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文檔簡介
1、個人實習總結范文1實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑒定。在半年的學習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?;仡櫚肽暌詠?,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自
2、己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習情況中,我覺得自己更應該發(fā)奮學習。我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習
3、生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設,貢獻自己的力量畢業(yè)實習總結范文6轉眼間,半年的實習工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)
4、是*,以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè),說實話心里沒底。領導給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點不適應,不從何處下手。在這里我認識了*和*,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。他要領會上級領導的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議,向上級領導反應。在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作,認真完成上級領導交給我的任務,虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關房地產(chǎn)理理論和實踐的書籍,以充實自己?,F(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人
5、工作情況做一個簡單的個人總結:1. 公司領導讓我發(fā)揮計算機的特長,為“*項目分析報告”制作了一個幻燈片,受到了一致好評。2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導,使公司整體計算機水平有所提高。3. 一段時間,在銷售部協(xié)助*辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認識。4. 做了一段時間的周工作計劃匯總,在每月例會上向領導作了總結報告,為年底個人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。5. 在*的幫助下,我學到了一些
6、勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質年檢工作上,協(xié)助*做了些工作。6. 日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進行了管理。7. 地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學到了相關知識。8. 為公司新的辦公地點添置了新家具,遇到臨時特殊情況加班加點,多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。9. 對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡連接,加強了計算機網(wǎng)絡管理。為財務人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機,使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。10. 為公司組織了幾次活動,如:游泳
7、、臺球比賽,文體活動,公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。11. 參加了公司關于“*”,對會議內(nèi)容進行了簡單記錄,學到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設計的一些知識,并認識到公司的未來意向,發(fā)展方向。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質。以上是我一年來的簡單總結,在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。實習小結范文1今天周一,照例是堵車,焦急,不安,帶有一絲逃避和僥幸的心情下,
8、我還是按時來到公司,開始了新的一周雅虎實習生活。上周的實習可以用緊張,充實來形容。每天繼續(xù)整理校園雅虎種子的簡歷,看似簡單而繁瑣的工作,十分考驗人的耐心。我覺得廣告人的心態(tài)很容易浮躁,時刻要調(diào)整自己,精心,耐心,靜心,更要用心做好每一件事情。有關采訪周三得到了一個好消息,我們在實習期間有機會采訪到雅虎公司的高層,而且問題可以大膽展開,活動由我負責。有機會零距離接觸高層,同時可以提高新聞寫作水平,在我們實習結束后還可以在互聯(lián)網(wǎng)上永久地留下痕跡,恩,一定要珍惜這次極好的鍛煉機會。我首先確定了記者團的名單,我們組可是強強聯(lián)手,有新聞研究生科班出身的丹丹,傳媒大學影視專業(yè)畢業(yè)酷愛攝影的倆位帥哥,還有在
