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文檔簡(jiǎn)介
1、總經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱總經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)一等直接上級(jí)董事會(huì)薪酬類型直接下級(jí)各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理、辦公室主任工作時(shí)間任職資格學(xué)歷碩士以上學(xué)歷專業(yè)以經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為主所受培訓(xùn)受過(guò)管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、戰(zhàn)略決策、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)從事過(guò)五年以上大中型企業(yè)全面管理工作,并擔(dān)任總經(jīng)理職位三年以上技能和素質(zhì)1具備出色的領(lǐng)導(dǎo)管理才能;2具備先進(jìn)的管理理念,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式;3具有豐富的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)運(yùn)作管理方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);4具備戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光;5具備管理者的道德觀和社會(huì)責(zé)任感;6具備先進(jìn)的市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念、技術(shù)創(chuàng)新觀念、
2、人才觀念、服務(wù)觀念工作內(nèi)容1主持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作;2組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;3擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;4擬定公司基本管理制度;5協(xié)調(diào)、激勵(lì)各個(gè)部門(mén)的工作;6推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善;7定期主持總經(jīng)理辦公室會(huì)議;8負(fù)責(zé)把握公司的發(fā)展方向職責(zé)范圍權(quán) 力1經(jīng)營(yíng)決策權(quán);2組織機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);3文件的審批權(quán);4直屬下級(jí)的監(jiān)督、指導(dǎo)權(quán)責(zé) 任1對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的重大決策負(fù)主要責(zé)任;2對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目負(fù)主要責(zé)任;3對(duì)全體員工負(fù)連帶法律責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理指導(dǎo)各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系企業(yè)各方公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)
3、條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),做事穩(wěn)重,具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神;有團(tuán)隊(duì)意識(shí),組織能力強(qiáng);精力充沛,承受壓力能力強(qiáng)總經(jīng)理助理職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱總經(jīng)理助理職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí) 直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科及以上學(xué)歷專業(yè)工商管理、行政管理、企業(yè)管理、中文或法律專業(yè)所受培訓(xùn)受過(guò)經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、決策科學(xué)、人力資源管理等知識(shí)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各類關(guān)系,有較強(qiáng)的理解、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;2能承受較大的工作壓力;3語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng),熟練掌握溝通、交談技巧;4具有良好
4、的人際溝通能力、獨(dú)立工作能力和較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力;5具有敏銳的判斷能力和出色的分析能力;6有領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力;7具有開(kāi)拓及創(chuàng)新精神;8具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力和良好的團(tuán)隊(duì)精神;9能熟練操作計(jì)算機(jī)以及各種辦公軟件;10熟悉政府有關(guān)政策條例、企業(yè)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度工作內(nèi)容1協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;2總經(jīng)理及公司重要客戶及合作伙伴關(guān)系的建立與維系;3完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;4協(xié)助總經(jīng)理對(duì)部門(mén)工作予以督導(dǎo)、協(xié)調(diào);5與集團(tuán)各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),確保工作計(jì)劃的推進(jìn)落實(shí);6負(fù)責(zé)經(jīng)理的有關(guān)報(bào)告、文件的撰寫(xiě)工作,總經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)職責(zé)范圍權(quán) 力1各職能部門(mén)完成任務(wù)
5、情況的考核參與權(quán);2各職能部門(mén)經(jīng)理的工作指導(dǎo)權(quán)和考核參與權(quán);3對(duì)經(jīng)理決策有建議權(quán)責(zé) 任1對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;2對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系各方面公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格溫和,有耐心;樂(lè)觀、積極主動(dòng);樂(lè)于助人;具有團(tuán)隊(duì)合作的精神人力資源經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱人力資源經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)人力資源部工資等級(jí) 直接上級(jí)人力資源總監(jiān)薪酬類型直接下級(jí)部門(mén)職員工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)人力資源
6、管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、心理學(xué)、財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)在大中型企業(yè)從事人力資源管理工作5年以上,擔(dān)任過(guò)3年以上人力資源主管以上職務(wù)工作技能和素質(zhì)1知識(shí)素養(yǎng)高,知識(shí)面廣,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理;2具備先進(jìn)的人事管理觀念和人事管理方法;3具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,善于溝通,具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力;4具備較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力;5具備較強(qiáng)的交往能力;6 精通激勵(lì)藝術(shù);7精通批評(píng)和表?yè)P(yáng)藝術(shù);8具有較強(qiáng)的計(jì)劃、控制能力;9具有親和力;10具有較強(qiáng)的說(shuō)服能力;11品格高尚,道德修養(yǎng)好工作內(nèi)容1建立、健全公司人力資源管理制度;
