培訓(xùn)管理辦法[中遠(yuǎn)物流全案]

1、培訓(xùn)管理辦法目錄第一章總則1第二章培訓(xùn)原則1第三章培訓(xùn)計(jì)劃1第四章培訓(xùn)組織分工2第五章培訓(xùn)內(nèi)容與形式3第六章培訓(xùn)流程4第七章培訓(xùn)工作評(píng)估5第八章員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)5第九章附則6附錄一：新員工培訓(xùn)管理辦法1第一章 總則1第二章 培訓(xùn)管理1第三章 通識(shí)培訓(xùn)1第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)2第五章 部門間交叉引導(dǎo)2第六章 新員工培訓(xùn)評(píng)估2附錄二：崗位技能培訓(xùn)管理辦法3第一章總則3第二章高層管理人員的培訓(xùn)3第三章中層管理人員的培訓(xùn)3第四章基層員工的培訓(xùn)4附錄三：?jiǎn)T工外部培訓(xùn)管理辦法5第一章總則5第二章外部培訓(xùn)人員資格5第三章外派培訓(xùn)處理程序5第四章外部培訓(xùn)費(fèi)用支付6第五章外部培訓(xùn)工資6附錄四：?jiǎn)T工培訓(xùn)出勤管

2、理規(guī)定1附件1：培訓(xùn)運(yùn)作流程1附件2：需求調(diào)查表2附件3：部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表3附件4：?jiǎn)T工外部培訓(xùn)申請(qǐng)表4附件5：培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表5附件6：培訓(xùn)結(jié)果反饋表6第一章 總則第一條 目的為規(guī)范大連中遠(yuǎn)物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的培訓(xùn)管理工作，使培訓(xùn)更有利于公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本管理辦法。第二條 適用范圍本管理辦法適用于公司的全體員工。第二章 培訓(xùn)原則第三條 系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程，這就需要建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。第四條 主動(dòng)性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性。第五條

3、 效益性員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程，是價(jià)值增值的過(guò)程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，應(yīng)該有助于提升公司的整體績(jī)效。第三章 培訓(xùn)計(jì)劃第六條 培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源部每年十一月初發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，該表由員工本人填寫，部門經(jīng)理根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)員工填報(bào)的員工培訓(xùn)需求調(diào)查表進(jìn)行審核，填寫部門培訓(xùn)需求表，十一月底前一起報(bào)人力資源部。第七條 培訓(xùn)需求分析人力資源部在收集、整理、分析各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)有關(guān)的專家和相關(guān)部門進(jìn)行訪談，并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門業(yè)績(jī)、員工考核評(píng)定、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等確定公司的培訓(xùn)需求。第八條 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂人力資源部在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)

4、劃初稿，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)的部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃初稿應(yīng)返回各部門進(jìn)一步討論修改，提交總經(jīng)理審批。第九條 對(duì)于臨時(shí)提出的各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修，均須經(jīng)所在部門經(jīng)理同意，填報(bào)員工外部培訓(xùn)申請(qǐng)表，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部組織執(zhí)行；臨時(shí)提出的內(nèi)部培訓(xùn)或進(jìn)修，經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部組織執(zhí)行。第四章 培訓(xùn)組織分工第十條 培訓(xùn)工作由人力資源部組織進(jìn)行，其他部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)助。第十一條 人力資源部和其他部門的具體分工如下：1. 人力資源部1) 培訓(xùn)計(jì)劃的擬定2) 培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)3) 培訓(xùn)計(jì)劃的

5、組織實(shí)施4) 培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化5) 培訓(xùn)工作評(píng)估6) 培訓(xùn)檔案的建立2. 其他部門1) 本部門培訓(xùn)需求的提出2) 本部門培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施3) 協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化4) 實(shí)施部門內(nèi)部培訓(xùn)并做好記錄第五章 培訓(xùn)內(nèi)容與形式第十二條 培訓(xùn)內(nèi)容1. 知識(shí)培訓(xùn) 不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。2. 技能培訓(xùn) 不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。3. 素質(zhì)培訓(xùn) 不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。第十

