎng)站的研究報告 一本地化生活信息服務(wù)的含義？定位于本地社區(qū)分類信息服務(wù)，針對本地的人群語言、文化、習(xí)俗和特性 等特征，通過網(wǎng)絡(luò)對餐飲 娛樂 旅游等，建造相應(yīng)與該類人群所適合的生活與 服務(wù)的項目讓本地的人群能夠更好的體驗。二.為什么會有本地生活化信息服務(wù)，為什么在當(dāng)代社會是如此的火？不管任何地方，不分任何群體，他都需要本地各類信息，而本地信息網(wǎng)給 用戶提供了這個信息平臺，在這里可以找到有著各類需求的用戶，商家發(fā)布信 息，吸引顧客，打工仔想找份好工作，外來人想租套便宜的房屋，家里買新房， 舊房急于出租等等，地區(qū)分類信息網(wǎng)來生活，服務(wù)于百姓，它不只是一個網(wǎng)站， 更

2、是一種媒體，但他卻有著比其他媒體更好的優(yōu)勢，方便，快捷，而且不用花 錢因此這類網(wǎng)站未來的前景可想而知！ 三如何看待本地化生活信息服務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)狀？本地信息服務(wù)是一個很好的商業(yè)模式，其盈利模式清晰。是個人對個人及 商家對個人的本地信息交易和交流平臺。尤其是商家對個人就很有潛力可挖了。 craigslist 現(xiàn)在僅僅憑借招工廣告每年就有上千萬的收入，可見一斑。雖然盈 利模式清晰，但是有個問題，就是分類信息市場尚未成熟，還需要時間去培育。 因此，類似的網(wǎng)站都只有不考慮盈利，而先培育市場。但是這個市場要用多長 的時間來培養(yǎng)，誰也不知道。但是，本地信息化網(wǎng)站卻有一個很好的規(guī)律，簡 潔易用就是最好的用戶體驗。

3、因此程序量不大，人員也不需要很多，幾個人甚 至一個人就可以運作一個分類信息網(wǎng)站。看看craigslist 就知道了，全球第一大的分類信息網(wǎng)站，年營業(yè)額幾千萬，但是公司也就區(qū)區(qū)20幾人。該類網(wǎng)站具有很強(qiáng)的地域?qū)傩?，所以它?yīng)該是一個地域細(xì)分的市場，很難形成一個在全國 具有高度壟斷性的分類信息網(wǎng)站。這也就決定了公司規(guī)模不可能很大。所以，本地化信息服務(wù)是最有前途的網(wǎng)站之一。四. 本地信息生活服務(wù)的影響？許多網(wǎng)站都建立了良好的欄目分類，為商家百姓們建立最為完善的分類信 息展示平臺，同時網(wǎng)站中還有網(wǎng)站博客、網(wǎng)站咨詢等，讓更多人了解信息分類 信息網(wǎng)站，及時掌握市場信息。將各類本地的分類信息，二手房、二手車、

4、招 聘求職、寵物、商品買賣、服裝鞋帽、征婚交友、教育培訓(xùn)、旅游酒店等生活 商業(yè)類等方方面面的信息聚集于此，不論是個人商家還是企業(yè)，都可以在沈陽 點寧網(wǎng)上免費發(fā)布廣告信息，查找你所需要的分類信息。形成了眾多網(wǎng)民及商 家的信息交流及發(fā)布的平臺，可以了解到即時、全面的信息。從而本地的商家 與市民距離更近，生活更加快捷方便。五. 本地化生活信息服務(wù)要在一地區(qū)發(fā)展起來應(yīng)該具備什么樣的條件？1 要建立信任度和滿足售后需求；2 .要彌補(bǔ)物流短板；3 .要了解和滿足消費者需求；4.售后服務(wù)時效性要強(qiáng)；六. 本地信息服務(wù)網(wǎng)站有哪些特色服務(wù)，它的相關(guān)介紹和效果？ （58同城為例）特色服務(wù)相關(guān)介紹和效果檢優(yōu)惠套餐關(guān)

