保安的培訓(xùn)記錄

1、2017年度保安培訓(xùn)記錄培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容一、安保人員的工作守則、職責(zé)1、遵守法律、法規(guī)2、保時(shí)、保質(zhì)完成任務(wù)3、培養(yǎng)社會(huì)公德和職業(yè)道德4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物5、勤勉辦公，杜絕浪費(fèi)，能效意識(shí)6儀容整潔，文明執(zhí)法二、安保工作態(tài)度1、服從領(lǐng)導(dǎo) 2、嚴(yán)于職守 3、正直誠(chéng)實(shí) 4、團(tuán)結(jié)合作 5、勤勉高效培訓(xùn)時(shí)間加服務(wù)態(tài)度部門(mén)崗位出席簽字備注表：吳卓2017年度安保培訓(xùn)記錄培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容安保人員正常值班工作要求及重點(diǎn)提示：1、安保人員應(yīng)著裝整齊，佩戴工作牌；2、安保人員應(yīng)姿勢(shì)端正；3、所有進(jìn)出車(chē)輛停放有序管理，不得占居消防通道；4、所有商場(chǎng)鋪位出貨需憑出貨單放行，對(duì)出入商場(chǎng)的物品應(yīng)予

2、以登記；5、商場(chǎng)綠植管理，樓層擺放數(shù)量，綠植生長(zhǎng)情況督管；6建材城、商場(chǎng)公共消防等設(shè)施設(shè)備管理，數(shù)量及完好情況每日檢查；7、值班記錄規(guī)范化填寫(xiě)，值班工作流程等8、培訓(xùn)-隊(duì)列培訓(xùn)、升旗儀式培訓(xùn)、消防實(shí)操培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)人姓 名部門(mén)崗位出席簽字備注制表:吳卓2017年度安保培訓(xùn)記錄3培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容安保人員巡邏檢查注意事項(xiàng)及重點(diǎn)1. 安保人員應(yīng)按執(zhí)行細(xì)則詳細(xì)檢查各個(gè)巡檢位置，特別留意可疑事件和人員；2. 巡邏安安保要巡視場(chǎng)內(nèi)的人員是否有行跡可疑人員，如發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)閑散可疑的人員，應(yīng)加以盤(pán)查并上報(bào)安全主管；3. 負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)控，制止違規(guī)扌去放車(chē)輛及司機(jī)以外的人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)；4總經(jīng)辦定期

3、對(duì)值勤安保崗位查哨，及時(shí)糾正安保違紀(jì)行為；5.定期對(duì)安防監(jiān)控、消防等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并上報(bào)安保隊(duì)長(zhǎng)即時(shí) 處理。培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)人姓名部門(mén)崗位出席簽字備注制表：吳卓培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容消防事件(消防器材使用)處理方式及重點(diǎn)1、安保人員接到火警信息，必須保持鎮(zhèn)定，盡最快電話或?qū)χv機(jī)報(bào)警及通報(bào)主管和各 部門(mén)主管。(報(bào)警時(shí)地址、門(mén)牌號(hào)、電話準(zhǔn)確講清)2、通知電工關(guān)閉事發(fā)區(qū)域電源，組織警戒及人員、物質(zhì)疏散。3、外場(chǎng)巡邏堅(jiān)守崗位，確保道路暢通，保證消防車(chē)輛順利進(jìn)入。4、其它值班安保及各主管立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)救火，維護(hù)公共秩序，協(xié)助消防隊(duì)滅火、檢查 商場(chǎng)、店鋪事發(fā)區(qū)域及核實(shí)疏散人員是否完全

4、撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。5、若有被困人員，本著“先人員、后財(cái)產(chǎn)”，“先救人、后救火”的原則進(jìn)行搶救。6并視火災(zāi)程度采取緊急措施“破門(mén)進(jìn)入疏散人員、搶救物料”，做好事后記錄和報(bào) 告。7、滅火器材的使用(1) 因電器故障短路或液化石油等燃?xì)庵?，?yīng)迅速切斷電源、氣源，用ABC干粉 或其它阻燃材料進(jìn)行撲救，禁止用水。(2) 汽油、柴油等著火，用C 02火火器進(jìn)行火火。(3) 使用ABC干粉滅火器時(shí)，應(yīng)對(duì)準(zhǔn)著火部位根部噴射，同時(shí)還要注意對(duì)著火物進(jìn) 行降溫冷卻處理，以免復(fù)燃。(4) 使用消防栓盤(pán)管水槍時(shí)，要利用掩蔽體，盡量接近火源，充分發(fā)揮水槍的作用， 提咼火火效率。培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)人姓名部門(mén)崗位出席簽字備注2017

