時代光華：通過質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)試題答案20130807

1、3.0 學(xué)分！ 得分 : 87課程考試已完成，現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計劃！本次考試你獲得學(xué)習(xí)課程：質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)教程（上）單選題1.ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了（ ）。 回答：錯誤1. A 12 個方面的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識2.3.2.3.4.質(zhì)量管理體系要求質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南質(zhì)量管理體系和術(shù)語與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的相容性不包括（ ）?；卮穑赫_1.2.3.4.一致的術(shù)語或詞匯一致的基本思想和方法致的建立管理體系的原理C一致的適用領(lǐng)域與對象八項質(zhì)量管理原則是在哪一年編撰的（ ）。回答：正確1.A9952.B9964.D19984. 質(zhì)量管理八項原則包括（ ）回答：正確1.以

2、顧客為關(guān)注焦點2.全員參與3.過程方法4.以上選項都對5. 下列選項中有關(guān)質(zhì)量的描述錯誤的是（回答：正確1.組固有特性滿足要求的程度A2.通常隱含的或必須履行的需求或期望3.具有廣義性、時效性、相對性4.不能是固有的6.不屬于過程的三要素的是（ ）?；卮穑赫_1.輸入2.3.輸出4.活動7.下列選項中有關(guān)“設(shè)計”和“開發(fā)”的描述錯誤的是（）?；卮穑哄e誤1.將要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過程或體系的規(guī)定的特性或規(guī)范的一組過程8.2.3.4.B語 “設(shè)計 ”和 “開發(fā) ”不能是同義的設(shè)計和開發(fā)的性質(zhì)可使用限定詞表示D二者有時用于規(guī)定整個設(shè)計和開發(fā)過程的不同階段國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ ISO）于（ ）頒布 ISO90

3、00 系列標(biāo)準(zhǔn)?；卮穑赫_1.A987年32.B986年13.C987年54.年4月下列有關(guān)質(zhì)量管理體系的描述錯誤的是（）?；卮穑赫_1.A 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系2.是組織若干管理體系中的一個組成部分3.建立時要注意與其他管理體系的整合4.建立方針和目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的體系10. 下列有關(guān)顧客的描述錯誤的是（ ）。 回答：正確1. A 接受產(chǎn)品的組織2.接受產(chǎn)品的個人3.不能是組織內(nèi)部的4.可以是組織外部的回答：正確12.1994年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了第一次修訂，頒布ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)的 1994 版。此種說法：回答：正確13. 在 ISO 9000 ： 2005 標(biāo)準(zhǔn)中，提供了質(zhì)量管理體系的要求。此種說法：回答：正確1.2.11. 規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并使之得到滿足，就一定給確保顧客很滿意。此種說法：此種說法：14. 在 GB/T 19004/ ISO 9004 標(biāo)準(zhǔn)中，將顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)擴(kuò)展為包括相關(guān)方滿意和改進(jìn)組織的業(yè)績?；卮穑赫_1.正確2.15. 質(zhì)量管理體系基