醫(yī)院信息科(微機室)工作總結(jié)

1、2013年信息科工作總結(jié)一年來，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作情況1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點，及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能

2、對這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。4、按照新會計制度要求，協(xié)助財務(wù)科完成了新財務(wù)軟件的安裝、調(diào)試等項工作。5、協(xié)助醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護、調(diào)試工作，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。6、協(xié)助完成各種活動的攝影、錄像等后期制作工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。二、存在的問題1、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。醫(yī)院已有醫(yī)療信息管理系統(tǒng)軟件已使超期使用多年，不能滿足醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療項目、藥品及患者的管理工作，原

3、有軟件在患者結(jié)算票據(jù)放射線項目不能體驗在票據(jù)上，與軟件公司聯(lián)系，因我院拖欠多年服務(wù)費，軟件公司拒絕服務(wù)。建議醫(yī)院在資金充裕的情況下，更換his系統(tǒng)，以滿足醫(yī)院信息化管理的進(jìn)一步提高。2、降低耗材維護成本結(jié)合醫(yī)院實際工作情況對全院現(xiàn)有的電腦及打印設(shè)備進(jìn)行性能分析，現(xiàn)證實我院現(xiàn)有的眾多電腦及打印機機型不適合我院的工作強度，需要逐步更換企業(yè)級設(shè)備來替代現(xiàn)有設(shè)備，從而在降低成本的同時，也降低了大量的人力成本。逐步更換符合我院實際工作環(huán)境使用的各類硬件設(shè)備，逐步逐年降低耗材消耗和硬件損耗。3、加強網(wǎng)絡(luò)安全我院工作站有100余臺，由于各種原因?qū)е赂鞴ぷ髡敬嬖诖罅磕抉R和病毒，有人經(jīng)常私自更改ip地址接入互聯(lián)網(wǎng)，嚴(yán)重影響工作站的正常使用，在資金緊缺的情況下，采取人工單機進(jìn)行逐臺清理，到今年年底為止，共清理600臺次工作站，清除20余萬個病毒文件，基本保證了工作站的性能穩(wěn)定。建議醫(yī)院造出預(yù)算，為網(wǎng)絡(luò)安全投資一套企業(yè)級硬件網(wǎng)管系統(tǒng)，在這套工具的作用下，我院的網(wǎng)絡(luò)安全管理能上一個更高的臺階，也為將來信息化的發(fā)展打下一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對信息科工作上的支持，我們將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作，在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能