精編-實習(xí)自我鑒定_299

1、 實習(xí)自我鑒定 【推薦】實習(xí)自我鑒定匯總10篇自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它是增長才干的一種好辦法，因此我們是時候?qū)懸环葑晕诣b定了。你想知道自我鑒定怎么寫嗎？以下是小編收集整理的實習(xí)自我鑒定10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。實習(xí)自我鑒定 篇120xx年11月29日至12月17日，我在xx小學(xué)進行了為期近兩個月的實習(xí)。實習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師林老師和班主任洪老師的耐心指導(dǎo)、幫助下，我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù)。實習(xí)期間我的主要工作是聽課、講課、判作業(yè)等。通過這次實習(xí)，不僅使我掌握了基本的教學(xué)技能，也提高了與他人交

2、際的能力，以及在生活中應(yīng)盡的責(zé)任，為以后步入社會積累了一定的經(jīng)驗。這次實習(xí)令我感受頗多。我深深地體會到：成為一名優(yōu)秀的教師，不單單是出色的完成每節(jié)課四十分鐘的教學(xué)那么簡單，同時在課余時間還要付出相當(dāng)多的辛勤勞動。此次的實習(xí)我深深地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。當(dāng)好一名老師真不容易?。≡嚱坦ぷ鏖_始以后，我每天的工作就是聽優(yōu)秀教師的課、寫教案、試教、修改、試教，這樣反復(fù)練習(xí)，完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣，在我第一次深入課堂時，我還是遇到了許多學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教

3、的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維，自己認(rèn)為很簡單的問題，對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方，所以，如何將問題簡單化，是一個至關(guān)重要的教學(xué)難點。實習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足，主要是有時上課還有點緊張的現(xiàn)象，授課過程中，聲音不夠洪亮等情況。在當(dāng)實習(xí)班主任工作中，我能快速準(zhǔn)確記住學(xué)生的名字，了解他們的一些性格特點，熟悉全班的情況，工作積極主動。不過，這批學(xué)生比較調(diào)皮活潑，經(jīng)常出現(xiàn)有些同學(xué)的課堂紀(jì)律差，有的還經(jīng)常遲到，不交作業(yè)等問題。在整個實習(xí)生涯中，我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到

4、了極大的提升，學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。實習(xí)自我鑒定 篇2好像每次在回望過去的時候，總要感嘆一番光陰的流逝?，F(xiàn)在的我也在做著這樣的事：怎么，我的實習(xí)這么快就結(jié)束了?好像還是不久前才去學(xué)校聯(lián)系的，現(xiàn)在我就坐在電腦前回想著我實習(xí)的情況，寫著我的實習(xí)總結(jié)。但就是這短短還不到一個月的時間，留給我的卻是無限充實的回憶。第一次上講臺，第一次收到教師節(jié)的祝福，無數(shù)的第一次就在這短短的一個月里發(fā)生。so100so100在實習(xí)的階段中，印象最深刻的應(yīng)該就是自己上的第一堂課。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定，要循序漸進地進行教學(xué)，可是在上課鈴聲敲響的

5、瞬間，望著臺下四十雙好奇的眼睛，緊張還是不請而來，即使偷偷地深呼吸也無濟于事，只能一個勁地重復(fù)著教案里的內(nèi)容，眼睛始終只敢盯著教案，生怕漏了一個字，哪怕教學(xué)的內(nèi)容早在上課前已經(jīng)在腦海里演練了許久，備課時設(shè)想的提問、與學(xué)生之間的互動已全然拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了，我松了一口氣，這才發(fā)現(xiàn)，我“竟然”完成了我第一個教學(xué)課時。課后指導(dǎo)老師正面指出了我的不足，同時也給予我很大的鼓勵。吸取第一次課的經(jīng)驗教訓(xùn)和老師的指導(dǎo)，我的第二次課明顯進步很多，我終于可以自然地面對學(xué)生，而不再是一味地盯著教案。沒有了緊張的干擾，我上課的語速明顯放慢，音量也自然地提高，臺下學(xué)生的反應(yīng)也比較積極。指導(dǎo)老師也給予了很大

