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文檔簡(jiǎn)介
1、-作者xxxx-日期xxxx全業(yè)務(wù)套餐產(chǎn)品手冊(cè)(20111031)【精品文檔】中國(guó)電信全業(yè)務(wù)手冊(cè)目 錄家庭版套餐21.1 一元親情卡21.2 固話/寬帶升級(jí)包31.3 固移經(jīng)濟(jì)26套餐(費(fèi)用版)51.4 固移經(jīng)濟(jì)36套餐(時(shí)長(zhǎng)版)61.5 e6時(shí)長(zhǎng)版套餐71.6 e9時(shí)長(zhǎng)版套餐111.7 e9共享版主副卡套餐131.8 e9自主版套餐15企業(yè)版套餐182.1 天翼領(lǐng)航通信版A6系列套餐182.2 天翼領(lǐng)航信息版A8系列套餐212.3 TC非定額包保222.4 政企團(tuán)購(gòu)手機(jī)禮包232.5 普通純?cè)捹M(fèi)手機(jī)禮包24單產(chǎn)品套餐253.1 樂享3G上網(wǎng)版套餐253.2 樂享3G聊天版套餐253.3 年輕
2、時(shí)尚套餐293.4 新易通卡套餐313.5 單產(chǎn)品新入網(wǎng)補(bǔ)貼、套包政策323.6 充值送333.7 定比補(bǔ)貼343.8 增值業(yè)務(wù)36ITV業(yè)務(wù)37其他業(yè)務(wù)37無線寬帶37其他寬帶政策37天翼V網(wǎng)38靚號(hào)管理規(guī)則41118321長(zhǎng)話資費(fèi)表43家庭版套餐1.1 一元親情卡2010年4月10日起執(zhí)行目標(biāo)客戶:e8、e9(融合、加裝、有線+無線)套餐新老客戶(不含固移經(jīng)濟(jì)39套餐),可優(yōu)惠加裝1部手機(jī),并享受低資費(fèi)優(yōu)惠。名稱月費(fèi)(合計(jì))手機(jī)資費(fèi)入網(wǎng)優(yōu)惠入網(wǎng)要求1元親情卡9000198211元/月(必開來顯、彩鈴)本地?fù)艽蚴性?.1元/分鐘,本地國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話0.2元/分鐘,省內(nèi)漫游0.3元/分鐘,全省免費(fèi)接
3、聽,其他按標(biāo)資費(fèi);100元優(yōu)惠購(gòu)機(jī)90002030 協(xié)議期2年,違約金200元。承諾在網(wǎng)2年;手機(jī)新裝,與e8或e9套餐同客戶名,且后付費(fèi)合帳付費(fèi);備注:(1)“1元親情卡”手機(jī)必須與e8或e9套餐同客戶名,且后付費(fèi)合帳付費(fèi)。(2)若為e9客戶加裝,則新裝手機(jī)包不共享原e9套餐中的贈(zèng)送話費(fèi)。(3)原e9加裝版套餐客戶再辦理“1元親情卡”手機(jī),其寬帶必須為普通包年客戶,即包月、假期包年寬帶、自由寬帶等客戶不得辦理。一元親情卡操作方法 可直接通過銷售品方式受理。銷售品:1元親情卡(銷售品)_QZ移動(dòng)電話:必開來電顯示和七彩鈴音優(yōu)惠:90001982 e8e9客戶升級(jí)1元加裝包_ZJ90002030
4、 e家客戶100元購(gòu)機(jī)優(yōu)惠(代收100)_ZJ 1.2 固話/寬帶升級(jí)包套餐名稱套餐月費(fèi)包含產(chǎn)品固話優(yōu)惠手機(jī)優(yōu)惠入網(wǎng)優(yōu)惠固話6元升級(jí)包6元固+C固話資費(fèi)按原資費(fèi),免一號(hào)雙機(jī)功能費(fèi);手機(jī)免月租、來顯、彩鈴,全省免費(fèi)接聽;本地?fù)艽蚴性挘?.1元/分鐘;本地?fù)艽蜷L(zhǎng)話:0.2元/分鐘;省內(nèi)漫游撥打:0.3元/分鐘;其他標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi);用戶一次性繳納200元,即可獲得價(jià)值450元終端一部+200通話費(fèi)(信用話費(fèi)僅能抵扣國(guó)內(nèi)語音通話費(fèi),分20期返還)+價(jià)值50元UIM卡一張。協(xié)議期2年。寬帶6元升級(jí)包6元寬+C/寬+固+C備注l 協(xié)議在網(wǎng)兩年;固話與手機(jī)合帳付費(fèi),付費(fèi)方式為后付費(fèi)。l 新裝用戶當(dāng)月生效,套餐更改
5、用戶次月生效,當(dāng)月來電顯示和七彩鈴音按天收費(fèi)。l 預(yù)存話費(fèi)自當(dāng)月起分20個(gè)月等額返還到套餐帳戶,不可抵扣套餐月費(fèi)和國(guó)際、SP等費(fèi)用,只抵扣超出后的國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))語音通話費(fèi)。l 固話升級(jí)包用戶加裝寬帶時(shí),按照寬帶標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。l 此套餐僅在農(nóng)村區(qū)域開放受理,城區(qū)不主動(dòng)推薦。固話/寬帶升級(jí)包操作方法若固話上原來群組優(yōu)惠或包保優(yōu)惠,則套餐選擇下月生效。一、 固話+6元升級(jí)包(銷售品)_QZ1普通電話(必選): 默認(rèn)子產(chǎn)品:一號(hào)雙機(jī)(天翼版)主 優(yōu)惠:90003271 固話升級(jí)_免一號(hào)雙機(jī)功能費(fèi)_ZJ移動(dòng)電話(必選):計(jì)費(fèi)方式為后付費(fèi),與固話合帳戶 默認(rèn)子產(chǎn)品:一號(hào)雙機(jī)(天翼版)輔、來電顯示、七彩
6、鈴音 優(yōu)惠: 90001982 e8e9客戶升級(jí)1元加裝包_ZJ 70010739 固話升級(jí)包免C網(wǎng)彩鈴功能費(fèi)_QZ90001668 入網(wǎng)送200元國(guó)內(nèi)語音話費(fèi)(分20個(gè)月)_ZJ70010761 手機(jī)終端代收費(fèi)X元_QZ二、 寬帶+6元升級(jí)包(銷售品)_QZ普通電話(可選): 默認(rèn)子產(chǎn)品:一號(hào)雙機(jī)(天翼版)主 優(yōu)惠:90003271 固話升級(jí)_免一號(hào)雙機(jī)功能費(fèi)_ZJ移動(dòng)電話(必選):計(jì)費(fèi)方式為后付費(fèi),與固話合帳戶 默認(rèn)子產(chǎn)品:一號(hào)雙機(jī)(天翼版)輔、來電顯示、七彩鈴音 優(yōu)惠: 90001982 e8e9客戶升級(jí)1元加裝包_ZJ 70010643 e8e9升級(jí)包免C網(wǎng)彩鈴功能費(fèi)_QZ700107
