辦公室文員工作總結(jié)（5篇）范文

1、（最新版）辦公室文員工作總結(jié)（5篇）溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。20_辦公室文員工作總結(jié) 第一篇：經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí), 以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助, 我已完全辦公室這個(gè)大家庭中, 個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我x個(gè)月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度, 適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén), 是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén), 這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少, 工作量大, 我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力, 在遇不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),

2、 并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里, 遇各類(lèi)活動(dòng)和接待, 我都能夠積極配合做好后勤保障工作, 與同事心往一處想, 勁往一處使, 不計(jì)較干多干少, 只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí), 注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得每次開(kāi)會(huì)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念, 要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切, 才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此, 我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí), 不斷提高了自己的政治理論水平。工作中, 能從單位大局出發(fā), 從單位整體利益出發(fā), 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛, 形成了和諧、默契的工作氛圍。另外, 我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng), 認(rèn)真學(xué)習(xí)

3、文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí), 虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí), 取長(zhǎng)補(bǔ)短, 來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作, 能夠提前思考, 對(duì)任何工作都能做計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。三、工作中恪守本分在工作中堅(jiān)持做事先做人, 努力做好日常工作, 并做出以下努力：1、出勤方面, 每天都能提前十_大事小事, 我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己, 必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起, 嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念, 來(lái)對(duì)待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé), 崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己, 工作上存在自我放

4、松的情況。由于辦公室的工作繁雜, 處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面, 我還有很多不足, 比如在作會(huì)議記錄時(shí), 沒(méi)有抓住重點(diǎn), 記錄不全, 導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對(duì)工作程序掌握不充分, 對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面, 對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心, 致使自己在工作中偶爾會(huì)遇手忙腳亂的情況, 甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心, 辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作, 這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì), 思路縝密。在這方面, 我還不夠細(xì)心, 時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí), 要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通, 從大趨勢(shì)、大格局中去

5、思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短, 提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量, 要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后, 要進(jìn)行思考、總結(jié), 真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省。3、愛(ài)崗敬業(yè), 勤勞奉獻(xiàn), 不能為工作而工作, 在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付, 要積極主動(dòng)開(kāi)展工作, 擯棄浮躁等待的心態(tài), 善謀實(shí)干, 肯干事, 敢干事, 能干事, 會(huì)干事。4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合, 做有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中, 做沒(méi)有根據(jù)的話不說(shuō),

6、沒(méi)有把握的事不做, 不輕易許愿, 言必行, 行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì), 把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái), 提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力, 以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量, 為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。總之, 辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步, 我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高, 這些進(jìn)步是與辦公室同事們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的, 在此, 我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬, 也真誠(chéng)地希望在今后的工作中, 領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持, 在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)大家給予批評(píng)和指正, 我將更加努力工作, 發(fā)揚(yáng)成績(jī), 改正不足。20_

7、辦公室文員工作總結(jié) 第二篇：一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí), 努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作, 對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解, 為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境, 我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí), 虛心求教釋惑, 不斷理清工作思路, 總結(jié)工作方法, 現(xiàn)已基本勝任本職。一方面, 干中學(xué)、學(xué)中干, 不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引, 依托工作崗位學(xué)習(xí)提高, 通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉, 較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面, 問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事, 不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下, 從不會(huì)會(huì), 從不熟悉熟悉, 我逐漸摸清了工作中的基本情況, 找了切入點(diǎn), 把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本

8、職工作, 認(rèn)真履行職責(zé) (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手_管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái), 我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿, 理清財(cái)務(wù)關(guān)系, 嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度, 做好每一筆賬, 確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬, 我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則, 分門(mén)別類(lèi)記錄在案, 登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單, 搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度, 我細(xì)化當(dāng)月收支情況, 定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表, 按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬, 沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合_的實(shí)際, 在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上, 我認(rèn)真搞好區(qū)分, 按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)

9、定的服務(wù)費(fèi), 定期予以收繳、催收, _年全年的服務(wù)費(fèi)已全額賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié), 我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā), 積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面, 嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān), 防止鋪張浪費(fèi), 同時(shí)提出了一些合理化建議。(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái), 我主要從事辦公室的工作, _的文案管理上手比較快, 主要做好了以下個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄, 我認(rèn)真搞好錄入和編排打印, 根據(jù)工作需要, 制作表格文檔, 草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。管理處后, 對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一

10、項(xiàng)經(jīng)常性工作, 我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法, 將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔, 并做好收發(fā)文登記管理。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的, 對(duì)我來(lái)講, 這是一項(xiàng)初次打交道的工作, 由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn), 當(dāng)前又缺少綠化工人, 正值冬季, 小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在_工作半年來(lái), 完成了一些工作, 取得了一定成績(jī), 總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：(一)只有擺正自己的位置, 下功夫熟悉基本業(yè)務(wù), 才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動(dòng)融入集體, 處理好各方面的關(guān)