6、的肯定，讓我信心備增，并帶著這份信心順利地上好以后的課。都說實踐才能出真知，本以為自己已經(jīng)掌握教育學(xué)原理，在實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵，而老師們對素質(zhì)教育深刻的獨到的理解都讓我們受益非淺。老師們一直向我們強調(diào)，無所謂什么樣的教學(xué)手段，什么樣的教學(xué)內(nèi)容，最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)以學(xué)生為主老師為輔;上課的時候老師要多留給學(xué)生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，并及時地毫不吝嗇地給予表揚這些都是他們反復(fù)向我們強調(diào)并要求我們應(yīng)用到實際教學(xué)中的教育理念。而老師的豐富教學(xué)經(jīng)驗，更是讓我佩服不已。為了上好每一節(jié)課，讓學(xué)生認(rèn)為枯燥的書本內(nèi)容變成是生動的科學(xué)知識，讓他們感興趣，老師們都要花上幾倍

7、的時間來備課，對學(xué)生交上來的作業(yè)仔細的批改，指出錯誤的地方，更關(guān)鍵的是從作業(yè)看出學(xué)生的亮點，鼓勵學(xué)生獨立思考能力。在實習(xí)的期間，我聽了幾位老師的課，收獲良多。老師們上課時生動活潑，教學(xué)內(nèi)容詳略得當(dāng)，側(cè)重點分明，這些從課堂上學(xué)生的反應(yīng)就可以窺見一二。而這正是我們所缺乏的，也是書本上沒有教給我們的。在教學(xué)中，我努力將老師傳授給我們的教學(xué)理念和教學(xué)方法融入，盡量做到內(nèi)容選材生動，貼近學(xué)生興趣，在課堂上做到以學(xué)生為教學(xué)的中心，一切活動圍繞學(xué)生開展，在教學(xué)上以引導(dǎo)為主，避免自己一頭熱，并注意對學(xué)生的觀察，及時發(fā)現(xiàn)他們的不足，耐心指導(dǎo)，但更多的是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，對他們進行表揚，不斷地在他們學(xué)習(xí)過程中鼓勵他

8、們，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。在老師教學(xué)理念的熏陶下，我也學(xué)會了重視學(xué)生在教學(xué)中的重要作用。雖然我沒有擔(dān)任實習(xí)班主任，但是我在力所能及的范圍內(nèi)加強與學(xué)生的聯(lián)系，并在短時間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我負(fù)責(zé)的班級是個活潑的班級，但是在我實習(xí)的初期，因為彼此之間還不熟悉，他們上課時不是很活躍。在我們漸漸熟識之后，情況有了很大的轉(zhuǎn)變，他們變得很積極主動，這不僅表現(xiàn)在課堂上敢于發(fā)言提問，他們還經(jīng)常提出一些有趣的問題，或者更積極的加入自己的創(chuàng)意。正所謂“教學(xué)相長”，我在學(xué)生身上學(xué)到的其實更多。學(xué)生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁，而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題，有時提出的問題還會難到我呢，不過這也激勵我對教材進行進一步的研究

9、。而且學(xué)生們都很可愛，在路上偶遇時都會很熱情地跟我打招呼，即便是最靦腆的學(xué)生，在課堂上偶爾講錯自己感到窘迫的時候，他們也會輕松地化解我的尷尬，課堂上的氣氛非常融洽。就是因為有這么一群可愛的學(xué)生的支持，我更深深感覺到作為一名老師，即使是一名實習(xí)老師的責(zé)任感，我應(yīng)該更積極的準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真的備課，以不負(fù)他們口中的“老師”二字。實習(xí)自我鑒定 篇3實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷售實習(xí)的過程中，我對自己的銷售實習(xí)總結(jié)以下幾點：一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓

