盤扣工程項目工程咨詢知識管理（工程項目管理）

1、泓域咨詢/盤扣工程項目工程咨詢知識管理盤扣工程項目工程咨詢知識管理xx有限責任公司一、 建立知識管理系統(tǒng)步驟建立知識管理系統(tǒng)，一般經(jīng)歷認知、規(guī)劃、試點、投入使用與建立新制度幾個階段。（一）認知這一階段任務是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理的認識，評價企業(yè)知識管理現(xiàn)狀，提出知識管理的策略。主要工作有：對企業(yè)管理者，尤其是高層培訓，使其全面、正確地認識知識管理的作用；利用知識管理成熟度模型等多角度評價企業(yè)知識管理現(xiàn)狀，調(diào)查、分析存在的主要問題；評價知識管理對企業(yè)發(fā)展的長遠和近期影響；做出必要的決策；提出實施戰(zhàn)略和努力方向等。（二）規(guī)劃在認知的基礎上，制訂詳細的實施計劃。這一階段主要是詳細分析本企業(yè)所需知識的類型

2、，根據(jù)業(yè)務流程等制訂知識管理計劃。規(guī)劃時，務必將知識管理融入企業(yè)管理之中。主要工作有：從戰(zhàn)略、業(yè)務流程及職能劃分的角度制訂計劃；實事求是地分析企業(yè)管理與知識管理的現(xiàn)狀；從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上提出知識管理的目標和實施策略，并對業(yè)務流程進行合理化改造；分析對知識管理的具體要求；為知識管理奠定堅實的理論與實施基礎。（三）試點選取適當部門和業(yè)務試行知識管理。及時觀察與記錄實施結果，解決遇到的問題。咨詢業(yè)務雖然需要多方面知識，但重點應放在關鍵知識上，提出改進知識管理的具體策略。在分析與總結試點成敗、要求和改進計劃之后，應考慮必需的it系統(tǒng)建立或改造工作。應建立有力的團隊，協(xié)調(diào)各業(yè)務部門、外部參與者等多方面的行

3、動。（四）投入使用知識管理計劃試點并經(jīng)完善之后，應全面推廣。主要工作有：推廣試點部門的具體作法和完善后的知識管理計劃；將知識管理融人業(yè)務流程和價值鏈；建立初步的知識管理制度；將企業(yè)逐步改造成學習型組織，充分利用頭腦風暴等手段和技術提煉知識。在全面推廣過程中應注意：把握實施全局，合理協(xié)調(diào)企業(yè)文化、管理與技術；要恰當控制難免的混亂；將知識管理融入日常業(yè)務和工作并非一蹴而就，須持之以恒；努力使知識管理為企業(yè)發(fā)展做出貢獻；對于人的思想觀念等應予以引導，充分考慮實施知識管理造成的利益再分配；建立有效的激勵和評價制度，確保知識管理成功.（五）建立新制度建立適合于知識管理與企業(yè)發(fā)展的新制度，既是知識管理項目

4、實施的結束，又是企業(yè)知識管理的新開端，也是企業(yè)自我完善的過程。為此，企業(yè)須重新定義發(fā)展戰(zhàn)略，并改造企業(yè)組織結構及業(yè)務流程，準確評估知識管理為企業(yè)帶來的價值。二、 工程咨詢企業(yè)知識管理（一）知識管理及知識管理的組織1知識管理的概念日益激烈的競爭以及其他眾多因素對工程咨詢企業(yè)知識的數(shù)量與質量提出了更高的要求。從某種意義上說，知識管理是咨詢企業(yè)最重要的能力。經(jīng)常有人將知識管理與信息管理混為一談。信息是知識的來源，但不一定成為知識。要想從信息中提煉知識，需要有意識地開展必要的活動，使信息經(jīng)過大腦的處理、加工與提煉。知識管理，是建立一套制度，開展一系列活動，獲取、記錄、整合、存取、更新和創(chuàng)新知識，以適當

