某投資公司送禮品進(jìn)社區(qū)活動(dòng)策劃書

1、 某投資公司送禮品進(jìn)社區(qū)愛心公益活動(dòng)策劃書一、活動(dòng)背景：值此某某投資投資有限公司籌備開業(yè)之際，秉承國(guó)家奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會(huì)的號(hào)召，特開展此次愛心公益活動(dòng)。在為社會(huì)做力所能及的事情的同時(shí)，讓長(zhǎng)沙銘恩投資公司在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)口碑二、活動(dòng)主題：某某投資有限公司“送財(cái) 進(jìn)社區(qū)”愛心公益活動(dòng)三、活動(dòng)目的：通過此次活動(dòng)，提升公司知名度，提高消費(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知，以及獲得市場(chǎng)占有率，吸引更多投資者，創(chuàng)造融資資金四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：待定五、活動(dòng)方式：免費(fèi)向居民贈(zèng)送白菜，領(lǐng)取白菜的居民即可以免費(fèi)參與抽獎(jiǎng)，抽完即止。 六、活動(dòng)對(duì)象：某社區(qū)全體居民（以中老年人群為主）七、需要資源：主持人一位，展臺(tái)一個(gè)（包含音響話

2、筒），抽獎(jiǎng)盒一個(gè)，海報(bào)一張、白菜500kg、宣傳頁一千份、印有公司logo布袋500個(gè)，雙面膠貼logo以及聯(lián)系方式10份。橫幅一條、卡車一輛、調(diào)查表若干份，邀請(qǐng)函400份，獎(jiǎng)品若干（包括牙刷20支，牙膏20盒，衛(wèi)生紙20提，食用油5壺，大米5袋，電熱水壺3把，特等獎(jiǎng)現(xiàn)金1000，礦泉水一箱（活動(dòng)員工飲用）。八：獎(jiǎng)品設(shè)置：特等獎(jiǎng)：現(xiàn)金一千（虛設(shè)此獎(jiǎng)項(xiàng)以增加吸引力） 一等獎(jiǎng)：電熱水壺3把。中獎(jiǎng)幾率2% 二等獎(jiǎng)：大米，食用油任選。中獎(jiǎng)幾率8% 三等獎(jiǎng)：牙刷，牙膏，任選。中獎(jiǎng)幾率20% 參與獎(jiǎng)：紙巾一包。中獎(jiǎng)幾率70%九、活動(dòng)流程：（1） 活動(dòng)前期: 派工作人員實(shí)地聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)，做好溝通工作，得到

3、居委會(huì)同意，確定站臺(tái)擺放位置。居委會(huì)公關(guān)需要委派相關(guān)人員做好公關(guān)工作（首要任務(wù),需求公司管理層委派有相關(guān)資源或是相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人員完成） 選址好社區(qū)位置，確定目標(biāo)人群數(shù)量 聯(lián)系白菜批發(fā)商家（聯(lián)系時(shí)應(yīng)當(dāng)詢問當(dāng)白菜剩余過多的是否可以退回）以及展臺(tái)搭設(shè)方，同時(shí)選取主持人 白菜選定，選取優(yōu)質(zhì)的白菜，優(yōu)質(zhì)健康的白菜能賺取領(lǐng)取者良好的口碑。 確定白菜數(shù)量，聯(lián)系卡車。 設(shè)計(jì)以及打印好宣傳單，海報(bào)，打印居民領(lǐng)取登記表，做好抽獎(jiǎng)盒與抽獎(jiǎng)條以及獎(jiǎng)品包裝（貼好公司logo，聯(lián)系方式）（2） 活動(dòng)期間： ：展臺(tái)搭設(shè)，由展臺(tái)搭設(shè)公司完成，工作人員配合搭設(shè)，設(shè)計(jì)搭設(shè)方式，以便更好的開展活動(dòng)，同時(shí)擺放好音響，調(diào)試好音量。 員工必