7、2制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施;3人力資源支出預(yù)算的編制,成本控制;4負(fù)責(zé)組織公司人員招聘活動(dòng);5人事材料及報(bào)表的檢查、監(jiān)督;6組織制定公司考核制度,定期進(jìn)行員工考核;7負(fù)責(zé)公司全員考勤的匯總及整理工作;8建立人力資源管理信息系統(tǒng),為公司的人力資源管理決策提供參考;9組織制定生產(chǎn)工人的定額工時(shí)并監(jiān)督實(shí)施職責(zé)范圍權(quán) 力1有權(quán)參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;2對(duì)各單位員工工作績(jī)效實(shí)施考核及獎(jiǎng)懲的權(quán)力;3各級(jí)管理人員任免建議權(quán);4部門(mén)內(nèi)部員工聘任、解聘建議權(quán);5部門(mén)內(nèi)部工作開(kāi)展的自主權(quán);6要求相關(guān)部門(mén)配合工作的權(quán)力;7有權(quán)代表公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議或參加勞動(dòng)訴訟責(zé) 任1對(duì)公司人力資源的合理配置、
8、人力資源管理制度的建立健全以及全員勞動(dòng)合同制的推行負(fù)組織責(zé)任;2發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),負(fù)協(xié)商處理責(zé)任;3由于勞動(dòng)合同的簽訂與管理不善,發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議并給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各職能部門(mén)涉及人事的事項(xiàng)都在監(jiān)督之列指導(dǎo)部門(mén)職員合作者各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人外部關(guān)系勞動(dòng)、保險(xiǎn)、就業(yè)等與人事相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度的工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格溫和,有耐心;樂(lè)觀、積極主動(dòng);忠誠(chéng)守信;工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng);樂(lè)于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神行政總監(jiān)職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱行政總監(jiān)職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)行政部工資等級(jí) 直
9、接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)各下屬部門(mén)工作時(shí)間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)行政、人力資源管理類相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理、決策學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識(shí)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上行政人事總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1全面的行政、人力資源和業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)能力;2對(duì)行政管理和人力資源管理各大模塊和工作流程有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);3良好的文字功底,負(fù)責(zé)建立健全各項(xiàng)行政、人力資源及薪酬、考核培訓(xùn)制度;4優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,承受壓力能力強(qiáng);5具備較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,良好的人際交往能力;6有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和綜合管理水平;7熟練使用各種辦公軟件工作內(nèi)容1發(fā)揮行政
10、總監(jiān)組織協(xié)調(diào)和綜合管理職能,處理公司日常行政事務(wù);2組織策劃并落實(shí)公司大型會(huì)議,商務(wù)活動(dòng),內(nèi)部行政會(huì)議;3安排下屬整理會(huì)議紀(jì)要或辦理下文事宜,對(duì)會(huì)議中重大議題,組織調(diào)研并提出相關(guān)報(bào)告;4組織下屬員工對(duì)公司重要文件及通知等進(jìn)行起草并于審批后安排頒布;5定期組織各部門(mén)進(jìn)行月度季度年度費(fèi)用預(yù)算,合理控制和使用公司經(jīng)費(fèi);6根據(jù)實(shí)際情況定期起草周期性行政費(fèi)用報(bào)告;7制定公司相關(guān)行政管理制度,完善行政管理體系;8嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理;9制定公司年度行政辦公規(guī)劃,批準(zhǔn)后組織實(shí)施;10公司內(nèi)部工作關(guān)系協(xié)調(diào),外部政府機(jī)關(guān)及相關(guān)協(xié)作單位的公共關(guān)系管理;11完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作;12其他
11、相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán) 力1行政管理方針制定、實(shí)施和控制的權(quán)力;2對(duì)違反行政管理制度實(shí)施處罰的權(quán)力;3緊急事故中越權(quán)的權(quán)力;4行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算及其控制權(quán)責(zé) 任1對(duì)公司安全事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;2對(duì)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;3對(duì)文書(shū)檔案保密工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各下屬部門(mén)、各職能部門(mén)指導(dǎo)各下屬部門(mén)合作者各下屬部門(mén)外部關(guān)系行政相關(guān)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格溫和;有耐心;樂(lè)觀、積極主動(dòng);忠誠(chéng)守信;工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng);樂(lè)于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神銷售總監(jiān)職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱銷售總監(jiān)職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)銷售部工資等
12、級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)營(yíng)銷各部門(mén)負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷碩士以上學(xué)歷專 業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)受過(guò)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、策劃學(xué)、談判技巧等培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);三年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn);三年以上整體市場(chǎng)戰(zhàn)略、策劃、市場(chǎng)綜合營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心、優(yōu)秀的溝通和談判能力;2能適應(yīng)工作出差;3具有成功銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力;4具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和應(yīng)變能力;5具有較高的市場(chǎng)敏感度以及溝通表達(dá)能力;6有敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng),且具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神工作內(nèi)容1拓展和管理自己的銷售隊(duì)伍;2管理協(xié)調(diào)重大項(xiàng)目;3監(jiān)測(cè)