7、61 手機(jī)終端代收費(fèi)X元_QZ90001668 入網(wǎng)送200元國(guó)內(nèi)語音話費(fèi)(分20個(gè)月)_ZJ辦理寬帶升級(jí)包的用戶需要在擔(dān)保資產(chǎn)中填入寬帶賬號(hào)作為擔(dān)保信息。另外,若固話/寬帶升級(jí)包用戶需要再新增C,則同客戶下需要再有固話/寬帶作為擔(dān)保才可以受理,否則只能受理天翼單產(chǎn)品套餐。1.3 固移經(jīng)濟(jì)26套餐(費(fèi)用版)月費(fèi) (元)本地通話費(fèi) 超出后通話資費(fèi)其他優(yōu)惠2610元 手機(jī)和固話:本地長(zhǎng)市一口價(jià)元/分鐘,其他標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)手機(jī): -本地免費(fèi)接聽。-免月租、七彩鈴音和通信助理。-默認(rèn)開通來顯,功能費(fèi)另收。固話:-固話本地電信電話C3暢打-免月租、彩鈴、一號(hào)雙機(jī)、來電顯示套餐說明:l 套餐內(nèi)所含通信費(fèi)是本地?fù)?/p>
8、打國(guó)內(nèi)通話費(fèi);l 租機(jī)補(bǔ)貼政策:用戶一次性繳納200元,即可獲得價(jià)值200元終端一部+200元通話費(fèi)(信用話費(fèi)僅能抵扣國(guó)內(nèi)語音通話費(fèi),分20期返還)+價(jià)值50元UIM卡一張。要求在網(wǎng)2年,違約金160元。(僅限購(gòu)買3G手機(jī),2011年8月1日起執(zhí)行)l 套餐內(nèi)固話、移動(dòng)互打免費(fèi)600分鐘,超出600分鐘,固話仍享受暢打,手機(jī)按套餐內(nèi)資費(fèi)收?。籰 用戶可選擇手機(jī)加裝包10元/月:含來顯、彩鈴、通信助理,共享基礎(chǔ)包內(nèi)話費(fèi),僅限加裝1個(gè)手機(jī)加裝包;l 新套餐受理,均次月生效(含固話暢打優(yōu)惠),當(dāng)月享受套餐內(nèi)資費(fèi),手機(jī)月租、彩鈴、通信助理和固話月租、彩鈴在受理當(dāng)月可給予減免;老用戶轉(zhuǎn)簽情況,新套餐次月
9、生效,當(dāng)月按老套餐資費(fèi)收??;固移經(jīng)濟(jì)26套餐操作方法銷售品:家庭經(jīng)濟(jì)套餐26套餐(銷售品)_QZ普通電話:可選一號(hào)雙機(jī)(天翼版)銷售品 自帶優(yōu)惠:90001412經(jīng)濟(jì)套餐固話通話資費(fèi)_ZJ 90001413經(jīng)濟(jì)套餐固話網(wǎng)內(nèi)本地暢打_ZJ 70010539 經(jīng)濟(jì)套餐老用戶當(dāng)月免固話彩鈴_QZ 90001426 免當(dāng)月固話、小靈通月租、彩鈴_ZJ可選優(yōu)惠:90001420經(jīng)濟(jì)套餐免一號(hào)雙機(jī)(天翼版)_ZJ 90001421經(jīng)濟(jì)套餐固話免來顯_ZJ移動(dòng)電話:必開來電顯示銷售品自帶優(yōu)惠:90001409 經(jīng)濟(jì)26套餐手機(jī)通話資費(fèi)_ZJ70010540經(jīng)濟(jì)套餐老用戶當(dāng)月免手機(jī)彩鈴、通信助理_QZ9000
10、1425 免當(dāng)月手機(jī)月租、彩鈴、通信助理_ZJ 可選流量資費(fèi)優(yōu)惠:90001391手機(jī)上網(wǎng)流量資費(fèi)_ZJ可選租機(jī)優(yōu)惠: 90004079 家庭客戶200套包(補(bǔ)貼160元,贈(zèng)送200話費(fèi))(11.04)_ZJ(該優(yōu)惠會(huì)自動(dòng)帶出90001975 家庭客戶200元套包(一次性收200)_ZJ)手機(jī)加裝包優(yōu)惠:90001419經(jīng)濟(jì)套餐手機(jī)加裝包10元/月_ZJ1.4 固移經(jīng)濟(jì)36套餐(時(shí)長(zhǎng)版)月費(fèi) (元)手機(jī)本地通話時(shí)長(zhǎng)(分鐘)超出后通話資費(fèi)其他優(yōu)惠36200 手機(jī)和固話:本地長(zhǎng)市一口價(jià)元/分鐘,漫游0.29元/分鐘,其他標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)手機(jī): -本地免費(fèi)接聽。-免月租-默認(rèn)開通來顯,功能費(fèi)另收。固話:-免
11、月租、一號(hào)雙機(jī)、來電顯示套餐說明:l 套餐內(nèi)所含通話時(shí)長(zhǎng)盡限本地?fù)艽虮镜兀籰 租機(jī)補(bǔ)貼政策:用戶一次性繳納100元,即可獲得價(jià)值160元終端一部+100通話費(fèi)(信用話費(fèi)僅能抵扣國(guó)內(nèi)語音通話費(fèi),分20期返還)+價(jià)值50元UIM卡一張。要求在網(wǎng)2年,違約金160元。l 套餐內(nèi)固話、移動(dòng)互打免費(fèi)600分鐘,超出600分鐘,固話仍享受暢打,手機(jī)按套餐內(nèi)資費(fèi)收?。籰 不得疊加手機(jī)加裝包;l 新套餐受理,均次月生效,當(dāng)月享受套餐內(nèi)資費(fèi),手機(jī)月租和固話月租、一號(hào)雙機(jī)在受理當(dāng)月可給予減免;老用戶轉(zhuǎn)簽情況,新套餐次月生效,當(dāng)月按老套餐資費(fèi)收?。幌到y(tǒng)操作:銷售品:家庭經(jīng)濟(jì)_36時(shí)長(zhǎng)版套餐(銷售品)QZ普通電話:可
12、選一號(hào)雙機(jī)(天翼版)銷售品 自帶優(yōu)惠:90003433 70010539 經(jīng)濟(jì)套餐老用戶當(dāng)月免固話彩鈴_QZ 90001426 免當(dāng)月固話、小靈通月租、彩鈴_ZJ可選優(yōu)惠:90001420經(jīng)濟(jì)套餐免一號(hào)雙機(jī)(天翼版)_ZJ 90001421經(jīng)濟(jì)套餐固話免來顯_ZJ移動(dòng)電話:必開來電顯示銷售品自帶優(yōu)惠:70010540經(jīng)濟(jì)套餐老用戶當(dāng)月免手機(jī)彩鈴、通信助理_QZ90001425 免當(dāng)月手機(jī)月租、彩鈴、通信助理_ZJ可選租機(jī)優(yōu)惠:90002765 家庭客戶100元套包(補(bǔ)貼160,贈(zèng)送100話費(fèi))_ZJ (會(huì)自動(dòng)帶出優(yōu)惠90002028 家庭客戶100元套包(一次性代收100)_ZJ)1.5 e6
13、時(shí)長(zhǎng)版套餐月費(fèi)(元) 國(guó)內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)(分鐘) 超出后國(guó)內(nèi)通話資費(fèi) 暢聊優(yōu)惠超值贈(zèng)送 562000.2 元/分鐘 手機(jī):-全國(guó)免費(fèi)接聽。-免月租。-主手機(jī)必開來顯,功能費(fèi)另收。-手機(jī)加裝10元/部,免月租、來顯、彩鈴、通信助理。固話:-衢州全地區(qū)網(wǎng)內(nèi)不限時(shí)暢打(C3)。-免月租。-手機(jī)、固話本地互打免費(fèi)600分鐘。手機(jī)上網(wǎng)流量60MWiFi上網(wǎng)10小時(shí)增值業(yè)務(wù)15元863000.15 元/分鐘 126600166900套餐說明:l 套餐受理?xiàng)l件、基本規(guī)則、付費(fèi)方式及套餐包含贈(zèng)送時(shí)長(zhǎng)使用范圍等同e9(時(shí)長(zhǎng)版)套餐。l 手機(jī)加裝包。10元/月.部。最多可加裝3部。共享套餐內(nèi)贈(zèng)送通話時(shí)長(zhǎng),享受套餐內(nèi)優(yōu)惠
