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1、淺談做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化 摘要:企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù),是建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容,是深化國(guó)有企業(yè)改革、解決企業(yè)辦社會(huì)問(wèn)題的重要措施,也是黨中央、國(guó)務(wù)院在社會(huì)保障方面提出的一項(xiàng)重要任務(wù)。隨著企業(yè)退休人員的迅猛增長(zhǎng),如何依托基層工作服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)職能下沉,開(kāi)展企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化,是擺在各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)部門的一項(xiàng)重要課題。 關(guān)鍵詞:企業(yè)退休人員 社會(huì)化管理服務(wù) 養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化 一、不斷加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),完善規(guī)章制度,搭建退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作平臺(tái) 一是依托基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社區(qū)基層公共
2、服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)基層人員隊(duì)伍建設(shè),為實(shí)現(xiàn)退休人員社區(qū)管理打下基礎(chǔ)。二是建立科學(xué)規(guī)范的管理服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際和需要研究制定搞好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的文件和規(guī)章制度。三是要注重抓好基層平臺(tái)人員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以多種形式對(duì)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 二、堅(jiān)持以人為本,多樣化、個(gè)性化拓展服務(wù)內(nèi)容 一是加強(qiáng)退休人員自我管理、互助服務(wù)組織的建設(shè)。企業(yè)退休人員進(jìn)入社區(qū)后,為使他們盡快的從“企業(yè)情結(jié)”中走出來(lái),真正融入到“社區(qū)情結(jié)”中,采取引導(dǎo)和促進(jìn)退休人員自我管理、互助服務(wù)、積極養(yǎng)老的方式,根據(jù)退休人員的居住情況,按照相對(duì)集中,便于管理服務(wù)的原則,打破以企業(yè)劃分退休人員的界限
3、,按30-50人的規(guī)模不等,組成一個(gè)自我管理和互助服務(wù)小組,由退休人員推選熱心社會(huì)公益事業(yè),有一定組織協(xié)調(diào)能力,懂社會(huì)保障知識(shí)的人員擔(dān)任互管自助服務(wù)組織負(fù)責(zé)人。二是開(kāi)展靈活多樣的管理服務(wù)。我市結(jié)合本地實(shí)際,積極探索創(chuàng)新,使社會(huì)化管理服務(wù)工作的內(nèi)容不斷豐富、管理服務(wù)質(zhì)量不斷提高,收到了較好的社會(huì)效果。市直開(kāi)展了參加離退休人員喪禮、送花圈慰問(wèn),為高齡離退休人員送生日蛋糕、送發(fā)養(yǎng)老金上門和慰問(wèn)特困退休人員等活動(dòng);鄒平縣、濱城區(qū)、博興縣為每位離退休人員進(jìn)行了健康查體,建立了健康檔案;惠民縣每年春節(jié)、仲秋節(jié)期間對(duì)困難退休人員家庭進(jìn)行了走訪慰問(wèn),五一、九九老人節(jié)期間組織了企業(yè)退休人員到孫子兵法城參觀游園活
4、動(dòng),發(fā)放了致企業(yè)退休人員家庭的一封信,并且為集中管理好企業(yè)退休人員檔案,自主開(kāi)發(fā)了“退休人員檔案管理程序”;博興縣為做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,學(xué)連等發(fā)達(dá)城市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建立社區(qū)并開(kāi)展管理服務(wù)工作。 三、整合社會(huì)資源,實(shí)施五大工程,提升退休人員生活質(zhì)量 退休人員退休后,他們思想和生活方面主要擔(dān)憂有五個(gè)方面,一是退下來(lái)后閑得慌,精神寂寞;二是想玩,活動(dòng)場(chǎng)所門票太貴,玩不起,對(duì)退休人員開(kāi)放的活動(dòng)場(chǎng)所太少;三是離退休人員中的黨員政治學(xué)習(xí)少,心中有失落感;四是到醫(yī)院看病排隊(duì),煩得慌;五是子女工作忙,沒(méi)有人管理和照顧。針對(duì)這些問(wèn)題我們通過(guò)整合社會(huì)資源,強(qiáng)化退休人員服務(wù)設(shè)施建設(shè),積極探
5、索提高退休人員生活質(zhì)量的有效途徑和方法。著重做好“五個(gè)老有”為目標(biāo)的五大工程。 第一,實(shí)施老有所為的“銀星工程”解決閑得慌的問(wèn)題,為退休人員發(fā)揮余熱提供平臺(tái)。指導(dǎo)各社區(qū)通過(guò)積極工作、宣傳,調(diào)動(dòng)企業(yè)退休人員的積極性,幫助并指導(dǎo)他們組建義務(wù)護(hù)綠隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、困難救助小組等老年志愿者隊(duì)伍,組建老年合唱團(tuán)、模特隊(duì)、太極拳劍、扇子舞、秧歌隊(duì)、門球隊(duì)等文體組織,指導(dǎo)組建老年興趣團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)展琴、棋、書(shū)、畫、等文體項(xiàng)目的培訓(xùn)交流和競(jìng)賽活動(dòng),充分發(fā)揮退休人員的才藝,通過(guò)適當(dāng)組織各種活動(dòng),調(diào)動(dòng)退休人員參加文化生活的積極性。讓更多的退休人員參與進(jìn)來(lái),激發(fā)退休人員老有所為,再創(chuàng)輝煌的自豪感和光榮感。把想做事、能做
