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1、 護理安全管理路徑在門診護理安全管理中的作用價值 【摘要】目的 探討安全管理路徑在門診護理安全管理中的應(yīng)用價值。方法 隨機將2018年9月至2019年9月接受的120例門診患者分為兩組,a組采用常規(guī)護理管理,b組采用門診護理安全管理路徑干預(yù),對比兩組患者的護理效果。結(jié)果 b組患者發(fā)生跌倒、護理糾紛投訴、財物丟失等門診護理不良事件發(fā)生率明顯低于a組,護理質(zhì)量、護理安全管理考核評分則明顯高于a組,差異顯著(p0.05)不明顯,有研究可比性。1.2方法a組采用常規(guī)護理,護理內(nèi)容包括病情監(jiān)測、用藥指導(dǎo)和健康教育等。b組采用護理安全管理模式進行干預(yù),具體措施如下:(1)成立護理安全管理路徑小組,由主管護
2、師擔(dān)任小組長,成員由護理經(jīng)驗豐富的護士構(gòu)成。制定相應(yīng)的門診護理安全管理計劃,如護理安全風(fēng)險評估和護理安全宣教內(nèi)容等。(2)建立完善的護理安全路徑質(zhì)量管理控制體系,針對護理人員進行相關(guān)的護理安全管理專業(yè)技能和知識培訓(xùn),根據(jù)護理人員工作年限和資質(zhì),對其實施個性化的培訓(xùn),提高護理人員的法律意識和護理安全意識,并定期對護理人員進行考核,提高護理人員的工作責(zé)任感和工作效率。(3)進一步落實護理安全管理路徑,在患者入院時對其進行安全風(fēng)險評估,入院后對其進行個性化的安全教育。具體的安全護理措施包括根據(jù)護理安全管理路徑,定期進行檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題時及時進行處理;在發(fā)現(xiàn)護理管理風(fēng)險時及時上報組長,2h內(nèi)到達現(xiàn)場
3、,對護理安全風(fēng)險進行評估和分析,并確定應(yīng)對措施,落實處理意見。1.3研究指標(biāo)觀察兩組患者跌倒、護理糾紛投訴、財物丟失等門診護理不良事件發(fā)生率明及護理質(zhì)量、護理安全管理考核評分。其中,護理質(zhì)量評估內(nèi)容包括基礎(chǔ)護理、科室管理和專科管理三項,每項滿分均為100分,評分越高,護理質(zhì)量越好。護理安全管理考核評分總分為100分,得分越高,護理安全管理質(zhì)量越高。1.4數(shù)據(jù)分析研究數(shù)據(jù)用spss22.0軟件做統(tǒng)計學(xué)處理,患者的門診護理不良事件發(fā)生率用(n,%)表述,用2檢驗;護理質(zhì)量和護理安全管理考核評分用( )表述,用t檢驗;檢驗標(biāo)準(zhǔn)為p0.05有統(tǒng)計學(xué)意義。2 結(jié)果2.1兩組患者護理質(zhì)量評分與安全管理考核
4、評分b組患者各項護理質(zhì)量評分與安全管理考核評分明顯高于a組患者,差異(p0.05)有統(tǒng)計學(xué)意義,如表1。表1 兩組患者護理質(zhì)量評分與安全管理考核評分(n, )組別/n=60基礎(chǔ)護理科室管理??谱o理護理安全管理考核評分a組92.51.292.91.192.60.990.82.2b組98.60.996.81.398.40.698.11.5t29.8825.9341.5421.24p0.000.000.000.002.2兩組護理不良事件發(fā)生狀況對比b組患者護理不良事件發(fā)生率明顯低于a組,差異(p0.05)有統(tǒng)計學(xué)意義,如表2。表2 兩組患者護理不良事件發(fā)生率比較(n,%)組別/n=60財物丟失患者跌
5、倒護理糾紛投訴護理不良事件發(fā)生率a組33410(16.67)b組0123(5.00)24.23p0.043 討論護理安全在臨床護理中的目的主要是為了確?;颊咴谧o理中出現(xiàn)法律規(guī)范外的意外情況后,為避免給患者的身心健康造成危害,所采取的護理干預(yù)措施2。而臨床路徑管理需要結(jié)合患者的實際情況,制定相應(yīng)的護理計劃,以便為患者提供優(yōu)質(zhì)、全面的護理服務(wù),充分滿足患者的合理化需求,以提高患者的臨床護理效果。在此次研究中,結(jié)果顯示采取護理安全管理路徑的b組患者護理質(zhì)量評分和安全管理考核評分明顯高于采取常規(guī)門診護理干預(yù)的a組,且其護理不良事件發(fā)生率明顯比a組低,結(jié)果說明門診患者在護理安全管理路徑措施的干預(yù)下,不僅
6、護理質(zhì)量和護理安全管理效更顯著,還能在一定程度上減少護理事件發(fā)生。主要原因在于臨床護理路徑可以規(guī)范護理內(nèi)容,能提升護理人員的安全意識、專業(yè)技能和護理質(zhì)量,可減少護理差錯的發(fā)生,有效預(yù)防護理不良事件的發(fā)生3。而護理安全管理路徑模式可以通過科學(xué)、合理的方式規(guī)范護理行為和護理安全管理措施,提高護理人員的安全意識,有利于改善護患關(guān)系,減少護患矛盾,降低護患糾紛發(fā)生率,提高患者對護理服務(wù)的滿意度4。綜上所述,在門診護理安全管理中運用護理安全管理路徑模式,能有效提升護理質(zhì)量和護理安全管理效果,減少門診護理不良事件發(fā)生。參考文獻1黃玉賢.護理安全管理路徑在臨床護理管理中的應(yīng)用j.中國醫(yī)藥科學(xué),2017,7(11):83-85.2盛晶霞.護理安全管理路徑在門診護理安全管理中的作用與意義j.醫(yī)療裝備,2016,29(19):181-182.3凌云,陳歡.臨床路徑在門
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