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1、房產(chǎn)中介店長(zhǎng)工作職責(zé)ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”);篇一:房產(chǎn)中介店長(zhǎng)崗位職責(zé) 店長(zhǎng)崗位職責(zé) 1 (轉(zhuǎn) 載 于:www.cssyq.com 書 業(yè) 網(wǎng):房產(chǎn)中介店長(zhǎng)工作職責(zé))每天晨夕會(huì)主持。晨會(huì)、夕會(huì)內(nèi)容必須與工作有關(guān),具體可以包括房產(chǎn)信息、市場(chǎng)新聞、 行家動(dòng)態(tài)、公司最新通告制度、當(dāng)天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。 2 檢查每天錄入的房源、客源跟進(jìn)質(zhì)量及跟進(jìn)情況,幫助經(jīng)紀(jì)人迅速成單。 3 安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的駐守時(shí)間、地點(diǎn)并不定期的進(jìn)行檢查駐守情況,回店后第一時(shí)間詢問 并統(tǒng)計(jì)駐守情況錄入系統(tǒng)。(附駐守表格) 4 監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人每天網(wǎng)絡(luò)的使用情況和網(wǎng)絡(luò)上傳質(zhì)量
2、及每天網(wǎng)絡(luò)資源更新情況,對(duì)于每 天所上客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì),詢問客戶來(lái)源渠道。及時(shí)的調(diào)整網(wǎng)絡(luò)端口的使用(網(wǎng)絡(luò)制度表)。 5 隨時(shí)關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的電話跟進(jìn)及門店客戶接待,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場(chǎng)給予指導(dǎo),并在夕會(huì)中提 出,讓其他經(jīng)紀(jì)人不要犯同樣的錯(cuò)誤。 6 幫助經(jīng)紀(jì)人帶看,并糾正帶看過程中的錯(cuò)誤,同樣在夕會(huì)中和經(jīng)紀(jì)人一起分享。 7 量化監(jiān)督檢查。 8 監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人外出登記情況事由及回店時(shí)間。 9 如經(jīng)紀(jì)人自己帶看,經(jīng)紀(jì)人回店后必須第一時(shí)間詢問帶看情況,并及時(shí)對(duì)房東、客戶進(jìn) 行回訪和跟進(jìn)。 10. 時(shí)刻關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的狀態(tài),及時(shí)的溝通和激勵(lì),提高工作斗志和熱情。 11. 幫助停單時(shí)間較長(zhǎng)的經(jīng)紀(jì)人調(diào)整心態(tài),促其盡快開單。
3、12. 對(duì)于新入職員工進(jìn)行初期跑盤培訓(xùn)和基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn),及時(shí)關(guān)注和幫助他們盡快的適 應(yīng)工作。 13. 管理組別收意向或轉(zhuǎn)定、簽訂買賣合同要第一時(shí)間編輯簡(jiǎn)訊發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))。而且每天要對(duì)已簽約的單子后續(xù)工作及時(shí)跟進(jìn),因工作失誤造成損失的,店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)任。 14. 下班前對(duì)一天的工作情況進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì),并填寫當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表,發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營(yíng)副總。篇二:房屋中介店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 1 執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工完成每月的目標(biāo)。 2 合理分配小組成員,并將業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行分解。 3 制定連鎖店的培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)課題和培訓(xùn)人員分解到每周,由店長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束以后要進(jìn)
4、行必要的考試,對(duì)員工的培訓(xùn)效 果進(jìn)行評(píng)估。 4 制定整月的工作計(jì)劃,每月要最少3次談心 5 每周要針對(duì)業(yè)績(jī)倒數(shù)的員工進(jìn)行座談,幫助分析問題;針對(duì)業(yè)績(jī)突出的經(jīng)紀(jì)人要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵(lì),同時(shí)提醒戒驕戒躁 6 除公司的激勵(lì)政策以外,開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,制定本店的激勵(lì) 措施。 7對(duì)不稱職的經(jīng)紀(jì)人,可以退公司處理。 8 對(duì)店內(nèi)的衛(wèi)生、經(jīng)紀(jì)人著裝進(jìn)行檢查和監(jiān)督。 9帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績(jī)指標(biāo); 10制定和完成本店培訓(xùn)計(jì)劃,幫助經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng); 11檢查本店成員的工作計(jì)劃與完成情況。12熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對(duì)每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分 析與跟蹤。 13制定和完成團(tuán)隊(duì)房源及客戶開發(fā)計(jì)劃; 房源客源店內(nèi)配對(duì)共 享.
5、 14挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小組成員向公司推薦;為公司進(jìn)行儲(chǔ)備人才 15組織、撮合、協(xié)調(diào)委托客戶就交易進(jìn)行談判,并良好的控制交 易節(jié)奏 16建立房客源檔案、成交客戶檔案, 17 進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查,想出對(duì)應(yīng)措施。 18 處理業(yè)務(wù)中一般性具體問題:業(yè)務(wù)咨詢、電話溝通、談判組 織、價(jià)格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等篇三:中介店長(zhǎng)崗位職責(zé) 店長(zhǎng)崗位職責(zé) 1、 了解公司的運(yùn)營(yíng)方針與工作計(jì)劃; 2、 及時(shí)傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、制度; 3、 負(fù)責(zé)制定店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)成員完成每月業(yè)績(jī)指標(biāo); 4、 制定培訓(xùn)計(jì)劃,由店長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束以后要進(jìn)行必要的考試,對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估; 5、 挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀
6、成員向公司推薦,為公司進(jìn)行儲(chǔ)備人才; 6、 指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作,幫助新員工提高業(yè)務(wù)能力; 7、 針對(duì)業(yè)績(jī)突出的有權(quán)提請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提醒戒驕戒躁; 8、 負(fù)責(zé)房源開發(fā)與積累,積極提供優(yōu)質(zhì)房源,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系; 9、 組織、撮合、協(xié)調(diào)委托客戶就交易進(jìn)行談判,并良好的控制交易節(jié)奏; 10、 參與項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,提出客戶服務(wù)的改進(jìn)意見; 11、 指導(dǎo)店面業(yè)務(wù)人員進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作; 12、 協(xié)助財(cái)務(wù)收取定金或簽約金、簽定協(xié)議; 13、 進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查提出有效的應(yīng)對(duì)措施或建議; 14、 及時(shí)、準(zhǔn)確按要求向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表; 15、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)所
7、管店面的可疑行為,做出正確判斷及處理措施; 16、 組織店面人員總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極學(xué)習(xí)房地產(chǎn)等相關(guān)知識(shí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平; 17、 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教會(huì)內(nèi)部網(wǎng),做好房源、客源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理工作; 18、 對(duì)店內(nèi)的衛(wèi)生、工作人員著裝進(jìn)行檢查和監(jiān)督; 19、 維護(hù)公司形象和無(wú)形資產(chǎn),保持專業(yè)服務(wù)工作狀態(tài); 業(yè)務(wù)經(jīng)理職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客戶提供租賃、代辦過戶、房產(chǎn)抵押等服務(wù),協(xié)助辦理貸款、過戶等相關(guān)業(yè)務(wù)。 2、服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開拓精神,能不失時(shí)機(jī)地推銷房源; 3、負(fù)責(zé)客戶接待,為客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù); 4、根據(jù)客戶需求為客戶提供匹配的房源信息; 5、負(fù)責(zé)公司資源開發(fā)與維護(hù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。 6
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