13、行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)技術(shù)發(fā)展以及相關(guān)行業(yè)動(dòng)向;4開(kāi)發(fā)新市場(chǎng);5與客戶溝通并獲取產(chǎn)品改進(jìn)信息及其他市場(chǎng)信息;6協(xié)助副總建立公司全面的銷售戰(zhàn)略,對(duì)本團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)、銷售成本和銷售利潤(rùn)全面負(fù)責(zé);7管理整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,激勵(lì)并充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性;8其他相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán) 力1會(huì)同總經(jīng)理制定、修改營(yíng)銷政策;2有權(quán)對(duì)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整或撤銷作出決定;3有權(quán)依照制度獎(jiǎng)懲營(yíng)銷中心員工;4緊急情況下,有臨時(shí)越權(quán)處理營(yíng)銷問(wèn)題的權(quán)力責(zé) 任對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃、制定負(fù)組織責(zé)任;對(duì)銷售合同的簽訂、履行和管理負(fù)總體責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督營(yíng)銷各部門(mén)負(fù)責(zé)人指 導(dǎo)營(yíng)銷各部門(mén)負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系與
14、營(yíng)銷相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度的工作;良好的心理素質(zhì),能承受較大的工作壓力性格特點(diǎn)性格外向、善于與人溝通;樂(lè)觀、積極主動(dòng);樂(lè)于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神策劃總監(jiān)職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱策劃總監(jiān)職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)下屬職能部門(mén)負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷碩士以上學(xué)歷專 業(yè)工商管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)所受培訓(xùn)受過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、策劃學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、決策科學(xué)、人力資源管理等知識(shí)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1獨(dú)立完成過(guò)企業(yè)公關(guān)全案、整合營(yíng)銷傳播全案,并有大型活動(dòng)策劃、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);2能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)傳播方
15、案的軟文撰稿主筆以及軟文傳播方案及主題規(guī)劃;3對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和宣傳方向有較強(qiáng)的敏感度;4豐富的公共關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷傳播知識(shí),較強(qiáng)的公關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和推廣意識(shí); 5優(yōu)秀的組織管理協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,良好的客戶溝通和商務(wù)談判能力;6適應(yīng)多元化業(yè)務(wù)發(fā)展,具備創(chuàng)新意識(shí)和能力工作內(nèi)容1參與制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo);2負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的規(guī)劃與配置;3為業(yè)務(wù)部門(mén)提供策略指導(dǎo),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶提供高質(zhì)量的公關(guān)服務(wù);4對(duì)客戶所屬行業(yè)進(jìn)行深度分析及研究;5促進(jìn)團(tuán)隊(duì)專業(yè)及協(xié)作能力的整體提升;6制定和實(shí)施有效pr市場(chǎng)傳播策略;7建立品牌形象,幫助銷售部門(mén)達(dá)到銷售目標(biāo)職責(zé)范圍權(quán) 力1下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)情況考
16、核權(quán);2下屬各職能部門(mén)經(jīng)理工作的指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);3對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)責(zé) 任對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度和效果負(fù)責(zé);對(duì)策劃案實(shí)施效果負(fù)責(zé)工作關(guān)系監(jiān) 督下屬職能部門(mén)負(fù)責(zé)人指 導(dǎo)下屬職能部門(mén)負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系以公眾媒體、市場(chǎng)經(jīng)銷商為主工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受較高強(qiáng)度的工作;有較大的承受壓力的能力性格特點(diǎn)性格外向;樂(lè)觀、積極主動(dòng);善于獨(dú)立思考;具有團(tuán)隊(duì)合作的精神客戶總監(jiān)職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱客戶總監(jiān)職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)下屬職能部門(mén)負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷碩士以上學(xué)歷專 業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知
17、識(shí)、企業(yè)管理、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上銷售實(shí)踐工作,兩年以上客戶主管以上職位工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1對(duì)客戶的需求敏感,善于發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì);2能夠?qū)蛻暨M(jìn)行有效的分類并輔以相應(yīng)的銷售行為;3能夠通過(guò)規(guī)范化的計(jì)劃對(duì)銷售人員的銷售行為、過(guò)程進(jìn)行有效的管理;4在談判中能夠有效引導(dǎo)客戶、贏取主動(dòng)并達(dá)成銷售;5有相對(duì)成熟的客戶群體工作內(nèi)容1優(yōu)化公司客服工作制度以及服務(wù)流程;2領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工跟進(jìn)終端店貨品狀況,推動(dòng)公司產(chǎn)品銷售;3采集和細(xì)分客戶數(shù)據(jù),對(duì)不同的客戶采取差異化的服務(wù)策略;4妥善處理客戶投訴,建立服務(wù)檔案;5對(duì)客服工作進(jìn)行評(píng)估及具體實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)措施;6幫助建立各個(gè)客戶服務(wù)中心的管理和業(yè)務(wù)流程
