2021年政務(wù)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！2021年政務(wù)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作思路 政務(wù)效勞中心是我國建立效勞型政府的重要載體,也是我國探究建立法治政府的重要創(chuàng)新。政務(wù)效勞中心在轉(zhuǎn)變政府職能、推動政務(wù)公開、改善投資環(huán)境、增加效勞意識、便利群眾辦事以及預(yù)防腐敗等方面都起到了主動作用。下面是我整理的一些關(guān)于政務(wù)效勞中心上半年工作總結(jié)，供您參考。 政務(wù)效勞中心上半年工作總結(jié)范文一 xx年，縣政務(wù)效勞中心仔細(xì)貫徹省、市行政效能建立暨政務(wù)效勞工作會議精神，緊緊圍繞縣委、政府工作目的，堅持以效勞經(jīng)濟建立、效勞社會進(jìn)展為宗旨，以轉(zhuǎn)變政府職能、進(jìn)步行政效能為目的，連續(xù)以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，緊緊

2、圍繞在全省市州中審批事項最少、程序最簡、時限最短、收費最低的目的和依托電子政務(wù)平臺加強政務(wù)公開和政務(wù)效勞試點工作要求，努力推動行政權(quán)利運行程序化和公開透亮，實在解決審批效勞事項較多、程序冗雜、時限較長，辦事效率不夠高等問題，20xx年，工作穩(wěn)步推動，實現(xiàn)機關(guān)效能明顯提升，進(jìn)展環(huán)境明顯優(yōu)化，為進(jìn)一步打造良好的政務(wù)效勞環(huán)境和對外窗口形象奠定了堅實根底?，F(xiàn)就20xx年工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下： 一、開展的主要工作 (一)狠抓內(nèi)部管理，著力打造政務(wù)效勞新形象 今年1月，中心順當(dāng)搬遷到縣政務(wù)效勞綜合辦公樓辦公，辦公區(qū)域面積在原有根底上增加了兩倍，縣就業(yè)局、醫(yī)保局和社保局整體入駐，縣地稅局辦稅大廳、交管效勞大

3、廳同時進(jìn)駐政務(wù)效勞大廳，僅政務(wù)效勞大廳窗口工作人員就增加了50余人。為進(jìn)一步抓好新中心的建立和管理，中心從制度建立入手，內(nèi)強管理，外樹形象，實行了一系列有力的措施。一是由縣政府辦公室印發(fā)了富順縣人民政府政務(wù)效勞中心綜合辦公大樓用法和管理方法(試行)、富順縣人民政府政務(wù)效勞中心進(jìn)駐單位工作管理暫行方法，明確了政務(wù)中心的管理地位及對各入駐單位的管理要求，為政務(wù)中心對綜合辦公大樓的統(tǒng)一管理奠定了根底;二是建立了政務(wù)效勞聯(lián)席會議制度，定期召集相關(guān)部門及各入駐單位分析爭論政務(wù)效勞工作中存在的問題，并逐步加以改良;三是強化對政務(wù)效勞大廳的管理，討論制定了富順縣人民政府政務(wù)效勞中心部門窗口考核方法、富順縣人

4、民政府政務(wù)效勞中心窗口工作人員考核方法、富順縣人民政府政務(wù)效勞中心部門窗口工作人員考勤管理方法，做到獎懲有度、有章可循;四是為加強對大廳窗口工作人員的日常管理，建立了中心管理人員值班制度，實行指導(dǎo)帶班，工作人員值班的形式，定時巡查大廳，準(zhǔn)時訂正窗口工作人員的不標(biāo)準(zhǔn)行為，解決大廳運行中的突發(fā)大事，維護(hù)政務(wù)效勞大廳的正常秩序。通過實行以上措施，確保了政務(wù)中心整體搬遷后的標(biāo)準(zhǔn)、有序運行，根本到達(dá)了搬遷后開好頭、起好步的要求，打造了政務(wù)效勞新環(huán)境、新形象。 (二)以治庸問責(zé)行動為契機，實在加強行政效能建立 1、大力開展行政審批事項一清理三削減行動 緊緊圍繞市委、市政府提出的在全省市州中實現(xiàn)審批事項最少