5、愛老人身體健康，與眾多醫(yī)療體檢機(jī) 構(gòu)合作，從而獲取利潤精準(zhǔn)推廣58同城的“精準(zhǔn)推廣”產(chǎn)品能夠落實到 具體頁面，投放一擊即中，名副其實的 實現(xiàn)了“精準(zhǔn)”二字；價格通過競拍的 形式獲得，可以根據(jù)商家自己的需求自 主設(shè)定出價；商家的推廣模式和營銷手 段由商家自主編與，用自己的方式來吸 引用戶；至于效果如何，企業(yè)可以通過 圖表進(jìn)行研究，清楚明白的反饋實際的 效果。最大的特點就是為消費者帶來更 精確的投放、更咼質(zhì)的效果。一手車市58同城的網(wǎng)鄰?fù)槎?、租車、汽車維 修等產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)相關(guān)商家提供了全面的 營銷服務(wù)。而升級后的網(wǎng)鄰?fù)ń痄伕?夠幫助商家快速提升知名度，增加人 氣，通過店面展示、競價置頂,優(yōu)先排序

6、 等眾多特色功能，能夠為商家提供優(yōu)質(zhì) 的網(wǎng)絡(luò)平臺，更好地為商家留住潛在用 戶58同城網(wǎng)鄰?fù)ń痄佒饕獦I(yè)務(wù)是提供暖氣的維修及安裝等 服務(wù)，在相應(yīng)的時間，抓住時機(jī)，獲取 利潤拼車58同城汽車頻道在路線、時間、車型、 聯(lián)系方式等方面做了細(xì)致的劃分，無論 是車主、還是乘客均可通過“線路起終 點”、“出發(fā)時間”等細(xì)分選項最快找 到自己想要的拼車信息。方便顧客。網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘相比報紙、招聘會等傳統(tǒng)招聘 方式，以信息里大、效率高、有效期長， 受益面廣，費用低廉等突出優(yōu)勢，同城網(wǎng)鄰?fù)ㄍ普\信房源網(wǎng)鄰?fù)ㄊ菫榉慨a(chǎn)中介、房產(chǎn)公司獨立經(jīng) 紀(jì)人開放的房源優(yōu)先公布平臺，從而提 高電話率的操作工具，具有房源發(fā)布、 展示、管理

7、及宣傳推廣的功能。二手手機(jī)板塊實現(xiàn)在線支付交易交易中支付環(huán)節(jié)引入支付寶等第三方1支付公司，58同城負(fù)責(zé)物流。這一模式|可能還將推廣到其他品類。七. 網(wǎng)站發(fā)展至今遇到了哪些困難?1廣告費用大。網(wǎng)站請了重量級的代言人，開始大規(guī)模啟動線下的傳統(tǒng)媒體廣 告，并且同時大幅提高了在線市場的廣告投放；可以改進(jìn)措施：創(chuàng)新用途傳播：發(fā)掘產(chǎn)品的創(chuàng)新用途，并通過特別的方式表現(xiàn)出來，是一種低 成本有效傳播的策略。社會新聞傳播：由于現(xiàn)在的消費者每天都接受到鋪天蓋地的“廣告”轟炸，他 們已經(jīng)漸漸對廣告產(chǎn)生了免疫力。在這種情況下，企業(yè)只有改變自己的傳播方 式，把企業(yè)和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)商業(yè)新聞變成公共社會話題，加以炒作，才能取得更

