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文檔簡介

1、培訓管理制度螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁

2、羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂

3、肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅

4、肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁

5、膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁

6、膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂

7、膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿芀蠆袆節(jié)蒆薅裊羈羋蒁裊肄蒄衿襖芆莇螅袃莈薂蟻袂肈蒞薇袁膀薀蒃袀節(jié)莃螂罿羂蕿蚈罿肄莂薄羈芇薇薀羇荿蒀衿羆聿芃螅羅膁蒈蟻羄芃芁薇羃羃蒆蒂肅肅艿螁肂膈蒅蚇肁莀羋蚃肀肀薃蕿聿膂莆袈肈芄薁螄肈莆莄蝕肇肆薀薆螃膈莂蒂螂芁薈螀螁羀莁螆螁膃蚆螞螀

8、芅葿薈蝿莇節(jié)袇螈肇蕆螃螇腿蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃

9、蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄

10、螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂

11、螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂

12、蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃

13、蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁

14、蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁

15、蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂

16、薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀

17、薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀

18、蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁

19、蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿

20、蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀

21、螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀

22、蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋

23、莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿

24、蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿

25、葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇

26、薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈

27、薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆

28、薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆

29、蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇

30、蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆芀薂蚃肁艿蚄袈羇羋莄蟻袃芇薆袇節(jié)芆蚈蝿膈芆螁羅肄芅蒀螈羀芄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞羈肁莁蕆螄羇莀蠆肀羃莀螂袃芁荿蒁蚅膇莈薄袁肅莇蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅蒈螞膄蒄薀袇膀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薄蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂蕿葿羂羈膆薁螅襖膅

31、蚃羈芃膄蒃螃腿膃薅聿肅膂蚈袂羈膂螀 四川某有限公司培訓管理制度四川嘉熙實業(yè)有限公司二零一一年一月目 錄第一章 總 則3第二章 培訓組織管理5第三章 培訓需求分析與計劃7第四章 培訓項目設(shè)計10第五章 培訓組織實施13第六章 培訓成果轉(zhuǎn)化14第七章 培訓效果評估16第八章 員工的培訓權(quán)利和義務(wù)18第九章 附則19附件一 新員工培訓管理辦法20第一章 總 則20第二章 組織管理20第三章 通識培訓20第四章 部門實習22第五章 新員工培訓評估23附件二 崗位技能培訓管理辦法26第一章 總則26第二章 高層管理人員的培訓26第三章 中層管理人員的培訓28第四章 基層管理人員培訓29第五章 基層員工的

32、培訓30附件三 培訓運作流程34附件四 員工培訓需求調(diào)查表36附件五 部門培訓需求表37附件六 培訓后行動計劃書38附件七 外派培訓申請表39附件八 培訓執(zhí)行計劃40附件九 培訓評價表。附件十 季度培訓計劃附件十一 年度培訓計劃匯總表附件十二 培訓協(xié)議書附件十三 員工培訓檔案附件十四 員工在職培訓資歷表附件十五 單項培訓結(jié)果評估附件十六 年度培訓效果調(diào)查附件十七 年度培訓效果評估表 第一章 總 則第一條 目的為規(guī)范四川嘉熙實業(yè)有限公司(以下簡稱四川嘉熙實業(yè))培訓管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為公司提供合格的人員,增強公司競爭力,實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展,特制定本制度。

33、第二條 宗旨全員培訓,終生培訓第三條 方針自我培訓與傳授培訓相結(jié)合、崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結(jié)合。第四條 原則公司對員工的培訓遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。(一) 系統(tǒng)性員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。(二) 制度化建立和完善培訓管理制度,把培訓工作例行化、制度化,保證培訓工作的貫徹落實。(三) 主動性強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的積極、主動性。(四) 多樣化開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內(nèi)容和形式的多樣性。(五) 效益性員工培訓是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓應(yīng)該有產(chǎn)出和回報,應(yīng)該