5、、程序最簡、時限最短、收費最低的目的，中心與縣監(jiān)察局、縣法制辦、縣發(fā)改局(物價局)和縣編辦協(xié)調(diào)協(xié)作，本著該取消的取消，該下放的下放，該整合的整合的原那么，指導(dǎo)全縣46個部門和單位對本單位的審批效勞事項逐一清理。通過集中審核和清理，全縣審批效勞事項由原399項削減、調(diào)整為238項。其中行政答應(yīng)(審批)事項由原來264項削減為76項。原有的40件承諾辦結(jié)事項調(diào)整為即時辦結(jié)事項，承諾件削減比例為20%。在238項行政審批效勞事項中，承諾事項的總法定時限為5204個工作日，承諾辦理時限為1674個工作日，承諾時限壓縮到了法定時限的32%。取消土地證工本費等收費工程一共12項。截至10月底，縣政務(wù)效勞中

6、心共受理行政審批和公共效勞事項16230件，辦結(jié)16230件，按時辦結(jié)率達(dá)100%，現(xiàn)場辦結(jié)率達(dá)99.8%，承諾提速54.73%，辦理提速97.37 %，群眾評議滿足率100%。 2、深化推動兩集中、兩到位 審批效勞事項一清理三削減工作完畢后，縣政府對全縣保存的審批效勞事項進(jìn)展了公告，并對審批效勞事項的受理和辦理進(jìn)一步提出要求，要求但凡縣政府確定進(jìn)駐政務(wù)效勞中心的部門和單位，本部門、本單位保存的審批效勞事項的受理和辦理職能全部集中到行政審批股室，行政審批股室按要求成建制集中進(jìn)駐政務(wù)效勞中心?？h級各部門、各單位與本單位窗口首席代表簽訂四川省行政審批受權(quán)書，授予行政審批股室負(fù)責(zé)人(或者是政務(wù)效勞窗

7、口首席代表)四項權(quán)利，一是審批打算權(quán)、二是審核上報權(quán)、三是組織協(xié)調(diào)權(quán)、四是印章用法權(quán)。通過受權(quán)到位，全部審批效勞事項在政務(wù)效勞大廳現(xiàn)場辦理到位，嚴(yán)格制止兩頭受理、體外循環(huán)。 目前，共有41個部門和單位派駐的80余人進(jìn)駐縣政務(wù)效勞大廳，縣地稅局、縣醫(yī)保局、縣社保局、縣就業(yè)局、縣房屋登記中心、縣交管所等原辦事大廳全部進(jìn)駐中心，涉及立項、根本建立、環(huán)境愛護(hù)、土地開發(fā)、水土保持、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療保障、涉稅業(yè)務(wù)、工商登記、衛(wèi)生管理、銀行效勞等工程，全部都能在政務(wù)效勞大廳受理和辦理。 3、以轉(zhuǎn)變效勞方式提升效勞效能 一是堅持和完善預(yù)約效勞和延時效勞制度，為重大工程開拓綠色通道，供應(yīng)特色化、差異化效

8、勞;二是要求各窗口工作人員堅持電子政務(wù)大廳網(wǎng)上值守，供應(yīng)網(wǎng)上詢問、預(yù)約、預(yù)審等效勞?？h政務(wù)效勞中心管理人員定期登陸電子政務(wù)大廳，準(zhǔn)時解答詢問、處理投訴，截至10月底，承受網(wǎng)上詢問45件，處理并回復(fù)網(wǎng)上投訴13件;三是指導(dǎo)并幫助晨光科技園區(qū)建立企業(yè)效勞中心，延長政務(wù)效勞職能;四是制定富順縣投資工程領(lǐng)辦效勞暫行方法。由政務(wù)效勞中心確定專人作為領(lǐng)辦效勞人員，在投資工程報批過程中，依據(jù)工程業(yè)主單位的意愿，供應(yīng)一對一全過程審批指導(dǎo)和引領(lǐng)，協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問題，關(guān)心辦理從立項到開工的全部審批管理手續(xù)。截止10月底，受工程業(yè)主托付，完成代辦工程1件;五是著力推行并聯(lián)審批制度，在仔細(xì)貫徹四川省投資工程并聯(lián)