8、 好的效果。新聞報道傳播：現(xiàn)在的新聞報道，也是一種軟傳播的手段，當(dāng)然傳播的內(nèi)容一 定是消費者喜聞樂見的，更是攸關(guān)消費者利益的新聞，所取得的效果會更好。終端互動傳播：在終端的銷售活動中，我們往往想方設(shè)法，引起消費者關(guān)注， 進(jìn)而帶來購買的機(jī)會，但是卻忽視了激發(fā)消費者購買的興趣，事實上，在消費 者購買的產(chǎn)品的時候，為了加深對品牌和產(chǎn)品的印象，在有導(dǎo)購人員的情況下, 可以通過互動游戲的方式表現(xiàn)出來。2 運營成本高。大規(guī)模的人員成本和運營成本是行業(yè)不可以忽略的事實; 改進(jìn)措施：1. 設(shè)備穩(wěn)定性。只有穩(wěn)定的設(shè)備才能保證生產(chǎn)能力。2. 設(shè)備利用率。3. 員工利用率。人員的合理利用，是生產(chǎn)成本非常重要的一環(huán)節(jié)

9、3是收入的增幅并沒有跟上前面兩點所提到的投入。八本地化信息生活服務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)點，缺點?優(yōu)點缺點及影響缺點改進(jìn)方法信息巨大，分 類全面有許多虛假信息，網(wǎng)絡(luò)詐 騙加強(qiáng)對信息的檢測，嚴(yán)禁虛假信息入 網(wǎng)站反饋信息速 度快行業(yè)之間競爭大，為了獲 取也會，可能會造成騷擾 現(xiàn)象客戶明確拒絕業(yè)務(wù)后，該行業(yè)不得在 打電話騷擾客戶具有的客戶 量信息多用戶隱私信息被泄露嚴(yán)格保護(hù)客戶的私人信息，一旦有客 戶反應(yīng)信息外漏，的給出相應(yīng)的賠償網(wǎng)站與網(wǎng)站 之間的競爭，競爭之中，不免會產(chǎn)生一 些不道德的手段同行業(yè)之間，簽訂和諧合同，達(dá)成和 諧發(fā)展促就各自的 成就主要收益：注 冊認(rèn)證會員 的用戶所繳 納的費用盈利模式不成熟 商業(yè)模

10、式單一1. 簽到用戶可以不斷積累自己的虛 擬榮耀，通過和商家合作，為具 有榮耀的用戶提供打折等優(yōu)惠， 這樣不僅可以快速地將消費者從 線上引渡至線下，同時也建立起 用戶、商家和自身三贏的網(wǎng)站2. 豐富服務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容，走多元化的 發(fā)展模3. 了解購買意向：從產(chǎn)生引導(dǎo)移動 到頭際銷售。網(wǎng)站越接近消費者， 提供給中小企業(yè)（SMB ）的價值就 越大。很多商家參 與其中，并 對其進(jìn)行融 資金鏈斷裂，營收下滑，推 遲IPO,崩盤，運營成本 高，市場投入大，以至于 營收無法覆蓋成本進(jìn)行不斷地融資，減少廣告費的開銷 和營運成本開銷精細(xì)的分類 信息過分追求經(jīng)濟(jì)利益，不顧 及產(chǎn)品的質(zhì)量，促使流量 下降保證是戶質(zhì)量、用

11、戶質(zhì)量和內(nèi)容質(zhì)量， 我們不是光為了做流量、做和利益相 關(guān)的把網(wǎng)用戶對它的態(tài)度，口碑很重 要憑借精細(xì)的 分類模式和 豐富的內(nèi)容 信息，吸引 了大量的用 戶用戶對網(wǎng)站的黏性較低， 用戶互動性不強(qiáng)、用戶的 應(yīng)用體驗不足。結(jié)合自己企業(yè)的發(fā)展特點和用戶需 求，進(jìn)一步的發(fā)展自己多元化的應(yīng)用 體系。有新的特 色服務(wù)信息開發(fā)深度不夠，線上 信息和線下服務(wù)割裂，發(fā) 展模式受限通過移動終端，用戶也可以“隨時”“隨處”的查詢自己所需的生活咨詢 信息。此外，豐富的移動終端應(yīng)用服 務(wù)有利于吸引用戶的參與，增加用戶 黏性，進(jìn)一步擴(kuò)大本地化信息行業(yè)市 場。九趕集網(wǎng)與58同城的對比分析圖?盈利模式團(tuán)購理由團(tuán)購失敗 原因再次轉(zhuǎn)