14、資費(fèi)。加裝手機(jī)免月租,贈(zèng)送來電顯示、七彩鈴音、通信助理功能。l 其余套餐涉及內(nèi)容均同e9(時(shí)長(zhǎng)版)套餐。2011年4月21日起,e6融合套餐客戶可免費(fèi)開通天翼親情網(wǎng)功能,3個(gè)終端免費(fèi)加入家庭親情網(wǎng),3部以外的手機(jī)、固話加入親情網(wǎng),按1元/戶收取,最多8人。加收的1元/月.部在套餐外另收,均在主套餐帳戶上收取。若其他非套餐內(nèi)手機(jī)作為主號(hào)時(shí),不享受免3部終端功能費(fèi)的優(yōu)惠。套餐租機(jī)優(yōu)惠 租機(jī)時(shí)需驗(yàn)證月費(fèi)保底(不是客戶實(shí)際保底消費(fèi)金額),1000元以上補(bǔ)貼券必須購(gòu)買3G智能機(jī),160元及以上的補(bǔ)貼券必須購(gòu)買3G手機(jī)(一券雙值模式,補(bǔ)貼券購(gòu)買非智能機(jī)按券面金額打8折)e6租機(jī)(一) 定額補(bǔ)貼:分為主手機(jī)
15、租機(jī)和加裝包租機(jī)e6主手機(jī)租機(jī)規(guī)則月費(fèi)保底5080100120150200250300350450500550800智能機(jī)400600750900115015001800225026003350375041006000普通3G8折8折8折8折無無無無無無無無無e6手機(jī)加裝包租機(jī)規(guī)則月費(fèi)保底10305080100120150200智能機(jī)1204006009501200145018002400普通3G8折8折8折8折無無無無租機(jī)規(guī)則說明:l 月費(fèi)保底=套餐月費(fèi)+流量加裝包費(fèi)(流量包詳見第35頁(yè)流量加裝包內(nèi)容)。l 若同客戶名下有寬帶,可再增加200元手機(jī)補(bǔ)貼(通過疊加預(yù)存200元補(bǔ)貼200的優(yōu)惠實(shí)
16、現(xiàn))l 針對(duì)寬帶包年客戶辦理e6(時(shí)長(zhǎng)版)套餐,若寬帶包年預(yù)存款租機(jī)預(yù)存款,可享受0預(yù)存的租機(jī)補(bǔ)貼。指定機(jī)型優(yōu)惠活動(dòng)除外。l 套餐協(xié)議期2年。協(xié)議期內(nèi)拆機(jī),違約金=租機(jī)補(bǔ)貼金額。(二)定比補(bǔ)貼(詳見第34頁(yè) 定比補(bǔ)貼)e6寬帶政策e6(時(shí)長(zhǎng)版)套餐用戶辦理寬帶,按照以下原則執(zhí)行。加裝寬帶速率(類型)寬帶加裝資費(fèi)新裝一次性費(fèi)用寬帶新裝一次性接入費(fèi)2M ADSL/LAN600元/年免收贈(zèng)送普通貓或者100元優(yōu)惠購(gòu)買無線貓4M ADSL/LAN780元/年1400元/2年e6時(shí)長(zhǎng)版操作方法銷售品:e6時(shí)長(zhǎng)版_56套餐(銷售品)_QZ普通電話:可選一號(hào)雙機(jī)(天翼版)銷售品自帶優(yōu)惠:90003432 可
17、選優(yōu)惠:90001567 一號(hào)雙機(jī)(天翼版)功能費(fèi)5元/月_ZJ固話加裝包優(yōu)惠:90003875 e家固話共享加裝包(11.03)_ZJ套餐下月生效固話必選優(yōu)惠:70010408新e6_套餐新裝當(dāng)月免月租_QZ90003491當(dāng)月手機(jī)免月租、手機(jī)固話免增值禮包相關(guān)月功能費(fèi)_ZJ移動(dòng)電話:必開來電顯示銷售品自帶優(yōu)惠:90003432 90003430 e家套餐贈(zèng)送首部手機(jī)上網(wǎng)流量60M_ZJ90003274贈(zèng)送WiFi上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)10小時(shí)_ZJ可選租機(jī)優(yōu)惠:一券雙值_e6_月費(fèi)保底50元預(yù)存400元補(bǔ)貼400元(普通3G補(bǔ)貼打8折)(11.03)_ZJ或一券雙值_e6_月費(fèi)保底50元寬帶擔(dān)保零首付元
18、補(bǔ)貼400元(普通3G補(bǔ)貼打8折)(11.04)_ZJ手機(jī)加裝包優(yōu)惠:90003276 e9e6手機(jī)共享型加裝包_ZJ套餐下月生效手機(jī)必選優(yōu)惠:90003491當(dāng)月手機(jī)免月租、手機(jī)固話免增值禮包相關(guān)月功能費(fèi)_ZJ 銷售品:e6時(shí)長(zhǎng)版_86套餐(銷售品)_QZ普通電話:可選一號(hào)雙機(jī)(天翼版)銷售品自帶優(yōu)惠:90003431 可選優(yōu)惠:90001567 一號(hào)雙機(jī)(天翼版)功能費(fèi)5元/月_ZJ固話加裝包優(yōu)惠:90003875 e家固話共享加裝包(11.03)_ZJ套餐下月生效固話必選優(yōu)惠:70010408新e6_套餐新裝當(dāng)月免月租_QZ90003491當(dāng)月手機(jī)免月租、手機(jī)固話免增值禮包相關(guān)月功能費(fèi)_
19、ZJ移動(dòng)電話:必開來電顯示銷售品自帶優(yōu)惠:90003431 90003430 e家套餐贈(zèng)送首部手機(jī)上網(wǎng)流量60M_ZJ90003274贈(zèng)送WiFi上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)10小時(shí)_ZJ可選租機(jī)優(yōu)惠:一券雙值_e6_月費(fèi)保底80元預(yù)存600元補(bǔ)貼600元(普通3G補(bǔ)貼打8折)(11.03)_ZJ或一券雙值_e6_月費(fèi)保底80元寬帶擔(dān)保零首付元補(bǔ)貼600元(普通3G補(bǔ)貼打8折)(11.04)_ZJ手機(jī)加裝包優(yōu)惠:90003276 e9e6手機(jī)共享型加裝包_ZJ套餐下月生效手機(jī)必選優(yōu)惠:90003491當(dāng)月手機(jī)免月租、手機(jī)固話免增值禮包相關(guān)月功能費(fèi)_ZJ銷售品:e6時(shí)長(zhǎng)版_166套餐(銷售品)_QZ普通電話:可選一
20、號(hào)雙機(jī)(天翼版)銷售品自帶優(yōu)惠:90003431 可選優(yōu)惠:90001567 一號(hào)雙機(jī)(天翼版)功能費(fèi)5元/月_ZJ固話加裝包優(yōu)惠:90003875 e家固話共享加裝包(11.03)_ZJ套餐下月生效固話必選優(yōu)惠:70010408新e6_套餐新裝當(dāng)月免月租_QZ90003491當(dāng)月手機(jī)免月租、手機(jī)固話免增值禮包相關(guān)月功能費(fèi)_ZJ移動(dòng)電話:必開來電顯示銷售品自帶優(yōu)惠:90003431 90003430 e家套餐贈(zèng)送首部手機(jī)上網(wǎng)流量60M_ZJ90003274贈(zèng)送WiFi上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)10小時(shí)_ZJ可選租機(jī)優(yōu)惠:一券雙值_e6_月費(fèi)保底120元預(yù)存900元補(bǔ)貼900元(普通3G補(bǔ)貼打8折)(11.03)