9、審批施行手冊(試行方案)的同時，根據(jù)統(tǒng)一受理、提早介入、信息共享、同步審查、公開透亮、限時辦結(jié)的總體要求仔細(xì)貫徹富順縣并聯(lián)審批操作程序，截止10月底，并聯(lián)審批辦結(jié)24件。 (三)以試點工作為載體，進(jìn)一步深化政務(wù)效勞內(nèi)涵建立 今年，我縣被確定為依托電子政務(wù)平臺加強政務(wù)公開和政務(wù)效勞18個省級試點縣之一，中心搶抓機遇、攻堅克難，推動政務(wù)效勞內(nèi)涵建立再上新臺階。 1、充分運用一清理三削減行動的成果，深化推動政務(wù)公開 試點工作的核心內(nèi)容之一便是行政權(quán)利清理。試點工作之初，中心根據(jù)行政權(quán)利清理的要求，對涉及政務(wù)效勞的幾類行政權(quán)利進(jìn)展了清理，編制了政務(wù)效勞名目。之后又根據(jù)一清理三削減的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求對部門

10、的審批效勞事項進(jìn)展了重新清理和調(diào)整，同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞事項進(jìn)展了清理、標(biāo)準(zhǔn)。清理出的工程由縣政府進(jìn)展了公告。公告后，中心準(zhǔn)時將調(diào)整、保存的工程在行政審批業(yè)務(wù)軟件中進(jìn)展了更新，并通過電子政務(wù)平臺在試點工作新建的政務(wù)公開和政務(wù)效勞網(wǎng)站上進(jìn)展集中展現(xiàn)。公眾可通過政務(wù)公開和政務(wù)效勞網(wǎng)實時查詢業(yè)務(wù)辦理的狀況，實現(xiàn)了行政權(quán)利的公開透亮運行。 2、通過電子政務(wù)平臺延長，實現(xiàn)政務(wù)效勞窗口前移 為進(jìn)一步加強政務(wù)效勞體系建立，提升效勞內(nèi)涵，在縣人民政府的高度重視下，電子政務(wù)平臺延長到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。5月底，全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心全部安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和便民效勞業(yè)務(wù)通用軟件、2個村和4個社區(qū)的便民效勞代辦點也安裝了視頻監(jiān)控

11、設(shè)備，與電子政務(wù)平臺聯(lián)通，實現(xiàn)了省、市、縣對鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民效勞中心的實時監(jiān)控和對便民效勞事項受理辦理狀況的電子監(jiān)察，政務(wù)效勞窗口前移。 3、以平臺搭建促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心建立 一是與縣監(jiān)察局協(xié)調(diào)協(xié)作，加大考核力度。為進(jìn)一步穩(wěn)固鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心標(biāo)準(zhǔn)化建立成果，縣政務(wù)中心與縣監(jiān)察局協(xié)調(diào)協(xié)作，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府巡查考核力度，并將便民效勞中心建立和管理納入年度目的任務(wù)考核，與治庸問責(zé)行動掛鉤。通過催促整改，原個別沒有落實場地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了場地，局部落實場地后沒有準(zhǔn)時啟用的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在完善相關(guān)硬件設(shè)施后正式啟用，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心的陣地建立根本完成，形象普遍有了較大改觀。二是加強培訓(xùn)，提升效勞力量。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞業(yè)務(wù)

12、通用軟件安裝到位后，中心于5月特地舉辦了便民效勞業(yè)務(wù)通用軟件操作和用法培訓(xùn)會，全縣26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心工作人員70余人參與了培訓(xùn)。之后，中心共組織人員先后三次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)便民效勞中心窗口工作人員正確用法軟件，并進(jìn)展視頻監(jiān)控設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);三是建章立制，標(biāo)準(zhǔn)運行。中心會同縣監(jiān)察局討論制定了富順縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心管理暫行方法，由縣政府辦公室印發(fā)執(zhí)行。方法明確了便民效勞中心的職責(zé)和定位，對便民效勞中心的事項辦理和人員管理提出了詳細(xì)的要求，為下一步便民效勞中心的標(biāo)準(zhǔn)運行供應(yīng)了制度保障。截至10月底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心便民效勞詢問事項66806件，受理事項77171件，辦結(jié)76619件，按時辦結(jié)率100