18、,并維護(hù)其工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)職責(zé)范圍權(quán) 力1制定公司的營(yíng)銷政策;2對(duì)總經(jīng)理決策的建議權(quán);3其他相關(guān)權(quán)力責(zé) 任對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)計(jì)劃負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對(duì)客戶流失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督下屬職能部門(mén)負(fù)責(zé)人指 導(dǎo)下屬職能部門(mén)負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷推廣相關(guān)的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;樂(lè)觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂(lè)于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)薪酬類型直接下級(jí)部門(mén)職員工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
19、或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、策劃學(xué)、談判技巧等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上市場(chǎng)或銷售工作經(jīng)驗(yàn);具有2年以市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;2能夠及時(shí)有效地完成公司各項(xiàng)宣傳、公關(guān)及相關(guān)事宜的市場(chǎng)活動(dòng);3具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;并具有媒體、廣告相關(guān)資源;4具備獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;5積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講效率、樂(lè)于接受挑戰(zhàn);6較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及出色的市場(chǎng)策劃能力;7優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;8較強(qiáng)的適應(yīng)能力;9較強(qiáng)的應(yīng)變能力工作內(nèi)容1加強(qiáng)品牌建設(shè)、規(guī)劃及推廣,負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃系統(tǒng)全方位工作;2負(fù)責(zé)策劃與實(shí)施具體的市
20、場(chǎng)方案;3主持品牌推廣、產(chǎn)品上市計(jì)劃、推廣計(jì)劃的擬訂及監(jiān)督、落實(shí)、跟進(jìn)工作;4定期對(duì)公司各品牌及產(chǎn)品進(jìn)行分析,協(xié)助公司制定營(yíng)銷策略;5指導(dǎo)制作各種宣傳材料、銷售支持材料等;6制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃;7擬定監(jiān)督、執(zhí)行、公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃;8調(diào)查消費(fèi)者購(gòu)買心理和消費(fèi)行為;9營(yíng)銷信息庫(kù)的建立和維護(hù);10執(zhí)行已交辦的其他工作職責(zé)范圍權(quán) 力1控制市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;2監(jiān)督檢查本部門(mén)員工;3本部門(mén)員工任免建議權(quán)責(zé) 任對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃的完成負(fù)組織責(zé)任;負(fù)因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督部門(mén)職員、各辦事處銷售人員指 導(dǎo)部門(mén)職員合作者銷售部、客戶部經(jīng)理以及其他部門(mén)負(fù)責(zé)人外部關(guān)系與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的社
21、會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;樂(lè)觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂(lè)于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神行政部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱行政部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)行政部工資等級(jí)直接上級(jí)行政總監(jiān)薪酬類型直接下級(jí)部門(mén)職員工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)公共關(guān)系學(xué)、中文、廣告、新聞、行政管理相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)公共關(guān)系、管理學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1熟悉工商、稅務(wù)等政府職能部門(mén)工作流程,擁有廣泛的社會(huì)資源;2文筆好,有較
22、強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí);3熟悉企業(yè)行政管理流程及人力資源管理;4具有先進(jìn)的管理理念及強(qiáng)勢(shì)的管理風(fēng)格,熟悉現(xiàn)代化管理與辦公; 5超強(qiáng)的責(zé)任感與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;6品格高尚、道德素養(yǎng)好;7較強(qiáng)的分析解決問(wèn)題的能力;8較強(qiáng)的說(shuō)服能力和洞察力;9熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力;10熟練使用辦公軟件、設(shè)備工作內(nèi)容1負(fù)責(zé)公司整體行政辦公、后勤總務(wù)管理;2負(fù)責(zé)行政外聯(lián)事務(wù)的管理和公關(guān)協(xié)調(diào);3負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算以及對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用管理進(jìn)行有效指導(dǎo),確保公司費(fèi)用管理最優(yōu)化;4負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備及物料的管理,確保公司資產(chǎn)及物料配置及時(shí)、合理有效使用;5負(fù)責(zé)公司整體行政辦公、后勤總務(wù)管理;6組織檔案、文書(shū)、證章管理;
23、7組織文件草擬、下發(fā)、傳閱、控制等管理;8制定部門(mén)預(yù)算報(bào)告;9對(duì)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);10組織公司內(nèi)部、外部公共關(guān)系管理;11其他相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán) 力1依照制度,按規(guī)定程序,實(shí)施其他單位提請(qǐng)的處罰措施;2考核部門(mén)內(nèi)部員工的權(quán)力;3部門(mén)內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán);4其他相關(guān)權(quán)力責(zé) 任對(duì)行政部工作質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織責(zé)任;負(fù)因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督部門(mén)職員指 導(dǎo)部門(mén)職員合作者各部門(mén)負(fù)責(zé)人外部關(guān)系行政相關(guān)的各方面社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;樂(lè)觀、積極主動(dòng);為人
24、親和,有耐心;樂(lè)于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;忠誠(chéng)守信;工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)企劃部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱企劃部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)策劃部總監(jiān)薪酬類型直接下級(jí)部門(mén)職員工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷碩士以上學(xué)歷專 業(yè)工商管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)策劃學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)1具有3年以上相關(guān)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn);2有大型成功策劃案例及其推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn);3熟悉企劃案的寫(xiě)作、實(shí)施和控制技能和素質(zhì)1擅長(zhǎng)項(xiàng)目整體策劃和組織實(shí)施,有敏銳的市場(chǎng)洞察力;2熟練操作各種辦公、設(shè)計(jì)軟件;3具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,富有創(chuàng)新精神;4有管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的客戶服務(wù)
