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文檔簡介

1、南方挪亞家員工月績效考核管理辦法第一章總則第一條 為全面了解、評估員工工作進度、工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。第二章 考核范圍第二條 凡公司文員、助理或以上人員均需考核,均適用本辦法。第三條新入職員工入職后的第二個月開始參加考核。第三章 考核原則第四條 通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn)、工作進度,使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。第五條 使員工有機會參與公司管理,發(fā)表自己的意見。第六條 考核目的,考核對象,考核時間,考核形式相匹配。第七條 以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合。第四章 考核目的第八條 各類考核目的:1. 獲得

2、晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核。2. 獲得確定績效工資的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核。第五章 考核時間第九條 公司從 2006 年 1 月開始定期考核,分為月度考核。第十條 公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。第六章 考核內(nèi)容第十一條公司考核員工的內(nèi)容見公司績效考評表,共分為職責量化考核內(nèi)容55% 、工作任務與會議決議 35%、網(wǎng)上考試 5%、考勤與紀律 5%六大類 (其中銷售部另行設定) ,總計為 100 分。每個考核項目的具體考核指標由當月的實際工作安排組成考核指標體系:1、 職責量化考核內(nèi)容:根據(jù)其崗位要求制定全面的工作職責內(nèi)容,職責量化考核內(nèi)容為全面工作

3、職責中的一部分,根據(jù)難點、重點、經(jīng)常出現(xiàn)錯、不能出錯的四個基本原則從工作職責中篩選出職責量化考核內(nèi)容。2、 工作任務與會議決議:各部門主管根據(jù)本部門工作定時與不定時安排下屬需要完成的工作任務;或每次會議討論的需各部門人員完成的會議決議。3、 網(wǎng)上考核:為了使各部門人員及時了解、掌握公司各項規(guī)章制度和產(chǎn)品知識;財務、人事行政考核公司制度,其他部門考核公司制度與產(chǎn)品知識取兩門的平均分;95 分算滿分,分算 3 分, 90 以下不算分;每月統(tǒng)一考核時間為25 日至 28 日,逾期考核成績?yōu)榱惴?,一科目同一人考核兩次以上以最低分為準在每?3、 6、9、 12 月 25 日至 28 日參加網(wǎng)上考試,其

4、它月份此考核分數(shù),自動劃分到工作職責考核項目中。4、 考勤與紀錄:根據(jù)每月出勤狀況和電腦文件管理制度制定考核項目。90同5、工作任務、會議決議等各項任務的安排必須體現(xiàn)出:責任人、完成時間、完成數(shù)量、完成任務的結(jié)果描述;對跨越的工作任務安排必須規(guī)定每個時間段需要完成的情況。第七章 考核形式和辦法第十二條各類考核形式有:上級考評同級同事考評;自我總結(jié);下級考評;外部客戶考評;本次主要考核采用上級考評,后續(xù)根據(jù)實際需求做相應調(diào)整。1、良好( 100% ):評分標準為按時和按要求完成工作。2、一般( 50%):評分標準為按照規(guī)定時間完成,但沒有達到完成的要求?;虬凑找笸瓿傻珱]有在預定的時間內(nèi)超過規(guī)定

5、時間。3、 差( -50% ):評分標準為沒有按時和按要求完成,倒扣百分之五十。第十三條各類考核辦法有:1. 查詢網(wǎng)上工作進度完成情況;2. 當月出勤情況及獎懲;3.根據(jù)評分參考資料進行;4.每個考核項目如當月存在扣分,下月該考核項目列為重點考核,該考核項目在原基準分基礎上增加一倍,后續(xù)類似情況按照一倍遞增(如:每月至少寫一篇日志,基本分數(shù)為3 分,本月未得分,下月該考核項目基本分數(shù)為6 分,按照一倍遞增) 。5.每個職責量化考核項目的考核分數(shù),按照ABC排序法則,根據(jù)考核項目的難易程度,標注每個職責量化考核項目的分值代碼分ABC 三類( A 類 =2B 類 =4C 類),(例如張三職責量化考

