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文檔簡介
1、袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀
2、蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁
3、蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿
4、薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿
5、薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀
6、蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋
7、蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿
8、蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿
9、螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇
10、螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈
11、袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈
12、袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆
13、蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆
14、蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇
15、薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞
16、薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆
17、螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄
18、蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞
19、螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅
20、螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃
21、螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄
22、衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄
23、蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)
24、蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃
25、蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃
26、薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆膄蠆袃羂芃螁聿芁節(jié)蒁袂膇芁薃肇膃芀螆羀聿芀袈螃莈艿薈羈芄羋蝕螁膀芇螂羆肆莆蒂蝿羂蒞薄羅芀蒞螇螈芆莄衿肅膂莃蕿袆肈莂蟻肁羄莁螃襖芃莀蒃肀腿葿薅袂肅葿蚇肈羈蒈袀袁荿蕆蕿蚃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃蒃薆螀節(jié)薃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄肀薀蚃袇莈蕿螅肂芄薈袇裊膀薇薇肀肆 萬家公司工作分析案例 .
27、 11.公司背景 . 12.項目目標(biāo) . 13.工作分析的準(zhǔn)備工作 . 23.1成立工作分析項目實施小組 . 23.2準(zhǔn)備相關(guān)的資料 . 23.3設(shè)計有關(guān)研究工具 . 23.4制定工作分析的實施程序和時間表 . 34.工作分析的過程 . 44.1 基本信息 . 44.2信息收集的過程 . 64.2.1工作日志 . 64.2.2填寫調(diào)查問卷 . 74.2.3訪談 . 214.3形成崗位說明書 . 24萬家公司工作分析案例1.公司背景萬家公司是一家大型的家用電器集團(tuán)公司。由于近年來公司發(fā)展過于迅速,人員也飛速增長,因此許多問題也逐漸暴露出來。表現(xiàn)比較突出的問題就是崗位職責(zé)不清,有的事情沒有人管,有