9、電臺工作過的欣欣,相信與他們的合作,自己也可以學到很多東西。第二天我組織我們的記者團開了會,確定了我們的采訪對象沈建明女士,阿里巴巴集團副總裁,中國雅虎副總裁兼通訊事業(yè)部總經(jīng)理,一個偉大而令人羨慕的偉大使命啊。隨后我們討論采訪選題,關于沈建明的報道已有很多,但我們作為在校學生,我認為我們應該有獨特的采訪視角,例如我通過參加金犢獎、征集廣告語、雅虎公司培訓、策劃提案會、空間群組推廣等一系列的校園活動,在與雅虎做著一次又一次的“親密接觸”;我初步想的是:可以采訪沈總這次雅虎校園營銷的活動思路,包括從金犢到招募種子選手到現(xiàn)在的暑期實習的一些花絮,結合我們現(xiàn)在的實習,順便可以問一些如何處理工作和生活的
10、壓力。當然還要沈總給我們這些80后一些忠告建議啦。例如:在這次雅虎與金犢的校園活動中有什么特別的花絮嗎?我們知道沈總本科是學歷史的,有過第一門戶網(wǎng)站的工作經(jīng)歷,現(xiàn)在很多大學生畢業(yè)之后也面臨專業(yè)不對口問題,和職場頻繁跳槽問題,沈總又會給我們這些步入職場的年輕人什么建議與忠告呢?雅虎對我們這些實習生有什么期望和要求?很多同學以后都想來雅虎這樣的公司工作,成為yahoo的員工,有什么條件?當工作繁忙,精神緊張的時候,沈總又是通過什么方式緩解壓力呢?當然還有八卦的了,我們提前打探了一些小道消息,沈總的感情戀愛生活我們也不會放過的,呵呵。相信很多問題也是大家感興趣的,大家盡請期待我們的一線報道對于采訪,
11、大家都在摩拳擦掌,躍躍欲試,預祝我們的采訪能夠順利進行。有關翻譯上周還接到了一個較為艱巨的任務,翻譯一個美國奧美做的ppt,后悔英語基礎太差,只得硬著頭皮借助在線翻譯詞典了。后來我要做一個對liam這個雅虎mail卡通形象的報道,放在我們新上線頁面的首頁,自認為上網(wǎng)搜集一下材料在編輯整理,就可以ctrl-c , ctrl-v在網(wǎng)上發(fā)布了,結果一到網(wǎng)上搜索就傻眼了,因為幾乎找不到關于這個形象的中文報道,只搜到了大量圖片和英文介紹,無奈,繼續(xù)開始翻譯吧。硬著頭皮翻譯到最后,發(fā)現(xiàn)自己竟然喜歡這個有趣的卡通形象了,更加佩服他的設計師,能夠設計出這么多變幻莫測的造型。ps廣告一個:雅虎“寶貝魚”翻譯其實
12、也不錯啊,它可以將搜索工具直接嵌入網(wǎng)頁內(nèi)部;包括38種語言相互轉化選擇。最重要的是速度超快。希望它能成為你的翻譯新寵。有關提案周五是我們的例會,燕子姐姐給我們yahooer布置了一個具有挑戰(zhàn)性的任務,做以下7個產(chǎn)品的介紹與用戶感受,包括: 1.雅虎通 2.音樂盒 3.相冊 4.知識堂 5.翻譯 6.郵箱 7.群組,不難發(fā)現(xiàn)這些都是一些在用戶中使用率和接觸度不高的產(chǎn)品。我們需要在這周例會上做個ppt提案,包括產(chǎn)品的優(yōu)勢,劣勢,與競爭對手的比較分析,以及校園推廣策略,呵呵,這不是傳說中的swot分析嘛,我們學廣告的立刻意會了。 我們分了策劃小組,我是組長,我們組的選題是“雅虎翻譯”,恰巧這倆天我和
13、江山一直在用它,先去找產(chǎn)品經(jīng)理做調(diào)研,然后再分析總結。恩,革命尚未成功,yahooer還需努力。有關馬總還有個重要的事,就是上周加班見到傳說中的老大馬云了,很隨和很有激情的樣子,見到員工總是滿面紅光,笑臉熒熒,讓人不自覺地能夠投入到緊張的工作中去。忽然想到要是能夠采訪到馬總,我會問些什么問題呢?呵呵。這周還有阿里的年會,不知道我們yahooere能不能參加??偨Y:恩,這里每天都是新聞,每天都有收獲,每天都很充實。實習小結范文4時間過的真快,在2006年的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實習生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快一年了,在這一年中我們學會了很多以往在學校里學不到的知識。一年
14、中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。 實習的第一天,我懷著忐忑不安的心情來到了我實習公司的樓下,因為沒有見過將要工作在一起的同事,對他們或多或少都有些好奇,會想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵??會不會教給我新的知識,會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點也不教我?站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進電梯,眼看著時間一分一秒的過去了距離老師和實習單位聯(lián)系人的時間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧,我去報到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班,后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一
15、點很慶幸我所想的一切都是浪費的,他們不但很容易相處,而且會教我很多東西,真后悔當初應該早點進電梯,在樓下站了半天。 在實習的時候,學到了很多實用的東西 而且這些是在學校沒有學到過的 比如稱量 第一步就是確認批號并核對批紀錄,核對pick lisk 和object lisk及主料放行報告 第二步確認清場、若生產(chǎn)拜唐蘋則還須確認房間溫濕度,更換標示 第三步準備器具 檢查桶、鏟子、料斗及篩網(wǎng)等,工具放置于已消毒的推車上準備容器檢查容器,封閉容器下口,稱量容器皮重,安裝出風過 濾稱的檢查確認校準期,檢查水平狀態(tài),檢查稱的托盤,顯示重量回零確認公差進入系統(tǒng)確認公差值上限、下限,確認打印機連接狀態(tài) 第四步
16、 首先進入系統(tǒng) 進入系統(tǒng)領取原料,條碼識別原料信息、核對放行報告和原料批號是否一致,再根據(jù)放行報告輸入原料使用含量稱量用桶或容器放在所用稱的正中,確認后開始稱料稱量主料打開原料包裝,避免其操作中引入異物或造成其它污染稱料,其間條碼識別所用原料的每個獨立包裝并輸入其含量至稱料結束,操作中避免物料由容器返回至原料包裝內(nèi) 結束后將未用完的原料包裝密封,標記使用量,退回原料庫物料確認后全部投入終混容器,出庫登記 然后領取原料,條碼識別原料信息稱量用桶或容器放在所用稱的正中,確認后開始稱料 打開原料包裝,避免其操作中引入異物或造成其它污染稱量輔料稱料,其間條碼識別所用原料的每個獨立包裝至稱料結束,操作中