21、_ZJ或一券雙值_e6_月費(fèi)保底120元寬帶擔(dān)保零首付元補(bǔ)貼900元(普通3G補(bǔ)貼打8折)(11.04)_ZJ手機(jī)加裝包優(yōu)惠:90003276 e9e6手機(jī)共享型加裝包_ZJ套餐下月生效手機(jī)必選優(yōu)惠:90003491當(dāng)月手機(jī)免月租、手機(jī)固話免增值禮包相關(guān)月功能費(fèi)_ZJ銷售品:e6時(shí)長(zhǎng)版_126套餐(銷售品)_QZ普通電話:可選一號(hào)雙機(jī)(天翼版)銷售品自帶優(yōu)惠:90003431 可選優(yōu)惠:90001567 一號(hào)雙機(jī)(天翼版)功能費(fèi)5元/月_ZJ固話加裝包優(yōu)惠:90003875 e家固話共享加裝包(11.03)_ZJ套餐下月生效固話必選優(yōu)惠:70010408新e6_套餐新裝當(dāng)月免月租_QZ9000
22、3491當(dāng)月手機(jī)免月租、手機(jī)固話免增值禮包相關(guān)月功能費(fèi)_ZJ移動(dòng)電話:必開來電顯示銷售品自帶優(yōu)惠:90003431 90003430 e家套餐贈(zèng)送首部手機(jī)上網(wǎng)流量60M_ZJ90003274贈(zèng)送WiFi上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)10小時(shí)_ZJ可選租機(jī)優(yōu)惠:智能機(jī)補(bǔ)貼_e6_月費(fèi)保底150元預(yù)存1150元補(bǔ)貼1150元(11.03)_ZJ或智能機(jī)補(bǔ)貼_e6_月費(fèi)保底150元寬帶擔(dān)保零首付元補(bǔ)貼1150元(11.04)_ZJ手機(jī)加裝包優(yōu)惠:90003276 e9e6手機(jī)共享型加裝包_ZJ套餐下月生效手機(jī)必選優(yōu)惠:90003491當(dāng)月手機(jī)免月租、手機(jī)固話免增值禮包相關(guān)月功能費(fèi)_ZJ1.6 e9時(shí)長(zhǎng)版套餐月費(fèi)固話手機(jī)共
23、享通話時(shí)長(zhǎng)(分鐘)寬帶業(yè)務(wù)暢聊優(yōu)惠 通話資費(fèi)超值贈(zèng)送寬帶速率iTV 1092204M 手機(jī): -全國(guó)免費(fèi)接聽。-免月租。-主手機(jī)必開來顯,功能費(fèi)另收。-手機(jī)加裝10元/部,免月租、來顯、彩鈴、通信助理。 固話:-衢州全地區(qū)網(wǎng)內(nèi)不限時(shí)暢打(C3)。-免月租。-手機(jī)、固話本地互打免費(fèi)600分鐘。手機(jī)上網(wǎng)60MWiFi30小時(shí)增值業(yè)務(wù)15元1293504M 1標(biāo)清2196008M 1標(biāo)清手機(jī)上網(wǎng)300MWiFi30小時(shí)增值業(yè)務(wù)25元31980012M 1高或2標(biāo)519150020M1高+2標(biāo)19996000100M 5高清手機(jī)上網(wǎng)2000MWiFi100小時(shí)增值業(yè)務(wù)50元相關(guān)說明l 套餐內(nèi)包含通話時(shí)
24、長(zhǎng)使用范圍為國(guó)內(nèi)撥打國(guó)內(nèi)電話(不包含港澳臺(tái))。不含固定電話網(wǎng)內(nèi)本地暢打通話時(shí)長(zhǎng)、國(guó)際及港澳臺(tái)長(zhǎng)途通話時(shí)長(zhǎng)、國(guó)際及港澳臺(tái)漫游通話時(shí)長(zhǎng)以及1字頭、9字頭及400X等特服號(hào)碼和聲訊號(hào)碼通話時(shí)長(zhǎng)。l 套餐內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)說明 手機(jī)加裝包。10元/月.部。共享套餐內(nèi)贈(zèng)送通話時(shí)長(zhǎng),享受套餐內(nèi)優(yōu)惠資費(fèi)。加裝手機(jī)免月租,贈(zèng) 送來電顯示、七彩鈴音、通信助理功能,最多可加裝3部。 包含的手機(jī)上網(wǎng)流量指包含3G、CDMA1X兩種接入方式產(chǎn)生的流量,可用于國(guó)內(nèi)范圍內(nèi)使用(不含港澳臺(tái));超出后按0.0003元/KB計(jì)(0.3厘/KB。超出資費(fèi)1000元封頂,20G斷網(wǎng))。包含的WIFI上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)指通過全國(guó)有WiFi熱點(diǎn)的地區(qū)的
25、使用,不區(qū)分省內(nèi)省際,不包含港澳臺(tái)地區(qū);超出后0.03元/分鐘。l 套餐內(nèi)寬帶、iTV業(yè)務(wù)說明 套餐內(nèi)有線寬帶速率均指下行速率,其中4M有線寬帶上行速率為512K,4M以上有線寬帶上行速率為1M。套餐內(nèi)寬帶速率與iTV速率共用。 e9-319、e9-519、e9-1999套餐內(nèi)包含的12M、20M、100M寬帶,限在光纖到位小區(qū)受理。在非光纖小區(qū),僅提供8M及以下速率。 套餐包含的多個(gè)標(biāo)清或多個(gè)高清iTV業(yè)務(wù)的,安裝多個(gè)iTV產(chǎn)品,一個(gè)iTV產(chǎn)品對(duì)應(yīng)分配一個(gè)帳號(hào)。l 套餐內(nèi)固話業(yè)務(wù)說明固話暢打范圍中不含撥打1、95、96開頭的短號(hào)碼所產(chǎn)生的通話。l 其他業(yè)務(wù)及規(guī)則說明 套餐內(nèi)免費(fèi)贈(zèng)送增值服務(wù):
26、天翼閱讀(精選暢閱包)、189郵箱(2G容量)、天翼live、短信全能搜。 增值禮包可選范圍:分類業(yè)務(wù)名稱價(jià)格(元/月)固話業(yè)務(wù)來電顯示3七彩鈴音3一號(hào)雙機(jī)5移動(dòng)業(yè)務(wù)通信助理5七彩鈴音5短信包5鈴音盒5氣象預(yù)報(bào)5天翼視訊5短信助理5新聞早晚報(bào)32011年4月21日起,e9時(shí)長(zhǎng)版套餐(含已停售的e9融合版套餐、e9加裝版套餐、e6套餐、固移經(jīng)濟(jì)套餐、天翼尊享套餐)可免費(fèi)開通天翼親情網(wǎng)功能,3個(gè)終端免費(fèi)加入家庭親情網(wǎng),3部以外的手機(jī)、固話加入親情網(wǎng),按1元/戶收取,最多8人。加收的1元/月.部在套餐外另收,均在主套餐帳戶上收取。若其他非套餐內(nèi)手機(jī)作為主號(hào)時(shí),不享受免3部終端功能費(fèi)的優(yōu)惠。e9時(shí)長(zhǎng)版