28、的事情大家都在管,但又發(fā)生推諉扯皮的現(xiàn)象?,F(xiàn)在公司中使用的崗位職責(zé)說明已經(jīng)是幾年前的版本了,可實際情況卻已經(jīng)發(fā)生了很大變化,因此根本就無法起到指導(dǎo)工作的作用。由于沒有清晰的崗位職責(zé),因此各個崗位上的用人標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊。這樣人員的招聘選拔、提升方法就全憑領(lǐng)導(dǎo)的主觀意見了;公司的薪酬激勵體系也無法與崗位的價值相對等。員工在這些方面意見很大,士氣也有所下降。最近,公司進(jìn)行了一系列重組工作,年輕有為的新的高層團(tuán)隊也開始發(fā)揮作用,他們看到公司目前面臨的問題,決定請專業(yè)的咨詢顧問進(jìn)行一次系統(tǒng)的人力資源管理診斷和設(shè)計工作。由于工作分析是各項人力資源管理工作的基礎(chǔ),因此專家建議首先從工作分析人手。2.項目目標(biāo)
29、通過工作分析,使萬家公司各個職位的職責(zé)、權(quán)限、主要的工作績效指標(biāo)和任職者基本要求等內(nèi)容得到明確清晰的界定,為各項人力資源管理工作打下基礎(chǔ)。在此過程中,理順和調(diào)整一些不合理的崗位職責(zé)設(shè)置,并將新增加的崗位信息及時補充進(jìn)去。 3.工作分析的準(zhǔn)備工作3.1成立工作分析項目實施小組本次工作分析項目由外部的咨詢顧問組成專家組,并且和萬家公司有關(guān)人員共同組成工作分析實施小組。萬家公司參與到這個實施小組中的人有人力資源部人員和公司主管領(lǐng)導(dǎo)。項目實施小組中人員的責(zé)任與分工(見表61):表61 項目實施小組中人員的責(zé)任與分工3.2準(zhǔn)備相關(guān)的資料(1)組織機構(gòu)圖(2)各部門職能說明書(3)工作流程圖(4)職權(quán)體系
30、表(5)崗位責(zé)任制(6)參加調(diào)查的人員名單3.3設(shè)計有關(guān)研究工具本次工作分析所使用的方法有(見表62): 3.4制定工作分析的實施程序和時間表本次工作分析主要分為3個階段進(jìn)行,即準(zhǔn)備階段、實施階段和結(jié)果整合階段。具體時間表如表63所示:表63 工作分析的實施程序和時間表 4.工作分析的過程下面我們將以公司中處于樞紐地位的行政管理部門集團(tuán)辦公室中的職位為例,來看看如何通過工作分析的各種方法最終形成各個崗位的崗位說明書。 4.1 基本信息公司的組織機構(gòu)圖(圖61) 集團(tuán)辦公室的職能說明(見表64) 圖61 公司的組織機構(gòu)圖 集團(tuán)辦公室的組織結(jié)構(gòu)圖(見圖62) 圖62 集團(tuán)辦公室的組織結(jié)構(gòu)圖4.2信
31、息收集的過程4.2.1工作日志表66就是公關(guān)宣傳部經(jīng)理所記錄的工作日志: 4.2.2填寫調(diào)查問卷表6-7是公關(guān)宣傳部經(jīng)理所填寫的一份調(diào)查問卷 表67 公關(guān)宣傳部經(jīng)理填寫的調(diào)查問卷(藍(lán)色字體表示其選擇的答案) 能,而且這份問卷的結(jié)果還會為工作評估提供重要信息。以下就是公關(guān)宣傳部經(jīng)理填寫的問卷。專業(yè)和管理職位問卷(紅色為答案)本問卷目的在于對您所擔(dān)任的職務(wù)進(jìn)行了解與分析。問卷的結(jié)果不會對您和您的單位有任何影響。請您根據(jù)所擔(dān)任的職務(wù),為下面的題選出一個適合的答案(請將答案填寫在答卷紙上)。注意請不要在本問卷上涂畫。謝謝您的合作。一、職務(wù)功能(一)計劃與安排某些職務(wù)涉及給某個單位、公司、機構(gòu)或企業(yè)的工
32、作制定計劃與安排,具體b10左右 c 30左右 d犯左右 e70左右 f90左右2工作安排的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如給自己的工作安排做出計劃c較簡單,例如安排自己辦公室b 10左右 c30左右 d50左右 e70左右f90左右4。預(yù)算的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如估計每周辦公用品的花費c較簡單,例如給一個小賣部或一個小企業(yè)等機構(gòu)做預(yù)算d中等,例如替一個中型企業(yè)做財務(wù)預(yù)算e較復(fù)雜,例如為建造一座辦公大樓做預(yù)算f極復(fù)雜,例如為一個城市或一個大公司做財政預(yù)算5制訂實施方案為某些項目的連續(xù)運作所做的實施方案占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b10左右 c 30左右 d。扔左右 e70左右f90
33、左右6制訂實施方案的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如人事主管為招聘員工所準(zhǔn)備的程序c較簡單,例如對一個小商店的連續(xù)運作排出程序d 中等,例如對一個大型展覽會的布置排出程序e較復(fù)雜,例如對一個大機場的空中交通管制排出程序f極復(fù)雜,例如安排各種投入包括原料的運輸和制作到自動裝配線7未來發(fā)展計劃對日程、活動、單位和機構(gòu)的未來發(fā)展做出計劃占該職位全部活動的比例有多大。 a沒有 b10左右 c 30左右 d50左右 e70左右 f90左右8未來發(fā)展計劃的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如做出小建筑物和辦公室的保衛(wèi)工作計劃c較簡單,例如建立一個新的服務(wù)機構(gòu)的計劃d中等,例如做一個全國范圍b 10左右 c30左右 d