6、三條 培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，人力資源部建立培訓(xùn)講師檔案。1. 內(nèi)部講師內(nèi)部講師由各級(jí)管理人員和優(yōu)秀員工組成，各級(jí)管理人員負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任，各級(jí)管理人員在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合人力資源部的培訓(xùn)組織工作。內(nèi)部講師的課酬由公司另行規(guī)定。2. 外部講師外部講師是通過(guò)培訓(xùn)中介或直接聘請(qǐng)的授課講師，外部培訓(xùn)講師的課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定，通過(guò)培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。第十四條 培訓(xùn)形式1. 內(nèi)部培訓(xùn)1) 新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見新員工培訓(xùn)管理辦法。2) 崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見崗位技能培訓(xùn)管理辦法。3) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)

7、換工作崗位時(shí)，按新崗位要求，對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。4) 繼續(xù)教育培訓(xùn)。每年由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排，報(bào)人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按計(jì)劃執(zhí)行。5) 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。2. 外部培訓(xùn)外部培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)不在公司的培訓(xùn)，包括：政府法令規(guī)定的，政府部門主辦及核定的資格鑒定課程，中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級(jí)經(jīng)理人海外考察，另外還包括mba課程進(jìn)修培訓(xùn)、

8、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見員工外部培訓(xùn)管理辦法。3. 員工自我培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第六章 培訓(xùn)流程第十五條 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)對(duì)象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容（技能培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)內(nèi)容）和計(jì)劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。第十六條 培訓(xùn)組織實(shí)施人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的組織和對(duì)培訓(xùn)考核結(jié)果的記錄，保存相關(guān)資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，有關(guān)培訓(xùn)記錄應(yīng)分別進(jìn)入公司和員工培訓(xùn)檔案。第十七條 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化1 為提高培訓(xùn)效

9、益，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源部、受訓(xùn)者所在部門以及受訓(xùn)者應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。2 受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真對(duì)自己的相關(guān)問題進(jìn)行分析，尋找原因，明確要轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)成果，在工作中加以應(yīng)用提高，并在必要時(shí)，尋求上司、同事、培訓(xùn)者、人力資源部或其他人的支持。3 受訓(xùn)者的上司負(fù)責(zé)監(jiān)督受訓(xùn)者將培訓(xùn)成果運(yùn)用于公司的日常運(yùn)作中，在必要時(shí)給予指導(dǎo)和其他支持，并負(fù)責(zé)考核培訓(xùn)的運(yùn)用效果。4 人力資源部應(yīng)在每一位受訓(xùn)者外訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)成果進(jìn)行確認(rèn)，督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo)，協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障礙，并定期檢查、分析培訓(xùn)應(yīng)用效果，填寫培訓(xùn)結(jié)果反饋表交送人力資源部確認(rèn)，以利于培訓(xùn)改進(jìn)。

10、內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后，由受訓(xùn)者的上司督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo)，報(bào)人力資源部備案。5 對(duì)于成功運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)的員工給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，人力資源部根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)結(jié)果反饋表，審批獎(jiǎng)勵(lì)金額，填制工資報(bào)表。人力資源部在以后的培訓(xùn)中給予以上員工優(yōu)先考慮，而對(duì)于受訓(xùn)者未能運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)或改進(jìn)不明顯的員工減少其受訓(xùn)的機(jī)會(huì)。第十八條 建立培訓(xùn)檔案1 建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。2 建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)

11、者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。第七章 培訓(xùn)工作評(píng)估第十九條 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。第二十條 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。第二十一條 培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。第八章 員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)第二十二條 員工的培訓(xùn)權(quán)利1 員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃申請(qǐng)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。2 經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。3 員工有權(quán)利向人力資源部或其上司提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議

12、。第二十三條 員工的培訓(xùn)義務(wù)1 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。2 培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對(duì)無(wú)故遲到或不到的員工，按公司考勤制度處理，員工在培訓(xùn)期間無(wú)故遲到和不到3次及以上，將取消培訓(xùn)資格12個(gè)月，薪酬降一級(jí)處理，并不參與當(dāng)年薪酬晉級(jí)。3 受訓(xùn)者在參加重要的內(nèi)部和外部培訓(xùn)后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)的培訓(xùn)資料交公司有關(guān)部門保管，并負(fù)責(zé)在相關(guān)范圍內(nèi)宣講。4 員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中，并產(chǎn)生效果。5 員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門經(jīng)理審核，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，可按公假處理。第二十四條 具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與

