建筑企業(yè)質(zhì)量管理自評報(bào)告

1、*公司 質(zhì)量管理自我評價(jià)報(bào)告 *質(zhì)量管理自我評價(jià)報(bào)告 *二o一一年九月質(zhì)量管理組織體系框圖總工程師生產(chǎn)經(jīng)營單 位質(zhì)量管理部 門勞務(wù)管理 部門辦教育培訓(xùn) 部門辦人力資源 部門合約市場開發(fā) 部門技術(shù)管理部門量安全生產(chǎn)管理 部 門項(xiàng) 目 部勞 務(wù) 隊(duì)混凝土班 組其他作業(yè)班組安 裝班 組木 工班 組鋼 筋班 組質(zhì)量保證體系框圖質(zhì) 量 保 證 體 系施工保證技術(shù)保證組織保證思想保證制度保證建立健全制度質(zhì)量規(guī)劃、施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書及專項(xiàng)方案，嚴(yán)格履行審核審批質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量管理部門生產(chǎn)經(jīng)營單位提高質(zhì)量認(rèn)識履行職責(zé)明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)檢查實(shí)施效果制定預(yù)控措施項(xiàng)目部質(zhì)量培訓(xùn)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量控制勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量管理落實(shí)制度

2、制定獎(jiǎng)罰措施質(zhì)量意識教育現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)掌握規(guī)程規(guī)范制定培訓(xùn)計(jì)劃質(zhì)量工作檢查現(xiàn)場qc小組活動(dòng)應(yīng)用新技術(shù)工藝質(zhì)量計(jì)劃技 術(shù) 交 底崗前技術(shù)培訓(xùn)熟悉圖紙掌握規(guī)范測量復(fù)核簽定質(zhì)量責(zé)任狀持續(xù)改進(jìn)定期不定期質(zhì)量檢查自檢互檢交接檢樣板引路目標(biāo)考核檢查落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制質(zhì)量責(zé)任制獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)規(guī)范管理行為強(qiáng)化過程控制提高質(zhì)量意識加強(qiáng)質(zhì)量管理閉環(huán)管理質(zhì)量評定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)反 饋*質(zhì)量管理自評報(bào)告*是國家住建部審定的房屋建筑一級施工企業(yè)。企業(yè)在冊人數(shù)1773人，各類專業(yè)技術(shù)人員669人，專職質(zhì)量員227人，占職工總數(shù)的12. 8%，符合國家質(zhì)量人員配置要求。集團(tuán)公司能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量管理法律法規(guī)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量組

3、織機(jī)構(gòu)、保證體系健全，管理規(guī)章制度完善，集團(tuán)公司承建的工程項(xiàng)目一直保持著省內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平，連年榮獲“汾水杯”、省優(yōu)、市優(yōu)工程，并多次代表山西省、太原市接受國家及建設(shè)部質(zhì)量安全檢查，并獲得好評。人均利稅、資本保值增值率等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在省內(nèi)同行業(yè)保持先進(jìn)水平。一、企業(yè)質(zhì)量管理概述及管理創(chuàng)新和特色（一）、以體系建設(shè)為著力點(diǎn)，營造質(zhì)量就是生命的管理理念公司在六十余年的發(fā)展過程中，始終秉承“質(zhì)量為本、百年大計(jì)”的質(zhì)量理念，堅(jiān)持“至誠奉獻(xiàn)建筑精品，精心塑雕時(shí)代豐碑”的企業(yè)質(zhì)量方針，嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市行業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)范，貫徹集團(tuán)公司，堅(jiān)持過程控制有效、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保資料齊全的管理原則，形成了