5、年度安保培訓(xùn)記錄4制表:吳卓2017年度安保培訓(xùn)記錄 5培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)急事件（例如治安案件）處理方式及重點(diǎn)一、盜竊、匪警1、安保在值勤中遇到使用暴力或其他手段（打、砸、搶、偷）等強(qiáng)行索取，毀壞公司、商戶(hù)財(cái)物或威脅到人身安全的犯罪行為，要切實(shí)履行安保職責(zé)，迅速制止犯罪。2、當(dāng)發(fā)生治安案件時(shí)，安保人員要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過(guò)通訊設(shè)備呼叫求救。3、當(dāng)安保隊(duì)長(zhǎng)或其他安保員接到救援信息時(shí)，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，冋時(shí)通知各崗位封鎖各出口（啟用監(jiān)控系統(tǒng)錄像），然后迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及撥打110報(bào)警。4、若犯罪分子逃跑，保安一時(shí)追捕不上時(shí)，要注意看清人數(shù)、衣著、相貌、外形、所用交通工

6、具等 特征。5、安保要保護(hù)好偷盜、搶劫案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的手痕、腳印、煙頭、唾液等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)， 在公安部門(mén)未勘查現(xiàn)場(chǎng)或勘查未完畢之前，安保人員不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。6、配合公安機(jī)關(guān)人員記錄當(dāng)事人提供的所有證據(jù)，被盜、物品價(jià)值。詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人有無(wú)線索或懷疑對(duì) 象等情況。二、場(chǎng)內(nèi)發(fā)生斗毆1、安保發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)人員在爭(zhēng)吵、斗毆現(xiàn)象時(shí)要及時(shí)制止。2、制止原則：鄧阻雙方住手，將雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng)；持有器械一方先制止；有受傷先送醫(yī)院救治， 迅速通報(bào)安保隊(duì)長(zhǎng)、部門(mén)主管、管理公司出面調(diào)解處理。3、制止雙方爭(zhēng)吵、斗毆時(shí)要保持中立，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相向或偏幫某一方。培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)人姓

7、名部門(mén)崗位出席簽字備注制表:吳卓2017年度安保培訓(xùn)記錄 6培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容自然災(zāi)害應(yīng)急事件：如遇臺(tái)風(fēng)襲擊處理方式及重點(diǎn)一、襲擊前的預(yù)防措施1、檢查緊急應(yīng)用工具，照明并確定其性能良好。2、檢查急救藥箱，確定各項(xiàng)基本藥物齊備。3、將緊急聯(lián)系電話張貼于公告欄，主道口等醒目位置。4、提醒各部下班后將門(mén)、窗關(guān)閉，將水、電總閘關(guān)閉。5、公告提示：注意人身安全，避免在室外空曠地逗留。二、臺(tái)風(fēng)來(lái)臨后的應(yīng)急措施1、安保人員認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，勤于檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，真正做到在關(guān)鍵時(shí)候，出現(xiàn)在關(guān)鍵地 方，解決關(guān)鍵冋題。2、加強(qiáng)與各部門(mén)聯(lián)系溝通，做好協(xié)調(diào)配合工作。3、如風(fēng)暴持續(xù)晝夜不停，無(wú)論何時(shí)安保值班室要保證

8、隨時(shí)有人接聽(tīng)電話和聽(tīng)候指示。培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)人姓名部門(mén)崗位出席簽字備注制表:吳卓2017年度安保培訓(xùn)記錄 7培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容意外事件應(yīng)急處理方式及重點(diǎn)一、遇急癥病人1第一時(shí)間趕到病人所在現(xiàn)場(chǎng)。2、立即通知安保隊(duì)長(zhǎng)，部門(mén)主管、管理公司領(lǐng)導(dǎo)。3、情況危急情況，速撥打“ 120”求救，并通知病人家屬。二、觸電事故1馬上趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)通知電工關(guān)閉電源。2、在切斷電源前切不可接觸觸電人員， 以免傷害自身，應(yīng)用絕緣材料把電線或人拉開(kāi)。3、 有條件情況下馬上對(duì)病人進(jìn)行人工急救，同時(shí)立即撥打“120”求救。二、丟失物口口1接到物品丟失信息，首先對(duì)事件表示關(guān)注，記錄丟失人員姓名、地址、物品名稱(chēng)、