34、有助于提升公司的整體績效。第五條 適用范圍本制度適用于四川嘉熙實業(yè)全體員工。第二章 培訓組織管理第六條 行政人力資源中心是培訓的歸口管理部門,負責協(xié)調(diào)、審核、指導四川嘉熙實業(yè)培訓管理工作。并分析公司培訓需求,擬定年度、月份、專項培訓計劃及費用預算第七條 行政人力資源中心負責四川嘉熙實業(yè)各中心所有人員培訓活動的組織管理。制定、修改并監(jiān)督執(zhí)行培訓制度。第八條 各部門內(nèi)一般管理人員、員工的培訓活動,報行政人力資源中心備案;行政人力資源中心負責提供培訓資料和部分師資。第九條 四川嘉熙實業(yè)各中心負責協(xié)助行政人力資源中心進行與本中心相關(guān)培訓的需求分析與計劃、項目設(shè)計、組織實施、成果轉(zhuǎn)化與效果評價等。第十條

35、 四川嘉熙實業(yè)各中心組織的培訓項目應(yīng)將培訓方案上交行政人力資源中心,行政人力資源中心審核,如需培訓費用,由總經(jīng)理審批通過后,到財務(wù)部門領(lǐng)取。行政人力資源中心應(yīng)對培訓進行跟進,各中心培訓結(jié)束后應(yīng)向行政人力資源中心提交培訓報告,行政人力資源中心進行培訓效果評估。第十一條 四川嘉熙實業(yè)行政人力資源中心、行政人事部應(yīng)建立四川嘉熙實業(yè)各部門和個人培訓檔案(一)四川嘉熙實業(yè)各部門培訓工作檔案包括:培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓教師、考核方式、培訓人數(shù)、培訓時間、培訓效果等。(二)員工個人培訓檔案,包括培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓地點、培訓效果等。第十二條 人力資源培訓的其他職責(一)

36、審議分部培訓計劃,指導各部門開展培訓工作。(二) 外聘培訓師擔任公司培訓工作,并維持與各方面培訓師的關(guān)系。(三) 培養(yǎng)內(nèi)部培訓師,提高培訓體系的素質(zhì)和效率;(四) 審核與辦理公司外派培訓,管理外派受訓人員所攜書籍、資料與報告。(五) 收集和分析社會各項培訓資訊,適時引進新的培訓課程和培訓方法。第十三條 培訓活動的基本流程如下:(一) 培訓需求分析與計劃(二) 培訓項目設(shè)計(三) 培訓組織實施(四) 培訓成果轉(zhuǎn)化(五) 培訓效果評價附件:培 訓 流 程 圖確定培訓項目建立培訓標準評價培訓工作的效益性評價培訓工作的有效性分析評估培訓效果實施培訓計劃設(shè)計培訓課程準備培訓條件指定培訓人員選定培訓方法制

37、定培訓計劃第三章 培訓需求分析與計劃第十四條 培訓需求分析行政人力資源中心在收集、整理、分析各部門培訓需求的基礎(chǔ)上,對有關(guān)的專家和相關(guān)部門進行訪談,并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標、相關(guān)部門業(yè)績、員工考核評定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓需求。第十五條 培訓需求分析的依據(jù)培訓必須立足于組織發(fā)展的需要,組織的需求主要來源于公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標;同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達到個人與組織共同發(fā)展的需要。培訓需求的主要依據(jù)如下:1. 四川嘉熙實業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃2. 市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要3. 四川嘉熙實業(yè)年度經(jīng)營目標4. 業(yè)績和行為表現(xiàn)考核5. 流程、部門、職位運行狀況和人員任

38、職能力狀況個人(培訓)需求指為滿足個人工作和發(fā)展需要引起的相關(guān)培訓需求,個人培訓需求分析適合于已通過 “職前培訓”的員工。培訓分析由人力資源部門與業(yè)務(wù)部門共同完成,總部人力資源部負責總部員工培訓需求分析,分部企劃督導部負責分部員工和店鋪員工的培訓需求分析。個人需求分析的依據(jù)主要有:1、員工個人背景以及對培訓的認識2、員工的個人期望及未來發(fā)展方向3、員工工作中存在的問題和能力限制4、競爭對手在同類員工業(yè)務(wù)技能培訓方面的投入與推進狀況第十六條 需求分析的方法(1) 測試法:采取考試的方法了解學員的差距和薄弱環(huán)節(jié)。(2) 重大事件分析法。通過分析本年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生的重大不良事件,發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營管理

