項(xiàng)目管理課件：3 項(xiàng)目經(jīng)理與人力資源管理

1、第一節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 1. 項(xiàng)目經(jīng)理的設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理的設(shè)置（1 1）業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理）業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理（2 2）咨詢(xún)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理）咨詢(xún)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理（4 4）施工單位項(xiàng)目經(jīng)理）施工單位項(xiàng)目經(jīng)理（3 3）設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目經(jīng)理）設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目經(jīng)理第三部分 項(xiàng)目經(jīng)理與人力資源管理第一節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 2. 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)（1 1）項(xiàng)目經(jīng)理的對(duì)外職責(zé)）項(xiàng)目經(jīng)理的對(duì)外職責(zé) （2 2）項(xiàng)目經(jīng)理的對(duì)內(nèi)職責(zé)）項(xiàng)目經(jīng)理的對(duì)內(nèi)職責(zé) 第一節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 3. 項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求（1 1）有效的溝通能力有效的溝通能力（2 2）領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力（4 4）系統(tǒng)思考和決策能力系統(tǒng)思考和決策能力（3 3）人員訓(xùn)導(dǎo)能力人員

2、訓(xùn)導(dǎo)能力（5 5）處理壓力和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力處理壓力和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力第一節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 4. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限（1 1）獨(dú)立決策權(quán)獨(dú)立決策權(quán)（2 2）自主用人權(quán)自主用人權(quán)（3 3）足夠的財(cái)務(wù)權(quán)足夠的財(cái)務(wù)權(quán)第一節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 5. 項(xiàng)目經(jīng)理的選拔項(xiàng)目經(jīng)理的選拔（1 1）外部招聘外部招聘（2 2）內(nèi)部選拔內(nèi)部選拔第一節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 6. 項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)（1 1）實(shí)踐訓(xùn)練實(shí)踐訓(xùn)練（2 2）理論培訓(xùn)與學(xué)習(xí)理論培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（3 3）管理技能培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的概念與特征項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的概念與特征（1 1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的概念項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的概念（2 2）項(xiàng)目團(tuán)

3、隊(duì)的特征項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征l合理的分工與協(xié)作合理的分工與協(xié)作l高度的凝聚力與民主氣氛高度的凝聚力與民主氣氛l(shuí)共同的目標(biāo)共同的目標(biāo)第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建與發(fā)展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建與發(fā)展（1 1）創(chuàng)建）創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的原則項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的原則（2 2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成（3 3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 3. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和目標(biāo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和目標(biāo)（1 1）規(guī)劃與實(shí)施項(xiàng)目方案）規(guī)劃與實(shí)施項(xiàng)目方案（2 2）進(jìn)行績(jī)效管理）進(jìn)行績(jī)效管理（3 3）提高能力與績(jī)效）提高能力與績(jī)效（4 4）進(jìn)行團(tuán)隊(duì)外界管理，與外界取得協(xié)調(diào)）進(jìn)行團(tuán)隊(duì)外界管理，與外界取得協(xié)調(diào)（5 5）幫助和

4、影響更高層的決策）幫助和影響更高層的決策 第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 4. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的精神項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的精神（1 1）成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感）成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感（2 2）團(tuán)隊(duì)是個(gè)有機(jī)整體）團(tuán)隊(duì)是個(gè)有機(jī)整體（3 3）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事物全方位投入）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事物全方位投入第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的文化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的文化（1 1）團(tuán)隊(duì)精神）團(tuán)隊(duì)精神（2 2）團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀）團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀（3 3）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（4 4）團(tuán)隊(duì)道德）團(tuán)隊(duì)道德（5 5）團(tuán)隊(duì)制度）團(tuán)隊(duì)制度（6 6）團(tuán)隊(duì)禮儀）團(tuán)隊(duì)禮儀第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) （1 1）領(lǐng)導(dǎo)不力）領(lǐng)導(dǎo)不力（2 2）目標(biāo)不明）目標(biāo)不明（3 3）缺乏溝通）

5、缺乏溝通（4 4）職責(zé)不清）職責(zé)不清（5 5）激勵(lì)不足）激勵(lì)不足（6 6）規(guī)章不全）規(guī)章不全（7 7）成員流失）成員流失6. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素第三節(jié) 高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 1. 招聘項(xiàng)目成員招聘項(xiàng)目成員2. 召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議3. 確立團(tuán)隊(duì)身份確立團(tuán)隊(duì)身份4. 創(chuàng)建共同遠(yuǎn)景創(chuàng)建共同遠(yuǎn)景5. 管理項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)管理項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)6. 協(xié)調(diào)決策制定過(guò)程協(xié)調(diào)決策制定過(guò)程7. 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的沖突管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的沖突8. 喚起團(tuán)隊(duì)的活力喚起團(tuán)隊(duì)的活力第四節(jié) 虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 建立一個(gè)由兼職和全職人員混合而成的高績(jī)效建立一個(gè)由兼職和全職人員混合而成的高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)