34、50左右 e70左右 f90左右10抄寫、編碼、準(zhǔn)備和或編碼活動的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如在一個訂單上讀表或摘錄部分?jǐn)?shù)字c較簡單,例如把市場研究結(jié)果做相應(yīng)歸類d中等,例如替一個小城市做人口調(diào)查匯報e較復(fù)雜,例如準(zhǔn)備一個計算機程序以總結(jié)和顯示庫存資料f極復(fù)雜,例如為全國零售系統(tǒng)編制新的庫存控制系統(tǒng)11信息或數(shù)據(jù)的定量加工指出該職位上用某些定量方法(例如加、減、乘、除)來加工數(shù)據(jù)或信息的活動占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b 10左右 c30左右 d如左右 e70左右f如左右12定量加工活動的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如使用加減法c較簡單,例如使用分?jǐn)?shù)、百分?jǐn)?shù)d中等,例如使用相關(guān)統(tǒng)計方法
35、e較復(fù)雜,例如使用多元分析等統(tǒng)計方法f極復(fù)雜,例如使用高級數(shù)學(xué)模型13分析、整合信息和觀念包括確定基本原則或事實,解釋結(jié)果,綜合或整合信息以得到新的結(jié)論或建立新理論等占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b 10左右 c30左右 d50左右 e70左右f如左右14分析和整合活動的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如操縱兩個實驗室的量規(guī)量具c 較簡單,例如保衛(wèi)人員做的有關(guān)小偷情況的分析報告d中等,例如為客戶評估股票投資e較復(fù)雜,例如預(yù)測未來的經(jīng)濟(jì)走勢f極復(fù)雜,例如提出一種新的生物學(xué)理論 (三)做出決定在不同水平上做出判斷是大多數(shù)工作的另一項要求。這包括在決策、問題解決和評估中利用背景知識和經(jīng)驗。當(dāng)做出決
36、定時,個人必須整合相關(guān)信息以達(dá)到活動的目標(biāo)。15涉及人的決定指出對人的判斷占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b10左右 c 30左右 d50左右 e70左右 f如左右16對人的判斷的相對復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如分配工作給服務(wù)臺的人員c較簡單,例如替商店雇傭營業(yè)員d 中等,例如處理有小偷小摸行為的員工或評價大學(xué)生的行為e較復(fù)雜,例如為某一個大公司的基金會選一個主席或為下屬企業(yè)確定主要負(fù)責(zé)人 f.復(fù)雜,例如評估神經(jīng)科醫(yī)生的工作績效,或考核一個大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作業(yè)績17涉及工作活動和對象的決定包括對某一項目、商務(wù)、組織、設(shè)施和裝備的決策和評估,不包括對人的決策判斷,占該職位全部活動的比例有多
37、大。a沒有 b 10左右 c30左右 d刃左右 e70左右f如左右18對工作活動和對象的判斷的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如在日常裝配線的操作上選擇某一部分c較簡單,例如挑選合適的材料用于修理機器d中等,例如為病人選擇適當(dāng)?shù)脑\斷方法e較復(fù)雜,例如為一個公司或大學(xué)選擇一套計算機系統(tǒng)f極復(fù)雜,例如為造一個核工廠落實地點19涉及財務(wù)資源的決定指出對財務(wù)資源的判斷,具體包括對資金使用的決策、評估以及解決資金方面的問題等,占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b 10左右 c30左右 d50左右 e70左右f如左右20對財務(wù)資源判斷的相對復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如為一個小企業(yè)辦公室訂購每周所需要的物品c
38、較簡單,例如審核批準(zhǔn)一個中等貸款給一個小企業(yè)d 中等,例如為一個中型農(nóng)場選擇一年 e較復(fù)雜,例如審核一個在生產(chǎn)設(shè)備上的投資,為公司引進(jìn)新的項目或進(jìn)行技術(shù)改造 f極復(fù)雜,例如分配一筆基金給幾個互相競爭的項目(四)溝通該部分包括個體在工作活動中與他人的書面和口頭溝通,溝通的目的是傳遞信息和觀念、決策和判斷。21口頭溝通指出跟他人以口頭的形式溝通與工作有關(guān)的信息占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b10左右 c30左右 d50左右e 70左右 f90左右22與他人口頭溝通的語言的復(fù)雜程度a. 沒有b極簡單,例如與只受過很少教育的工人交流所用的語言 c較簡單,例如與受過中等教育的人交流所用的語言d