12、型分析趕 集 網(wǎng)發(fā)展其他地區(qū)加盟：通 過發(fā)展加盟收取加盟費 來獲利理由：1. 團(tuán)購行業(yè) 進(jìn)入門檻 低，基本上 沒有什么 技術(shù)門檻。2. 團(tuán)購業(yè) 務(wù)有很強(qiáng) 的地域性。3. 全國性 連鎖的團(tuán) 購網(wǎng)站還 沒形成趨 勢。4.用 戶對團(tuán)購 這一新消 費形式的 熱捧。1.團(tuán)購網(wǎng) 的用戶，一 般是年輕 的，喜歡嘗 試新鮮事 物，高學(xué) 歷，有一定 支付能力， 這些門檻 使得用戶 數(shù)量絕對 無法成幾 何級數(shù)的 增加。大量 的團(tuán)購糾 紛無法維 權(quán)；2.不 少團(tuán)購網(wǎng) 站為了吸 引人氣和 商家，不抽 取任何團(tuán) 購傭金，甚 至有的自 行墊錢，賠 錢賺吆喝。3.隨著越 來越多的 團(tuán)購網(wǎng)站 加入混戰(zhàn)， 對市場的 搶奪戰(zhàn)愈

13、演愈烈。各 團(tuán)購網(wǎng)站 大肆燒錢 做廣告.讓 團(tuán)購網(wǎng)站 的營銷成 本越來越 咼，咼到無 法承擔(dān)。再次選擇轉(zhuǎn)型電商化： 趕集網(wǎng)轉(zhuǎn)型電商平臺 預(yù)計今年營收4000萬 美金。趕集婚戀、趕集 懸賞、螞蟻短租和趕集 團(tuán)購等均是其今年基 于其巨大的用戶群推 出的新業(yè)務(wù)。趕集網(wǎng)正 從依靠免費生活信息 服務(wù)發(fā)布而賺取廣告 收入，逐步轉(zhuǎn)型到團(tuán)購 網(wǎng)站、在線租房等本地 化電子商務(wù)服務(wù)平臺。ADM莫式（廣告+收費信 息）：將廣告和收費信息 做成自模式收入58 同 城網(wǎng)鄰?fù)〞T：注冊認(rèn)證 會員的用戶所繳納的費 用，目前會員費占到分 類信息網(wǎng)站整體營收的 50%理由：1. 面能夠?qū)?自己網(wǎng)站 的流量變 現(xiàn)；2.由于 他們

14、都有 較強(qiáng)的地 面團(tuán)隊，涉 足了一些 優(yōu)惠券服 務(wù)，所以有 一定的做 團(tuán)購基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)型做“服務(wù)版淘寶”： 戰(zhàn)略規(guī)劃主要包括兩 個方面：一是發(fā)展移動客戶端； 二是平臺升級；廣告營收：增值廣告收 入，類似搜索引擎的競 價排名。實現(xiàn)方法利模式Pi nterest模式定位 模式C2B模式廣告 聯(lián)盟方法 、Pi nterest模式是 Pin（圖釘）+1 nterest（ 興趣）的合體，就 是把自己感興趣 的東西用圖釘釘 在釘板（PinBoard）上定位于本地社區(qū) 及免費分類信息 服務(wù)，幫助人們 解決生活和工作 所遇到的難題。把顧客吸引 到商家。通過GOOGL 的廣告聯(lián)盟 模式、百度的 主題推廣聯(lián) 盟、阿里