13、%，滿足率99.5%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(社區(qū))便民效勞詢問事項94334件，代辦事項84719件，接待和處理投訴77件。 二、存在問題及緣由分析 一是從目前的辦事效率、辦事流程來看，個別部門兩集中、兩到位仍未真正落到實處，對窗口受權(quán)程度不高，辦事群眾在中心窗口、局辦公地兩頭跑的現(xiàn)象仍舊存在。 二是并聯(lián)審批工作尚有差距。行政效勞職能穿插，部門強調(diào)各自的辦事程序，并聯(lián)審批工作推動較難。 三是個別部門不嚴(yán)格按要求選派窗口工作人員，人員素養(yǎng)參差不齊，對行政審批隊伍整體效勞力量有肯定影響，給中心管理加大了難度。 四是試點工作獲得了肯定成效，但我們在推動過程中也發(fā)覺了諸多困難和問題，一方面，基層工作人員少，專業(yè)人才

14、匱乏，難以保證工作質(zhì)量。此次試點工作時間緊、任務(wù)重、要求高，而縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(社區(qū))缺乏精通信息技術(shù)的專業(yè)人員，計算機專業(yè)人才嚴(yán)峻缺乏，給中心的工作指導(dǎo)加大了難度;另一方面，目前用法的四川省行政審批業(yè)務(wù)通用軟件系統(tǒng)與政務(wù)公開和政務(wù)效勞系統(tǒng)不能完全對接，也影響了試點工作的效果。 政務(wù)效勞中心上半年工作總結(jié)范文二 x年，我縣政務(wù)效勞中心建立根據(jù)打效勞牌、走創(chuàng)新路、全力提升政務(wù)效勞質(zhì)量的工作思路，緊緊圍繞年初確定的各項工作目的任務(wù)，主動開展創(chuàng)先爭優(yōu)及文明單位創(chuàng)立活動，大力推動政務(wù)效勞基層網(wǎng)點建立工作，嚴(yán)格管理，標(biāo)準(zhǔn)效勞，各項工作獲得了新的進(jìn)展。 一、業(yè)務(wù)辦件量實現(xiàn)雙打破、一提升 今年1月1日至

15、11月20日，縣政務(wù)效勞中心共接待群眾詢問480件，申請22110件，同比增加10632件;受理22021件，同比增加10525件;辦結(jié)21776件，同比增加10414件;當(dāng)月辦結(jié)率98.63%，平均日結(jié)率72.01%;月均辦結(jié)1980件，月均辦結(jié)件數(shù)與去年同期相比增加947件。進(jìn)駐中心辦理的行政審批效勞事項平均對外承諾辦理時限由法定20.6個工作日壓縮為11.74個工作日，承諾件平均受理時間0.43天，承諾件平均辦結(jié)時間4.04個工作日，承諾提速43.01%;實際辦理提速74.21%。效勞評價率達(dá)98.91%，滿足率99.99%，連續(xù) 16個月保持零超時件，投訴件為零。 今年縣政務(wù)效勞中心的

16、業(yè)務(wù)量實現(xiàn)雙打破、一提升。雙打破：一是今年3月份我縣月辦件量首次打破2000件，二是今年全年辦件量打破20000件大關(guān)，辦件量再創(chuàng)歷史新高。至20xx年10月，中心辦件量已達(dá)20217件，估計至今年12月31日，業(yè)務(wù)辦件量將達(dá)25000件，同比增長89.60%;一提升是指我縣政務(wù)效勞中心辦件量在全區(qū)的排名較去年有了較大提升，去年我縣辦件量在全區(qū)的排名為42-47名，今年1-10月份的排名均在35-37之間，辦件量排名提升了7至10名。 二、全面完成行政審批事項清理工作 縣政務(wù)效勞中心根據(jù)縣政府辦公室關(guān)于開展行政審批事項清理工作的通知(柳城政辦20xx5號)文件要求, 主動會同縣級有關(guān)部門開展其