17、避免物料由容器返回至原料包裝內(nèi)結束后將未用完的原料包裝密封,標記使用量,退回原料庫確認后按要求投入終混容器,出庫登記,進行下一輔料稱量 取下連接器、出風過濾,密封容器,清潔容器外表面 收集稱量器具殘留物料,器具進行密封或遮蓋保護 第五步上批物料轉移,清除區(qū)域上批產(chǎn)品信息,廢料退庫 更換房間狀態(tài)標示,清場,填寫清場單,被授權人檢查 將清場單復印件放在指定區(qū)域,原件附在批記錄中 第六步 清洗 料斗和連接器盡量拆卸,清潔時避免零件的磨損和磕碰用自來水沖掉附在表面的粉塵 用擦拭布沾0.05金魚洗滌靈液擦拭所有表面 用自來水沖洗干凈后使用去離子水噴淋零件所有表面 檢查并用毛巾擦干或壓縮空氣吹干,不合格則
18、須重新清洗 如不立即消毒須用干凈絲綢或保鮮膜覆蓋以防止被污染 確認設備已清洗干凈,按要求正確佩戴手套和口罩 干凈絲綢噴70-75%醫(yī)用酒精由接觸產(chǎn)品至非接觸產(chǎn)品部位、由上至下、由內(nèi)至外擦拭,裸手操作接觸產(chǎn)品部位后須消毒 料斗和連接器的內(nèi)外表面均須進行消毒消毒后敞開晾置至少2小時 在設備安裝前,由被授權人對設備清潔結果進行目檢 然后安裝連接器下口的容器密封圈,為防止有脫落的密封圈碎屑,用壓縮空氣清潔并檢查,安裝硅膠密封圈,密封保護 第七步 超過經(jīng)驗證的有效期清潔 先拆卸料斗和連接器與產(chǎn)品接觸工具所有部件進行2遍消毒,第2遍需更換絲綢 最后檢查并安裝料斗和連接器 第八步 維修或保養(yǎng)后的清潔 維修或
19、保養(yǎng)接觸物料的工具,需要進行完全清潔用毛巾或擦拭紙清潔被污染外表面,如有必要可使用酒精及洗滌靈,目檢確認表面污漬及洗滌靈殘留已被徹底清除 第九步 中間清潔也就是最后一步 與產(chǎn)品接觸的工具 盡量收集余料,如必要可使用吸塵器和酒精、絲綢密封容器、覆蓋保護或密封與產(chǎn)品接觸的稱量工具 不接觸產(chǎn)品的工具 盡量收集粉塵如必要可使用吸塵器用毛巾或擦拭紙清潔表面,如必要可使用噴有酒精的擦拭紙 這些稱量的步驟完完全全的都要一步一步的來完成 而且每一步都是很重要的 在學校的時候我是常常很馬虎的 來到了這里 學到了 稱量 對于這一項工作 不僅不能馬虎而且要認認真真的仔仔細細的完成 對于我也是鍛煉了我自己 讓自己的意
20、志更堅強 讓我對工作 對于任何事情都是認真仔細的完成 有一次,一大早醒來就感覺頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個實習生,我總不能隨便打個電話去然后說我生病了我不去了,那會給人留下什么樣的印象哦,最后我還是去上班了。在工作的時候我人真的好難過,真的好想和部門經(jīng)理請假回家休息,但是話到了嘴邊就是說不出來,一直忍著直到六點多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時候想想如果在上學那該多好啊,可以請假休息一下,工作真的是好辛苦?。?實習中最開心的事情當然是拿工資啦,那時候讓我知道了賺錢是多么的不容易,看著發(fā)著的工資,真的有點舍不得用。因為這錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時候不會去想這
21、錢得來有多么的辛苦,但是用自己發(fā)來的工資的時候感覺就不同了,用的時候會覺得這是我自己賺來的錢,有種飄飄然的感覺,但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀,這么給花了會不會太浪費呀! 最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們,他們用自己的工作經(jīng)驗慢慢的教給我知識,讓我把書上的理論知識運用到了實踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我剛剛出校門對工作陌生而犯下的錯誤。讓我在工作上學到了很多東西,也在處事上學到了很多,學會在怎么樣的情況下對人的態(tài)度應該怎么樣,該兇的時候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。 實習不再是以前的校園生活,有學校呵護著你,在社會上我們有時候就必須要自己去面對處
22、理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨立性。其實外面社會這個學校,有許許多多可以讓我們學習的知識。 市場營銷 -以純服裝專賣店銷售實習報告一、前言實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。二、實習時間:2013年1月18日2013年2月18日三、實習單位:新化以純
23、專賣店四、實習崗位:導購員五、實習目的市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè)課程,理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,而社會主要是鍛煉同學們掌握的專業(yè)知識和業(yè)務技能。是否能適應社會的生存要求,做到學以致用,除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外,還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作,通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識,從而達到自我總結、自我提升、自我升華的目的。本次實習的目的主要在于通過實習接觸社會,了解社會工作環(huán)境與學校學習環(huán)境之間存在的差異,利用課堂知識指導社會工作本文由論文聯(lián)盟http:/www.lw