5、的形式為咨詢企業(yè)所掌握，成為企業(yè)知識積累中的一部分，用來為客戶、社會創(chuàng)造價值，不至隨著企業(yè)活動的結束或停止或因當事人的離開而流失。知識管理可以延伸到人在知識方面的行為、企業(yè)管理制度與企業(yè)文化等方面。簡而言之，知識管理就是對知識提煉、創(chuàng)造、共享和積累，以及應用等過程進行規(guī)劃、實施和控制的活動。2，知識管理的必要性知識管理能夠減少重復勞動，增強企業(yè)的記憶，豐富咨詢企業(yè)的智慧。知識管理在全球迅猛發(fā)展的原因在于：（1）競爭。市場競爭日益激烈，創(chuàng)新速度加快。咨詢企業(yè)必須不斷獲得新知識，利用知識為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值。要走向世界，就必須掌握與世界交流，以及獲取、創(chuàng)造與轉換知識的能力。企業(yè)文化對企業(yè)學習能力影

6、響極大，必須擺脫封閉、保守、不思進取的陳舊文化，轉變成學習型企業(yè)，才能在競爭中立于不敗之地。（2）以客戶為中心。企業(yè)要為客戶創(chuàng)造價值。（3）員工流動。如果企業(yè)不能及時妥善地處理，就會喪失員工在本企業(yè)工作期間獲得的知識。很多咨詢企業(yè)，當某專業(yè)骨干離職后，在相當長一段時間內(nèi)，無法正常開展該專業(yè)的業(yè)務，給企業(yè)和客戶造成了損失。（4）不確定性。咨詢企業(yè)內(nèi)外不確定因素眾多，市場競爭使咨詢企業(yè)不能確?？蛻羯祥T。當前的世界，新技術頻出，更新加快，咨詢企業(yè)不能確信自己為客戶提出的技術方案一定成功。企業(yè)及其成員獲取和使用知識的能力成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素，知識已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基礎與稀缺資產(chǎn)。3知識

7、管理的組織工程咨詢企業(yè)必須建立知識管理需要的組織，明確必要的角色及其職責、權限和相互關系，并分派給適當人員。必須制訂管理方針、目標以及實現(xiàn)這些目標所需要的規(guī)章制度。此外，還要設立必要的知識庫、多渠道知識收集系統(tǒng)等。知識管理需要長期堅持并且努力使其成為企業(yè)文化的一部分。知識管理體系應當具備如下特征：（1）以人為本。知識管理要以人為本，咨詢企業(yè)應充分發(fā)動每個部門、每一員工，貢獻自己掌握的信息與知識，使之成為企業(yè)的知識與智慧。（2）以無形資產(chǎn)為主要對象。知識管理比以往任何管理形式都更重視知識資產(chǎn)。（3）無間斷的循環(huán)。在企業(yè)存續(xù)期間，知識管理是一個不間斷的“積累一創(chuàng)造一應用一再積累一再創(chuàng)造一再應用”的

8、循環(huán)過程（4）以提煉隱性知識為主。知識管理對象有顯性和隱性知識，但以提煉隱性知識為重點，設法將隱性知識轉換為易于企業(yè)內(nèi)共享的知識。研究表明，大多數(shù)企業(yè)，有序、關系清楚，可供員工參考的信息與知識只占自身擁有總量的10%，其他90%存在員工個人大腦之中，且難于用語言、文字或圖形清楚地表達出來供企業(yè)使用。一旦這些人流失，企業(yè)將蒙受巨大損失。（5）以創(chuàng)新為目標。知識管理以創(chuàng)新，以建立創(chuàng)造新知識平臺為目標，創(chuàng)新和孕育新智慧是知識管理的標志。（6）建立學習型組織。便于知識管理的組織與疊床架屋的層級組織不同，只有中間層次簡單的“扁平”、開放學習型組織，才有利于知識管理。知識管理必須利用先進的信息技術與工具。

9、有些咨詢企業(yè)已按自身的發(fā)展戰(zhàn)略及管理體制建立了獨特的知識管理系統(tǒng)。與信息管理一樣，知識管理也應具備安全管理功能，保護本企業(yè)掌握的知識不受損害。（二）知識管理原則與功能1知識管理原則（1）積累原則。知識積累是實施知識管理的基礎（2）共享原則。咨詢企業(yè)應使每一員工都能接觸和使用公司的知識和信息。（3）交流原則。知識管理的核心是要在企業(yè)內(nèi)部建立有利于交流的結構和文化，消除員工之間的交流的障礙。知識交流在上述原則中處于最高層次。2知識管理功能知識管理要獲得成功，需要有完整的知識管理制度。該制度應具備的主要功能如下：（1）能夠清楚地了解企業(yè)已有何種知識，還需要何種知識；（2）要能夠及時將知識傳遞給真正需