4、一整套行之有效的、嚴(yán)格具體的質(zhì)量管理辦法與管理體系，使“質(zhì)量就是生命”的質(zhì)量管理理念深入人心，正是依靠科學(xué)治企、不斷創(chuàng)新，我們才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地。（二）、以制度建設(shè)、履職考核為重點(diǎn)，確保質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)我公司歷來注重質(zhì)量管理制度的完善與落實(shí)，從制度上保證質(zhì)量管理長效機(jī)制的運(yùn)行。企業(yè)在每年度均與企業(yè)所屬基層單位行政負(fù)責(zé)人簽訂質(zhì)量管理責(zé)任狀，明確質(zhì)量管理目標(biāo)、責(zé)任及措施，杜絕質(zhì)量事故，致力消除質(zhì)量通病，要求分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收率100%，竣工交驗(yàn)合格率100%。要求各單位一把手要認(rèn)真履行職責(zé)，重視工程質(zhì)量，狠抓質(zhì)量管理，并予以獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。今年公司總經(jīng)理與基層負(fù)責(zé)人簽訂質(zhì)量管理責(zé)任狀35份

5、；基層負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂質(zhì)量管理責(zé)任書116份；項(xiàng)目經(jīng)理與作業(yè)層、分包施工隊(duì)伍簽訂質(zhì)量管理保證書265份，做到了層層簽訂質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書，做到了質(zhì)量目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)。(三)、以監(jiān)督管理為手段，加強(qiáng)過程控制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理1公司質(zhì)量安全部實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督員定點(diǎn)監(jiān)督制。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)一主、一副監(jiān)督員，隨時(shí)檢查、隨時(shí)通報(bào)。各監(jiān)督員深入到所屬的施工現(xiàn)場進(jìn)行督查，檢查監(jiān)督實(shí)行問題整改消項(xiàng)制度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)“質(zhì)量專項(xiàng)檢查隱患整改通知書”并限時(shí)定人整改，項(xiàng)目部根據(jù)問題嚴(yán)重程度，分析問題產(chǎn)生原因，提出整改糾正預(yù)防措施，跟蹤驗(yàn)證問題整改情況，最后進(jìn)行注冊消項(xiàng)。監(jiān)督員對每個(gè)項(xiàng)目建立了內(nèi)業(yè)監(jiān)督

6、檔案，分類匯總，定期進(jìn)行分析。根據(jù)分析結(jié)果，采取相應(yīng)措施并實(shí)行“工作聯(lián)系單”制，將存在問題及時(shí)與基層單位行政負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋。2. 公司施工的所有項(xiàng)目工程，在開工前必須到當(dāng)?shù)氐慕ㄖ|(zhì)量監(jiān)督管理部門備案登記，由公司工程管理部進(jìn)行項(xiàng)目首次質(zhì)量例會(huì)交底，從源頭、制度上規(guī)范化，目前在建的135項(xiàng)工程、施工隊(duì)伍均具備相應(yīng)的資質(zhì)，質(zhì)量員與各工種操作人員均能持證上崗。3. 每月公司都對在建工程進(jìn)行質(zhì)量專項(xiàng)檢查，對檢查出的問題在月度質(zhì)量管理例會(huì)上采取影象播放的方式予以通報(bào)，對檢查結(jié)果進(jìn)行講評和分析，并根據(jù)月度質(zhì)量評分排名實(shí)施獎(jiǎng)罰，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的效果。4. 認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量管理內(nèi)業(yè)檔案。結(jié)合規(guī)

7、范要求，狠抓內(nèi)業(yè)檔案資料建設(shè)，公司按市建筑質(zhì)量監(jiān)督站統(tǒng)一的檔案資料管理做到了規(guī)范化、制度化。5. 為了科學(xué)和規(guī)范管理工作，全面切實(shí)提升工程質(zhì)量，采取了一系列措施，全面推行iso質(zhì)量控制體系標(biāo)準(zhǔn)，早在2000年，公司就實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全三標(biāo)整合認(rèn)證并獲順利通過，2010年改制后，又重新進(jìn)行了認(rèn)證，進(jìn)一步提高了公司的管理水平。配合貫標(biāo)工作，公司整理并修訂了相配套的管理制度、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及作業(yè)指導(dǎo)書。職能部門定期對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并定期在內(nèi)部刊物、相關(guān)推廣會(huì)上加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，切實(shí)有效地改善了質(zhì)量管理面貌，確保了工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。（四）、以培訓(xùn)教育作動(dòng)力，使質(zhì)量管理意識深入人心1. 注

