2021年工作述職報告模板7篇

1、when the golden brilliance of the sun penetrated the clouds and shone in front of me, i opened my eyes diligently, but i couldnt see anything.整合匯編簡單易用（頁眉可刪）2021年工作述職報告模板7篇 工作述職報告 篇1在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為寧夏移動的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，移動人的拼搏精神。這一年，在同事和領導的幫助下，讓我快速的熟悉業(yè)務知識和技能，較好的完成了各項工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如

2、下。一、 工作總結(jié)1. 做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作，扎實的業(yè)務知識是高效準確地解決投訴問題的關鍵。在有了之前一年的鍛煉，在這一年中，我對業(yè)務知識有了更全面的了解，并通過sql語句的學習，掌握了常用語句，通過自己的學習和積累，現(xiàn)在能較好的解答前臺同事的疑問，能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。2. 參加班組會議和部門組織的業(yè)務培訓。作為業(yè)務支撐部門，定期組織業(yè)務知識的培訓是十分必要的。參加班組會議和部門培訓會議，實現(xiàn)知識的共享和更新，使的工作能更好的完成。3. 協(xié)助完成周報等熱線投訴分析問題。投訴周報的總結(jié)分析，有助于及時發(fā)現(xiàn)處理投訴工作中存在的問題，改正工作中

3、出現(xiàn)的問題，分析熱點投訴問題，及時解決系統(tǒng)存在問題和提高用戶二、 問題分析1. 業(yè)務總類較多，許多問題還需依靠相應技術人員協(xié)助查詢。沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，都是零碎的知識培訓，對業(yè)務流程沒有一個全面的了解，導致有時定位問題不準確，在查詢問題過程中走了許多彎路。2. 個人在業(yè)務知識方面還是比較欠缺，需要及時更新自己的知識，主動學習積累知識。要向老同事虛心請教，并學會發(fā)現(xiàn)問題，通過自己掌握的知識，快速定位解決問題。工作述職報告 篇2尊敬的各位領導：大家好！我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了

4、公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。一、主要工作職責：身為一名行政文案人員，主要職責是：1 服從安排，執(zhí)行到底堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發(fā)展。2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。3 擬定計劃、及時反饋行政部

5、門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在。前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況。4、心態(tài)積極，保障服務“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員， 一言一行關乎部門整體?！盁崆榉?、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務的法則，也是文案人員對待

6、工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。 工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進行。二、前期工作總結(jié)回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：1、執(zhí)行制度，查補工作漏洞文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。2、突出重點，有力確保文案工作為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理

7、、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關管理制度開展工作。3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進團隊發(fā)展。行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的內(nèi)部考核辦法。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。三、存在的問題及解決方案1、工作漏洞、健全制度。至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據(jù)公司工作述職報告 篇3一、高度重視，落實領導責任制今年來，我始終把抓好社會治安綜合治理，維護社會穩(wěn)定作為一

8、項嚴肅的政治責任來落實。進一步增強政治責任感和歷史使命感。年初，成立了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦綜治工作領導小組，本人擔任組長。制訂和完善了安全保衛(wèi)制度、值班制度、保密制度等多項制度，從而使我辦綜治工責任明確，責任到人，做到層層有人抓，事事有人管，為此項工作的順利開展提供了強有力的領導和制度保障。嚴格實行責任追究制，對綜治工作中出現(xiàn)的問題，堅持一查到底，對責任人按情節(jié)輕重進行不同程度的處罰。實行綜治成效與干部工作績效、評優(yōu)評先掛鉤，形成了社會綜治限期整改工作齊抓共管格局。二、堅持預防為主，抓好群防群治在綜治工作中，我們始終放在首位，要求管好自己的人，看好自己的門，遠離黃、賭、毒。建立健全各項綜治防范制度，

9、切實加強住宅小區(qū)和辦公場所的安全保衛(wèi)工作。深入排查深層次不穩(wěn)定的因素。把矛盾、糾紛等問題解決在萌芽狀態(tài)。在加強本單位干部職工治安防范意識和安全責任感教育的基礎上，還對家屬進行安全意識教育，要求全體機關人員不僅要做好本職的綜治工作，還要與家庭成員一起維護家庭的安定團結(jié)，以家庭的安定團結(jié)來推動全局綜治工作的深入開展，做到了群防群治，預防突發(fā)事件發(fā)生。由于治安防范工作到位，在職干部職工沒有發(fā)生違法犯罪案件，創(chuàng)造了安定團結(jié)、積極向上的良好氛圍。三、宣傳發(fā)動，提高安全防范意識維護穩(wěn)定是綜治工作的首要任務，為切實把維護穩(wěn)定工作落到實處，做到維穩(wěn)工作“逢會必強調(diào)”，并多次組織嬉開專題工作會議，傳達全縣綜治工