25、意識(shí);5思維開(kāi)闊,創(chuàng)意豐富;6有較高的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、品牌推廣、組織協(xié)調(diào)溝通能力;7熟悉市場(chǎng)需求、消費(fèi)人群、媒介通路;8創(chuàng)意突出、文字功底深厚;9具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力;10具有較強(qiáng)的邏輯思維能力;11具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;12具有企劃案實(shí)施能力工作內(nèi)容1負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的整體市場(chǎng)分析研究,制定并實(shí)施產(chǎn)品推廣營(yíng)銷策略及促銷方案等;2企業(yè)形象策劃和實(shí)施;3參與項(xiàng)目前期產(chǎn)品定位等工作;4營(yíng)銷方案的制定及前期市場(chǎng)調(diào)查;5公司對(duì)外宣傳推廣方案的制定及執(zhí)行;6企業(yè)文化建設(shè);7ci策劃、手冊(cè)制作和實(shí)施職責(zé)范圍權(quán) 力1企劃案實(shí)施的監(jiān)督、檢查權(quán);2公司重大決策的參與權(quán)和建議權(quán);3考核、監(jiān)督、檢查本部門(mén)員工責(zé) 任
26、對(duì)公司企劃案的實(shí)施進(jìn)度和效果負(fù)責(zé);因調(diào)研信息失真,給公司造成損失,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督部門(mén)下屬職員指 導(dǎo)部門(mén)下屬職員合作者各部門(mén)負(fù)責(zé)人外部關(guān)系公眾媒體、市場(chǎng)經(jīng)銷商為主,兼顧其他各方面的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;善于獨(dú)立思考;創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng);善于與外界溝通財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)下屬職能部門(mén)負(fù)責(zé)人工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、金融等專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)管理學(xué)、金融學(xué)、戰(zhàn)略策劃、計(jì)算機(jī)操作等
27、方面的培訓(xùn)具有中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格工作經(jīng)驗(yàn)從事財(cái)務(wù)部工作5年以上;能熟練應(yīng)用erp技能和素質(zhì)1學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);2善于管理財(cái)務(wù)部門(mén)、制定公司財(cái)務(wù)規(guī)劃、熟悉員工保險(xiǎn)、能獨(dú)立制定財(cái)務(wù)制度;3能夠獨(dú)立制定財(cái)務(wù)制度,有大撥資金調(diào)配控制能力;4有財(cái)務(wù)預(yù)算控制能力;5具備敏銳的洞察力和數(shù)據(jù)意識(shí),優(yōu)秀的財(cái)務(wù)分析和內(nèi)部審計(jì)能力;6熟悉國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)和稅收政策及相關(guān)財(cái)務(wù)的處理方法;7熟悉國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)和政策;8能熟練使用office辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件工作內(nèi)容1管理好本部門(mén)的日常財(cái)務(wù)工作;2參與決策公司重大的方針政策;3總經(jīng)理交辦的工作;4直接向總裁匯報(bào)工作;5負(fù)責(zé)總公司及下屬若
28、干合資項(xiàng)目公司和離岸子公司的賬務(wù)和稅務(wù);6參與項(xiàng)目國(guó)際資本運(yùn)作;7制定和完善公司的財(cái)務(wù)管理制度,以提升公司的業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);8制定公司資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算;9負(fù)責(zé)公司對(duì)外融資和管理與投資者關(guān)系;10負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的審核工作職責(zé)范圍權(quán) 力1有權(quán)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策,為決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息;2對(duì)公司預(yù)算匯總平衡的權(quán)力;3對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的單位和個(gè)人給予處罰的權(quán)力;4對(duì)其他部門(mén)實(shí)施財(cái)務(wù)考核的權(quán)力;5具有對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工考核的權(quán)力責(zé) 任對(duì)資金安全、財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性及核算合法性等負(fù)責(zé)任;因工作失職給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任或法律責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督下屬職能
29、部門(mén)負(fù)責(zé)人指 導(dǎo)下屬職能部門(mén)負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷推廣相關(guān)的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格穩(wěn)重;細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),原則性強(qiáng);思維敏捷;意志堅(jiān)強(qiáng)審計(jì)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱審計(jì)部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)薪酬類型直接下級(jí)部門(mén)職員工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)審計(jì)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)企業(yè)管理、審計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)操作等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)1有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);2五年以上大中型企業(yè)審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);3知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1精通會(huì)計(jì)業(yè)務(wù);2熟悉國(guó)家審計(jì)政策;