10、顧客感到自己得到一種情緒感染。二、對顧客的準(zhǔn)備當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。三、身體的準(zhǔn)備有一個好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力，經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)

11、品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。實習(xí)自我鑒定 篇4我于xx年年12月1日至12月30日在武漢語言文化職業(yè)學(xué)院4個星期的教育實習(xí)。我實習(xí)的基本內(nèi)容包括五部分：課堂教學(xué)、班主任工作、信息技術(shù)與課程整合和研究性學(xué)習(xí)課程指導(dǎo)。本人主要做了如下工作：（1）班主任工作：為期兩個星期，指導(dǎo)學(xué)生完成主題班會誠信在我心中及組織班級友誼賽。（2）信息技術(shù)教學(xué)工作：完成教案數(shù)為1份，試講次數(shù)為1次，上課節(jié)數(shù)為2節(jié)。（3）信息技術(shù)與實用性知識整合：查找大量與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的資料，將實用性知識整合到教學(xué)內(nèi)容中。（4）輔助性學(xué)習(xí)指導(dǎo)：為期四個星期，輔導(dǎo)所帶班級

12、部分學(xué)生熟練office操作。經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這一個月里，作為一名實習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作；同時作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實習(xí)生一起團結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象，給實習(xí)學(xué)校留下好的印象。在經(jīng)過了前三周的聽課后，第四周我正式走上講臺。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私

13、地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課（寫教案）試講上課接受學(xué)生反饋的信息評講”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。要調(diào)動學(xué)生的積極性，就必須有好的教學(xué)設(shè)計。在教學(xué)設(shè)計中，首先我能夠注重情景的設(shè)計。 在所上的兩節(jié)課中，我都創(chuàng)設(shè)了情景，而且情景設(shè)計的都比較貼切，我把powerpoint的制作形容成拍戲，把制作的人形容成導(dǎo)演，powerpoint中的各種對象就是演員，用這種方式講課，學(xué)生都很感興趣。特別是在導(dǎo)入時引用情景能使學(xué)生在一開始就保持高的興趣。

14、其次注重對任務(wù)的設(shè)計。 在設(shè)計情景的同時，我還在情景中設(shè)置了不同的任務(wù)。這些任務(wù)都是圍繞情景展開，任務(wù)環(huán)環(huán)相扣，貫穿課堂的始終，不斷激發(fā)學(xué)生的成就動機，更好的調(diào)動了學(xué)生的積極性。最后注重對教學(xué)媒體的設(shè)計。在教學(xué)媒體上，融入了學(xué)生感興趣的電影人物、圖片、影片及一些flash動畫，既引起了學(xué)生的興趣而且很好的輔助了課堂的教學(xué)。實習(xí)自我鑒定 篇5這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會使我受益匪淺。第一：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。像在平常我的工作中，不同的服務(wù)對象，我要用不同的語氣和情感與他們交流。經(jīng)常站在服務(wù)對象的角度想問題?？梢愿?/p>

15、的提高業(yè)績和成功率。這也是后來我的業(yè)績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，尋找或是設(shè)計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠?qū)W到更多的知識，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。第二：在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較外向的的，擅長主動和別人交流打交道，但是在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的

16、幾天內(nèi)，因為我是女生比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，不能快速學(xué)習(xí)到工作經(jīng)驗。通過實習(xí)我也認(rèn)識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認(rèn)識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。大家提出的對待提高業(yè)務(wù)效率的辦法，也讓我受益匪淺。實習(xí)自我鑒定 篇

17、6在這一年的工作中，我不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時我主動爭取多做事，這樣多積累多提高。實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助。此次的實習(xí)為我深入社會體驗社會提供了難得的機會，讓我在實際社會中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。通過不