13、公司簽訂培訓(xùn)合同。1 外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上；2 公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上。第九章 附則第二十五條 本管理辦法自頒布之日起實(shí)施，由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。附錄一：新員工培訓(xùn)管理辦法第一章 總則第一條 本辦法適用于大連中遠(yuǎn)物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）新錄用的員工。第二條 公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。第三條 培訓(xùn)目的：新員工培訓(xùn)是指為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序和標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解公司及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高

14、工作績(jī)效。第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容：通識(shí)培訓(xùn)、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。第二章 培訓(xùn)管理第五條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門經(jīng)理及公司人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。第六條 凡正式報(bào)到的員工試用期滿時(shí)，由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn)的，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如果遇到臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者，請(qǐng)按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。第八條 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明。第九條 培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓(xùn)。第十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加其他培訓(xùn)

15、（如崗位技能培訓(xùn)）。第三章 通識(shí)培訓(xùn)第十一條 通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方面的培訓(xùn)，并培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。第十二條 通識(shí)培訓(xùn)由人力資源部組織并負(fù)責(zé)實(shí)施，該員工的部門經(jīng)理協(xié)助實(shí)施。第十三條 培訓(xùn)內(nèi)容：公司歷程、規(guī)模、發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)第十四條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行，其責(zé)任人為部門經(jīng)理。第十五條 部門經(jīng)理代表部門對(duì)新員工表示歡迎，介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員，并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。第十六條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)

16、知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)以及指派“師傅”等。第十七條 由部門長(zhǎng)或業(yè)務(wù)經(jīng)理為新員工指派師傅，公司為師傅發(fā)放專門津貼，發(fā)放時(shí)間為新員工入職后第三個(gè)月，發(fā)放前提是員工試用考核合格，發(fā)放金額由公司另行規(guī)定。第五章 部門間交叉引導(dǎo)第十八條 對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉培訓(xùn)是公司所有部門經(jīng)理的共同責(zé)任。第十九條 根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。第二十條 部門間交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；該部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)；未來(lái)部門之間工作配合要求等。第六章 新員工培訓(xùn)評(píng)估第二十一條 通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部組織新員工測(cè)驗(yàn)或座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培

17、訓(xùn)。第二十二條 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則該員工不予轉(zhuǎn)正。第二十三條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。第二十四條 新員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。附錄二：崗位技能培訓(xùn)管理辦法第一章 總則第一條 本辦法適用于大連中遠(yuǎn)物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的全體員工。第二條 培訓(xùn)目的：增強(qiáng)員工技能，為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn)。第二章 高層管理人員的培訓(xùn)第四條 高層管理人員是指對(duì)公司運(yùn)營(yíng)決策有重要影響的人員，包括公司

18、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理助理。第五條 培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。第六條 培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面，此外還有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能，如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。第七條 培訓(xùn)方式：1 工商管理碩士學(xué)位班：有計(jì)劃地安排高層管理者參加mba學(xué)習(xí)，既可全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。2 脫產(chǎn)培訓(xùn)班：參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班，如總裁高級(jí)研修班等。3 出國(guó)考

19、察：有計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員出國(guó)考察。4 其它培訓(xùn)。第三章 中層管理人員的培訓(xùn)第八條 中層管理人員是指各部門經(jīng)理、部門副理和各科經(jīng)理。第九條 培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績(jī)效、提高管理水平和管理質(zhì)量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。第十條 培訓(xùn)內(nèi)容：1 管理基本知識(shí)與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。2 業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如業(yè)務(wù)、物流、銷售等領(lǐng)域的知識(shí)與技能。3 工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。4 其它培訓(xùn)。第十一條 培訓(xùn)方