30、3具備良好的溝通協(xié)調(diào)和文字表達(dá)能力;4能夠獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)稽核審計(jì)工作;5具有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,熱愛(ài)審計(jì)工作;6較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;7能獨(dú)立工作;8具備較深厚的審計(jì)工作理論知識(shí)及實(shí)際經(jīng)驗(yàn);9具備較強(qiáng)的邏輯分析、溝通和協(xié)調(diào)能力工作內(nèi)容1建立和完善內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,提高內(nèi)部審計(jì)工作的價(jià)值;2負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì);3負(fù)責(zé)對(duì)年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì);4負(fù)責(zé)控制制度的健全性、有效性及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行評(píng)審;5負(fù)責(zé)對(duì)高層管理人員或重要崗位員工的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任及離任進(jìn)行審計(jì);6負(fù)責(zé)對(duì)公司簽訂的經(jīng)濟(jì)合同及執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì);7參與公司重大投資項(xiàng)目、設(shè)備招標(biāo)及對(duì)大宗材料采購(gòu)的價(jià)格進(jìn)行審計(jì);8負(fù)責(zé)
31、公司工程預(yù)算、決算及成本控制執(zhí)行情況的審計(jì)工作職責(zé)范圍權(quán) 力1對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題,有越級(jí)上報(bào)的權(quán)力;2對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后有處罰的權(quán)力;3對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)作全過(guò)程有監(jiān)督檢查的權(quán)力;4具有考核內(nèi)部員工的權(quán)力;5其他的相關(guān)權(quán)力責(zé) 任對(duì)審計(jì)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督有關(guān)財(cái)務(wù)事項(xiàng)都在內(nèi)指 導(dǎo)部門(mén)職員合作者各部門(mén)負(fù)責(zé)人外部關(guān)系與財(cái)務(wù)、審計(jì)相關(guān)的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格穩(wěn)重;做事仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn);原則性強(qiáng);思維敏捷;富有奉獻(xiàn)精神銷售主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱銷售主
32、管職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)銷售部經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)銷售代表工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、合同法、財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),1年以上銷售主管經(jīng)驗(yàn)。技能和素質(zhì)1熟悉銷售渠道,業(yè)務(wù)能力出色;2能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo);3具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力;4能夠獨(dú)立組織銷售工作;5具有一定的人際交往能力;6具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;7具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;8熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度工作內(nèi)容1負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)的實(shí)現(xiàn),銷售計(jì)劃的制定、修改、實(shí)施;2監(jiān)督銷售代表、銷售人員的工作,確保任務(wù)
33、的實(shí)現(xiàn);3開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)群體和客戶;4按時(shí)提供準(zhǔn)確、完善的數(shù)據(jù)給相關(guān)部門(mén)和人員;5通過(guò)一流服務(wù)與客戶及其他合作伙伴保持良好的關(guān)系;6向管理層匯報(bào)客戶反饋、關(guān)心的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的看法;7簽訂銷售合同職責(zé)范圍權(quán) 力營(yíng)銷工作建議權(quán);要求有關(guān)部門(mén)配合工作的權(quán)力;其他權(quán)力責(zé) 任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督銷售代表、銷售人員指 導(dǎo)銷售代表、銷售人員合作者銷售部工作人員外部關(guān)系與銷售相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境各市場(chǎng)區(qū)域出差為主;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受教高強(qiáng)度的工作;能長(zhǎng)時(shí)間出差性格特點(diǎn)性格外向;樂(lè)觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;具有團(tuán)隊(duì)合
34、作的精神;敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)行政主管薪酬類型直接下級(jí)無(wú)工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)中文、文秘或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)行政管理、禮儀、文書(shū)寫(xiě)作、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有一定處理事務(wù)的能力技能和素質(zhì)1知識(shí)素養(yǎng)較高;2熟悉公司文檔管理;3能獨(dú)立完成文書(shū)及檔案管理;4工作效率較高;5具備一定的分析、解決問(wèn)題的能力;6英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯流利;7熟練使用辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;8較強(qiáng)的文字功底,良好的中英文商務(wù)信函寫(xiě)作能力;9良好的溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)能力,工作細(xì)致認(rèn)真,條理性強(qiáng);10綜合素質(zhì)
35、高,道德素養(yǎng)好工作內(nèi)容1協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及工作日程安排;2協(xié)助總經(jīng)理處理商務(wù)談判、資料翻譯、同聲翻譯、英文往來(lái)信函等相關(guān)工作;3外事活動(dòng)的組織接待工作,陪同總經(jīng)理出席各種會(huì)議、典禮等;4協(xié)助總經(jīng)理與公司各部門(mén)之間進(jìn)行溝通;5負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常文件處理與管理及會(huì)議安排與記錄;6總經(jīng)理及公司重要客戶的來(lái)賓接待;7公司、董事會(huì)及總經(jīng)理交辦的其他工作職責(zé)范圍權(quán) 力工作改進(jìn)建議權(quán);要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé) 任對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督無(wú)指 導(dǎo)無(wú)合作者總經(jīng)理辦公室的同級(jí)職員外部關(guān)系協(xié)助總經(jīng)理處理各種社會(huì)關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條
36、件身體健康;能承受較高強(qiáng)度的工作;形象氣質(zhì)佳;能加班性格特點(diǎn)性格外向;樂(lè)觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂(lè)于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;責(zé)任心強(qiáng);保密意識(shí)強(qiáng);工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)行政秘書(shū)職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱行政秘書(shū)職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)行政主管薪酬類型直接下級(jí)無(wú)工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷專科以上學(xué)歷專 業(yè)文科類專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)接受過(guò)行政管理、禮儀、文書(shū)寫(xiě)作、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1做事細(xì)心、耐心、有條理,性格溫和、親切,溝通能力強(qiáng);2能夠在壓力下有效地完成多項(xiàng)工作;3熟練使用辦公軟件(如word、excel、ppt);4良好的中文寫(xiě)作能力,能獨(dú)