18、斷的努力，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。實習(xí)自我鑒定 篇7大學(xué)三年沖沖而過，有些學(xué)生在大學(xué)里面培養(yǎng)出了自己一套獨特的學(xué)習(xí)方法，而有些人卻在大學(xué)里面白白浪費了自己的學(xué)習(xí)機會。本文講述的是一位英語專業(yè)大專生的實習(xí)鑒定，大家不妨看看這位大專學(xué)歷大學(xué)生的實習(xí)所得。在大學(xué)三年里，我漸漸的變得成熟，在校培養(yǎng)了我的道德情操、養(yǎng)成了我獨特的一套學(xué)習(xí)方法，我嚴(yán)格要求自己，就這樣我在多個方面都有了飛躍的進步。在校期間我遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，有良好的思想道德品質(zhì)，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。熱愛勞動，積極參加校開展的各項文體活動，參加社會實踐，()有強烈的集體榮譽感和工作責(zé)任心，堅持實事求事的原則。思想端

19、正，能吃苦耐勞，注重個人道德修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，樂于助人。在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外，對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)方面我深知學(xué)習(xí)是我的天職，如果不努力學(xué)習(xí)將不能勝任未來工作的挑戰(zhàn)。我初步掌握如何運用英語知識進行 一般商務(wù)活動，也養(yǎng)成了認(rèn)真對待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣！ 我圓滿地完成本專業(yè)課程。并具備了較強的英語聽讀寫能力。我除努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)英語外，還積極的拓展知識面，在各階段考試中，已良好的成績?nèi)纪ㄟ^，曾獲得二等獎學(xué)金，除此之外，為了適應(yīng)日新月異的新時代發(fā)展

20、的需要，再加上自身的興趣，參加過系里的計算機培訓(xùn)，掌握了基本操作。在思想道德方面，對教育事業(yè)，我充滿熱情，深知十年樹木，百年樹人的道理，教育事業(yè)的興衰成敗關(guān)系到一個國家、一個民族的興衰成敗，我愿在教育事業(yè)中盡一份綿薄之力。而且，我信奉師大附中校訓(xùn)中的一句話：要做教育家，而不僅僅是教書匠。所以，在未來的教育工作中，我會不斷地為此努力。我將再接再厲，不斷地完善自我，努力成為一名優(yōu)秀的英語教育工作者，做一個全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者，做一個對國家、對社會有用的人。實習(xí)自我鑒定 篇8這一次實習(xí)終于在此刻結(jié)束了，時間不長不短，但也令人深刻。這段時間，我一直都在默默地努力著，也一直在這條道路上發(fā)憤圖強著。雖

21、然實習(xí)在此刻已經(jīng)落下了帷幕，但是我相信我另一種生活才剛剛開始。這次，我想為自己這段時間的實習(xí)做一次自我鑒定，希望可以有一個更好的開始，為將來的歲月填充一些更加有意義的記憶。實習(xí)期這段日子是我印象最深刻的，這是我首次作為一名工作者踏入一份正式的工作當(dāng)中，也是我作為一名實習(xí)生的身份走進這一份崗位。對于我這一個身份而言，我多少有些難以適應(yīng)。一方面還帶著一個大學(xué)生的模樣，另一方面應(yīng)踏入了社會。其實這對于我們來說，恰好是一個最難適應(yīng)的地方。是否能夠好好的走完這一段實習(xí)，看的就是個人的意志力了。所以在這段實習(xí)當(dāng)中，我不僅收獲了工作上的一些進步，也收獲了一些思想上的長進。對于這次實習(xí)來說，我是非常感激的，這

22、也是非常愉快的一次旅途。剛剛進入企業(yè)的時候，我比較的膽小，很多時候都沒有主動開口說話，加上自己又是一個比較慢熱的人，和周圍的同事相處起來也比較的費勁。但是很幸運的是，我的同事們都是一群非常活潑的人，他們不僅帶著我一起學(xué)習(xí)，并且有機會讓我去學(xué)習(xí)的時候一定會提醒我，為我爭取。這對于我這個剛剛進入社會的新人而言，是一件很幸運的事情。我也慢慢的開始變得更加的開朗了，一個月過去，我和公司的同事們也已經(jīng)逐漸有了一些了解，和大家的相處之下，我也更加的放的開一些了。這時候也才是我事業(yè)上真正起步的時候，在一個熟悉的環(huán)境下，一個人的工作效率是最高的。所以從這個時候開始，我也才真正有所成長了。第一個月的適應(yīng)期，第二