10、要的人；（3）一定要使需要知識的人能夠獲?。徊粩嗌a(chǎn)新知識，并使整個企業(yè)的人能夠使用；（4）確保進入企業(yè)的知識可靠、有生命力；（5）定期檢查企業(yè)的知識是否仍然有效；（6）改造企業(yè)文化，建立激勵機制，為知識管理創(chuàng)造便利條件。（三）內(nèi)部交流與共享咨詢企業(yè)內(nèi)部的知識交流一方面可以讓不同項目組之間交流咨詢方法和經(jīng)驗，促進隱性知識的提煉；另一方面也便于彼此加深了解和信任，促進合作，促進知識的創(chuàng)新與共享。知識共享有多種方式，例如即時通信、培訓與及時交流會等。知識共享將分散于各部門和各員工頭腦中的知識匯集起來，將知識孤島連成大陸，產(chǎn)生孤島無法產(chǎn)生的價值。交流可以最大限度地使知識和經(jīng)驗得到融合和升華，也是使舊

11、知識得以發(fā)展、新知識得以產(chǎn)生的催化劑。咨詢企業(yè)應當成為學習型組織，內(nèi)部的知識交流是員工學習與組織學習的重要方式。咨詢單位應當建立適當?shù)募钪贫?，促進知識共享，在共享中充實。企業(yè)的知識管理規(guī)章和制度，應當全面鼓勵各部門奉獻自己的知識，與他人共享。只有這樣，才有利于企業(yè)的知識積累。四）知識管理成效的評估咨詢企業(yè)知識管理的好壞與成效，可從以下幾個方面評估：1人力資源：培訓費用、員工向心力與經(jīng)驗；2創(chuàng)新成果：研發(fā)費用、員工創(chuàng)新態(tài)度與比率、咨詢業(yè)務的更新、知識產(chǎn)權；3客戶態(tài)度：服務質量、合作時間、咨詢次數(shù)、銷售額等。三、 項目背景分析腳手架是建筑施工中的重要組成部分，是施工人員進行登高作業(yè)的落腳處，通過

12、腳手架能夠保證各項施工的順利進行。腳手架產(chǎn)業(yè)鏈上游主要為鋼材、鋁材、五金配件等材料，中游為腳手架的生產(chǎn)及租賃，下游主要應用于建筑、交通、廣告等行業(yè)。據(jù)中國模板腳手架協(xié)會調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計，盤扣純生產(chǎn)、銷售企業(yè)占比19.6%、純租賃企業(yè)占比21.6%、生產(chǎn)租賃一體化企業(yè)占比25.5%、專業(yè)化承包企業(yè)占比27.5%，施工總承包企業(yè)占比為5.9%。盤扣企業(yè)不再僅限于傳統(tǒng)的純生產(chǎn)，純租賃，一體化經(jīng)營，向下游承包延伸日益成為盤扣行業(yè)的特征。從我國盤扣業(yè)務總量指數(shù)來看，華東、華中地區(qū)業(yè)務量較好，均保持在60%以上，高于行業(yè)業(yè)務總量指數(shù)，處于高位景氣區(qū)間。而華北、西南地區(qū)業(yè)務總量較其它地區(qū)稍顯劣勢，與榮枯線持平，

13、其中華南地區(qū)業(yè)務總量45.0%，位于榮枯線以下區(qū)間。從我國盤扣新訂單指數(shù)來看，受疫情影響，房屋新開發(fā)面積以及住宅施工面積下降明顯，建筑市場處于恢復上升階段，市場需求還未完全釋放，市場需求放緩，但仍延續(xù)增長態(tài)勢。華東地區(qū)的新訂單指數(shù)為68.1%，高于全行業(yè)指數(shù)12.4個百分點，位于高位景氣區(qū)間，華北、華中地區(qū)分別為53.7%、50.0%，華南、西南地區(qū)位于榮枯線以下，分別為40.5%、42.8%。全國宏觀上盤扣價格差異較大，其中，37%價格位于5200-5500元/噸，29.6%價格位于5500-5800元/噸，33.3%價格位于5800元/噸以上。以地區(qū)銷售價格來區(qū)分并不明顯，整體來看，經(jīng)營模