17、次輪行政審批事項清理工作，依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)及法律根據(jù)的調(diào)整，根據(jù)該取消的一律取消、該調(diào)整的一律調(diào)整、能下放的一律下放的原那么，準(zhǔn)時清理取消、精簡調(diào)整行政答應(yīng)、審批事項，杜絕了自行設(shè)定、變相設(shè)定行政答應(yīng)、審批事項的行為,做好對區(qū)、市下放的工程的連接工作，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)行政審批名目，壓縮審批時間，簡化辦事流程，進(jìn)步工作效率。經(jīng)全面清理，共審定全縣39個行政機關(guān)(含區(qū)、市駐縣單位)的行政答應(yīng)、非行政答應(yīng)事項483項，清理結(jié)果已于3月16日經(jīng)柳城縣第十五屆人民政府第74次常務(wù)會議審議通過并以正式文件的形式對外公布，為我縣深化推行行政審批制度改革工作奠定了扎實的根底。 三、依法標(biāo)準(zhǔn)行政審批行為 1、以三項制

18、度為保障促進(jìn)審批標(biāo)準(zhǔn)有序。中心嚴(yán)格施行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項制度，并進(jìn)一步建立健全了工程管理、人員管理、大廳管理、網(wǎng)絡(luò)管理等規(guī)章制度，從審批效勞的程序到工作人員的行為標(biāo)準(zhǔn)都做了嚴(yán)格的規(guī)定，在政務(wù)效勞過程中，堅持用制度管人，用制度管事。通過各項制度的落實，機關(guān)工作作風(fēng)明顯改良，效勞力量明顯增加，辦事效率明顯進(jìn)步。 2、以全方位的監(jiān)視體系促進(jìn)審批標(biāo)準(zhǔn)有序。一是實行日巡查制度。中心督查股每天不少于2次不定時到各窗口巡察督查，對發(fā)覺問題準(zhǔn)時指出，并做好記錄，錄入當(dāng)月考評，年度考核檔案。二是強化電子監(jiān)控。在中心安裝全區(qū)統(tǒng)一的政務(wù)效勞審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)，設(shè)置了4個視頻監(jiān)控點，對政務(wù)效勞中心

19、大廳進(jìn)展全面視頻監(jiān)控。實行網(wǎng)上效能監(jiān)視，全部入駐中心工程一律通過行政審批系統(tǒng)受理、辦理，窗口工作狀態(tài)、審批效率、效勞質(zhì)量等均通過網(wǎng)上系統(tǒng)自動進(jìn)展統(tǒng)計和評價，使政務(wù)效勞監(jiān)視機制得到了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和完善，保證了行政審批的陽光運行。三是強化群眾監(jiān)視。每個窗口均裝備了政務(wù)效勞評價儀，辦事群眾對窗口工作人員的效勞看法、效勞質(zhì)量等進(jìn)展現(xiàn)場評定。全年評價率為98.91%，滿足度達(dá)99.99%。公布投訴舉報電話，工作人員掛牌上崗，自覺承受群眾監(jiān)視。全年未收到任何舉報信，未發(fā)生一例有效投訴。四是以嚴(yán)格的考核推動審批標(biāo)準(zhǔn)有序。加強對窗口工作人員的日?？己?，嚴(yán)格落實了每月對政務(wù)效勞中心窗口工作人員進(jìn)展的月度考核和通報