39、方面存在的不足,從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生原因,如果是能力不足的原因,則對癥安排培訓。(3) 績效考核分析法。分析績效不佳、出色、創(chuàng)新的問題所在、原因所在、責任部門和人員所在,針對性地提出流程能力改善計劃和個人能力提升計劃;分析員工行為表現(xiàn),得出文化、制度、技能等方面的培訓需求。(4) 訪談法。通過訪談各部門、各層級領(lǐng)導、業(yè)務(wù)骨干、普通員工,了解業(yè)務(wù)實際運行狀況和員工個人需求,從而篩選培訓需求。(5) 問卷法。設(shè)計培訓需求調(diào)查問卷,調(diào)查流程、部門運作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息,從而篩選培訓需求。(6) 觀察法。通過觀察被培訓對象的現(xiàn)場表現(xiàn),了解其與期望標準的差距以確定培訓需求。附圖:培訓

40、需求原理分析期待的、需求的 實際的、現(xiàn)狀的培訓需求職位任職資格要求的知識、技能及態(tài)度個人的知識、技能及態(tài)度 年度經(jīng)營目標的業(yè)務(wù)重點及相關(guān)能力要求相關(guān)部門、人員的能力現(xiàn)狀本公司的能力現(xiàn)狀競爭對手的能力現(xiàn)狀 核心競爭能力本公司的能力現(xiàn)狀培訓需求類型分析1、晉升前或儲備干部培訓現(xiàn)崗位晉升崗位現(xiàn)狀(已學習培訓內(nèi)容)崗位勝任力(崗前掌握的管理基本技能)差距(需補充的管理技能)學習培訓計劃(自學、培訓計劃)高績效標桿(各崗位的標桿員工技能標準)入職正式員工企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、基層員工主管有效溝通、優(yōu)勢談判、團隊建設(shè)、情緒管理、時間管理、敬業(yè)精神主管經(jīng)理有效激勵、人力資源管理、

41、中層執(zhí)行力、職業(yè)化管理、職業(yè)道德經(jīng)理總監(jiān)領(lǐng)導力修煉、管理與創(chuàng)新、財務(wù)管理、組織行為學總監(jiān)副總授權(quán)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、構(gòu)建企業(yè)核心競爭力注:各部門的業(yè)務(wù)技能參閱培訓第四部分:部門培訓2、行為轉(zhuǎn)變培訓分析要求結(jié)果標準訓前行為訓練課題訓后行為差距措施3、年度經(jīng)營目標培訓(如:擴張、渠道、媒體、服務(wù)、會議營銷、研發(fā)、市場占有的學習、培訓)現(xiàn)狀(已具有的技能)崗位勝任力(達成目標應(yīng)掌握的基本技能)目標差距(需補充的技能)學習培訓計劃(自學、培訓計劃)經(jīng)營目標基層員工主管經(jīng)理總監(jiān)副總4、競爭性培訓(針對競爭對手和建立企業(yè)核心競爭力的學習、培訓)競爭對手現(xiàn)狀(技能)企業(yè)現(xiàn)狀目標差距(需補充的管理技能)學習培

42、訓計劃(自學、培訓計劃)核心競爭力目標基層員工主管經(jīng)理總監(jiān)副總第十七條 行政人力資源中心每年十一月初發(fā)放員工培訓需求調(diào)查表,部門負責人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標和員工要求填寫部門培訓需求表,十一月底前一起報行政人力資源中心。在四川嘉熙實業(yè)各部門在日常工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合上面的幾種分析方法,由行政人力資源中心組織,提煉本部門的培訓需求,上報行政人力資源中心,行政人力資源中心根據(jù)培訓需求調(diào)查情況和各部門上交的培訓需求建議,制定下年培訓計劃。第十八條 培訓計劃的制訂行政人力資源中心根據(jù)培訓需求分析制訂年度培訓計劃初稿,培訓計劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓部門、培訓對象、培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓教師、培訓方式、培訓經(jīng)費預算