27、語音加裝包月費(fèi)15元30元60元90元120元240元360元450元720元國(guó)內(nèi)主叫時(shí)長(zhǎng)(分鐘)1002004006008001600240030004800l 語音包包含的國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))主叫語音通話時(shí)長(zhǎng),僅限本部手機(jī)享受,超出語音包所含時(shí)長(zhǎng)后共享套餐基礎(chǔ)包通話時(shí)長(zhǎng)并按套餐資費(fèi)計(jì)費(fèi)。l 語音包套餐主手機(jī)與加裝手機(jī)均可添加,受理當(dāng)月竣工生效(按天收取月功能費(fèi)),取消下月生效。e9時(shí)長(zhǎng)版租機(jī)政策(一) 定額補(bǔ)貼:可分為主手機(jī)租機(jī)優(yōu)惠和加裝手機(jī)租機(jī)優(yōu)惠 E9時(shí)長(zhǎng)版主手機(jī)租機(jī)優(yōu)惠月費(fèi)保底100120150200250300350450500550800智能機(jī)5006007501000125015
28、0017502250250027504000普通3G8折8折8折無無無無無無無無e9時(shí)長(zhǎng)版加裝手機(jī)租機(jī)優(yōu)惠月費(fèi)保底10305080100120150200智能機(jī)1204006009501200145018002400普通3G8折8折8折8折無無無無l 月費(fèi)保底=套餐月費(fèi)+語音加裝包費(fèi)+流量加裝包費(fèi)(流量包詳見第35頁(yè)流量加裝包內(nèi)容)。l 1000元以上補(bǔ)貼券必須購(gòu)買3G智能機(jī),160元及以上的補(bǔ)貼券必須購(gòu)買3G手機(jī)。l 首月返充金額=預(yù)存話費(fèi)252;以后每月返充金額=預(yù)存話費(fèi)25;l 套餐協(xié)議期2年。協(xié)議期內(nèi)拆機(jī),違約金=租機(jī)補(bǔ)貼金額。(二) 定比補(bǔ)貼(詳見第35頁(yè) 定比補(bǔ)貼)e9融合版老套餐
29、客戶二次租機(jī)維系(2011年4月1日起)也可采用以上政策。1.7 e9共享版主副卡套餐月費(fèi)有線寬帶通話時(shí)長(zhǎng)超出資費(fèi)(元/分鐘)暢聊超值贈(zèng)送相關(guān)優(yōu)惠共享通話時(shí)長(zhǎng)(分鐘)副卡獨(dú)享(分鐘)副卡獨(dú)享(分鐘)iTV1294M350150150手機(jī)國(guó)內(nèi)接聽免費(fèi) WiFi30小時(shí) 手機(jī)上網(wǎng)60M 增值業(yè)務(wù)15元 e9時(shí)長(zhǎng)版_129套餐(主副卡)(銷售品)_QZ1594M5001501501標(biāo)清 e9時(shí)長(zhǎng)版_159套餐(主副卡)(銷售品)_QZ相關(guān)說明:l e9時(shí)長(zhǎng)套餐包含1條有線寬帶、1部固定電話和1-3部移動(dòng)電話,上述套餐內(nèi)相關(guān)資產(chǎn)均須同客戶名稱同合同號(hào),均為后付費(fèi)產(chǎn)品。l 移動(dòng)業(yè)務(wù)資費(fèi)說明 套餐內(nèi)贈(zèng)送國(guó)
30、內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)包含本地?fù)艽蜷L(zhǎng)市話和國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi),不含固定電話網(wǎng)內(nèi)本地暢打通話時(shí)長(zhǎng)、國(guó)際及港澳臺(tái)長(zhǎng)途通話時(shí)長(zhǎng)、國(guó)際及港澳臺(tái)漫游通話時(shí)長(zhǎng)以及1字頭、9字頭及400X等特服號(hào)碼和聲訊號(hào)碼通話時(shí)長(zhǎng)。 套餐用戶默認(rèn)開通手機(jī)來電顯示功能,費(fèi)用在套餐外另計(jì)。 手機(jī)上網(wǎng)流量?jī)H指通過3G網(wǎng)絡(luò)和1X網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的手機(jī)上網(wǎng)流量,不包含通過WiFi產(chǎn)生的上網(wǎng)流量。 套餐內(nèi)贈(zèng)送的WiFi上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)僅指通過手機(jī)帳號(hào)登錄中國(guó)電信CHINANET無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。 套餐內(nèi)未列明的其他業(yè)務(wù)資費(fèi)按照中國(guó)電信浙江公司移動(dòng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計(jì)費(fèi)。l 副卡基礎(chǔ)規(guī)則 主副卡均為移動(dòng)資產(chǎn),主副卡在系統(tǒng)中通過套餐內(nèi)主號(hào)與副號(hào)來標(biāo)識(shí)。 主副卡資費(fèi)一致
31、,主副卡均為后付費(fèi),每張副卡月費(fèi)1元,默認(rèn)開通來顯功能,費(fèi)用另收,內(nèi)含150分鐘獨(dú)享通話時(shí)長(zhǎng),在使用完獨(dú)享通話時(shí)長(zhǎng)后再共享群組內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng),僅共享主卡套餐內(nèi)包含的國(guó)內(nèi)語音通話時(shí)長(zhǎng),最多可疊加2部副卡。 主副卡用戶由主卡統(tǒng)一付費(fèi),并按主卡套餐提供統(tǒng)一帳單。副卡擁有獨(dú)立的號(hào)碼,話單按副號(hào)碼計(jì)費(fèi),費(fèi)用合到主號(hào)碼統(tǒng)一付費(fèi)。主副卡統(tǒng)一充值到帳戶。 當(dāng)主號(hào)碼停機(jī)時(shí),副號(hào)碼同時(shí)連帶停機(jī)。若用戶主卡辦理拆機(jī),副卡必須辦理其他套餐才可繼續(xù)使用。副卡可單獨(dú)拆機(jī)。 主號(hào)和副號(hào)單獨(dú)訂購(gòu)或開通各類增值業(yè)務(wù)(含SP業(yè)務(wù)),副號(hào)不能共享主號(hào)訂購(gòu)的增值業(yè)務(wù)。當(dāng)主號(hào)與副號(hào)各自訂購(gòu)相同增值業(yè)務(wù)時(shí),費(fèi)用單獨(dú)計(jì)收。 當(dāng)副號(hào)丟失或損壞時(shí)
32、,副號(hào)可以申請(qǐng)辦理補(bǔ)換卡,補(bǔ)換卡操作與普通用戶相同。 允許副卡通過即買即通方式在CRM及PRM營(yíng)業(yè)前臺(tái)預(yù)開通,副卡在用戶首次通話后激活使用,副卡月費(fèi)在激活后再計(jì)收。用戶受理時(shí)直接給用戶3張卡,主卡正常開通,副卡采用預(yù)開通的方式,開通2張副卡號(hào)碼。CRM系統(tǒng)立即生成資產(chǎn)加入套餐,但是不收取相應(yīng)的費(fèi)用,待用戶話單激活后收取相關(guān)費(fèi)用。 在統(tǒng)計(jì)方面,只有副卡激活后才統(tǒng)計(jì)為新增用戶。l 套餐主手機(jī)租機(jī)優(yōu)惠 同e9時(shí)長(zhǎng)版套餐,分為定額補(bǔ)貼和定比補(bǔ)貼,主推定比補(bǔ)貼。l 套餐副卡租機(jī)優(yōu)惠 副卡不提供租機(jī)、話費(fèi)補(bǔ)貼。l 套餐生效及失效規(guī)則新裝及更改套餐次月生效,拆除套餐次月生效。移動(dòng)電話客戶如在租機(jī)協(xié)議期內(nèi),須