20、工作，并將考核數(shù)據(jù)匯總存檔，為年終考核和年終效勞示范窗口、效勞標(biāo)兵評比工作預(yù)備了充分的考核根據(jù)。年度考核作為評優(yōu)評先的重要根據(jù)。 3、以專項督查為手段促進(jìn)審批標(biāo)準(zhǔn)有序。今年9月16-22日，我縣由縣紀(jì)委、監(jiān)察局牽頭，政管辦、政府督查室、法制辦、績效辦等部門協(xié)作，對全縣行政審批和政府信息公開工作進(jìn)展一次專項督查，主要檢查各有關(guān)部門是否將清理后列入我縣行政答應(yīng)工程名目、非行政答應(yīng)審批工程名目的審批事項全部納入政務(wù)效勞中心辦理，是否存在兩頭受理及體外循環(huán)現(xiàn)象，是否存在收費不標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。對于工作中發(fā)覺的問題，催促有關(guān)部門限時整改。通過專項督查，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了我縣的行政審批工作。 四、加強自身建立，激發(fā)和

21、調(diào)開工作熱情，進(jìn)步工作力量 1.抓好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是組織政管辦管理人員參與區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步管理人員的管理程度;二是組織窗口工作人員仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的根本理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建立等方面的學(xué)問，進(jìn)步窗口工作人員的政治素養(yǎng)。三是加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增加窗口工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量，進(jìn)步了效勞質(zhì)量和辦事效率。今年以來，我辦共開展政務(wù)效勞業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期，學(xué)習(xí)掩蓋率到達(dá)100%，特殊是今年邀請了市政管辦的指導(dǎo)親自對窗口工作人員進(jìn)展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為我縣政務(wù)公開政府信息公開工作的順當(dāng)開展奠定了根底。 2.仔細(xì)抓好 效勞示范窗口和效勞標(biāo)兵評比活動。今年共表彰20xx年度效勞示范

22、窗口5個，效勞標(biāo)兵8個。通過創(chuàng)先爭優(yōu)評比活動，進(jìn)步窗口部門及工作人員的工作熱情。 3.有方案地開展各類文體活動，年內(nèi)組織各窗口工作人員開展2次氣排球競賽，組隊參與柳州市政務(wù)效勞中心成立十周年氣排球賽，派出隊員代表柳州市參與全區(qū)民政系統(tǒng)籃球賽等，在活動中加強了各部門之間的溝通與合作，增進(jìn)了工作人員之間的感情，活潑了工作氣氛，安康身心，使窗口工作人員感受到中心對他們的關(guān)懷和愛惜，為中心建立和完成各項工作任務(wù)制造良好的寬松、和諧的工作環(huán)境。 五、開展工程并聯(lián)審批，進(jìn)步行政審批效率 中心在標(biāo)準(zhǔn)運行的同時，主動探究工程并聯(lián)審批形式，開通重大投資工程行政審批綠色通道，初步形成一門受理，協(xié)同相關(guān)，結(jié)合審批，

23、限時辦結(jié)的并聯(lián)審批機制，抓好投資建立工程前置審批聯(lián)審會和建立過程相關(guān)手續(xù)辦理協(xié)調(diào)會。今年我縣政務(wù)效勞中心與縣招商局共同組織了縣工業(yè)區(qū)管委會、發(fā)改、國土、建立、環(huán)保、經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門，召開了2次工程并聯(lián)審批會，相關(guān)部門參會人員就柳州市金鵬動力機械有限公司10個工程選址、用地面積、環(huán)境愛護(hù)等問題進(jìn)展了會審。會審后，我辦主動催促中心相關(guān)窗口部門加強協(xié)作，根據(jù)對各審批環(huán)節(jié)之間存在法定因果關(guān)系的，實行串聯(lián);對各審批環(huán)節(jié)之間無法定因果關(guān)系的，實行并聯(lián)的原那么，開展一窗式并聯(lián)審批，最大限度地實現(xiàn)了各審批環(huán)節(jié)的同步審批，盡量削減和壓縮前置審批時間，進(jìn)步行政審批效率。 六、推動政務(wù)公開政府信息公開，打造陽光政府