43、、培訓時間等。計劃初稿應(yīng)返回各部門進一步討論修改,提交總經(jīng)理審批。培訓計劃根據(jù)培訓需求分析結(jié)果編制,包括年度計劃、季度計劃、(單項培訓)執(zhí)行計劃。1、培訓計劃年度計劃的重點內(nèi)容應(yīng)包括:培訓原則、培訓方針、培訓需求分析、中期(三年)規(guī)劃、通過培訓升遷人數(shù)、公司范圍內(nèi)的培訓活動主題與次數(shù)、外聘專家人次數(shù)、新入職員工培訓合格率、培訓案例建立、課題教材開發(fā)、培訓管理措施等。季度培訓計劃包括:課程名稱、培訓目的、培訓時間、培訓地點、培訓對象、參加人數(shù)、教材來源、培訓師安排、費用預算。2、計劃執(zhí)行培訓執(zhí)行計劃包括培訓目標(解決的問題或達到的目的)、培訓對象、培訓內(nèi)容(具體課程設(shè)置)、培訓時間及課時、培訓地

44、點、培訓形式和方式、培訓師、培訓組織人、考評方式(書面、面試、現(xiàn)場演練等)、培訓費用預算、計劃變更或調(diào)整方式等。在編寫培訓計劃時,應(yīng)注意:各培訓項目之間要主次分明,重點突出。參見附件培訓執(zhí)行計劃)。3、確定培訓進度表為了使全年或階段性培訓計劃能有條不紊的順利推進和實施,需要設(shè)計一份培訓工作時間進度表,有計劃安排全年或階段內(nèi)的各項培訓項目。該推進表按常規(guī)的工作推進表設(shè)計即可。4、報批上述工作就緒后,將培訓計劃和推進表報直屬主管審批。若有不妥,應(yīng)立即調(diào)整,經(jīng)領(lǐng)導正式批準后的培訓計劃方可進入實施階段,同時將其歸檔管理。第十九條 四川嘉熙實業(yè)每年從銷售收入中提取一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費專款專用

45、,根據(jù)公司效益狀況可以適當調(diào)整數(shù)額。第二十條 員工自我培訓的費用,公司原則上不予報銷,特殊情況申請報銷的,需總經(jīng)理審批。第二十一條 公司內(nèi)部培訓的費用全部由公司承擔。第二十二條 外派培訓(進修)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。(屬于培訓費用計劃,不是組織實施內(nèi)容)第二十三條 對于臨時提出的計劃外培訓,均須經(jīng)所在部門負責人同意,填寫員工外派培訓申請表,總經(jīng)理審核審批,由行政人力資源中心組織;各部門臨時提出的內(nèi)部培訓和進修經(jīng)行政人力資源中心審核后,報總經(jīng)理審批,行政人力資源中心組織執(zhí)行。 第四章 培訓項目設(shè)計第二十四條 行政人力資源中心應(yīng)根據(jù)培訓計劃進行各個培訓項目的設(shè)計,設(shè)計內(nèi)容應(yīng)包括培訓

46、對象、明確的培訓目標、較為詳細的培訓內(nèi)容和計劃、培訓教師、具體的培訓方式、考核方式、培訓經(jīng)費預算、培訓時間等。第二十五條 培訓內(nèi)容分類包括知識培訓、管理技能、專項技能/資格培訓、新員工培訓、學歷職稱培訓、戰(zhàn)略性培訓、專業(yè)服務(wù)培訓等。第二十六條 知識培訓包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓等,使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范,具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識和達到高績效工作標準所需的高級知識。第二十七條 管理技能培訓 包括領(lǐng)導技能提升培訓、執(zhí)行力、團隊建設(shè)、管理溝通培訓、目標管理與控制、激勵管理、創(chuàng)新管理培訓等,使管理者提升管理技能,滿足工作需要。第二十八條 專

47、業(yè)技能/資格培訓包括崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。第二十九條 戰(zhàn)略性培訓指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)培訓、接班人培養(yǎng)。第三十條 專業(yè)服務(wù)培訓指為了在藥品流通業(yè)中做出特色,針對這些用于取勝的特色,四川嘉熙實業(yè)借鑒標桿企業(yè)的經(jīng)驗,就如何為顧客提供高水平的專業(yè)服務(wù)展開教育專業(yè)培訓。第三十一條 高層管理人員(總經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān))的培訓內(nèi)容:現(xiàn)代經(jīng)營理念、藥品流通業(yè)發(fā)展動態(tài)、高級工商管理知識和技能如管理學、營運成本控制、談判技巧、擴張及戰(zhàn)略發(fā)展、高級經(jīng)理管理實務(wù)培訓、營運管理培