10、作會議精神，學習相關文件，使全體干部職工對維護穩(wěn)定的重要性和必要性有了更充分的認識，進一步提高了大家的綜治和安全意識，定期組織全體干部職工觀看有關錄相和電視節(jié)目，使大家時刻緊繃安全防范這根弦，樹立安全壓倒一切，穩(wěn)定重于泰山的思想意識，增強了廣大干部職工安全防范的責任感和使命感?？偟膩碚f，在上級黨政組織和縣委、縣政府的正確領導下，通過全體干部職工的共同努力，基本完成了整改方案的工作任務，達到了工作目標。在今后工作中，本人將一如既往地認真履行好綜治工作第一責任人的職責，勇?lián)厝?，繼續(xù)為維護安全穩(wěn)定局面而努力工作。工作述職報告 篇4在公司領導正確領導與同事奮斗下，_走過_，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出

11、的要求和目標，我懷著認真負責、積極肯干的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。一、_年工作_年，我在售后服務中心做售后服務工作，負責集團電腦絡、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務理念，完成服務項目。2、在日常的電腦絡維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達400項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦絡應用上的技術。在維護中，學習研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復工作狀態(tài)。3、集團公司5月

12、進行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時間內(nèi)，完成絡線路布線改造工作，恢復絡自動化辦公環(huán)境。在這里，得到了領導、前輩的傳授與解惑。4、集團軟件正版化上，根據(jù)領導的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時間內(nèi)，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內(nèi)的小區(qū)維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。二、存在的問題1、對售后服務工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目，在

13、售后服務各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務的水平、質(zhì)量，建設性有待提高。2、對具體維護項目的分析，客戶關系的把握，優(yōu)化處理不足。3、集團公司5月份的絡布線，在工程工藝水平上有欠缺。4、技術知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。三、工作體會在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進步，促進工作順利。沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。四、_年度工作設想擁抱現(xiàn)在_，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要

14、求我們與時俱進。_年，服務武陵城，服務太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實。針對以上存在的問題，求改進；以上所得體會，求發(fā)展。工作述職報告 篇5我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西。我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下：剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法

15、，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人！當然，還需要更多的了解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的

16、工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。2.深入學習了解機場財會的整個程序，整個思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯(lián)系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用更多的心力在這方面。4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂

17、起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。最后，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務水平！用心學習！請領導放心！工作述職報告 篇6今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和縣人大、政協(xié)的監(jiān)督支持下，我局認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，繼續(xù)深化開展“安全生產(chǎn)年”活動，突出以省級安全生產(chǎn)示范縣創(chuàng)建為載體，進一步加強領導，強化監(jiān)管，夯實基礎，有力促進了全縣安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將有關工作匯報如下：1、狠抓事故控制，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。16月份全縣共發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故17起，死亡7人，受傷27人，直接經(jīng)濟損失3.27萬元，與

18、去年同期相比，事故起數(shù)下降19%，死亡人數(shù)下降38.1%，受傷人數(shù)上升58.8%，直接經(jīng)濟損失下降89.1%。未發(fā)生一起一次死亡3人以上的較大事故,事故指標控制在市政府下達的指標范圍之內(nèi)。2、狠抓目標管理，安全生產(chǎn)責任制全面落實。年初，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位和有關廠礦企業(yè)共126個單位簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任狀，分解下達了安全生產(chǎn)控制指標任務，健全了安全生產(chǎn)目標管理考核辦法和安全生產(chǎn)目標管理考核細則，將安全生產(chǎn)工作納入年度考評的重要內(nèi)容，加大了扣分力度，并實行“一票否決”。3、狠抓督促檢查，事故隱患得到有效整治。認真組織開展了“春節(jié)”、“五一”安全生產(chǎn)大檢查，確保了節(jié)假日期間的安全穩(wěn)定。繼續(xù)深