24、lm.com收集整理、實習經(jīng)驗反哺理論知識,從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自己鍛造為社會所需、企業(yè)所用的人才!六、實習單位概況以純集團位于中國最大的服飾之鄉(xiāng)廣東虎門。以純東莞市以純集團有限公司旗下的時尚休閑品牌之一,以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計,短短幾年時間迅速成為國內(nèi)時尚休閑服飾知名品牌之一,時至今日,以純在中國及世界各地擁有超過4000家專賣店。七、實習情況介紹1、專賣店流程營業(yè)前準備換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表打掃衛(wèi)生,整理貨品貨架參加晨會營業(yè)開始準備營業(yè)陳列組合規(guī)劃接待顧客展示、介紹商品核實開單、指引顧客前臺結賬致謝送客環(huán)境衛(wèi)生例會組織下班2、導購員
25、的職責站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。其職責有:一是為顧客提供服務;二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。同時,我也了解到導購員可以通過以下方法來幫助顧客:()詢問顧客對商品的興趣和愛好;()幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;()向顧客介紹商品的特點;()向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;()回答顧客對商品提出的疑問;()說服顧客下決心購買此商品;()向顧客推薦別的商品和服務項目;()讓顧客相
26、信購買此種商品是一個明智的選擇。在幫助顧客的同時,導購員還應注意:(1)顧客的表情和反應,要學會察言觀色;(2)提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私;(3)與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。3、實習過程 在以純店的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,剛去店里報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況,因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重
27、要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。以純店是當天的事情當天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時
28、,是我最大的快樂。八、實習的體會與收獲通過一個月的實習,我明白了作為一個導購員,首先要在精神狀態(tài)方面做好準備,因為在銷售的過程中,如果導購員有一個良好的精神狀態(tài),會給顧客營造一種積極的、有活力的、上進的氛圍,這種積極上進的情緒也會影響到客戶,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,使顧客在我們的門店里多停留些時間,使他挑選到一款合適的衣服;其次,身體的準備也很重要,因為有一個好的身體才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這種站立式服務又讓我堅持了這么久,讓我感覺身體有點吃不消,使我更加體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。其次,微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵。在銷售的過程中,一定要有耐心
29、,還要保持良好的心態(tài),保持著微笑去面對,這樣才能把事情做好。最后,在這次實踐中,讓我感觸最深的就是人際交往方面,社會上人際交往非常復雜,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,需要我們自己去好好把握,這次社會實踐使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些
30、在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。二、學會微笑 你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。我
31、從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進行交往和溝通。三、勇氣和本領 推銷衣服是一項需要勇氣和本領的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領。在推銷的過程中,勇氣是非常重要的。很多時候,面對冷面孔的斷然回絕之后,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的
32、面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人.我們應該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學著堅強,學會長大。大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。本領也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領的問題。但隨著時間的積累,經(jīng)驗的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質不太好的介紹暖色的衣服。服裝店銷售永遠做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐
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