15、媽 媽、搜狗競 價、窄告聯(lián) 盟、宣傳易傳 媒等多形式 廣告聯(lián)盟十盈利模式有哪幾種，分別是如何實現(xiàn)的!E十一 要與什么類型的商家合作，才會做的更好，收益更大？如今社會競爭形勢越來越激烈，本地化信息服務(wù)的網(wǎng)站也比比皆是。知名IT觀察家魏武揮說：“趕集和58同城是提供本地生活分類信息的，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展 到提供本地生活類的團(tuán)購，商業(yè)邏輯是完全成立的，只是競爭者太多了?！彼麄円矎倪^去的輝煌到如今的衰敗，所以今天更注重的是模式的創(chuàng)新、模式的結(jié)合 以及與服務(wù)的對象緊密聯(lián)系?，F(xiàn)在分類信息市場目前還是以全國性網(wǎng)站為主， 地方性網(wǎng)站為輔，主要有58同城、趕集網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、口碑網(wǎng)等網(wǎng)站。并且 分類信息網(wǎng)站當(dāng)前在繼續(xù)發(fā)

16、展原有業(yè)務(wù)的同時，都開始注重?zé)o線業(yè)務(wù)的拓展， 將傳統(tǒng)網(wǎng)頁的分類信息服務(wù)加上部分SoLoMo社交、本地化、移動）的特性復(fù)制到移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?！倍腋鼞?yīng)該考慮如何將顧客吸引到商家。比如以前做的比較好的本地服務(wù)的網(wǎng)站：58同城，趕集網(wǎng)等也都有過融資危機(jī), 他們作為沒有上市的網(wǎng)站公司出現(xiàn)了”被倒閉”風(fēng)波，不免讓我們沉思。廣展定遵衛(wèi)為中（初中主，廠 USRATl首先，我們應(yīng)該考慮現(xiàn)在的服務(wù)群體（如圖表 1）1,12.)|rr( (14 T二 IT.CH引琳 MO MX圖表2 其次，根據(jù)我們的服務(wù)團(tuán)體做出服務(wù)類型：廠本地化服務(wù)服務(wù)類型mre生活用品剛丿性需求：吃喝玩樂.工 1 仃/了口 I Q Zj、優(yōu)質(zhì)

17、服務(wù)：網(wǎng)站物流：具有地域類的服務(wù)所以具備一系列服務(wù)類型是前提，但團(tuán)購網(wǎng)站為了吸引更多的消費者前來，網(wǎng) 站不加區(qū)別的拉攏商家參加團(tuán)購項目，忽略了對合作商家的考察和跟蹤。由于 團(tuán)購是先付錢后消費，導(dǎo)致很多商家在收到錢之后沒能按照要求給消費者提供 應(yīng)有的服務(wù)，而消費者退款無門，只能吃虧了事。最終導(dǎo)致消費者對團(tuán)購的不 信賴，并逐漸遠(yuǎn)離團(tuán)購，找到大眾消費群體并與消費者生活所必須的聯(lián)系在一 起，并且要找到良好信譽的商家，消費者才會信賴，才會相信團(tuán)購。才會有好 的發(fā)展前景。十二本地化信息服務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展前景？團(tuán)購應(yīng)該向傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與生活服務(wù)電子商務(wù)相結(jié)合的方向發(fā)展，走生活服 務(wù)類電子商務(wù)道路，首先說，團(tuán)購起于服務(wù)，也必定在服務(wù)中才能獲得發(fā)展。 但團(tuán)購的焦點不在線上，而在于消費者可以實實在在體驗到的線下服務(wù)。攜程 網(wǎng)在旅游、酒店、機(jī)票等行業(yè)最早開辟了“線上訂單，線下消費”，此外，淘寶、 百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都選擇不同角度切入，從側(cè)面說明了020模式的市場前景。最近，窩窩團(tuán)聯(lián)手俏江南，打造了針對白領(lǐng)的020模式，就是對現(xiàn)有團(tuán)購模式的創(chuàng)新。就目前電子網(wǎng)站做得比較好得網(wǎng)站京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，他們靠 得什么才能一路走得這么順暢，走得這么火。他們抓住品牌齊，價格低廉、送 貨到門、貨到付款等一系列符合消費者需求的服務(wù)態(tài)度，現(xiàn)在隨著電子商務(wù)的 越來越得到消費者的需要，所以本地化服務(wù)轉(zhuǎn)