48、訓、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、市場營銷管理、管理控制、領(lǐng)導科學與藝術(shù)等。第三十二條 中層管理人員(部門經(jīng)理、主管)培訓內(nèi)容:現(xiàn)代經(jīng)營理念、藥品流通業(yè)發(fā)展動態(tài)、系統(tǒng)的工商管理知識與技能,如營運成本控制、營運損耗控制、顧客服務(wù)質(zhì)量控制、項目管理培訓、人力資源管理、市場營銷、領(lǐng)導科學與藝術(shù)、公共關(guān)系學等。第三十三條 基層管理人員培訓內(nèi)容:與業(yè)務(wù)管理相關(guān)的培訓,如客戶關(guān)系管理、談判技巧、老客戶管理、有效溝通、財務(wù)管理、商務(wù)禮儀、團隊意識、專業(yè)銷售技能、企業(yè)文化、工作流程、企業(yè)規(guī)章制度等第三十四條 其他人員培訓內(nèi)容:員工職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范培訓、崗位所需專業(yè)知識和技能(前臺與收貨、防損與企劃培訓)、操作規(guī)程

49、、業(yè)務(wù)流程等。第三十五條 培訓方式包括自我培訓、公司內(nèi)部培訓、公司外部培訓、綜合培訓、參與式培訓等。第三十六條 自我培訓自我培訓是員工在工作時間之外,通過自學或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,自己承擔費用的培訓方式。員工自我培訓是其他培訓方式的基礎(chǔ),公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間進行自我培訓,對業(yè)績有改善的員工給予獎勵,同時優(yōu)先考慮晉升。第三十七條 公司內(nèi)部培訓公司內(nèi)部培訓是指由本公司及各部門內(nèi)部組織管理的培訓,主要有以下幾種形式:(一) 新員工培訓,詳細內(nèi)容見新員工培訓管理辦法;(二) 崗位技能培訓,詳細內(nèi)容見崗位技能培訓管理辦法;(三) “師帶徒”,由一位資深員工主要負

50、責對應(yīng)員工的成長;(四) 現(xiàn)場培訓:根據(jù)工作需要由有關(guān)管理人員或資深員工在工作現(xiàn)場進行的培訓;(五) 輪崗:通過在不同崗位上工作,熟悉多個崗位的技能;(六) “以會代訓”:在專業(yè)技術(shù)研討會、經(jīng)驗交流會或管理會議上由有關(guān)技術(shù)專家或管理人員進行的培訓;或者優(yōu)秀員工進行經(jīng)驗分享。(七) 專家講座:行政人力資源中心每年協(xié)調(diào)安排有關(guān)專家和內(nèi)部管理人員就公司經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識經(jīng)驗技能等進行統(tǒng)一宣講;(八) 其它方式。第三十八條 公司外部培訓公司外部培訓是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓,主要有以下幾種方式:(一) 學歷或?qū)W位證書培訓,如mba、藥劑師、物流師、注冊會計師

51、培訓等;(二) 參加針對崗位的短期專業(yè)培訓,如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓;(三) 參加有關(guān)專題研討會、展覽會、論壇等;(四) 參觀學習、考察、培訓等。第三十九條 綜合培訓公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓的基礎(chǔ)上進行特定項目的培訓,培訓形式包括內(nèi)部培訓和外部培訓的組合,如晉升培訓等。公司有關(guān)人員從內(nèi)部晉升到部門主管以上職位前半年內(nèi),行政人力資源中心應(yīng)組織進行晉升新職位培訓,包括參加針對晉升崗位的外部專題培訓和公司領(lǐng)導人統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓。第四十條 參與式培訓公司鼓勵員工能夠參與到培訓、教學和研討中,與其它的員工和培訓者共同學習 、共同提高。主要有以下幾種方式:(一) 分組討論法:員工針對培訓

52、內(nèi)容分組討論,使員工積極參與到課程內(nèi)容中。(二) 案例分析法:就成功案例與員工分析討論,充實了培訓內(nèi)容,強化員工培訓中意識的積極性,思考的主動性。(三) 角色扮演法:讓員工扮演某與工作相關(guān),但員工沒有體驗過的角色。以感受所扮角色的心態(tài)和行為,以利于更有效地做好本職工作。(四) 頭腦風暴法:讓員工在培訓中敞開思想,使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風暴,激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維,打破長期以來形成的“群體思維”。第五章 培訓組織實施第四十一條 行政人力資源中心根據(jù)年度培訓計劃和培訓項目設(shè)計協(xié)調(diào)組織實施培訓,相關(guān)部門負責協(xié)助,如果因工作需要要求調(diào)整培訓項目實施,應(yīng)提前向行政人力資源中心提出申請,報總