39、中等,例如保險公司推銷員對客戶闡明自己政策時所用到的語言e較復(fù)雜,例如律師出庭時所用到的語言f極復(fù)雜,例如最高法院法官或理論物理學(xué)家所用到的語言23,書面溝通指出通過書面材料來溝通與工作相關(guān)的信息占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b10左右 c 30左右 d50左右 e70左右 f90左右24書面溝通的語言的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如在日常填寫的表格上所用的語言c較簡單,例如在市場調(diào)查表上所用的語言d 中等,例如在商業(yè)信函、業(yè)務(wù)合同上所用的語言e較復(fù)雜,例如分析未來10年經(jīng)濟(jì)趨勢報告所用的語言f極復(fù)雜,例如核物理論文所用的語言25外語的使用指出在該職位上使用第一外語、第二外語占該職位全部
40、活動的比例有多大。a沒有 b 10左右c30左右 d如左右 e70左右f90左右26使用外語的復(fù)雜程度,即出色地完成該職位上的工作所需的外語的流利程度。a不使用b極簡單,例如極偶爾需要理解第一、二外語的詞匯c較簡單例如偶爾需要用第一、二外語進(jìn)行簡單閱讀和說話d中等,例如日常需要用第一、二外語閱讀和說話e較復(fù)雜,例如經(jīng)常需要用第一、二外語熟練地讀、說、寫f極復(fù)雜,例如經(jīng)常需要非常流利地用第一、二外語進(jìn)行交流(五)人際活動和關(guān)系另一項工作特征包括建立和維持個人和團(tuán)體的關(guān)系,這樣做是有目的的,和工作有關(guān)的互動,包括與他人交換信息,以及指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作活動。27監(jiān)督和指導(dǎo)指出監(jiān)督和指導(dǎo)他人的工作,
41、包括劃分下屬責(zé)任范圍和檢查工作等,占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b10左右 c30左右 d 50左右 e70左右 f90左右28監(jiān)督和指導(dǎo)的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如像醫(yī)生對護(hù)士、工程師對助手、經(jīng)理對秘書那樣給自己的助手以指導(dǎo)c較簡單,例如像管理小商店的員工那樣給一個從事相對有結(jié)構(gòu)性任務(wù)的小組以指導(dǎo)d 沖等,例如像管理醫(yī)學(xué)研究或從事廣告業(yè)務(wù)的人員那樣給從事中等的無結(jié)構(gòu)性任務(wù)的各種小組以指導(dǎo)e較復(fù)雜,例如像指導(dǎo)城市急救中心的醫(yī)生那樣給無結(jié)構(gòu)性情境的各種小組以指導(dǎo)f極復(fù)雜,例如像指導(dǎo)一個幾億元的外事談判小組那樣給高度無結(jié)構(gòu)情境中具有重要任務(wù)的各種小組以指導(dǎo)29指導(dǎo)指出指導(dǎo)他人,包括教學(xué)、
42、做報告、演說等,占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b10左右 c 30左右 d50左右 e70左右 f90左右30指導(dǎo)的復(fù)雜程度 a沒有b極簡單,例如給加油站的新員工以在職培訓(xùn)c較簡單,例如介紹公司的基本情況或政策d中等,例如給技術(shù)工人以短期的有關(guān)技術(shù)程序的培訓(xùn)e較復(fù)雜,例如在大學(xué)里教微積分課或主持一次技術(shù)討論會f極復(fù)雜,例如主持一次癌癥治療上的新技術(shù)高級研討會31協(xié)調(diào)指出協(xié)調(diào)他人工作,包括建立和維持關(guān)系以及傳遞信息以促使工作目標(biāo)的完成,占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b10左右 c30左右 d 50左右 e70左右 f如左右32協(xié)調(diào)的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如協(xié)調(diào)一個小實驗人員的
43、活動c較簡單,例如協(xié)調(diào)裝配線上裝配工人的活動d 中等,例如協(xié)調(diào)行政機構(gòu)中各部門人員的工作e較復(fù)雜,例如協(xié)調(diào)諸如大報刊的主編所協(xié)調(diào)的活動f極復(fù)雜,例如協(xié)調(diào)諸如大城市的空中交通管制中心主任所協(xié)調(diào)的活動33會見、訪談指出為了某一特定目的和他人溝通以交換或收集信息占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b10左右 c 30左右 d50左右 e70左右 f90左右34會見的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如像戶口管理員所做的日常會見c較簡單,例如像民政部門工作人員接待福利申請人員所做的會見d 中等,例如像公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬布置任務(wù)時的會見e較復(fù)雜,例如像大公司領(lǐng)導(dǎo)選拔中層領(lǐng)導(dǎo)人那樣的會見f極復(fù)雜,例如像一個刑事律師
