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1、云南省質(zhì)量資格初級(jí):質(zhì)量特性介紹考試試卷本卷共分為 2 大題 50 小題,作答時(shí)間為 180 分鐘,總分 100 分, 60 分及格。一、單項(xiàng)選擇題(共 25 題,每題 2 分,每題的備選項(xiàng)中,只有 1 個(gè)事最符合題意)1、現(xiàn)場(chǎng)審核首次會(huì)議由 _主持。A最高管理者B審核組長(zhǎng)C管理者代表D質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人2、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則不包括_A:檢驗(yàn)工作質(zhì)量的好壞與否B:檢驗(yàn)量具的準(zhǔn)確與否C:產(chǎn)品質(zhì)量合格與否D:檢驗(yàn)人員認(rèn)真與否3、已知產(chǎn)品的可靠度函數(shù)為R(t)=e-0.002t,則其故障密度函數(shù)為( )。A-0.002e-0.002tB0.002e-0.002tC1-0.002e-0.002tDe-0.0

2、02t4、產(chǎn)品的可靠性可分為(),還可分為基本可靠性和任務(wù)可靠性。A固有可靠性和設(shè)計(jì)可靠性B管理可靠性和使用可靠性C軟件可靠性和管理可靠性D使用可靠性和固有可靠性5、提高產(chǎn)品可靠性的一個(gè)重要途徑是 在滿足性能要求前提下盡量簡(jiǎn)化設(shè)計(jì),產(chǎn)品越 _越可靠,同時(shí)提高組成產(chǎn)品的各單元的 _。_A簡(jiǎn)單;可用性B復(fù)雜;可靠性C簡(jiǎn)單;可靠性D復(fù)雜;可用性6、和樣本標(biāo)準(zhǔn)差 s 皆為正數(shù),如果每個(gè)觀測(cè)值擴(kuò)大到 2 倍,則下列說法正確 的是()。A和 s 都擴(kuò)大 2 倍B和 s 都不變C擴(kuò)大 2 倍, s 擴(kuò)大 4 倍D擴(kuò)大 4 倍, s 擴(kuò)大 2 倍7、劣質(zhì)成本由()構(gòu)成。A內(nèi)部損失和外部損失成本B不增值的預(yù)防成

3、本和鑒定成本以及內(nèi)部損失和外部損失成本C不增值的預(yù)防成本以及內(nèi)部損失和外部損失成本D鑒定成本以及內(nèi)部損失和外部損失成本8、在 GB/T 2828 中,實(shí)施加嚴(yán)檢驗(yàn)是 _;實(shí)施放寬檢驗(yàn)是 _。A非強(qiáng)制性,強(qiáng)制性B強(qiáng)制性,強(qiáng)制性C強(qiáng)制性,非強(qiáng)制性D非強(qiáng)制性,非強(qiáng)制性9、TBT 協(xié)議對(duì)技術(shù)法規(guī)的定義是_規(guī)定產(chǎn)品特性或加工和生產(chǎn)方法的文件。A強(qiáng)制執(zhí)行的B非強(qiáng)制的C通用的D重復(fù)使用的10、某送餐公司的六西格瑪小組測(cè)算準(zhǔn)時(shí)送餐的西格瑪水平,該項(xiàng)工作屬于 質(zhì)量改進(jìn)步驟中的 _。A選擇課題B掌握現(xiàn)狀C分析問題原因D擬定對(duì)策并實(shí)施11、設(shè) X 服從標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布,且0ab,則下列各式成立的有 _。AP(X =p(

4、X =1-(BP(aX =(- (CP(X=0)=0DP(-a X = (-1EP(X=112、分析用控制圖首先要分析過程是否處于穩(wěn)態(tài), _的控制線延長(zhǎng)能作為控 制用的控制圖。A狀態(tài):統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)同時(shí)達(dá)到穩(wěn)態(tài)B狀態(tài):統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)未達(dá)到穩(wěn)態(tài),技術(shù)控制狀態(tài)達(dá)到穩(wěn)態(tài)C狀態(tài):統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)達(dá)到穩(wěn)態(tài),技術(shù)控制狀態(tài)未達(dá)到穩(wěn)態(tài)D狀態(tài):統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)均未達(dá)到穩(wěn)態(tài)13、收集數(shù)據(jù)時(shí),方法要簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)處理要方便。通常,可用 _來實(shí)現(xiàn)這一 目的。A控制圖B散布圖C直方圖D調(diào)查表14、正態(tài)概率紙橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的刻度_。A都是不等間隔的B都是等間隔的C橫坐標(biāo)等間隔,縱坐標(biāo)按標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布規(guī)律D以上說