8、重質(zhì)量教育，重點(diǎn)抓好管理人員、質(zhì)量員及特種作業(yè)人員的考核培訓(xùn)，。為了提高管理人員的質(zhì)量意識，公司對全年上崗、返崗、轉(zhuǎn)崗職工和分包隊(duì)伍的職工要質(zhì)量教育培訓(xùn)。專兼職質(zhì)量人員的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，公司每年都要進(jìn)行培訓(xùn)考試。將考試成績作為競爭上崗的依據(jù)，職工質(zhì)量意識明顯提高。2010年公司對123個(gè)在建項(xiàng)目，11210人/次進(jìn)行質(zhì)量教育，受教育面達(dá)100%，提高了全體職工質(zhì)量意識。2. 營造質(zhì)量文化氛圍，樹立質(zhì)量管理意識。我們充分利用每年的“質(zhì)量月”活動(dòng)，搞好質(zhì)量宣傳、質(zhì)量教育、質(zhì)量管理。今年的質(zhì)量月，公司安排的系列活動(dòng)包括：、在公司范圍內(nèi)開展了千人質(zhì)量管理宣誓簽字活動(dòng)，市內(nèi)市外共計(jì)110項(xiàng)工程懸掛質(zhì)

9、量管理月宣傳標(biāo)語條幅、標(biāo)牌。、組織各基層單位開展了主題演講競賽活動(dòng)，共計(jì)有100余人參加了演講競賽活動(dòng)，在公司范圍內(nèi)開展了質(zhì)量管理知識有獎(jiǎng)答題活動(dòng)，共發(fā)放并回收有效問卷1300余份。、公司購買制作了質(zhì)量管理宣傳科教片，在市內(nèi)市外45項(xiàng)工程現(xiàn)場巡回放映，受教育人次達(dá)3689人，以職工群眾們喜聞樂見的形式潛移默化的為其樹立質(zhì)量管理意識與知識。、對市內(nèi)市外工程組織開展了質(zhì)量管理月專項(xiàng)檢查活動(dòng)，共計(jì)檢查85項(xiàng)項(xiàng)目工程。二、工程創(chuàng)優(yōu)情況集團(tuán)公司歷來重視工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作，每年都投入大量的人力物力進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)，引導(dǎo)全體職工和一線操作工人牢固樹立“質(zhì)量意識，精品意識”。按計(jì)劃開展工程質(zhì)量管理和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，以確保工程

10、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。（一）、明確責(zé)任，全員努力在施工過程中，把質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)和崗位責(zé)任分解到各個(gè)部門和職工，層層簽定責(zé)任狀，把工程質(zhì)量的優(yōu)劣同經(jīng)濟(jì)利益掛勾。創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員也進(jìn)行了具體分工，明確責(zé)任，對下屬作業(yè)隊(duì)，班組更進(jìn)行了明確分工，使人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，推行全員崗位責(zé)任制，使各人的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)抵押，評先評優(yōu)掛勾，將創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，在每道工序施工前，下發(fā)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施，并在工序施工中，堅(jiān)持自查自糾，實(shí)行工序檢查制度，對施工中發(fā)現(xiàn)的問題，采取果斷措施，堅(jiān)決予以糾正，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，避免質(zhì)量隱患的發(fā)生。正是由于創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)明確，措施得力，創(chuàng)優(yōu)