44、在一個謀殺案中為求證事實而與關(guān)鍵證人那樣的會見35建議提出以專業(yè)知識或經(jīng)驗為基礎(chǔ)的建議及法律上的建議占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b10左右 c 30左右 d50左右e70左右 f90左右36建議的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如給求職者介紹錄用程序的建議c較簡單,例如像衛(wèi)生檢查員給飯店經(jīng)營者有關(guān)衛(wèi)生問題和所需改正的建議d 中等,例如像工程師對承包人在某些技術(shù)方面咨詢的建議e較復(fù)雜,例如像審計員對投資官員咨詢的建議f極復(fù)雜,例如經(jīng)濟(jì)學(xué)家對政府高級官員有關(guān)貨幣政策咨詢的建議37表達(dá)和談判指出表達(dá)和談判,包括向他人闡明公司、機構(gòu)、國家或其他特殊利益集團(tuán)的服務(wù)、產(chǎn)品及觀點,占該職位全部活動的比例
45、有多大。a沒有 b10左右 c 30左右 d刃左右 e70左右 f90左右38表達(dá)和談判活動的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如縣一級民政部門的接待員所干的活動 c較簡單,例如大商場里家用電器營業(yè)員所干的活動d 中等,例如國際石油公司的公共關(guān)系官員和壽命保險推銷員所干的活動e較復(fù)雜,例如大城市中律師所干的活動f極復(fù)雜,例如政府外交使節(jié)或商務(wù)代表所干的活動(六)技術(shù)活動許多活動需要利用技術(shù),也即設(shè)備、裝置或技術(shù)程序,以達(dá)到特定的工作目的。例如,其范圍包括從銀行貸款官員操作計算器或計算機,到飛機駕駛員操作多臺機器且價值數(shù)億元的飛行器做跨國飛行,以及科學(xué)家使用先進(jìn)的高科技設(shè)備。39使用裝備和設(shè)置指出某些類
46、型的裝備和設(shè)置的使用,包括機械或電子裝備或其他任何物理設(shè)備,占該職位全部活動的比例有多大。a沒有 b 10左右 c30左右 d50左右 e70左右 f90左右40使用裝備和設(shè)置的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如使用簡單的計算機終端接口、算盤或計算器c較簡單,例如使用千分尺或萬用表d中等,例如使用x光機或個人計算機e較復(fù)雜,例如操作單臺發(fā)動機的飛機f極復(fù)雜,例如操作新的高技術(shù)計算機或超音速飛行器41運用程序、技術(shù)和方法指出運用程序、技術(shù)和方法占該職位全部活動的比例有多大,包括運用程序、技術(shù)和方法及相應(yīng)的儀器設(shè)備來解決語言、數(shù)學(xué)、或其他的系統(tǒng)方面的問題,例如,其范圍從簡單的程序(完成一個標(biāo)準(zhǔn)的訂貨手續(xù)
47、),到治療中心理分析技術(shù)的使用或研究資料中數(shù)學(xué)算法的使用。a沒有 b 10左右 c30左右 d50左右 e70左右f90左右42使用程序、技術(shù)和方法的復(fù)雜程度a沒有b極簡單,例如決定一個包裹的郵寄費c較簡單,例如處理職務(wù)申請d 中等,例如在小學(xué)上課的小組e較復(fù)雜,例如人體組織中有關(guān)病毒的藥學(xué)檢測f極復(fù)雜,例如一輪新的武器談判職務(wù)功能的總體評估現(xiàn)在您已完成對這個職位的職務(wù)活動的評估,毫無疑問,您已勾畫出了一幅綜合的完整的職務(wù)畫面,請不要看前面已做過的比較詳細(xì)的評定,請發(fā)揮您的最佳判斷能力,對下列項目進(jìn)行概括評定。請分別指出43。48題中各種活動占您所擔(dān)任職務(wù)的全部活動的比例有多大。43計劃和安排
48、,例如,工作安排、工作計劃和須算a沒有 b10左右 c 30左右 d50左右 e扣左右 f90左右44信息和觀點加工,例如,編輯、計算和分析a沒有 b 10左右 c30左右 d50左右 e70左右f90左右45做出決定,例如,決策、問題解決和評估a沒有 b10左右 c 30左右 d50左右 e70左右 f90左右46溝通,例如,與工作有關(guān)的談話、討論和寫作a沒有 b10左右 c刃左右 d 50左右 e70左右 f90左右 47人際活動和關(guān)系,例如,監(jiān)督、協(xié)調(diào)、建議和表達(dá)a沒有 b*10左右 c30左右 d 50左右 e70左右 f90左右48技術(shù)活功,例如,使用設(shè)備、裝置、技術(shù)和程序a沒有 b 10左右 c30左右 d50左右 e70左右 f90左右 請指出在您所擔(dān)任的職務(wù)中第49、54題所涉及的各項功能的復(fù)雜程度。49計劃和安排,例如,工作安排、工作計劃和預(yù)算a沒有 b極簡單 c較簡單 d 中等 e較復(fù)雜f極復(fù)雜50信息和觀點加工,例如,編輯、計算和分析a沒有 b極簡單 c 較簡單 d中等 e較復(fù)雜f極復(fù)雜51做出決定,例如,決策、問題解決和評估a沒有 b極簡單 c較簡單 d
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