9、數(shù)量、丟失地點(diǎn)、時(shí)間等。2、立即派人到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)通知物業(yè)部。3、詢(xún)問(wèn)事件過(guò)程，如丟失人員要求向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，可協(xié)助或代為處理。4、將事件記錄交丟失人簽字，對(duì)案件現(xiàn)場(chǎng)必要位置進(jìn)行拍照。5、保持與當(dāng)事人或相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，了解事態(tài)的進(jìn)展情況。及時(shí)將信息反饋給丟失人員。6、做好“物品失竊調(diào)查報(bào)告”存檔備查。培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)人姓名部門(mén)崗位出席簽字備注制表:吳卓2017年度安保培訓(xùn)記錄 8培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容爆炸事故應(yīng)急處理方式及重點(diǎn)一、收到被放置爆炸物品信息的處理1、安保得知商場(chǎng)內(nèi)被放置爆炸物品，或接到物品爆炸的恐嚇電話時(shí)，要保持冷靜，認(rèn) 真記錄。同時(shí)以最快速度報(bào)告公司最高層主

10、管，并立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。2、由物業(yè)部負(fù)責(zé)立即組成防爆指揮部，增派保安，加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)出入口，車(chē)輛管理。對(duì) 陌生或形跡可疑人員嚴(yán)加防范，認(rèn)真檢查放行。3、立即通知各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)人員檢查是否有遺失貨物，并加強(qiáng)巡邏。發(fā)現(xiàn)無(wú)主物品不要隨 便碰觸，立即上報(bào)，并報(bào)公安機(jī)關(guān)請(qǐng)求協(xié)助和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。4、確定有爆炸物品，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。二、發(fā)生爆炸事件時(shí)的緊急處理1值班保安接到發(fā)生爆炸報(bào)告，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。確認(rèn)后立即向管理公司總經(jīng)理報(bào)告， 同時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。2、 如有火災(zāi)立即報(bào)“119”，如有人員傷亡，立即向醫(yī)院“ 120”求救。并派人迎接公 安、消防、急救車(chē)輛、人員引進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。3、立即成立臨時(shí)指揮小組，由

11、公司總經(jīng)理、物業(yè)部、安保人員組成。4、物業(yè)部維修人員迅速切斷電源，安保人員組織疏散爆炸現(xiàn)場(chǎng)附近的人員，并在距爆 炸中心30米處設(shè)警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。5、安保人員要咼度戒備，檢查是否還有可疑爆炸物，并通知各部門(mén)也要密切注意有無(wú) 可疑情況。6、事故后，安保隊(duì)長(zhǎng)做好事故調(diào)查分析報(bào)告存檔備查。培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)人姓名部門(mén)崗位出席簽字備注制表：吳卓2014年度安保培訓(xùn)記錄 9培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容電梯困人應(yīng)急處理方式及重點(diǎn)1、當(dāng)安保接到電梯困人信息時(shí)，立即通知部門(mén)主管、隊(duì)長(zhǎng)，及巡邏安保員立即趕赴被困人所在樓層。2、安保員用電梯對(duì)講話筒告訴被困人員原因，我們正在進(jìn)行緊急處理，不用慌張，電梯很快會(huì)恢

12、復(fù)正常運(yùn)行。3、告訴被困人員電梯隨時(shí)會(huì)移動(dòng)，切勿倚靠電梯門(mén)，盡量向電梯后面緊靠。4、安保隊(duì)長(zhǎng)和部門(mén)主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)果斷指揮，并在電梯出入口放上警戒或護(hù)欄，等待電梯專(zhuān)業(yè)維保人員帶上救援工具趕到電梯機(jī)房。5、安保人員一切聽(tīng)從指揮，鎮(zhèn)靜配合電梯維保人員進(jìn)行盤(pán)梯救人。6、保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)電梯困人救援經(jīng)過(guò)做好記錄和上報(bào)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)人姓名部門(mén)崗位出席簽字備注制表：吳卓2014年度安保培訓(xùn)記錄10培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容電梯困人應(yīng)急處理方式及重點(diǎn)7、當(dāng)安保接到電梯困人信息時(shí)，立即通知部門(mén)主管、隊(duì)長(zhǎng)，及巡邏安保員立即趕赴被 困人所在樓層。8 安保員用電梯對(duì)講話筒告訴被困人員原因，我們正在進(jìn)行緊急處理，不用慌張