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1、年創(chuàng)建文明單位活動方案為加強醫(yī)院自身建設,牢固樹立為人民服務的宗旨,建立良好的社會形象,鼓舞干勁,爭創(chuàng)一流,現(xiàn)結合醫(yī)院工作實際,制定如下創(chuàng)建文明單位活動實施方案。 一、指導思想 堅持以鄧小平理論、黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導,以科學的發(fā)展觀為統(tǒng)領,加強自身建設,提高隊伍素質(zhì)。根據(jù)我院實際情況,將創(chuàng)建工作與業(yè)務工作有機結合,推動我院文明創(chuàng)建活動向深層次發(fā)展,促進各項工作健康、持續(xù)、快速發(fā)展。 二、創(chuàng)建目標 按照文明單位建設六條標準,圍繞我院建設和業(yè)務發(fā)展,積極抓好三個文明工作建設,爭創(chuàng)文明單位。 三、創(chuàng)建工作步驟: (一)準備階段 1、成立創(chuàng)建文明單位工作領導小組,設立文明單位創(chuàng)建

2、工作辦公室。2、結合醫(yī)院全年工作目標,對文明單位創(chuàng)建活動進行動員部署。3、分解創(chuàng)建目標、明確創(chuàng)建責任,召開大會進行動員部署。 (二)實施階段 1、深入學習貫徹黨的十八大精神,把學習貫徹黨的十八大精神與科學發(fā)展觀有機結合在一起,全面實施文明行業(yè)創(chuàng)建工作。強化創(chuàng)建活動的載體建設,完善創(chuàng)建管理機制,務求創(chuàng)建活動取得實效。優(yōu)化服務流程和就醫(yī)環(huán)境,不斷提高醫(yī)療技術水平、提升服務質(zhì)量,逐步提高社會滿意程度。結合醫(yī)院工作實際,不斷推出各類創(chuàng)新的人性化服務舉措。通過創(chuàng)建,讓群眾切實感受到衛(wèi)生文明行業(yè)創(chuàng)建帶來的變化,提升我院整體形象。 2、加大宣傳力度,營造良好的文化氛圍,推進精神文明建設。充分利用院報、院務公

3、開欄等有效途徑,加大宣傳力度,不斷提高醫(yī)院的社會形象和影響力。充分發(fā)揮黨、團、工會組織的作用,繼續(xù)開展 “創(chuàng)先爭優(yōu)”、“民主評議行風”、“創(chuàng)文明科室、建滿意窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務”等活動,將醫(yī)院的文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中,增強醫(yī)院的凝聚力。 3、加強綜合治理工作。繼續(xù)推行院務、醫(yī)務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督;繼續(xù)做好藥品、診療項目及人事管理的公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督;要貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策事件;積極開展普法教育,定期邀請專家來院進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)培訓,增強法制觀念,嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為,使職工學法、知法、懂法、守法;加強醫(yī)

4、院內(nèi)部安全管理和消防安全工作,健全規(guī)章制度,定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,把事故消滅在萌芽狀態(tài),為病人創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、舒適的醫(yī)療環(huán)境。 4、認真做好重大公共衛(wèi)生事件救治任務,落實社會責任。繼續(xù)做好對非典、人禽流感、艾滋病、結核病等重點傳染病和慢性非傳染性疾病的防治工作;同時,認真完成老干部保健、會議保健、征兵體檢、高招體檢、預防保健等其他指令性任務。5、開展“下鄉(xiāng)義診”、“擁軍優(yōu)屬”,共建和諧社會。成立志愿者服務隊,開展各類志愿服務活動,為群眾送醫(yī)送藥宣傳健康知識,開展軍民共建、擁軍優(yōu)屬等群眾性創(chuàng)建活動。(三)考評階段 1、對照文明行業(yè)創(chuàng)建標準組織自查自評,同時要做好臺帳資料的整理歸類工作; 2、對評估中發(fā)現(xiàn)的問題及時組織整改; 四、工作要求(一)加強領導,精心組織。文明單位的創(chuàng)建工作任務艱巨,責任重大。各部門負責人親自抓,分管負責人具體管,建立起完整的創(chuàng)建組織體系,制定詳細的創(chuàng)建計劃,明確分工,落實責任,確保創(chuàng)建工作有序推進。 (二)注重協(xié)調(diào),形成合力。加強各部門相互之間的協(xié)調(diào)配合,扎實推進創(chuàng)建工作。各部門要充分發(fā)揮創(chuàng)建工作的橋梁紐帶和生力軍作用,進一步加強志愿者服務活動,自覺為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)增光添彩。 (三)完善考核,注重成效。文明單位創(chuàng)建實行群眾評議與組織考

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