6、事、身體健康、思想作風(fēng)正派的退休人員發(fā)展成為“協(xié)管員”,積極吸收并指導(dǎo)已退休的原勞資人員成為“社會(huì)保障政策宣傳員”或“協(xié)管員”等,通過(guò)各種途徑提供給退休人員發(fā)揮余熱的平臺(tái),讓退休人員老有所為、老有所樂(lè)。第二,實(shí)施老有所樂(lè)的“活動(dòng)基地”工程,讓退休人員有地方玩。我市現(xiàn)已協(xié)調(diào)市老年體育中心、老年大學(xué)、夕陽(yáng)紅藝術(shù)團(tuán)成為我市的“企業(yè)退休人員管理服務(wù)站”,并且各活動(dòng)站都對(duì)退休人員免費(fèi)開(kāi)放。同時(shí)各街道、社區(qū)也分別建立室內(nèi)和室外活動(dòng)場(chǎng)所,逐年投入資金充實(shí)更新活動(dòng)設(shè)施,滿足退休人員各種活動(dòng)的需要,讓廣大退休人員能夠“走出來(lái)、動(dòng)起來(lái)、樂(lè)起來(lái)”,創(chuàng)建健康向上的文化生活氛圍。第三,實(shí)施老有所學(xué)的“園地”工程,解決失
7、落感的問(wèn)題。以各縣區(qū)、街道、社區(qū)退休人員活動(dòng)活動(dòng)中心和退休人員自管組織為依托,協(xié)調(diào)組織部門進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨組織,并指導(dǎo)退休人員黨組織正常學(xué)習(xí),在各社區(qū)建立退休人員學(xué)習(xí)園地,組織退休人員學(xué)習(xí)重大時(shí)事政治和最新方針政策,參與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展問(wèn)題的討論,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。第四,實(shí)施老有所醫(yī)的“康復(fù)工程”解決“就醫(yī)難和就醫(yī)貴”的問(wèn)題。協(xié)調(diào)醫(yī)療衛(wèi)生部門關(guān)系,把有條件的社區(qū)門診逐步培育成社保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),為退休人員就醫(yī)建立起“綠色通道”。 四、企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中遇到、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 一是離退休人員急劇增加且退休后居住分散,管理和服務(wù)的難度加大。我市近幾年退休人員急劇增加
8、,退休人員有的回原籍居住或隨子女外出居住,造成跟蹤管理服務(wù)困難,導(dǎo)致部分退休人員退休后脫離了單位和組織,成了“兩不管人員”。二是企事業(yè)單位退休人員享受的待遇有差距,造成心里不平衡。就目前來(lái)看,機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員待遇相對(duì)要比企業(yè)退休人員待遇要高。 五、進(jìn)一步搞好社會(huì)化管理服務(wù)工作的建議 一是深化認(rèn)識(shí),用心營(yíng)造服務(wù)氛圍。企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)中作是和諧社會(huì)建設(shè)的一個(gè)重要方面。各級(jí)、各部門要把這項(xiàng)工作擺上重要的議事日程,要進(jìn)一步提高對(duì)做好退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)社會(huì)化管理服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感,及時(shí)研究解決社會(huì)化管理服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,準(zhǔn)確把握退休人員的所思所想,有針對(duì)性地把
9、工作做細(xì)、做實(shí)。二是用心創(chuàng)新服務(wù)方式。要定期走訪慰問(wèn)退休人員,特別是對(duì)年邁體弱退休人員要倍加關(guān)懷 ,為其解決所思、所盼、所急的問(wèn)題。特別是對(duì)喪偶、生活不能自理的定期提供家政服務(wù)信息。三是政府引導(dǎo),進(jìn)一步完善平臺(tái)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化。政府在制定社區(qū)規(guī)劃時(shí),需積極聆聽(tīng)采納人社部門的建議,對(duì)待養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作要有超前意識(shí) ,加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè),完善農(nóng)村社區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化全覆蓋。四是爭(zhēng)取財(cái)政部門支持,加大投入,用心優(yōu)化好服務(wù)環(huán)境。服務(wù)環(huán)境決定服務(wù)質(zhì)量。財(cái)政應(yīng)積極劃撥社會(huì)化管理服務(wù)費(fèi)用,人社部門根據(jù)社區(qū)退休人員分布情況、街道社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)際,按照一定比例直接分配到社區(qū),??顚S茫瑖?yán)格管理。鼓勵(lì)民間資本加入到前途廣闊的夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。 退休人員是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富,他們把美好的青春年華無(wú)私的奉獻(xiàn)給了社會(huì),為國(guó)家的繁榮富強(qiáng)和社會(huì)進(jìn)步做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。讓退休人員老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)不僅是社會(huì)主義制度優(yōu)
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