33、遵照更改高檔次套餐的規(guī)定;如協(xié)議期已滿,客戶可自由選擇家庭e9套餐入網(wǎng),更改的套餐次月生效。l 其他業(yè)務(wù)及規(guī)則說明套餐內(nèi)贈(zèng)送15元增值業(yè)務(wù)費(fèi)用,用戶可在指定自選增值超市中任選,超過15元部分費(fèi)用另收。增值業(yè)務(wù)超市內(nèi)容同e9時(shí)長(zhǎng)版套餐。e9共享版主副卡操作方法 按以下銷售品受理即可。銷售品名稱e9時(shí)長(zhǎng)版_129套餐(主副卡)(銷售品)_QZe9時(shí)長(zhǎng)版_159套餐(主副卡)(銷售品)_QZ1.8 e9自主版套餐e9自主版套餐是由樂享3G上網(wǎng)版套餐和寬帶優(yōu)惠組合而成的,用戶選擇樂享3G上網(wǎng)版的套餐檔次越高,對(duì)應(yīng)的寬帶價(jià)格越優(yōu)惠。套餐同時(shí)提供固話、iTV加裝包供用戶選擇。移動(dòng)業(yè)務(wù)資費(fèi)與樂享3G上網(wǎng)版套
34、餐完全相同,并具備樂享3G上網(wǎng)版套餐3部終端以內(nèi)天翼親情網(wǎng)免受功能費(fèi)優(yōu)惠、129元套餐檔次起開放主副卡業(yè)務(wù)和流量自動(dòng)升檔功能;寬帶優(yōu)惠價(jià)格詳見下表樂享3G上網(wǎng)版套餐對(duì)應(yīng)寬帶價(jià)格(元/月)2M4M8M12M20M494050120200360695012020036089309017033012930901703301590601403001890601403002890014030038900030048900005890000l e9自主版套餐詳細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)則 本套餐下產(chǎn)品不允許單獨(dú)過戶,必須保持同客戶名、同帳號(hào)。 套餐生效及失效規(guī)則:新入網(wǎng)移動(dòng)電話竣工(需要群組優(yōu)惠竣工,群組優(yōu)惠竣工前用戶享受
35、套餐內(nèi) 通話資費(fèi),其他按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收?。┘聪硎軜废?G上網(wǎng)版套餐;新入網(wǎng)寬帶竣工即享受優(yōu)惠;寬帶老用戶受理日起享受新優(yōu)惠;用戶退出本套餐,次月失效。 套餐計(jì)費(fèi)及停機(jī)規(guī)則:用戶辦理此套餐,移動(dòng)電話和寬帶均立即改為預(yù)付費(fèi),則預(yù)付費(fèi)停機(jī)規(guī)則立即生效。預(yù)付費(fèi)停機(jī)規(guī)則指本套餐內(nèi)的移動(dòng)電話、有線寬帶中斷一次通話或上網(wǎng)行為后如有欠費(fèi)發(fā)生,移動(dòng)電話及寬帶即刻停機(jī),同合同號(hào)下其他產(chǎn)品也同時(shí)停止使用。預(yù)付費(fèi)規(guī)則在用戶修改套餐竣工當(dāng)天即生效。 本套餐移動(dòng)電話主卡如申請(qǐng)主動(dòng)停機(jī),主動(dòng)停機(jī)期間套餐月費(fèi)繼續(xù)收取。 非租機(jī)等套餐協(xié)議期內(nèi),用戶可以申請(qǐng)寬帶主動(dòng)停機(jī),移動(dòng)電話繼續(xù)使用,寬帶收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)用。 非租機(jī)等套餐協(xié)議期內(nèi)
36、,用戶可以申請(qǐng)取消本套餐,如果取消本套餐,相應(yīng)的套餐優(yōu)惠均將拆除,用戶如果需繼續(xù)使用套餐內(nèi)的業(yè)務(wù),則需要變更銷售品,如寬帶必須重新選擇單產(chǎn)品寬帶套餐。l 寬帶說明 新裝寬帶包月用戶需50元購(gòu)買普通貓或者標(biāo)準(zhǔn)價(jià)260元購(gòu)買無線貓,并收取工料費(fèi)50元和手續(xù)費(fèi)8元共58元,電子渠道受理可以免收8元手續(xù)費(fèi),若包月用戶在1年內(nèi)寬帶拆機(jī),則需要按照標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格補(bǔ)收普通貓(即:150元-50元=100元)的價(jià)格。 e9自主版套餐屬于E9品牌,寬帶、ITV和固話都需要同址裝,同址移。寬帶不管是與電話加裝,還是移機(jī)改單線,寬帶的移機(jī)免收工料費(fèi)、調(diào)測(cè)費(fèi)。 以上寬帶中的速率,LAN和ADSL的速率保持一致。例如,樂享4
37、9套餐+寬帶4M 50元,若是LAN用戶辦理,其寬帶速率也是4M。這個(gè)在受理的時(shí)候需要營(yíng)業(yè)員手工選擇一下。l 固話和iTV可選包 固話加裝包:10元/月.部,可加裝固定電話1部,免來顯,免月租,免七彩鈴音和一號(hào)雙機(jī)功能費(fèi),含10元本地通話費(fèi),資費(fèi)為長(zhǎng)市話一口價(jià)元/分鐘收取。對(duì)不涵蓋項(xiàng)目中所產(chǎn)生的通信費(fèi)用,按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。只能加裝1部。新裝固話免一次費(fèi)用(工料費(fèi)+手續(xù)費(fèi)),移機(jī)免受工料費(fèi);固話加裝包新裝簽三年來電顯示協(xié)議贈(zèng)送話機(jī);固話新裝當(dāng)月免月租,來顯、七彩鈴音和一號(hào)雙機(jī)功能費(fèi)。 ITV可選包:e9-159以下ITV加裝包,15元/月.部,標(biāo)清ITV,e9-159及以上套餐贈(zèng)送ITV。新裝需要
38、收取200元機(jī)頂盒押金。l e9自主版套餐補(bǔ)貼政策e9自主版套餐補(bǔ)貼政策和樂享3G上網(wǎng)版套餐完全相同。e9自主版主要使用定比補(bǔ)貼模式,包括定比話補(bǔ)和定比機(jī)補(bǔ),主推定比話補(bǔ),補(bǔ)貼比例全省統(tǒng)一為30%。l 副卡基礎(chǔ)規(guī)則 主副卡均為移動(dòng)資產(chǎn),主副卡在系統(tǒng)中通過套餐內(nèi)主號(hào)與副號(hào)來標(biāo)識(shí)。 主副卡資費(fèi)一致,主副卡均為預(yù)付費(fèi),每張副卡月費(fèi)0元,默認(rèn)開通來顯功能,費(fèi)用另收。副卡共享主卡主套餐部分優(yōu)惠內(nèi)容(包括套餐內(nèi)的國(guó)內(nèi)語音通話時(shí)長(zhǎng)、上網(wǎng)流量、以及通話費(fèi)單價(jià)),不共享主卡疊加的可選包優(yōu)惠(如手機(jī)上網(wǎng)包、短信包、彩信包),也不共享來顯彩鈴等功能費(fèi)優(yōu)惠,副卡可單獨(dú)疊加相應(yīng)可選包,最多可疊加2部副卡,e9自主版12