53、經(jīng)理審批。第四十二條 行政人力資源中心負責對培訓過程和培訓考核結(jié)果進行記錄,保存相關(guān)資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等,有關(guān)培訓資料應(yīng)分別進入公司和員工培訓檔案。第四十三條 行政人力資源中心負責監(jiān)督內(nèi)部培訓期間員工出勤情況,外部培訓出勤情況由相關(guān)組織單位負責。第四十四條 培訓準備1) 課前二次調(diào)研:在實施每一次培訓之前,為便于編寫教案及培訓師深度培訓,還需進一步了解特定學員的培訓需求,如希望中重點講解哪些內(nèi)容;希望采取什么樣的授課方式等等。該階段通常由培訓師和培訓組織者共同完成,一般采取面談或電話訪談等方式。2) 編寫教材:教材原則上是有計劃編輯的,但部分培訓需要另編教材或補充教材。3)

54、教學設(shè)計:針對該培訓的內(nèi)容和需要進行教學方式的設(shè)計,包括教室的布置(懸掛橫幅、擺放桌椅等)、設(shè)備準備(電腦、投影儀、屏幕、白板、道具、教材等)等等。教學設(shè)計遵循的原則就是“一切為教學服務(wù)”,因此務(wù)必講求簡潔、實用,便于教學的順利實施。4) 培訓通知:將培訓具體時間、地點、課程名稱、培訓對象、培訓師等事項傳達清楚,同時將培訓的有關(guān)紀律明確告知相關(guān)人員,簡潔明了、言簡意賅。5) 后勤服務(wù):培訓師及受訓員工的食宿安排、課外活動安排。6) 因講述法是最基本的培訓方法,以上準備工作以講述法為主,如培訓還安排其他方法的培訓,均需按照相關(guān)方法要點做好準備,其中:(1)演示法要提前由講師或培訓組織者準備用具,

55、如用具不能搬至現(xiàn)場,須聯(lián)系用具的使用或管理部門,如是營業(yè)用具,要盡量避開營業(yè)高峰期。(2)案例研究法要由講師準備案例,并就本案例理出若干個思考題。(3)小組討論要事先分好組,確定組長和記錄人,避免臨時分組引起的混亂。分組盡量要求工作性質(zhì)和層次不同的人在一組,以便于交流各個層面、各個角度的信息。(4)實地觀摩需要提前聯(lián)系好觀摩對象,如觀摩對象在境外或深圳,須通知學員辦好通行手續(xù)。觀摩前應(yīng)對觀摩對象深入了解,以便向?qū)W員介紹。(5)經(jīng)驗介紹原則上是自由發(fā)言,但須事先物色有一定業(yè)績和經(jīng)驗的學員作代表,并通知其做好準備工作,以免課堂冷場。(6)模擬培訓須事先設(shè)定參數(shù),最好能將按照該參數(shù)事先模擬運行一遍,

56、以確定參數(shù)的科學性。(7)工作輪換最重要的準備工作是必須先通過其他形式的培訓讓培訓者具備充足的崗位知識,以提高培訓的效率。(8)角色扮演是一種培訓方式,同時也是一種工作模式,所以,它的培訓準備工作主要是工作模式設(shè)計即培訓管理制度(詳見店鋪營運手冊)。(9)一幫一培訓的重點準備工作是對老員工(培訓員)的培訓與教育工作,使其積極配合培訓工作,并提高其培訓技巧。培訓實施1) 培訓主辦部門應(yīng)依培訓計劃按期實施并負責該項培訓的全盤事宜,如培訓場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知培訓師及受訓單位等。2) 如有補充教材、培訓師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送人力資源部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。 3) 各項在職培訓實施時,參加受訓學員應(yīng)簽到;人力資源部應(yīng)確實了解上課、出勤狀況。4) 受訓人員應(yīng)準時出勤,因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。第六章 培訓成果轉(zhuǎn)化第四十五條 為提高培訓效益,增強公司

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