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文檔簡介
1、people are always the subject of contradictions. they are often caught in the confusion of hesitation and longing, caught in the secular one-way street, and cant go far or go back.通用參考模板(頁眉可刪)2021年年終的述職報告集合6篇 年終的述職報告篇1又到年底了,現(xiàn)在回想起來,時間過的好快,作為一頭驢我也需要一個年終述職報告,感覺這一年什么事都還沒有開頭呢,卻要送別20_年了,回顧過去的這些日子,不能不感慨今年是
2、個多事之秋:雪災(zāi)、地震、疫情、生產(chǎn)事故、食品安全、股災(zāi),如此種種,無一不在考驗著我們的應(yīng)變能力。而我在這百無聊賴的日子里變成了一頭驢,踏上了驢行之路,從此愛上不可收拾。20_年本人堅持以“安全第一”為方針,費用aa”為指導(dǎo),按照“長短線相結(jié)合、自虐為主的出行思路,履行“絕對服從組織安排,準(zhǔn)時,守時,守信,積極參與環(huán)?;顒?,不亂扔垃圾遵循自愿”的原則,創(chuàng)造了熟路走成迷路.有路走到絕路.盤山公路走成海岸線.zn走成fb.休閑走成挑戰(zhàn).等等最高戶外境界,并為此默默行走。變成一頭驢需要若干勇氣。要敢于起早貪黑、吃苦耐勞、不貪圖享樂、能與勞苦大眾為伍,還要有超強的腳力、百毒不侵的腸胃。經(jīng)過一年的修煉,我
3、以為我基本已是一頭名符其實的驢。一頭驢提倡的是花最少的錢,走最遠的路,看別人難以看到的風(fēng)景。實施的手段是自助,是一種體驗,這種體驗貫穿于驢途全程。驢子出行,不僅僅是去某個地方看風(fēng)景,旅途本身就是很重要的體驗?!耙浦鄄礋熶?,日暮客愁新。野曠天低樹,江清月近人”這首詩反映了多少旅人的思緒。一年來,不斷地東奔西走,感慨體會頗多,概括起來是:視野更加開闊,心胸更加博大,意志更加堅定,精神更加飽滿,經(jīng)驗更加豐富。出行的基本經(jīng)驗是:沒有時間,擠時間;沒有條件,創(chuàng)造條件。存在的不足是:有些該去的地方還沒有去;有些能去的地方也沒有去;還遠遠做不到,隨叫隨到,想走就走等等。回憶過往發(fā)現(xiàn)因為有了戶外,生活并不孤單
4、,留住精彩的同時也給自己一點紀(jì)念!一年的戶外歷程不算長,其中經(jīng)歷了艱辛,領(lǐng)略過痛苦,但更多的是享受著幸福,因為路上的風(fēng)景而快樂,因為同路的朋友而快樂,也因為飛揚的心情而快樂!寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,戶外是挑戰(zhàn)更是鍛煉,不存在征服,不刻意冒險,融入它的其中接受它的賜予,走千里路,看萬處景,懷著感恩的心吸納一切,取精去糟,受益無窮!一年又一年,一天又一天,心,已經(jīng)不再年輕,但離滄桑還遠。在人生的路上,我始終在博弈。在博弈中上升,也在博弈中沉淪。生命,便在這喜與悲、風(fēng)和雨中綿延。行走,是一種喜歡,也是一種選擇,是對生命最好的詮釋與禮贊。既然上蒼給了我以行走的方式存在,我便別無他選。有人說:“
5、假如給我一個支點,我就能推動地球。”我沒有這膽魄,我只是尋常之人,但是,既然上蒼賦予了我生命,給我一個行走的機會,讓我親歷歷史,丈量大地,那么,我便有理由乘著風(fēng),沐著雨,一路走好。20_年我的戶外活動宗旨是回歸大自然,擁抱大自然,沐浴陽光,享受美食,讓身心得到徹底的放松,在“高”字上求突破,在“遠”字上謀發(fā)展,在歡聲笑語中和更多的驢友相識,相知。歷次戶外的pp,每次看見它們的同時我都會想起那些背后的故事人生只有單行道,這條道上熙熙攘攘,來來往往,行走著的都是老朋友我和你。我們一路行走,感受和觸摸著生活,無論風(fēng)雨,無論陽光,也無論愉悅和困難,我們始終向前。年終的述職報告篇2我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與
6、大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為_年的工作打好基礎(chǔ)。1.人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加
7、人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職0其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。2.培訓(xùn)對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行保潔工作手冊培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強
8、這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。3保潔工作模式方面在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清
9、潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。4保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶
10、面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。年終的述職報告篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:一、開荒工作工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開
11、荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外透過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。二、日常保潔工作管理外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問
12、題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的狀況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,
13、清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的保潔作業(yè)指導(dǎo)書先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫工作日報表和我每日填寫的保潔巡視檢查表雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也透過與保安主任、主管及綠化主
14、管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。三、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。
15、逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險?;仡欉@半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不
16、足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面:1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。、2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。年終的述職報告篇4_年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我機會學(xué)習(xí)更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持。現(xiàn)我
17、將本人年度工作總結(jié)如下:一、工作方面:1、第一季度、第二季度工作。_年第一季度,我在河池分行營業(yè)部任職,主要負責(zé)對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學(xué)習(xí)新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。_年4月至5月,我調(diào)任_支行籌備組成員,在籌備組組長和副組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下開展_支行籌備工作。期間,我遇到過困難、遭遇過挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,_支行完成了各項籌備工作事項,正式開始對外營業(yè),并于當(dāng)日舉行隆重的開業(yè)儀式慶典。2、開業(yè)后,我分在支