5、法都不正確15、從供方長(zhǎng)期采購(gòu)某種產(chǎn)品,在進(jìn)行抽樣驗(yàn)收時(shí),應(yīng)針對(duì)_提出要求。A單批質(zhì)量B過程質(zhì)量C交檢數(shù)量D檢驗(yàn)量16、10 把鑰匙中有3 把能打開房門,現(xiàn)從中隨機(jī)抽取2 把鑰匙,則不能打開房門的概率可表示為( )。A.AB.BC.CD.D17、以下對(duì)審核結(jié)論說法不正確的是_。A審核結(jié)論未必是最終審核結(jié)果B審核結(jié)論是審核組長(zhǎng)所作出的C審核結(jié)論是審核組全體人員共同作出的,因而是最終審核結(jié)果D審核結(jié)論與審核目的無關(guān),即審核目的不同,審核結(jié)論也是一樣的E審核結(jié)論應(yīng)對(duì)委托方整個(gè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性負(fù)責(zé)18、顧客滿意的監(jiān)視是對(duì) _的一種測(cè)量手段。A產(chǎn)品質(zhì)量B服務(wù)質(zhì)量C過程質(zhì)量D質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)19、

6、按對(duì)產(chǎn)品損害程度分類,質(zhì)量檢驗(yàn)可分為_。A后果嚴(yán)重的檢驗(yàn)B后果輕微的檢驗(yàn)C破壞性檢驗(yàn)D非破壞性檢驗(yàn)20、檢驗(yàn)指導(dǎo)書的主要作用是_。A防止檢驗(yàn)人員錯(cuò)檢、漏檢B按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)C保證檢驗(yàn)工作的規(guī)范性D供班組人員進(jìn)行互檢21、利用光學(xué)儀器通過檢測(cè)產(chǎn)品的光學(xué)性能得到其物理、化學(xué)性能及成分、 缺陷等狀態(tài)的檢驗(yàn)方法屬于 _。A熱學(xué)檢驗(yàn)B光學(xué)檢驗(yàn)C化學(xué)檢驗(yàn)D化學(xué)分析22、在無交互作用的正交設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析中,當(dāng)試驗(yàn)指標(biāo)不服從_時(shí),可以通過比較各因子的“貢獻(xiàn)率”來衡量因子作用的大小。A指數(shù)分析B二項(xiàng)分布C泊松分布D均勻分布E正態(tài)分布23、質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)方式,包括_。A質(zhì)量管理體系過程評(píng)價(jià)B質(zhì)量管理體系審核C質(zhì)量

7、管理體系評(píng)審D監(jiān)督抽查E自我評(píng)定24、某公司每天都從當(dāng)天生產(chǎn)的過程中隨機(jī)抽取一個(gè)樣本,檢驗(yàn)其不合格品 數(shù)。過去一個(gè)月中每天抽取的樣本量(子組大?。?150,240, ,360。為控制 產(chǎn)品的不合格品率,應(yīng)采用( )。A—R 控制圖Bnp 控制圖Cp 控制圖Dc 控制圖25、現(xiàn)場(chǎng)審核中的末次會(huì)議不應(yīng)當(dāng)由_。A審核組長(zhǎng)B向?qū)企業(yè)的最高管理者D企業(yè)授權(quán)的代表二、多項(xiàng)選擇題(共 25 題,每題 2 分,每題的備選項(xiàng)中,有 2 個(gè)或 2 個(gè)以上符合題意,至少有 1 個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分)1、標(biāo)準(zhǔn)是 _的產(chǎn)物。A過程B管理的系統(tǒng)方法C標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)D管理

8、活動(dòng)2、下列職責(zé)中,屬于黑帶職責(zé)的有_。A協(xié)調(diào)和指導(dǎo)跨職能的六西格項(xiàng)目B領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),實(shí)施并完成六西格瑪項(xiàng)目C識(shí)別過程改進(jìn)機(jī)會(huì)D選擇最有效的工具和技術(shù)E為綠帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)3、當(dāng) AQL 相同時(shí),樣本量在大批量中的比例比在小批量中的比例要 _。A低B高C相同D稍有差異4、如果隨著內(nèi)部直徑的變小,電子管 的電鍍時(shí)間在增加,那么內(nèi)部直徑和電鍍時(shí)間的相關(guān)系數(shù)為 _。A0與1之間B0 與-1 之間C1D=15、GB/T190012000 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,一般情況下,在規(guī)定的產(chǎn)品的排都圓滿完成后,產(chǎn)品可放行和交付使用,特殊情況,同時(shí)具備以下產(chǎn)品方可放行和交付使用。測(cè)量和監(jiān)視安_條件,A最高管理層批準(zhǔn)B管