14、式與價格關聯(lián)密切，盤扣純生產(chǎn)企業(yè)銷售平均價格偏低，而專業(yè)分包和施工總承包普遍采用定制模式制造，盤扣質量相對較高，因此往往價格位于5800元/噸以上。對比2019年高峰時期，當前的盤扣租賃價格有所下滑。由于預付款、進度款模式的不同，租賃價格存在一定差異。普遍情況下，租賃企業(yè)之間轉租代租價格位于7元左右。55.6%的企業(yè)租賃價格位于8-9元/噸/天，40.7%的企業(yè)租賃價格位于9-11元/噸/天。各地環(huán)保、稅務政策的不同，盤扣產(chǎn)品質量要求的不同，鍍鋅鍍層厚度、工藝的差異，造成鍍鋅價格顯著分層。經(jīng)深入分析，18.5%的國內(nèi)盤扣出口企業(yè)，盤扣專業(yè)施工企業(yè)，鍍鋅價格均在1800元以上。購置后自身經(jīng)營的生

15、產(chǎn)租賃一體化企業(yè)鍍鋅價格居中，29.6%的鍍鋅價格位于1600左右，14.8%的鍍鋅價格在1400-1600元。由于激烈的市場競爭，由于鍍鋅企業(yè)規(guī)?；軌驂嚎s一定成本，在華北某盤扣生產(chǎn)基地附近，37%的鍍鋅價格可以壓縮到1400元以下。8月份以來，鍍鋅價格突然開始小幅上揚，價格波動值得密切關注。在我國建筑業(yè)中，由于腳手架在使用過程中時間相對較短，相關人員缺乏足夠的重視，在認知和技術水平上仍存在著不少的問題，不利于施工的順利開展。因此，要采取有效的措施，加強腳手架安全管理。不斷地創(chuàng)新和完善腳手架技術水平，進而提高施工的安全性，保證人員的生命安全。目前，建筑施工腳手架仍存在不少的安全問題，需要相關

16、人員采取有效措施進行控制，制定完善的安全管理制度，加強各環(huán)節(jié)的監(jiān)管，從而提高腳手架的安全穩(wěn)定性，避免安全事故的發(fā)生。四、 項目概述（一）項目基本情況1、項目名稱：盤扣工程項目2、承辦單位名稱：xx有限責任公司3、項目性質：擴建4、項目建設地點：xxx（待定）5、項目聯(lián)系人：錢xx（二）主辦單位基本情況當前，國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看，世界經(jīng)濟深度調(diào)整、復蘇乏力，外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加，中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴峻，出口增長放緩。從國內(nèi)看，發(fā)展階段的轉變使經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，經(jīng)濟增速從高速增長轉向中高速增長，經(jīng)濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長，經(jīng)濟增長動力從

17、物質要素投入為主轉向創(chuàng)新驅動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)，企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展新環(huán)境，公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力，資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時，也面臨著重大機遇。隨著改革的深化，新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進，以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施，企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢，利用好國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，抓住發(fā)展機遇，轉變發(fā)展方式，提高發(fā)展質量，依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑，贏得發(fā)展主動權，實現(xiàn)發(fā)展新突破。經(jīng)過多年的發(fā)展，公

18、司擁有雄厚的技術實力，豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質量保證體系，綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今，始終堅持以人為本、質量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進，以技術領先求發(fā)展的方針。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力，不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備，更新思想觀念，依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢，不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司自成立以來，堅持“品牌化、規(guī)?；?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本，強調(diào)服務，一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉型和管理變革，實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康

19、、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一，質量第一，信譽第一”為原則，在產(chǎn)品質量上精益求精，追求完美，對客戶以誠相待，互動雙贏。（三）項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx（待定），占地面積約53.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備，非常適宜本期項目建設。五、 項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資22550.74萬元，其中：建設投資17200.99萬元，占項目總投資的76.28%；建設期利息201.51萬元，占項目總投資的0.89%；流動資金5148.24萬元，占項目總投資的22.83%。六、 資金籌措方案（一）項目資本金籌措方案項目總投資22550.74萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx有限責任公司計劃自籌資金（資本金）14325.93萬元。（二）申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額8224.81萬元。七、 項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入（sp）：44200.00萬元。2、年綜合總成本費用（tc）：36532.12萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（np）：5597.87萬元。4、財務內(nèi)部收益率（firr）：17.79%。5、全部投資回收期（pt）：6.03年（含建設期1