24、 今年以來，我縣初步理順了一效勞兩公開工作管理體制，明確由縣政管辦負(fù)責(zé)抓好全縣政務(wù)公開政府信息公開工作。政管辦在工作中實在負(fù)起責(zé)任，將政務(wù)公開、政府信息公開抓出初步成效，努力打造陽光政府。 一是成立特地機構(gòu)?？h政管辦特地成立政務(wù)公開股，負(fù)責(zé)對全縣政務(wù)公開、政府信息公開工作進(jìn)展指導(dǎo)。二是將政務(wù)公開、政府信息公開工作納入全縣各單位績效考核體系，以此促動各單位重視和推動政務(wù)公開和政府信息公開工作。三是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年6月16日，我辦組織舉辦一期大規(guī)模的政務(wù)公開、政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門共68名業(yè)務(wù)骨干參與了培訓(xùn)，邀請柳州市政管辦指導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員到我縣講課，使我縣工作人員對

25、政務(wù)公開、政府信息公開操作規(guī)程有了直觀、全面的理解，促進(jìn)業(yè)務(wù)程度提升。四是中心在大廳設(shè)置了觸摸屏系統(tǒng)，將中心根本狀況、職責(zé)、各類政策法規(guī)、各窗口辦事指南、效勞工程等事項全部錄入，并將該系統(tǒng)與審批系統(tǒng)連接，增加了辦件查詢等功能，實現(xiàn)了信息的綜合利用，為群眾搭建了便利、快捷的信息平臺。嚴(yán)格推行窗口式辦公，實行一次性告知制度，通過辦事指南、觸摸屏、電話和現(xiàn)場詢問等，使辦事群眾對辦事內(nèi)容和辦理流程一目了然，明白辦事、公正辦事、便捷辦事，有效杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象和亂收費行為，樹立了廉潔型政府的新形象。五是設(shè)置了政府信息公開始所，帶動了兩館建立。投入專項資金8萬元，完善了政務(wù)效勞中心、圖書館和檔案館3

26、個政府信息公開查詢點的軟硬件建立，添加了查詢電腦、檔案柜等硬件設(shè)備，完善查詢中心各項工作制度。年內(nèi)還完成了全縣67個單位的政府信息公開文件材料的接收工作。目前我縣的政府信息公開查閱點已向群眾供應(yīng)查詢電腦、觸摸屏、紙質(zhì)文件資料等多種方式查閱信息。六是加強政府門戶網(wǎng)站建立，通過不定期抽查等方式，催促各有關(guān)部門準(zhǔn)時在政府門戶網(wǎng)站自行更新本部門公開信息，進(jìn)步信息公開的精確、全面、有效準(zhǔn)時。七是根據(jù)自治區(qū)的統(tǒng)一部署，完成了全區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺建立，為我縣政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化奠定根底。 七、延長效勞體系，夯實效勞根底 為推動政務(wù)效勞向縱深進(jìn)展，我縣在加強縣政務(wù)中心建立的同時，努力延長政務(wù)效勞體系。今年我

27、縣在大埔、太平、鳳山、東泉4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立政務(wù)效勞中心，至10月底已全面完成4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)效勞中心建立任務(wù)并對外運行。同時，我縣政管辦還勝利舉辦了太平、鳳山兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)效勞中心揭牌儀式，擴大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)效勞中心的影響力。至目前，含去年建成的2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)效勞中心，我縣已掩蓋了全縣50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)效勞網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步夯實了效勞根底，讓廣闊人民群眾真正的感受到了便民、惠民、高效、快捷的效勞。截止11月20日，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)效勞中心受理行政審批效勞事項13309件，辦結(jié)13309件，辦結(jié)率100%;其中今年4個新成立的中心受理1686件，辦結(jié)1686件，辦結(jié)率100%。 八、加強對外宣揚和溝通，努力營造良好進(jìn)展環(huán)境 今年來，縣政管辦高度重視、實在抓好宣揚報道工作，加大宣揚力度。一是在日常工作中，準(zhǔn)時做好政務(wù)效勞政務(wù)公開政府信息公開工作信息的上傳下達(dá);二是通過每月編制政務(wù)效勞中心狀況通報，向縣指導(dǎo)、各窗口單位指導(dǎo)通報各窗口的及工作人員的考勤、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等狀況，今年在通報中增加信息平臺板塊，加大對政務(wù)效勞中心各階