37、立起草公務(wù)文函和商務(wù)文函;5良好的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問(wèn)題的能力;6具有一定的時(shí)間管理能力;7工作效率高; 8具備一定的洞察力;9品格高尚、道德素養(yǎng)好;10具有較強(qiáng)的交往能力工作內(nèi)容1負(fù)責(zé)日常行政秘書(shū)工作,安排領(lǐng)導(dǎo)的日常行程及會(huì)議議程;2負(fù)責(zé)有關(guān)文書(shū)資料的起草、打印、登記、存檔等工作;3協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)外交流溝通,翻譯(中英互譯)相關(guān)的文檔資料;4辦公室的日常接待工作;5收集、篩選、整理行業(yè)有關(guān)信息,保證公司內(nèi)外的信息暢通;6負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、聯(lián)系和使用登記;7負(fù)責(zé)部室外來(lái)人員來(lái)訪的接待工作;8負(fù)責(zé)接待室的安排、布置,提出接待用品、禮品的購(gòu)置計(jì)劃;9根據(jù)需要,負(fù)責(zé)來(lái)客接送的用車、住宿、用餐等安排;
38、10其他的相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán) 力工作改進(jìn)建議權(quán);要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé) 任對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督無(wú)指 導(dǎo)無(wú)合作者行政部同級(jí)職員外部關(guān)系協(xié)助行政主管處理各種社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;樂(lè)觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂(lè)于助人;保密意識(shí)強(qiáng);做事果斷、條理性強(qiáng);工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè);具有團(tuán)隊(duì)合作的精神前臺(tái)秘書(shū)職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱前臺(tái)秘書(shū)職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)行政主管薪酬類型直接下級(jí)無(wú)工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷??埔陨蠈W(xué)歷專 業(yè)文科類專業(yè)所受培訓(xùn)
39、接受過(guò)接受過(guò)行政管理、禮儀、文書(shū)寫(xiě)作、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1具有良好的親和力、溝通能力及執(zhí)行能力; 2能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話,聲音甜美,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰; 3具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的傾聽(tīng)能力; 4英語(yǔ)口語(yǔ)流利,滿足日常工作溝通需求; 5工作熱情、細(xì)致周到、責(zé)任心強(qiáng); 6熟練使用office辦公軟件和各種辦公設(shè)備,比如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、交換機(jī)等;7具備基本的禮儀服務(wù)技能、基本的文秘知識(shí),了解基本的行政管理知識(shí)工作內(nèi)容1負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待,并引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén);2合理安排各部門(mén)使用會(huì)議室、洽談室,負(fù)責(zé)通知各類會(huì)議的召開(kāi);3負(fù)責(zé)定期查看辦公區(qū)域用電情況,并及時(shí)通
40、報(bào);4配合綜合管理部文書(shū)起草、編輯、打印、復(fù)印分發(fā)及檔案整理等;5負(fù)責(zé)辦公區(qū)域飲用水訂購(gòu);6每日例行檢查經(jīng)理室的辦公用品、通訊設(shè)備的使用情況;7負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話的接轉(zhuǎn)工作;8負(fù)責(zé)客戶資料的復(fù)?。?協(xié)助市場(chǎng)部做好來(lái)電統(tǒng)計(jì)與表格匯總職責(zé)范圍權(quán) 力工作改進(jìn)建議權(quán);要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé) 任對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督無(wú)指 導(dǎo)無(wú)合作者行政部同級(jí)職員外部關(guān)系協(xié)助行政主管處理各種社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受教高強(qiáng)度的工作;形象氣質(zhì)好;能適應(yīng)加班性格特點(diǎn)性格外向;樂(lè)觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂(lè)于助人;責(zé)
41、任心強(qiáng);做事果斷,條理性強(qiáng);工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè);具有團(tuán)隊(duì)合作的精神招聘專員職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱招聘專員職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)人力資源助理薪酬類型直接下級(jí)無(wú)工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷中專以上學(xué)歷專 業(yè)人力資源管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、行政管理或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)勞動(dòng)法規(guī)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)從事人力資源管理工作1年以上技能和素質(zhì)1有嫻熟的面試技巧,豐富的人力資源工作經(jīng)驗(yàn);2良好的溝通技巧,中英文流利;3執(zhí)行操作能力強(qiáng);4熟悉各種招聘渠道,能夠針對(duì)不同崗位采用不同的招聘渠道;5多次組織面試等招聘活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn);6熟練操作辦公軟件;7熟練使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、internet/i
42、ntranet網(wǎng)絡(luò)、交通及通訊設(shè)備等;8具備一定的交往能力;9具備一定的觀察能力和應(yīng)變能力工作內(nèi)容1協(xié)助完成招聘的相關(guān)工作,進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,電話約訪,招聘渠道的日常維護(hù);2協(xié)助開(kāi)展企業(yè)文化、員工關(guān)系類各項(xiàng)活動(dòng)以及培訓(xùn)的組織與實(shí)施;3人才庫(kù)的管理與維護(hù);4負(fù)責(zé)經(jīng)理人招聘、面試、尋訪工作;5為顧問(wèn)作相關(guān)行政助理類工作;6負(fù)責(zé)招聘渠道的開(kāi)發(fā)與管理,發(fā)布招聘廣告;7負(fù)責(zé)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選和招聘初試的組織、篩選工作;8負(fù)責(zé)崗位內(nèi)部競(jìng)聘的籌劃、組織,對(duì)競(jìng)聘評(píng)分的匯總工作;9負(fù)責(zé)與招聘會(huì)、技校、中介的聯(lián)絡(luò)、組織及協(xié)調(diào)工作;10各崗位評(píng)價(jià)中心的建立;11崗位說(shuō)明書(shū)的編制職責(zé)范圍權(quán) 力對(duì)違反人力資源管理制度的單位和個(gè)