18、行辦公室,負責(zé)主持辦公室日常事務(wù)。辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調(diào)各級部門及領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點,積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應(yīng),從落實安全保衛(wèi)工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進行辦公采購,從開展?fàn)I銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了_市團委舉辦的籃球賽、_市金融業(yè)氣排球比賽、_市三姐文化旅游節(jié)等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動,按時完成了支行下達的存款任務(wù)。二、思想及生活方面:我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各
19、項規(guī)章制度,生活作風(fēng)正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。_年已經(jīng)過去,我學(xué)到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,_年,我將繼續(xù)在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷的學(xué)習(xí)更多的知識和技能,積極發(fā)現(xiàn)自身缺點和不足,持續(xù)完善自身修養(yǎng),提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。年終的述職報告篇5自從市紀(jì)委決定在全市處級干部中開展勤廉公示工作以來,本人認真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,并作述職述廉報告如下:一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。本人在履行運輸管理工作中,能夠認真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,并自覺貫徹執(zhí)行。對相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策的學(xué)
20、習(xí)雖然能夠堅持,但是學(xué)習(xí)研究還不夠深入,對有些條款甚至還比較陌生,尤其是對一些應(yīng)用比較少的內(nèi)容。在日常工作中基本能與上級保持一致,但有時也會有牢騷和怨言;本人能實事求是不陽奉陰違、自行其是。但有時全局意識比較淡薄,考慮本單位事情比較多,考慮全局的事比較少。二、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定情況。本人在交通系統(tǒng)主要負責(zé)運輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi),近幾年一直沒有發(fā)生過明令禁止的不正之風(fēng);也沒有發(fā)生過致使國家集體和人民群眾生命財產(chǎn)遭受重大損失的事件,但是所管理的隊伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運管和交管機構(gòu)及人員構(gòu)成比較特殊。在維護社會穩(wěn)定方面還存在差距,雖然造成惡劣影響的重特大事件沒
21、有,但是本人所管理的運輸行業(yè)的投訴舉報事件還比較多,上訪事件也還時有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大,包括客運、貨運、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規(guī)費征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運,每天的服務(wù)對象平均在10萬人以上,只要有萬分之一人投訴就有十多人。對于按照責(zé)任制要求對責(zé)任范圍內(nèi)的黨員干部進行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開展,但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定,有時管理會有所放松。三、完成黨委、政府部署的年度目標(biāo)任務(wù)情況。運管處的各項工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎。如去年招商引資任務(wù)500萬,實際完成目標(biāo)任務(wù)的百分之一百六十,獲得局年終考核一等獎。扶貧工作受到市政府表彰。
22、其它各項工作也都圓滿地完成了任務(wù)。但是對客運管理等工作在全省還比較落后,主要是個體經(jīng)營車輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時還沒有完成任務(wù),年度目標(biāo)700萬元,到目前為止進展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1。2億元的紡織項目因政策等原因開發(fā)區(qū)沒有履行合同,土地一直沒有協(xié)調(diào)好,所以至今未有新的進展。今年增資的建材項目正在實施,新引進的玻璃深加工項目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對省市下達的其它目標(biāo)大部分都能超額完成,但是由于受經(jīng)濟發(fā)展水平影響對省局下達的船形標(biāo)準(zhǔn)化改造和客運車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運班車通達工程到目前為止完成的不太理想,主要是受經(jīng)濟實力影響,任務(wù)顯
23、得十分艱巨??瓦\車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運班車通達都需要很大的投入。四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針情況。本人能夠堅決落實扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的有關(guān)政策,對需要在我處辦理的有關(guān)運輸方面的民營企業(yè)能大力支持,刁難情況也沒有發(fā)生過,但有時會有推諉現(xiàn)象。主要是有的問題不屬于我們負責(zé)。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持,但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能認真對待,但是經(jīng)常會因出差開會等耽誤,有處理不及時現(xiàn)象發(fā)生;在幫助群眾解決實際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。五、求真務(wù)實開拓創(chuàng)新情況。在求真務(wù)實方面基本能夠做到,本人一貫?zāi)軌蛟鷮崒嵉刈龊帽韭毠ぷ鳌6医?jīng)常會到基層作一些調(diào)查研
24、究,但是調(diào)查研究沒有做到經(jīng)?;椭贫然?。在解放思想方面雖然不算保守,但是在發(fā)展思路上探索的不夠,工作往往是救火式的忙于應(yīng)付而且比較被動。在機制和體制上基本上沒有大的創(chuàng)新,在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經(jīng)驗式的多,開拓創(chuàng)新少。六、執(zhí)行民主集中制情況。本人能夠堅持重大事項進行集體研究,并按照集體的決定和分工,履行自己的職責(zé),但是對全局性的工作有時也比較關(guān)心但有時關(guān)心不多。在我處召開的黨的民主生活會上能夠認真開展批評和自我批評,在維護和增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)方面還存在差距;日常工作能按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,對方針政策性的重大事項、全局性問題以及獎懲等問題,由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定,最終按決定執(zhí)行。七、分管工作和職責(zé)范圍內(nèi)其他各項工作開展情況。本人工作能盡職盡責(zé),努力完成各項工作任務(wù),有
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