23、個月的努力階段，第三個月則是正常的工作階段，第四個月則是我的一個突破階段。實習(xí)的這四個月，的確是我的一次漫長的旅程，但也是一次非常迅速的成長。時間告訴了我答案，而我的努力也得到了應(yīng)有的回報。這一切都是我預(yù)想中最好的模樣，而我也愿意在在這樣的基礎(chǔ)上，持續(xù)成長，去實現(xiàn)更大的突破，有一定的成長。我也期待著一個更好的未來，去實現(xiàn)自己更大更遠的抱負(fù)和理想。實習(xí)自我鑒定 篇9實習(xí)之旅，時間雖短，收獲頗豐，一生受益。能夠參加xx招行的實習(xí)，是一次難得的實習(xí)機會，能夠到招行xx支行，更是一次難得的學(xué)習(xí)機會，透過xx招行xx支行的這扇窗口，了解營業(yè)網(wǎng)點的日常工作，工作流程，客戶服務(wù)以及如何處理各種業(yè)務(wù)；進而對x

24、x招行，中國農(nóng)業(yè)銀行，銀行業(yè)乃至整個金融系統(tǒng)，有了比書本更加深入的認(rèn)識；同時，招行蛇口支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員，專業(yè)的隊伍，正是他們的熱情，負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保密條款與工作權(quán)限許可的范圍內(nèi)，最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務(wù)，在他們的耐心講解下，更牢固地掌握業(yè)務(wù)操作。在實習(xí)過程當(dāng)中，懷著珍惜實習(xí)機會的心態(tài)，以虛心向各從業(yè)人員學(xué)習(xí)的態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成銀行人員交予的各項工作，高效高質(zhì)完成各項工作。樂觀向上，積極主動，態(tài)度良好，勤勞踏實，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強，虛心學(xué)習(xí)，細心耐心，具有牢固的專業(yè)基礎(chǔ)知識和接受新技能的能力，學(xué)習(xí)能力強能很快掌握相關(guān)操作技巧，適應(yīng)性強能很快投入到業(yè)務(wù)工作中。走進招行，

25、四處看看，適應(yīng)的開始；投入工作，能力的鍛煉！熟悉環(huán)境的過程當(dāng)中，適應(yīng)能力得到了加強；文件資料的整理，耐心得到了鍛煉；辦公軟件的應(yīng)用，相關(guān)操作技能加強；直接面對客戶，工作交流溝通的學(xué)習(xí)過程；同事間的交流與合作，不僅學(xué)得如何與人相處，而且還能學(xué)習(xí)到他們的寶貴經(jīng)驗；參與信用卡業(yè)務(wù)的部分流程，個人信貸部門的部分工作，個人理財業(yè)務(wù)小小環(huán)節(jié)，對公業(yè)務(wù)部門支票與電匯單的小小環(huán)節(jié)，都使專業(yè)知識得到的鞏固和相關(guān)專業(yè)技能的提升；至于不足：相關(guān)專業(yè)知識應(yīng)進一步加強學(xué)習(xí)，工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌，個人能力有待提高，各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多，應(yīng)不改進?？傊?，這次實習(xí)不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提

26、升，綜合素質(zhì)得到了提升，同時也發(fā)現(xiàn)了自許多不足，今后改進。感謝招行，特別是xx招行xx支行及其從業(yè)人員。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶

27、的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的.窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了

28、客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”

29、，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行

30、網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一

31、天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個微細的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。三、知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)；學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù)；做業(yè)務(wù)時要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧；做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精