39、9及以上套餐用戶才可辦理主副卡業(yè)務(wù); 主副卡用戶由主卡統(tǒng)一付費(fèi),并按主卡套餐提供統(tǒng)一帳單。副卡擁有獨(dú)立的號(hào)碼,話單按副號(hào)碼計(jì)費(fèi),費(fèi)用合到主號(hào)碼統(tǒng)一付費(fèi)。主副卡統(tǒng)一充值到帳戶。 當(dāng)主號(hào)碼停機(jī)時(shí),副號(hào)碼同時(shí)連帶停機(jī)。若用戶主卡辦理拆機(jī),副卡必須辦理其他套餐才可繼續(xù)使用。副卡可單獨(dú)拆機(jī)。 主號(hào)和副號(hào)單獨(dú)訂購(gòu)或開通各類增值業(yè)務(wù)(含SP業(yè)務(wù)),副號(hào)不能共享主號(hào)訂購(gòu)的增值業(yè)務(wù)。當(dāng)主號(hào)與副號(hào)各自訂購(gòu)相同增值業(yè)務(wù)時(shí),費(fèi)用單獨(dú)計(jì)收。 當(dāng)副號(hào)丟失或損壞時(shí),副號(hào)可以申請(qǐng)辦理補(bǔ)換卡,補(bǔ)換卡操作與普通用戶相同。 允許副卡通過即買即通方式在CRM及PRM營(yíng)業(yè)前臺(tái)預(yù)開通,副卡在用戶首次通話后激活使用,副卡月費(fèi)在激活后再計(jì)收
40、。用戶受理時(shí)直接給用戶3張卡,主卡正常開通,副卡采用預(yù)開通的方式,開通2張副卡號(hào)碼。CRM系統(tǒng)立即生成資產(chǎn)加入套餐,但是不收取相應(yīng)的費(fèi)用,待用戶話單激活后收取相關(guān)費(fèi)用。 在統(tǒng)計(jì)方面,只有副卡激活后才統(tǒng)計(jì)為新增用戶。e9自主版操作方法 按以下銷售品受理即可。銷售品名稱e9自主版-樂享3G上網(wǎng)版49元(銷售品201109)_QZe9自主版-樂享3G上網(wǎng)版69元(銷售品201109)_QZe9自主版-樂享3G上網(wǎng)版89元(銷售品201109)_QZe9自主版-樂享3G上網(wǎng)版129元(銷售品201109)_QZe9自主版-樂享3G上網(wǎng)版159元(銷售品201109)_QZe9自主版-樂享3G上網(wǎng)版18
41、9元(銷售品201109)_QZe9自主版-樂享3G上網(wǎng)版289元(銷售品201109)_QZe9自主版-樂享3G上網(wǎng)版389元(銷售品201109)_QZe9自主版-樂享3G上網(wǎng)版489元(銷售品201109)_QZe9自主版-樂享3G上網(wǎng)版589元(銷售品201109)_QZ企業(yè)版套餐2.1 天翼領(lǐng)航通信版A6系列套餐與2010年底開始執(zhí)行的TC時(shí)長(zhǎng)版大致相同,最低檔次由原來的69改為了59,多了269、369、569三個(gè)檔次,通話資費(fèi)上固話的市話資費(fèi),A6和手機(jī)也統(tǒng)一一口價(jià)了。套餐月費(fèi)(元)固移共享通話時(shí)長(zhǎng) (分鐘)增值業(yè)務(wù)超市贈(zèng)送額度(元)贈(zèng)送流量和WIFI時(shí)長(zhǎng)手機(jī)免費(fèi)接聽范圍通話資費(fèi)
42、(元/分鐘補(bǔ)貼(普通3G)補(bǔ)貼(3G智能機(jī))A6(1固+1C)59國(guó)內(nèi)30010手機(jī)上網(wǎng)流量60M;WiFi上網(wǎng)10小時(shí)全國(guó)(不含港澳臺(tái))免費(fèi)接聽手機(jī) 、固話長(zhǎng)市漫一口價(jià)0.2元/分鐘,40050099國(guó)內(nèi)60010600800129國(guó)內(nèi)760159001000159國(guó)內(nèi)100020-1400189國(guó)內(nèi)126025-1700269國(guó)內(nèi)180025元2000369國(guó)內(nèi)250025元3000569國(guó)內(nèi)400025元5000l 套餐說明以A6-59為例子:A6-59套餐,月費(fèi)59元,套餐內(nèi)含1門固定電話和1門手機(jī),免首部手機(jī)月租費(fèi)、免首門固定電話月租費(fèi): 含300分鐘可共享的國(guó)內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)(不含港澳臺(tái)
43、),超出部分固話和手機(jī)長(zhǎng)、市、漫一口價(jià)0.2元/分鐘,手機(jī)全國(guó)免接聽。 主手機(jī)贈(zèng)送60M手機(jī)上網(wǎng)流量,10小時(shí)WIFI上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng);流量超出部分按照0.0003元/KB計(jì),不足1KB按照1KB計(jì);wifi超出部分按照0.03元/分鐘計(jì),不足1分鐘按照1分鐘計(jì); 套餐內(nèi)手機(jī)來電顯示為客戶默認(rèn)開通,費(fèi)用另收,客戶可要求取消; 套餐贈(zèng)送10元增值業(yè)務(wù)可選包,可減免指定的增值業(yè)務(wù)費(fèi)用; 增加一部手機(jī),免月租,來電顯示必開費(fèi)用另外收??; 增加一部固話,收取10元加裝費(fèi),含來電顯示和彩鈴;手機(jī)、固話可共享套餐內(nèi)話費(fèi),參加共享的固話、手機(jī)數(shù)量均不得超過5部; 免5個(gè)號(hào)碼內(nèi)的親情組網(wǎng)費(fèi),每個(gè)號(hào)碼可免費(fèi)享受親情網(wǎng)內(nèi)
44、本地300分鐘通話時(shí)長(zhǎng); 其他未提及資費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi); 套餐自生效之日起,默認(rèn)協(xié)議期24個(gè)月。如甲乙雙方對(duì)協(xié)議有變更或解除,必須在協(xié)議期滿前一個(gè)月內(nèi)提出,否則協(xié)議期滿后自動(dòng)延展,每次延展周期為一年。l 商務(wù)領(lǐng)航A6套餐客戶新裝固話可免裝機(jī)工料費(fèi)。l 商務(wù)領(lǐng)航A6套餐采用后付費(fèi),且與要求固話合賬付費(fèi)。l 套餐的生效和取消規(guī)則 商務(wù)領(lǐng)航通信版A6套餐當(dāng)月辦理、次月生效。辦理當(dāng)月,手機(jī)、固話免月租,開通的增值業(yè)務(wù)按增值業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)規(guī)則(增值禮包可選項(xiàng)目當(dāng)月免收),手機(jī)、固話享受套餐內(nèi)單價(jià)資費(fèi)。增值業(yè)務(wù)在選購(gòu)后竣工生效。商務(wù)領(lǐng)航通信A6套餐取消當(dāng)月,月費(fèi)按整月收取,套餐次月失效。l 老套餐客戶轉(zhuǎn)簽本套餐規(guī)則
