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文檔簡介
1、房產(chǎn)事業(yè)部總臺(tái)副主任競聘演講稿 尊敬的各位評委、各位同事: 我叫_,年生,年畢業(yè)于_學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,年8月入司。2005年3月15日,從貿(mào)易公司財(cái)務(wù)調(diào)入房產(chǎn)事業(yè)部總臺(tái)工作,定崗為總臺(tái)文員兼總監(jiān)秘書。在總臺(tái)工作的這段時(shí)間,是我個(gè)人成長最快、也是我個(gè)人能力得到鍛煉最多的一年,忠心的感謝公司給予了我這樣一個(gè)工作平臺(tái)。作為一名普通的員工,我很珍惜公司給予的這次機(jī)會(huì),它使我能站在更高的角度去總結(jié)、去思考。 今年,希望能在各兄弟部門的大力支持下,總臺(tái)能繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)完成本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。如果此次能競聘成功,我將加強(qiáng)總臺(tái)以下幾個(gè)方面的工作: 一、嚴(yán)格遵守保密制度,以公司利益為重,不做任何有
2、損公司和同事利益的事。 二、保持好總臺(tái)內(nèi)部和諧的工作氛圍,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神,增進(jìn)部門之間的溝通。因?yàn)榭偱_(tái)一直以來人員流動(dòng)較為頻繁,因而在工作初期的磨合中產(chǎn)生一些小摩擦是在所難免的,但經(jīng)過幾次溝通后,前臺(tái)和后臺(tái)的工作逐漸變得默契,真真正正感受到總臺(tái)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。作為聯(lián)系著領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、部門與部門之間、員工與員工之間的紐帶,總臺(tái)將一如既往的堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛互助精神,加強(qiáng)部門之間的溝通,提高工作效率。特別是加強(qiáng)與銷售人員的溝通、協(xié)作,與銷售人員之間保持良好的合作關(guān)系,協(xié)助日常的銷售工作,特別是提醒相應(yīng)的銷售人員加強(qiáng)與客戶聯(lián)系,使總臺(tái)真正成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌、銷售一線員工的堅(jiān)實(shí)后盾、聯(lián)系房產(chǎn)事業(yè)部與外
3、單位的橋梁。 三、對總臺(tái)的工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理,將制度變成習(xí)慣,改變總臺(tái)目前比較雜而無序的工作現(xiàn)狀??偱_(tái)一方面是對外的窗口,代表著_的形象,每天接待的客戶量很大,日??蛻舻慕环款I(lǐng)證,客戶咨詢 、客戶產(chǎn)權(quán)變更等都要求準(zhǔn)確、快捷的為客戶辦理;另一方面,總臺(tái)又要為一線的銷售部門做好后盾,因此必須規(guī)范總臺(tái)的業(yè)務(wù)操作流程:包括產(chǎn)權(quán)證辦理,日常銷售統(tǒng)計(jì)、日常交房領(lǐng)證、客戶來電來訪登記、置業(yè)顧問成交單、預(yù)留單、銷售信息查詢、銷售資料的管理、信息的上傳下達(dá)等,都力求準(zhǔn)確,每一步、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行簽收、登記、編號并建檔管理,確保做到正確,清晰。 四、練好內(nèi)功是根本: 業(yè)務(wù)技能方面:現(xiàn)在前臺(tái)和后臺(tái)的人員都專職于自己
4、的崗位職能,而對總臺(tái)其他崗位的業(yè)務(wù)不太熟練。但總臺(tái)的工作性質(zhì)和職能又要求總臺(tái)的每位員工都要能熟練操作總臺(tái)的所有工作,因此有必要將總臺(tái)內(nèi)部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為當(dāng)務(wù)之急。每位總臺(tái)工作人員都要熟悉銷售流程,了解當(dāng)前的銷售信息,總臺(tái)人員每人每月至少要下工地一天,并以書面形式總結(jié)。 回顧這一年多的工作,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪。雖然工作至今及少體會(huì)過成功的喜悅,更多的是挫折、壓力、緊迫及小心翼翼如履薄冰的心境,但正是這樣的心境,讓我成熟,讓我悟徹。感謝一直以來在工作中給予我?guī)椭?、支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,希望在今后的工作中能繼續(xù)得到你們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。雖然在工作中我還存在著許多的不足,但我堅(jiān)信能越做越好。不管次此競聘結(jié)果如何,我都能保持良好的心態(tài),學(xué)習(xí)_老員工們兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、以司為家的工作責(zé)任心,以_新員工積極向上,勇于進(jìn)取的樂觀心態(tài),做好工作中的每一件事!因?yàn)樽孕牛?/p>
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