6、核項目總分為50 分,職責量化考核項目共10 個,根據(jù) ABC 排序法則,該考核項目其中有5個 A ,3 個 B,2 個 C,根據(jù)換算 C=1.785 分, B=2*C=3.57 分, A=4*C=7.14 分,最后取四舍五入法)。所有考核辦法最終反映在考核表上。第八章 考核程序第十四條 各部門主管或經(jīng)理在每個月 25 日次月 1 日之間安排下屬的月工作任務, 下屬的月工作總結(jié)。第十五條 人事部根據(jù)網(wǎng)上工作職責、工作任務、會議決議、網(wǎng)上發(fā)帖情況、當月考勤作出該月績效考核表。第十六條 其中 1、 2 項考核內(nèi)容中的百分比根據(jù)當月實際工作安排進行調(diào)整; 1、2 項由部門主管或經(jīng)理考評, 3、 4

7、項由人事考評。第十七條 考評總分為 100 分,分六個項目進行考核;每月考核項目的考評百分比不變。各部門主管根據(jù)績效考核表,結(jié)合網(wǎng)上安排的實際工作進度是否按時完成、未完成是否有跟帖說明、完成情況等進行打分。第十八條每月績效考核工資為:文員為總工資的50%,助理、設計為總工資的60% ,主管、經(jīng)理為總工資的70%,以上工資不包含電話費報銷和其它補助。第十九條每人每月考核得分乘以績效工資,就是當月應得績效工資,第二十條在每月 1 日由人事分發(fā)各部門,各部門主管于3 日前統(tǒng)一交人事,逾期未交者作放棄處。第二十一條由人事統(tǒng)一進行稽核、匯總,并對考核分數(shù)與扣分情況進行網(wǎng)上公布。第二十二條考核之后,部門主

8、管或經(jīng)理還需征求考核對象的意見:1. 個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;2. 上月工作中存在的問題、需要改善的方面;3. 下月工作計劃與具體措施、工作目標;第九章 考核結(jié)果及效力第二十三條 考核結(jié)果具有的效力:1. 決定員工職位升降的主要依據(jù);2. 與員工工資的績效獎金掛鉤;3. 95 分往上,每一分獎勵30 元;4. 連續(xù)兩月總分低于七十分的員工給予辭退;5. 網(wǎng)上發(fā)貼獎勵與優(yōu)秀日志獎勵一同作為獎金與工資一同發(fā)放;舉例:某員工工資總額1800,考核工資50,當月考核分數(shù)96 分(激勵1 分 30 元),發(fā)貼得到獎勵30 元;考核工資計算為:1800 50 900 96% 864 30 3092

9、4工資總計為:900 924 1824第十章評分注意事項1、自評:各部門參加考核的員工,在接到當月考核表時,根據(jù)實際工作完成情況進行自我打分。2、上級考評:部門主管或經(jīng)理在對部門人員進行考核評分時,應當根據(jù)該員工考核內(nèi)容結(jié)合實際工作情況進行評分;在部門主管考核打分中如有發(fā)現(xiàn)該員工存在弄虛作假的考核項目,該考核項目在原扣分的基礎上倒扣1 倍。3、人事稽核: 人事部每月對各部門人員考核狀況進行抽查,對發(fā)現(xiàn)扣分存在弄虛作假的項目,在原考核分數(shù)上倒扣2 倍,該員工部門主管給予50 元罰款。4、同一考核項目,部門主管或經(jīng)理在考評中發(fā)現(xiàn),該員工在自我測評中連續(xù)兩個月存在弄虛作假。在原考核項目扣分基礎上倒扣

10、2 倍并加罰100 元。5、同一考核項目或考核人員,人事部在考核稽查中如發(fā)現(xiàn),部門主管和被考核人員連續(xù)三個月存在打分徇私舞弊,部門主管處罰200 元,被考核人員總薪資下調(diào)100 元并轉(zhuǎn)為試用期。6、同一考核項目,在后續(xù)工作中發(fā)現(xiàn)沒有按要求完成,而連續(xù)三月該考核項目均為滿分,該員工弄虛作假,部門主管徇私舞弊。給予該員工將薪200 元或辭退處理、部門主管或經(jīng)理處罰 400 元。7、經(jīng)員工投訴或后續(xù)工作發(fā)現(xiàn),考核項目沒有按照實際工作完成情況打分,存在弄虛作假行為,根據(jù)每個考核項目每個月罰款100 元計算,以此類推。8、同一考核人員,在半年內(nèi)有三次被考核人員和考核人員弄虛作假,部門負責考核人員和被考核人員按降職或?qū)⑿?00 元處理。第十章員工申、投訴1、 在考核成績公布兩個工作日內(nèi),對在考核中存在有疑問的評分,可向人事部提起申訴

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