45、 辦理套餐變更時(shí),如老套餐享有終端贈(zèng)送、實(shí)物贈(zèng)送、終端補(bǔ)貼券的預(yù)存款優(yōu)惠時(shí),按約定收取違約金,并退還未解凍的預(yù)存優(yōu)惠余額;允許協(xié)議期內(nèi)套餐用戶申請(qǐng)辦理由低檔改高檔套餐,免收違約金;如老套餐申請(qǐng)了租機(jī)業(yè)務(wù),保留原套餐租機(jī)規(guī)則,協(xié)議期內(nèi)不能再申請(qǐng)租機(jī)業(yè)務(wù);辦理套餐變更時(shí),如老套餐享有話費(fèi)贈(zèng)送或其他的預(yù)存款優(yōu)惠時(shí),向用戶收取或退還預(yù)存款優(yōu)惠余額=預(yù)存款金額-已解凍本金-已解凍贈(zèng)送話費(fèi)。套餐內(nèi)包含價(jià)值增值業(yè)務(wù)在以下業(yè)務(wù)中任選序號(hào)主產(chǎn)品業(yè)務(wù)名稱資費(fèi)(元/月)業(yè)務(wù)內(nèi)容1手機(jī)可選七彩鈴音 5七彩鈴音功能2天翼視訊 5天翼視訊全能看欄目3氣象預(yù)報(bào) 5與省氣象合作氣象短信業(yè)務(wù),一天下發(fā)兩條4通信助理 5漏話提醒
46、、通訊錄管理、118114人工服務(wù)代發(fā)短信、代設(shè)呼轉(zhuǎn)等 5新聞早晚報(bào)3新華社、中新社等權(quán)威新聞機(jī)構(gòu)的資訊信息,每天兩條,以彩信形式下發(fā)6天翼短信助理 5管理個(gè)人通訊錄、手機(jī)卡PC客戶端,可發(fā)送點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、彩信。7短信包55元包80條短信8固網(wǎng)可選一號(hào)雙機(jī) 5一號(hào)雙機(jī)功能9掛機(jī)短信 10針對(duì)用戶不同狀態(tài)的來電由企業(yè)自行設(shè)定發(fā)送不同的廣告短信10旺鋪助手 10提供來電管理、客戶信息管理、彈屏識(shí)別客戶、短信群發(fā)等功能11百事通加盟-114查轉(zhuǎn)接20為企業(yè)在114平臺(tái)上登記相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)用戶撥打114可查詢、轉(zhuǎn)接等功能,是企業(yè)對(duì)外宣傳、增加商機(jī)的主要手段。12短信門戶(企信通2.0)10短信門戶業(yè)務(wù)是
47、企業(yè)用總機(jī)號(hào)碼作為短信總機(jī)號(hào)碼,通過電腦終端提供自動(dòng)信息通知以及主動(dòng)的與客戶進(jìn)行短信的互動(dòng),也能實(shí)現(xiàn)短信發(fā)送,是企業(yè)理想的商務(wù)助手。 13網(wǎng)絡(luò)傳真10網(wǎng)絡(luò)傳真業(yè)務(wù)是通過電腦終端進(jìn)行傳真收取存儲(chǔ)、點(diǎn)到點(diǎn)發(fā)送、點(diǎn)到多點(diǎn)的群發(fā),并能方便地對(duì)發(fā)送失敗的傳真進(jìn)行重發(fā),每個(gè)用戶將分配一個(gè)獨(dú)立的傳真號(hào)能與普通傳真互通。14法律顧問10撥160為企業(yè)客戶提供法律專家咨詢、短信、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、電子期刊、法律講座等服務(wù)。l 增值業(yè)務(wù)選擇規(guī)則說明: 本套餐個(gè)檔包含價(jià)值10-25元的增值業(yè)務(wù),在以上多項(xiàng)增值業(yè)務(wù)中任選:選擇各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)月功能費(fèi)額度合計(jì)在套餐規(guī)定值以內(nèi)的不另收,超出的,則超出部分另收。如果拆除套餐,則所選增
48、值業(yè)務(wù)將按正常收費(fèi),如客戶不再需要這些服務(wù),可以選擇辦理取消所選的增值業(yè)務(wù)。 客戶可以通過10000、營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理等途徑,申請(qǐng)變更原選擇增值業(yè)務(wù),新申請(qǐng)?jiān)鲋禈I(yè)務(wù)即時(shí)生效,業(yè)務(wù)生效規(guī)則見上表。 新裝移動(dòng)用戶默認(rèn)贈(zèng)送天翼閱讀(精選暢閱包)、189郵箱(2G容量)、天翼live和短信全能搜功能。租機(jī)補(bǔ)貼月費(fèi) 3G 補(bǔ)貼智能機(jī)補(bǔ)貼 59400500996008001299001000159-1400189-1700269-2000369-3000569-5000l 規(guī)則說明 天翼領(lǐng)航通信版A6,優(yōu)先補(bǔ)貼3G智能手機(jī),269及以上只補(bǔ)貼智能機(jī); 每檔補(bǔ)貼設(shè)寬帶擔(dān)保、工行質(zhì)押、企業(yè)信用擔(dān)保三套零首付租
49、機(jī)優(yōu)惠; 補(bǔ)貼券按用戶選擇套餐(月費(fèi))統(tǒng)一打印補(bǔ)貼券,用戶均憑此補(bǔ)貼券僅限購(gòu)買3G或智能手機(jī)(納入串號(hào)管理系統(tǒng)),2G手機(jī)不補(bǔ)貼。 在用戶購(gòu)買終端使用此補(bǔ)貼券,代理商核銷時(shí),要錄入所購(gòu)買終端的串號(hào)。A6套餐操作方法按以下銷售品名稱受理即可銷售品品牌分類銷售品編碼銷售品名稱主優(yōu)惠名稱商務(wù)領(lǐng)航通信版9000000000003 天翼領(lǐng)航_通信版A6_59_201106(銷售品)_ZJ天翼領(lǐng)航_通信版A6_59_201106_ZJ商務(wù)領(lǐng)航通信版9000000000005 天翼領(lǐng)航_通信版A6_99_201106(銷售品)_ZJ天翼領(lǐng)航_通信版A6_99_201106_ZJ商務(wù)領(lǐng)航通信版90000000
50、00006 天翼領(lǐng)航_通信版A6_129_201106(銷售品)_ZJ天翼領(lǐng)航_通信版A6_129_201106_ZJ商務(wù)領(lǐng)航通信版9000000000007 天翼領(lǐng)航_通信版A6_159_201106(銷售品)_ZJ天翼領(lǐng)航_通信版A6_159_201106_ZJ商務(wù)領(lǐng)航通信版9000000000008 天翼領(lǐng)航_通信版A6_189_201106(銷售品)_ZJ天翼領(lǐng)航_通信版A6_189_201106_ZJ商務(wù)領(lǐng)航通信版9000000000009 天翼領(lǐng)航_通信版A6_269_201106(銷售品)_ZJ天翼領(lǐng)航_通信版A6_269_201106_ZJ商務(wù)領(lǐng)航通信版9000000000010 天翼領(lǐng)航_通信版A6_369_201106(銷售品)_ZJ天翼領(lǐng)航_通信版A6_369_201106_ZJ商務(wù)領(lǐng)航通信版9000000000011 天翼領(lǐng)航_通信版A6_569_201106(銷售品)_ZJ天翼領(lǐng)航_通信版A6_
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