4、須以飽滿的熱情投入到活動(dòng)中，不宜大聲喧嘩，因?yàn)榛顒?dòng)主要針對(duì)中老年人，遇到居民詢問時(shí)必須禮貌有加，耐心解答。 為防止出現(xiàn)混亂以及其他不安全因素，委派兩名工作人員，現(xiàn)場(chǎng)維持次序，采取有序排隊(duì)的領(lǐng)取方式，一旦出現(xiàn)不安全或者不和諧因素必須及時(shí)制止。 委派兩名工作人員分發(fā)白菜，一名工作人員分發(fā)宣傳單，一名工作人員分發(fā)logo標(biāo)示布袋，先分發(fā)宣傳單以及l(fā)ogo標(biāo)示布袋，后分發(fā)白菜。 領(lǐng)取白菜居民可以參與抽獎(jiǎng)，前提是必須填寫登記表。委派一名工作人員，組織領(lǐng)取好白菜后的居民填寫調(diào)查表（調(diào)查表用于今后回訪）。先登記后抽獎(jiǎng)。 委派一名工作人員，組織抽獎(jiǎng)（必須是填寫好調(diào)查表放可以抽獎(jiǎng)）委派一名工作人員對(duì)中獎(jiǎng)?wù)叻职l(fā)獎(jiǎng)

5、品。 委派一名工作人員，做好拍攝準(zhǔn)備，所拍照片應(yīng)當(dāng)清晰，大方得體。（照片為后期宣傳做準(zhǔn)備）共計(jì)所需要工作人員8-10位。（3） 活動(dòng)后期： 活動(dòng)后期可行性研究：由于活動(dòng)本身以送財(cái)?shù)泥孱^進(jìn)入居民的思維中，同時(shí)配合抽獎(jiǎng)活動(dòng)擴(kuò)大影響力，故可以吸引大批居民。所選社區(qū)的目標(biāo)人群為中老人居多，理財(cái)意識(shí)較為淡薄，其放在銀行的閑錢較多，因此轉(zhuǎn)化為意向客戶的可能性較大，且通過中老年居民的宣傳可以帶動(dòng)其子女以及周邊居民對(duì)本公司的了解。宣傳單發(fā)放形式可以快速擴(kuò)大本公司知名度，同時(shí)送溫暖的方式可以迅速提升本公司形象，擴(kuò)大公司在業(yè)界的影響力?；ㄙM(fèi)成本較低，可有較大回報(bào)。如果活動(dòng)反響良好，帶來融資效果效應(yīng)較高的情況下可以

6、考慮活動(dòng)長(zhǎng)期進(jìn)行（活動(dòng)完成后考慮）。 預(yù)期效果：免費(fèi)送白菜配以免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，將提高居民參與的熱情度。更多的參與將會(huì)極大提高公司影響力，隨著意向客戶對(duì)公司的觀察以及后期客服人員及業(yè)務(wù)人員的跟進(jìn)，此次活動(dòng)必將會(huì)迅速擴(kuò)大公司的影響力和知名度，創(chuàng)造融資資金。預(yù)計(jì)達(dá)到收益詳見下表：預(yù)計(jì)目標(biāo)人數(shù)400人預(yù)計(jì)有效人數(shù)40人預(yù)計(jì)待開發(fā)人數(shù)300人預(yù)計(jì)開發(fā)成功人數(shù)25人預(yù)期投資人投資能力1500050000元預(yù)期最終回報(bào)數(shù)據(jù)600000元1000000元 1.客服部針對(duì)此次活動(dòng)收集到的客戶信息進(jìn)行可行性分析與計(jì)劃實(shí)施 可行性研究：根據(jù)活動(dòng)提供的聯(lián)系方式，逐一電話回訪，預(yù)計(jì)400人目標(biāo)人群，通過客服部對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)

7、行溝通，以活動(dòng)后反饋意見為切入點(diǎn)進(jìn)行溝通，因?yàn)榛顒?dòng)是以送財(cái)為目的，同時(shí)都是中老年人，所以大部分目標(biāo)人群均能接受，預(yù)計(jì)完成意向客戶40人. 實(shí)行計(jì)劃：通過活動(dòng)期間得到的有效聯(lián)系方式，進(jìn)行逐一電話回訪，回訪時(shí)客服人員應(yīng)該語氣柔和，以關(guān)心和對(duì)本次活動(dòng)的感受為由頭，深入了解目標(biāo)人群對(duì)此次活動(dòng)的意見反饋，然后逐漸詢問其是否有了解過宣傳單上的內(nèi)容，是否對(duì)本公司進(jìn)行了解，同時(shí)做好客戶提出的問題進(jìn)行專業(yè)性的解答，收集記錄好每個(gè)客戶的信息以便業(yè)務(wù)部可以根據(jù)不同類型的客戶有針對(duì)的進(jìn)行拜訪。根據(jù)不同的回訪內(nèi)容反饋，大致可以分為三類目標(biāo)人群。一、意向客戶（通過電話溝通大致可以確定投資的人群）二、觀望期客戶（分析原因，