43、人,有處罰建議權(quán);要求相關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé) 任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督無(wú)指 導(dǎo)無(wú)合作者人力資源內(nèi)部職員外部關(guān)系無(wú)與工作密切的社會(huì)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適;無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向;樂(lè)觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂(lè)于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;忠誠(chéng)守信;工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè);責(zé)任心強(qiáng)培訓(xùn)專員職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱培訓(xùn)專員職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)人力資源助理薪酬類型直接下級(jí)無(wú)工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷大專以上學(xué)歷專 業(yè)人力資源管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、行政管理或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受
44、過(guò)人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、基本財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有1年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn);熟悉員工培訓(xùn)管理技能和素質(zhì)1有策劃、組織企業(yè)內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)及客戶培訓(xùn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);2有較強(qiáng)口頭表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字文案功底;3有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能承受壓力,能適應(yīng)出差;4熟悉企業(yè)管理理念,獨(dú)立工作能力強(qiáng);5熟悉人力資源培訓(xùn)各個(gè)模塊、人事管理法規(guī)及政策工作內(nèi)容1擬定公司產(chǎn)品培訓(xùn)工作的計(jì)劃及實(shí)施方案;2結(jié)合公司發(fā)展要求,負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)需求的調(diào)整,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織和監(jiān)督培訓(xùn)的實(shí)施;3負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并定期上報(bào)分析報(bào)告;4建立行之有效的員工培訓(xùn)體系與標(biāo)準(zhǔn);5負(fù)責(zé)招聘渠道的選擇;6負(fù)責(zé)招聘信息的篩選
45、;7負(fù)責(zé)人員的面試;8負(fù)責(zé)人員錄用手續(xù);9負(fù)責(zé)員工崗前培訓(xùn);10參與培訓(xùn)計(jì)劃的制定;11負(fù)責(zé)日常的內(nèi)訓(xùn);12協(xié)助相關(guān)人事工作職責(zé)范圍權(quán) 力對(duì)違反人力資源管理制度的單位和個(gè)人,有處罰建議權(quán);要求相關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé) 任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督無(wú)指 導(dǎo)無(wú)合作者人力資源內(nèi)部職員外部關(guān)系協(xié)助處理與培訓(xùn)有關(guān)的社會(huì)關(guān)系工作環(huán)境辦公室;環(huán)境舒適;培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng);無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力。性格特點(diǎn)性格外向;樂(lè)觀、積極主動(dòng);為人親和,有耐心;樂(lè)于助人,具有團(tuán)隊(duì)合作的精神生產(chǎn)主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)范本職務(wù)名稱生產(chǎn)主管職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)
46、工資等級(jí)直接上級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理薪酬類型直接下級(jí)部門(mén)職員工作時(shí)間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)、制造及其相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上生產(chǎn)計(jì)劃與產(chǎn)品制造管理工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1電腦操作熟練,掌握運(yùn)用office等辦公軟件;2具備較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力;3熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝工序、工作原理;4熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí);5系統(tǒng)掌握管理知識(shí)技能;6具備較強(qiáng)的口頭及書(shū)面溝通能力和商務(wù)洽談能力;7具有較強(qiáng)的管理能力和影響力工作內(nèi)容1參與制定、實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃,保證生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量的完成;2改善生產(chǎn)流程、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),提高生產(chǎn)效率,落實(shí)質(zhì)
47、量措施;3負(fù)責(zé)工廠維修工作;4負(fù)責(zé)車間管理;5負(fù)責(zé)和客戶聯(lián)系;6根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn),監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量;7對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的控制,保證生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量;8評(píng)估人力需求及合理分配資源;9匯編和分析生產(chǎn)數(shù)據(jù);10管理及培訓(xùn)生產(chǎn)工人職責(zé)范圍權(quán) 力督導(dǎo)生產(chǎn)各層次人員工作的權(quán)力;要求相關(guān)人員配合工作的權(quán)力;其他權(quán)力責(zé) 任對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成負(fù)組織責(zé)任;對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)進(jìn)度負(fù)組織責(zé)任;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)組織責(zé)任;因工作失職,負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督部門(mén)職員、車間人員指 導(dǎo)部門(mén)職員、車間人員合作者生產(chǎn)計(jì)劃部及車間人員外部關(guān)系與生產(chǎn)相關(guān)的社會(huì)關(guān)系工作環(huán)境辦公室;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);無(wú)職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康;能承受高強(qiáng)度工作;能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格穩(wěn)重;細(xì)致、認(rèn)真;工作嚴(yán)謹(jǐn);有奉獻(xiàn)精神;有堅(jiān)強(qiáng)意志力廣告專員職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名廣告專員職務(wù)編號(hào)所在部門(mén)工資等級(jí)直接上級(jí)市場(chǎng)策劃主管薪酬類型
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