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1、安全管理視角下手術(shù)室護(hù)理論文 1資料與方法 1.1一般資料 選取本院2011年11月2013年11月收治的112例行手術(shù)治療的患者,隨機(jī)分為試驗(yàn)組56例和對(duì)照組56例。試驗(yàn)組患者中男32例,女24例;年齡2449歲,平均33歲;手術(shù)類型:行普外科手術(shù)者19例,行骨外科手術(shù)者16例,行婦產(chǎn)科手術(shù)者11例,行其他科手術(shù)者10例。對(duì)照組患者中男31例,女25例;年齡2348歲,平均32歲;手術(shù)類型:行普外科手術(shù)者18例,行骨外科手術(shù)者18例,行婦產(chǎn)科手術(shù)者11例,行其他科手術(shù)者9例。兩組患者性別、年齡、手術(shù)類型比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p0.05),具有可比性。 1.2管理措施 患者均于術(shù)前完善常規(guī)檢
2、查,術(shù)中密切監(jiān)測(cè)患者的生命體征。同時(shí),根據(jù)分組給予不同的護(hù)理措施,對(duì)照組患者僅給予常規(guī)手術(shù)室護(hù)理,而試驗(yàn)組患者將安全管理應(yīng)用于常規(guī)護(hù)理中,具體措施如下:(1)改善工作環(huán)境:合理分配工作,減輕護(hù)士的工作壓力,緩解其高度緊張的情緒。降低各種設(shè)備應(yīng)用中的危害,如減少x線輻射對(duì)人體的損害,出現(xiàn)被器械誤傷的情況應(yīng)及時(shí)處理,如迅速擠出足夠多的血液后用流水沖洗,再應(yīng)用碘伏消毒傷口,必要時(shí)注射相應(yīng)疫苗,以降低感染率。(2)通過多種形式提高護(hù)理人員的責(zé)任心,培養(yǎng)其認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,以減少護(hù)理工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的概率。(3)認(rèn)真制定并落實(shí)安全管理制度,對(duì)于年輕的新進(jìn)護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),同時(shí)由高年資護(hù)師領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督,保證手術(shù)
3、室護(hù)理工作可以安全開展。 1.3觀察指標(biāo) 觀察兩組患者術(shù)中護(hù)理差錯(cuò)率、護(hù)理糾紛發(fā)生率及患者對(duì)護(hù)理的滿意度,同時(shí)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)分觀察應(yīng)用安全管理后的護(hù)理效果。 1.4滿意度評(píng)定 本研究滿意度調(diào)查問卷選用本院護(hù)理部自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷,由相關(guān)責(zé)任護(hù)士發(fā)放,并向患者說明填寫方法及注意事項(xiàng)。在問卷填寫完畢后按時(shí)收回交予護(hù)理部相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。調(diào)查問卷共22個(gè)條目,每個(gè)條目分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4項(xiàng),賦予14分,總分≥80分為非常滿意,7079分為滿意,5569分為基本滿意,55分為不滿意,總滿意度為非常滿意率、滿意率和基本滿意率之和。 1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 應(yīng)用spss13.0軟件進(jìn)
4、行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,計(jì)量資料以(x±s)表示,采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。以p0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。 2結(jié)果 2.1兩組患者護(hù)理差錯(cuò)率比較 試驗(yàn)組患者中出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)2例,護(hù)理差錯(cuò)率為3.6%;對(duì)照組患者出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)8例,護(hù)理差錯(cuò)率為14.3%。兩組患者護(hù)理差錯(cuò)率比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=3.95,p0.05)。 2.2兩組患者護(hù)理糾紛發(fā)生率比較 試驗(yàn)組患者發(fā)生護(hù)理糾紛1例,護(hù)理糾紛發(fā)生率為1.8%;對(duì)照組患者發(fā)生護(hù)理糾紛7例,護(hù)理糾紛發(fā)生率為12.5%。兩組患者護(hù)理糾紛發(fā)生率比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=5.16,p0.05)。 2.3兩組患者護(hù)
5、理滿意度比較 試驗(yàn)組患者中非常滿意者25例,滿意者18例,基本滿意者9例,不滿意者4例,總滿意度為92.9%;對(duì)照組中非常滿意者8例,滿意者15例,基本滿意者21例,不滿意者12例,總滿意度為78.6%。兩組患者總滿意度比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=28.29,p0.05)。 2.4兩組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較 試驗(yàn)組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為(98.1±2.0)分,對(duì)照組為(94.8±2.3)分;兩組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=8.11,p0.05)。 3討論 隨著外科治療手段的不斷發(fā)展,手術(shù)室逐漸成為臨床醫(yī)療治療的重要場(chǎng)所,有研究顯示安全有效的手術(shù)室
6、護(hù)理對(duì)于提高患者手術(shù)成功率和促進(jìn)患者的術(shù)后良好恢復(fù)有著重要作用。因此為患者提供安全有效的手術(shù)室護(hù)理逐漸成為手術(shù)室護(hù)理人員不斷追求的目標(biāo)。手術(shù)室護(hù)理進(jìn)程中由于環(huán)境因素、人為因素和管理疏忽等會(huì)出現(xiàn)多種安全問題。環(huán)境因素主要是由于手術(shù)時(shí)間長(zhǎng),手術(shù)過程復(fù)雜,為保證手術(shù)的順利完成,護(hù)士人員在手術(shù)過程中往往處于緊張的心理狀態(tài),因而在術(shù)中可能會(huì)發(fā)生被刀剪等手術(shù)器械所傷事件,而增加多種血源性傳染病的發(fā)生率;同時(shí)由于腔鏡、監(jiān)護(hù)儀等的使用也增加了手術(shù)室內(nèi)的輻射劑量,這些直接損傷、超負(fù)荷的工作、長(zhǎng)期的心理壓力都會(huì)增加手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。另外由于部分護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)差,缺乏認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,因而工作中常出錯(cuò)。而近年來由于手術(shù)量增加,護(hù)理人員相對(duì)缺乏,大部分新進(jìn)護(hù)士對(duì)于各項(xiàng)管理制度的熟悉度不夠,使得多項(xiàng)管理制度未能徹底落實(shí),從而出現(xiàn)手術(shù)室護(hù)理安全問題,降低了護(hù)理質(zhì)量。本研究結(jié)果顯示,試驗(yàn)組患者護(hù)理差錯(cuò)率和護(hù)理糾紛發(fā)生率均低于對(duì)照組,護(hù)理總滿意度和護(hù)
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