11、活動(dòng)按計(jì)劃開展，所以取得了好的效果。施工的工程項(xiàng)目30%獲得市優(yōu)、省優(yōu)獎(jiǎng)項(xiàng)，在業(yè)界起到了龍頭和示范作用。（二）、嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)內(nèi)部競爭每年年初，公司內(nèi)部都要層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書及創(chuàng)優(yōu)指令書，即集團(tuán)公司與各基層單位、基層單位與項(xiàng)目部、項(xiàng)目部與班組，保證責(zé)任到人，目標(biāo)明確，到年底，按照目標(biāo)進(jìn)行考核，對本年度優(yōu)質(zhì)工程、三標(biāo)整合等成績突出的項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對那些工程質(zhì)量等方面比較差或不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目部進(jìn)行重罰。內(nèi)部考核機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)了內(nèi)部分公司、項(xiàng)目部的良性競爭，也形成了“公司榮則我榮，公司衰則我恥”的合力。通過近幾年的實(shí)踐，工程管理責(zé)任制與獎(jiǎng)罰措施的實(shí)施收效較好，工程質(zhì)量逐年提升，現(xiàn)場管理狀況

12、大為改觀。（三）、大力創(chuàng)優(yōu)，打造核心技術(shù)公司要求有條件創(chuàng)優(yōu)的工程開工前就確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，制定詳細(xì)、有效的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，然后圍繞目標(biāo)進(jìn)行工程管理和技術(shù)創(chuàng)新，并通過抓創(chuàng)優(yōu)，樹立典型，以點(diǎn)帶面，有效提升整體質(zhì)量水平。在創(chuàng)優(yōu)中，注重細(xì)節(jié)，精益求精。 集團(tuán)公司2008年創(chuàng)市級優(yōu)良工程8項(xiàng)，省級優(yōu)良工程1項(xiàng)，山西省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎(jiǎng)1項(xiàng)；2009年創(chuàng)市級優(yōu)良工程5項(xiàng)，省級優(yōu)良工程1項(xiàng)，山西省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎(jiǎng)1項(xiàng)；2010年創(chuàng)市級優(yōu)良工程8項(xiàng)，省級優(yōu)良工程1項(xiàng)，山西省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎(jiǎng)1項(xiàng)。三、qc活動(dòng)情況公司重視質(zhì)量管理，成立了以總工程師為首的質(zhì)量管理體系，投入大量的人力物力開展qc活動(dòng)。公司注重通過科

13、技進(jìn)步創(chuàng)新品牌，以科技創(chuàng)新品牌思想為先導(dǎo)，努力提高新技術(shù)、新材料、新工藝的開發(fā)能力、評價(jià)能力、應(yīng)用推廣能力。對施工規(guī)模大，地質(zhì)水文條件復(fù)雜，技術(shù)含量高的項(xiàng)目，公司從上到下高度重視，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，精心編制施工方案，虛心聽取各方專家意見，依托科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了品牌與精品的統(tǒng)一。近年來，公司先后承接了太原麗華苑小區(qū)項(xiàng)目、中國日化研究院綜合樓項(xiàng)目、太原供電局長安組團(tuán)5#樓項(xiàng)目、太原雙合成工業(yè)園項(xiàng)目等，企業(yè)對每個(gè)工程進(jìn)行精心布置和統(tǒng)籌管理，并把技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理和創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為公司工作的重中之重。這些年，正是通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和摸索，才創(chuàng)出了新的拳頭產(chǎn)品，逐步樹立了新的質(zhì)量品牌，創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)效益。2008年，公司發(fā)布qc成果10項(xiàng)，獲得市級一等獎(jiǎng)2項(xiàng)，二等獎(jiǎng)4項(xiàng)，三等獎(jiǎng)4項(xiàng)，省級一等獎(jiǎng)2項(xiàng)，二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)；2009年，公司發(fā)布qc成果8項(xiàng)，獲得市級一等獎(jiǎng)2項(xiàng)，二等獎(jiǎng)3項(xiàng)