8、對(duì)癥下藥），由于活動(dòng)針對(duì)中老年人，故其電腦操作性不強(qiáng)，此類問題必須做好溝通工作，可以通過邀約至公司進(jìn)行實(shí)地教學(xué)操，接待客服人員，必須做好后期回訪工作。（ 三、無開發(fā)可能的客戶（通過電話溝通大致可以確定不會(huì)投資的人群）。根據(jù)三類不同類型客戶，制定不同方案。對(duì)于第一類客戶直接反饋業(yè)務(wù)部門，待其開發(fā)完成，第二類客戶回訪時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋狀況登記，后期根據(jù)登記情況，進(jìn)行分析，再次開發(fā)。第三類客戶不再開發(fā)。 2.業(yè)務(wù)部針對(duì)此次活動(dòng)收集到的客戶信息（由客服部提供）進(jìn)行可行性分析與計(jì)劃實(shí)施 可行性研究：根據(jù)客服部分類后提供的聯(lián)系方式，逐一拜訪，預(yù)計(jì)40人目標(biāo)人群，通過業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)使用專業(yè)化銷售進(jìn)行拜訪、洽談、處理異

9、議和成交，因前期的活動(dòng)和客服的溝通，客戶對(duì)于公司已經(jīng)建立了信任感，特別是客服部提供的預(yù)期計(jì)劃人群40人，更是優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)質(zhì)客戶，只需要業(yè)務(wù)專員抓住時(shí)機(jī)，成交機(jī)率非常大，預(yù)期成交量為60萬到100萬。實(shí)行計(jì)劃：通過客服部的有效溝通提取的聯(lián)系方式和客戶信息，有計(jì)劃有針對(duì)的進(jìn)行跟蹤拜訪，回訪時(shí)針對(duì)不同類型的人群先分析完成后，找到合適的切入點(diǎn)，再接觸 以關(guān)心生活和對(duì)公司的感覺為切入點(diǎn)，深入了解目標(biāo)人群，然后應(yīng)用專業(yè)化銷售流程進(jìn)行業(yè)務(wù)成交，根據(jù)成交結(jié)果，大致可以分為三類。一、成交客戶，二、觀望期客戶 三、無開發(fā)可能的客戶。根據(jù)三類不同類型客戶，制定不同方案。對(duì)于第一類客戶做好售后維護(hù)工作，讓客戶做到進(jìn)行

10、轉(zhuǎn)介紹；第二類客戶多次拜訪，加強(qiáng)對(duì)生活上的關(guān)心，再次進(jìn)行專業(yè)化銷售流程，留作儲(chǔ)備客戶，進(jìn)行分析，再次開發(fā)。第三類客戶不再開發(fā)，但一定留下最好的公司及個(gè)人印象十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)（元）合計(jì)（元）白菜（大白菜）500kg1.2600展臺(tái)110001000主持人1200200牙刷20480牙膏20480衛(wèi)生紙（大包）20480衛(wèi)生紙（小包）2000.480食用油540200大米540200熱水壺360180宣傳頁10000.2200宣傳橫幅15050展臺(tái)海報(bào)1120120卡車1100100抽獎(jiǎng)盒11010礦泉水（件）12424logo布袋5001500總計(jì)3704 附表一某某投資有限公司送溫暖公益活動(dòng)調(diào)查表姓名： 聯(lián)系電話： 獲取獎(jiǎng)品：注明：您只需要在您的答案下面打勾即可1、您的性別是？ 男 女2、 您是否支持此類活動(dòng)長(zhǎng)期進(jìn)行？ 支持 不支持3、 您是否有過上網(wǎng)經(jīng)歷或是否有電腦操作經(jīng)驗(yàn)？ 有 沒有4、 您平常有過理財(cái)習(xí)慣嗎？ 有 沒有5