信用社辦公室工作總結(jié)

1、 信用社辦公室年度工作總結(jié) 年的工作已告一段落，回顧辦公室這一年來的工作，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室是聯(lián)社的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好

2、的完成了各項工作。 （一）、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。 辦公室作為聯(lián)社的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項

3、工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 （二）、理順關(guān)系，辦理聯(lián)社有關(guān)證件。聯(lián)社進(jìn)行土地置換需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為聯(lián)社辦理了各類證件，通過努力，用了歲末時間，辦好了聯(lián)社土地置換工作所需的各種土地證書、刻制好了聯(lián)社所需印章及備案，使聯(lián)社后續(xù)工作得以順利開展。 （三）、建章立制，完成了項目聯(lián)社行政管理制度的編制工作。年初，聯(lián)社一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，聯(lián)社各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，參與制定了

4、相關(guān)的管理制度辦法，這些制度基本上滿足了聯(lián)社目前的管理需求，從而使聯(lián)社的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使聯(lián)社盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。 （四）、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。本年度聯(lián)社共收文382份，發(fā)文135份，簽訂的合同協(xié)議文件42份。 （五）、聯(lián)社會議安排布置。年內(nèi)，我聯(lián)社共召開了大小會議約50次，聯(lián)社對內(nèi)、對外的

5、會議，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。 （六）、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項目聯(lián)社管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。 （七）、認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理聯(lián)社會議紀(jì)要。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。 (八)、后勤管理工作 1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對聯(lián)社車輛的調(diào)度

6、審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)，做到了聯(lián)社公車未出現(xiàn)重大交通事故。 2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗，辦公室人員定期抽查，并隨時接受聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了聯(lián)社全體人員的飲食健康。 （九）、做好聯(lián)社宣傳工作，以企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)文化為主題，積極與相關(guān)部門對接，建設(shè)和宣傳好農(nóng)村信用社的企業(yè)文化，讓群眾了解聯(lián)社近年來的發(fā)展?fàn)顩r。 （十）、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接

7、待細(xì)節(jié)，順利完成了項目聯(lián)社所有接待任務(wù)。 二、年工作中存在的不足與困難 年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方： （一）、工作不夠仔細(xì)，聯(lián)社會議記錄及發(fā)文中出現(xiàn)幾次錯誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。 （二）、辦公室組織的文體活動相對較少。 針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。 三、2014年工作計劃與努力方向 工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一年

8、度的工作方向有了清晰的思路，針對年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認(rèn)為2014年工作重點(diǎn)主要在以下幾個方面： （一）、不斷完善聯(lián)社管理制度：沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)省聯(lián)社的相關(guān)要求，繼續(xù)完善聯(lián)社行政管理等方面各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。 （二）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，溝通，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。 （三）、開展形式多樣的文體活動