11、系, 才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度, 認(rèn)真理財(cái)管賬, 才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí), 加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào), 才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少, 缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn), _年的工作存在以下不足：(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠, 特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大, 宏觀上把握容易, 微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻, 自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì)_年工作中存在的不足, 為了做好新一年的工作, 突出做好以下幾個(gè)方面：(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào), 進(jìn)一步理順關(guān)系

12、;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高, 創(chuàng)新工作方法, 提高工作效益;(三)管好財(cái)、理好賬, 控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;(四)想方設(shè)法管理好食堂, 處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。20_辦公室文員工作總結(jié) 第三篇：作為一名公司辦公室文員, 不單單要求在自身的提高, 而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。一、辦公室的日常管理工作。俗話說(shuō):隔行如隔山, 初來(lái)本公司時(shí), 由于行業(yè)的區(qū)別, 及工作性質(zhì)的不同, 確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策, 好在有同事的幫忙, 使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知, 辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu), 是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,

13、有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作, 我從陌生熟悉, 憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神, 秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念, 逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際, 不遲, 不早退, 不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真, 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查, 日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌, 對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律, 工作不懈怠, 不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好, 還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng), 以便管理和查閱, 對(duì)于一些人員

14、和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料, 認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè), 做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備, 準(zhǔn)確登記使用狀況, 及時(shí)更換設(shè)備耗材。4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做一張不漏, 及時(shí)收帳, 對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做如實(shí)登記, 及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè), 隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保

15、大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí), 提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中, 緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線, 努力把知識(shí)用工作實(shí)踐當(dāng)中, 豐富閱歷, 擴(kuò)展視野, 使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng), 認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目, 堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志, 認(rèn)真記錄每一天的工作資料, 使自己的素質(zhì)有了很大的提高, 為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。在這一年間, 本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作, 取得了一些成績(jī), 但也存在一些問(wèn)題和不足, 主要表此刻:第一, 工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二, 有些工

16、作還不夠過(guò)細(xì), 一些工作協(xié)調(diào)的不是十_大的工作成績(jī)。以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法, 我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作, 請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正, 我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才20_辦公室文員工作總結(jié) 第四篇：辦公室文員工作是我從事的第一份工作, 是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn), 我對(duì)此也十_大。特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多, 這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議, 本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作, 與部門(mén)同事心往一處想, 勁往一處使, 不會(huì)計(jì)較干得多、干得少, 只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén), 本人認(rèn)真做

17、好各項(xiàng)服務(wù)工作, 以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔, 本人都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助, 本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決, 以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé), 做好本職工作本人主要完成了以下工作：1、公文傳閱歸檔及時(shí), 文件的流轉(zhuǎn), 閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類(lèi)文件擬辦, 傳閱的時(shí)效性, 并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu), 確保政令暢通, 待文件閱辦完畢后, 負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作, 負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送, 另外

18、協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大, 有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā), 本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿, 以確保發(fā)文質(zhì)量。3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料, 整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì), 催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃, 并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧, 整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè), 供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后, 及時(shí)整理會(huì)議記錄, 待領(lǐng)導(dǎo)修改后, 送至各部門(mén)傳閱。4、宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面, 本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào), 做好辦公室報(bào)的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā), 外部宣傳方面, 完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登, 另外每月基本

19、做了有信息登報(bào)。5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示, 工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的, 并且有些還需要保密, 這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程, 出了一份力。無(wú)論在思想、認(rèn)識(shí)上, 還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。三、差距與不足還是存在的例如：工作總體思路不清晰, 還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài), 對(duì)自我的工作還不夠鉆, 腦子動(dòng)得不多, 沒(méi)有想在前、做在先, 工作熱情與主

20、動(dòng)性還不夠, 有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后, 沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦, 造成了工作上的被動(dòng)。但面對(duì)這些不足與困難, 面對(duì)新的任務(wù)新的壓力, 本人會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接, 在工作上發(fā)揮更大的作用, 取得更大的進(jìn)步。20_辦公室文員工作總結(jié) 第五篇：轉(zhuǎn)眼間又了年終歲尾, 這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里, 我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下, 我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員, 我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料, 認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù), 也在不斷的提升自己的綜合潛力, 力求做更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：一、

21、辦公室的日常管理工作。俗話說(shuō)：隔行如隔山, 初來(lái)本公司時(shí), 由于行業(yè)的區(qū)別, 及工作性質(zhì)的不同, 確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策, 好在有同事的幫忙, 使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知, 辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu), 是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒, 有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作, 我從陌生熟悉, 憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神, 秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念, 逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際, 不遲, 不早退, 不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真, 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查, 日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌, 對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律, 工作不懈怠, 不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的