20、式1 在職開發(fā)：鼓勵(lì)中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任，以增長(zhǎng)才干，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。2 “請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”式培訓(xùn)：結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，外請(qǐng)行業(yè)專家講課或到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。3 內(nèi)部研討：企業(yè)組織內(nèi)部研討活動(dòng)，鼓勵(lì)中層管理人員研討公司的經(jīng)營(yíng)管理問題。4 輪流任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。5 脫產(chǎn)培訓(xùn)：選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。第四章 基層員工的培訓(xùn)第十二條 基層員工包括業(yè)務(wù)人員、外勤人員、營(yíng)銷人員和各類職能人員等。第十三條 培訓(xùn)目的：提高基層員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)在崗員工崗位

21、職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn),以使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。第十五條 培訓(xùn)方式1 專題培訓(xùn)：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，公司選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。 2 脫產(chǎn)進(jìn)修：公司選派員工去高等院校、科研機(jī)構(gòu)脫產(chǎn)進(jìn)修，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。3 其它培訓(xùn)。附錄三：?jiǎn)T工外部培訓(xùn)管理辦法第一章 總則第一條 本管理辦法適用于大連中遠(yuǎn)物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）全體員工。第二條 培訓(xùn)目的：通過(guò)外部培訓(xùn)，使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。第三條 外部培訓(xùn)的內(nèi)容包括：政府法令規(guī)定的，政府部門主辦及核定的資格鑒定課程，中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)

22、外短期培訓(xùn)，高級(jí)經(jīng)理人海外考察，另外還包括mba課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。第四條 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。第五條 外派培訓(xùn)計(jì)劃：公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外部培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目，申請(qǐng)人需按正規(guī)的程序提出申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第二章 外部培訓(xùn)人員資格第六條 參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司。第七條 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿。第八條 根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求，制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求，必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。第三章 外派培訓(xùn)處理程序第九條 外派培訓(xùn)人員分為指定、推

23、薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。第十條 凡參加外部進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外部培訓(xùn)申請(qǐng)表（附培訓(xùn)通知），由人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理審批后，方可報(bào)名參加。第十一條 學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計(jì)劃和工作需要，按照專業(yè)對(duì)口或相關(guān)專業(yè)的原則，由個(gè)人提出申請(qǐng)，并填寫外部培訓(xùn)申請(qǐng)表（附招生簡(jiǎn)章），由人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理審批后，方可報(bào)名參加，并簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議書。第十二條 參加外部培訓(xùn)（全脫產(chǎn)）的員工與公司簽訂培訓(xùn)合同后，其職務(wù)關(guān)系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執(zhí)行。第十三條 外部培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外部培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，須持畢業(yè)證、考試成績(jī)

24、或其他證明材料到人力資源部備案登記。第四章 外部培訓(xùn)費(fèi)用支付第十四條 公司鼓勵(lì)員工參加與專業(yè)相關(guān)的學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)，學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)的學(xué)費(fèi)由公司先期交納50%：1. 如員工如期獲得相關(guān)證書，則公司報(bào)銷剩余的50%；2. 如員工未如期獲得相關(guān)證書，則員工返還公司交納的培訓(xùn)學(xué)費(fèi)。第十五條 合同中應(yīng)明確規(guī)定3年內(nèi)主動(dòng)離職的員工退回公司支付的費(fèi)用，或者在先期報(bào)銷時(shí)另簽協(xié)議。第十六條 參加外部培訓(xùn)員工的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì)，由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。第五章 外部培訓(xùn)工資第十七條 進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修，期間的薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪酬制度執(zhí)行。附錄四：?jiǎn)T工培訓(xùn)出勤

25、管理規(guī)定第一條 本規(guī)定適用于大連中遠(yuǎn)物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）全體員工。第二條 員工培訓(xùn)出勤管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。第三條 培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須填寫培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)假單，并呈請(qǐng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)交至人力資源部備查，否則以曠工對(duì)待。因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者，必需向人力資源部申明，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第四條 上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理：（因公并持有證明者不在此限）遲到、早退達(dá)三次者，以曠工半天論；遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者，以曠工一天論。若缺勤時(shí)數(shù)超過(guò)課程總時(shí)數(shù)1/3者，需重新補(bǔ)修全部課程。第五條 自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者，一律需辦理培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù)，凡違反規(guī)定的人員，曠課時(shí)數(shù)以曠工論處。第六條 員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁其他學(xué)員代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理。 第七條 人力資源部以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù)，將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在員