9、理者代表批準(zhǔn)C有關(guān)授權(quán)人批準(zhǔn)D適用時(shí)顧客批準(zhǔn)E放寬檢驗(yàn)6、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為組織追求卓越 績(jī)效規(guī)定了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,可用于 _的評(píng)價(jià)。A符合性B成熟度C質(zhì)量獎(jiǎng)D產(chǎn)品質(zhì)量E供應(yīng)商7、抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定的抽樣方案,_地從一批或一個(gè)過程中抽取少量個(gè)體 (作為樣本 )進(jìn)行的檢驗(yàn)。A隨便B隨機(jī)C重復(fù)D按規(guī)定8、2000 版 _在 IS09001 基礎(chǔ)上增加行業(yè)特殊要求的條款。A:認(rèn)證對(duì)象相同、B:都要對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核C:獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件相同D:證明方式相同9、下列各項(xiàng)中,不屬于2000 版 ISO 9000 族核心標(biāo)準(zhǔn)的是 _。A ISO 9000 質(zhì)量管理 體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)BISO 9001

10、 質(zhì)量管理體系要求CISO 9004 質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南D ISO 10012 測(cè)量控制系統(tǒng)10、在使用 GB/T2828.1 中,當(dāng)需要提高對(duì)批質(zhì)量的判別能力時(shí),應(yīng)采用一般檢查水平 _。ABCDS-11、六西格瑪管理中,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是_。A負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署B(yǎng)確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績(jī)的度量系統(tǒng)C在組織中建立促進(jìn)應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境D組織確定六西格瑪項(xiàng)目的重點(diǎn)E負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào)12、在審核范圍中應(yīng)描述的內(nèi)容有_。A實(shí)際位置B組織單元C受審核的活動(dòng)和過程D審核覆蓋的時(shí)期E審核所需的資源13、下列各項(xiàng)屬于過程有效性結(jié)果的是_。A顧客滿意程度和

11、忠誠(chéng)度B資本保值增值率C戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的主要測(cè)量結(jié)果D組織的治理14、按產(chǎn)品檢驗(yàn)的目的分,質(zhì)量檢驗(yàn)可分為A仲裁檢驗(yàn)B驗(yàn)收檢驗(yàn)C商貿(mào)檢驗(yàn)D名牌檢驗(yàn)_。E生產(chǎn)檢驗(yàn)15、GB/T 2828.1 檢驗(yàn)水平中的特殊檢驗(yàn)一般用于A破壞性檢驗(yàn)或費(fèi)用低B非破壞性檢驗(yàn)或費(fèi)用低C破壞性檢驗(yàn)或費(fèi)用高D非破壞性檢驗(yàn)或費(fèi)用高_(dá)的檢驗(yàn)。16、在對(duì)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)分級(jí)管理中可將供應(yīng)商劃分為A、B、C、D四類, B類供應(yīng)商表示 _。A優(yōu)秀供應(yīng)商B良好供應(yīng)商C合格供應(yīng)商D不合格供應(yīng)商17、過程決策圖的特征包括A可作全局性判斷B集思廣益C能找出“非理想狀態(tài)”D不斷補(bǔ)充修訂計(jì)劃_。E可按時(shí)間先后順序掌握系統(tǒng)的進(jìn)展情況18、

12、CRM 技術(shù)是流 程的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)者,它將 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成 _。A質(zhì)量要求B業(yè)務(wù)結(jié)果C反饋系統(tǒng)D服務(wù)提供19、在有交互作用的正交試驗(yàn)中,設(shè)第五、六列為空白列,且每列的自由度 皆為 1,則下列結(jié)論成立的是 _。Afe=1Bfe=2CSe=S5S6D以上皆不對(duì)20、以下是管理評(píng)審主要輸出內(nèi)容_。A質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)B與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)C資源需求D顧客反饋E可能影響質(zhì)量管理體系的變更21、在質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)備工作中,要熟悉規(guī)定要求,選擇檢驗(yàn)方法,制定_。A檢驗(yàn)規(guī)范B檢驗(yàn)計(jì)劃C檢驗(yàn)手冊(cè)D檢驗(yàn)程序文件22、審核目的由 _確定。A:不允許B:允許C:要求D:已經(jīng)23、QC 小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審的評(píng)審項(xiàng)目包括_。A選題B原因分析C對(duì)策與實(shí)施D效果反饋及改進(jìn)措施E特點(diǎn)24、世界上第一張控制圖是由_提出來的。A休哈特B戴明C朱蘭D石川馨2

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