19、入開展了安全生產(chǎn)隱患集中整治和安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理、宣傳教育“三項行動”，共排查整治各類安全隱患348處。市定實事項目之一的護城鄉(xiāng)興南村萬伏高壓線與居民房屋安全距離不夠的重大安全隱患，已投入15萬元整改資金完成了整治任務，并于7月1日通過了市政府安委會專家驗收組驗收合格并摘牌。4、狠抓專項整治，安全生產(chǎn)秩序明顯改善。認真組織和開展了危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹、水上和道路交通、公眾聚集場所、建筑施工、特種設備、電力和學校安全等10項安全專項整治活動，行業(yè)安全秩序明顯改善。5、狠抓宣傳教育，全民安全意識進一步增強。全國第9個“安全生產(chǎn)月”活動期間，組織縣交警大隊、消防大隊、交通局、質(zhì)監(jiān)局、教育局

20、、氣象局、勞動和社會保障局、建設局、農(nóng)機局、電力局等單位，組成聲勢浩大的宣傳車隊在縣城區(qū)和三封工業(yè)園區(qū)進行了巡回宣講；扎實開展了上課、放映、送圖等“三個一”活動，全體局機關人員為教師，共組織上安全課16堂，播放安全警示電影61場，發(fā)放安全掛圖550冊。6、狠抓示范創(chuàng)建，安全生產(chǎn)水平不斷提升。制定下發(fā)了_縣創(chuàng)建省級安全生產(chǎn)示范縣實施方案，成立了由縣長任組長的創(chuàng)建領導小組；召開了創(chuàng)建省級安全生產(chǎn)示范縣動員會議，落實了創(chuàng)建活動的目標、內(nèi)容、步驟和要求；規(guī)范了企業(yè)檔案管理，做到了一企一檔；制定了一整套標準化的管理臺帳，編輯了一本科學實用的安全知識手冊；加強了示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建，三封寺鎮(zhèn)通過了省級安全生產(chǎn)示

21、范鄉(xiāng)鎮(zhèn)復核驗收，治河渡鎮(zhèn)、城關鎮(zhèn)和操軍鎮(zhèn)的示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動投入足、步伐大、行動快、成效實。目前，各項創(chuàng)建工作正在緊羅密鼓地開展之中。7、狠抓招商引資，項目引進實現(xiàn)新的突破。將招商引資作為“一把手”工程來抓，千方百計尋商、找商、求商，上半年成功引進上海山拓機械設備有限公司落戶三封工業(yè)園，該企業(yè)占地20畝，總投資20_萬元，目前已開工建設，擬定12月份投入生產(chǎn)。后段，我局將圍繞全年工作目標任務，進一步加強領導，加大力度，強化措施，確保省級安全生產(chǎn)示范創(chuàng)建活動的圓滿完成，確保安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。工作述職報告 篇7各位同事，大家好，現(xiàn)將本人_年度履行職責情況給領導和同志們作以簡要匯報,敬請批評

22、指正。一、工作職責及工作目標任務完成情況作為工商所所長,工商行政管理所條例第五條明確規(guī)定：“工商所實行所長負責制?！奔纯傌撠?，全面工作，領導和帶領全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成工商行政管理所條例第三條規(guī)定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務以及各個階段的具體工作任務，還有當?shù)攸h政安排的其他的工作任務。_年度的主要工作目標任務是領導和帶領全所干部加強市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟秩序，促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展，做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作，保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)濟活動，維護消費者合法權益，同時收取規(guī)費17.5萬元，罰沒收入3萬元，做好當?shù)攸h

23、政委托的其他工作。經(jīng)過全所干部苦戰(zhàn)一年現(xiàn)已超額完成各項目標任務。市場監(jiān)管。1堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權益。今年共計進行市場專項檢查20余次，銷毀過期食品20多個品種，價值5000余元，受到處罰的經(jīng)營戶達_戶；2規(guī)范市場行為，取締占道經(jīng)營行為，常抓不懈，措施得力。我們制定了市場值班名單，責任到人。3結(jié)合安徽阜陽假，嚴格整治奶制品市場，有效的維護了市場秩序，穩(wěn)定了人心。執(zhí)法辦案。今年我所共計辦理經(jīng)濟違法案件32起，其中一般程序案件22起，建議案件10起，罰沒款3.03萬元，完成目標任務的101%。處理群眾來信一封，為人民群眾辦好事20余件。積極督促指導轄區(qū)企業(yè)

24、個體工商戶年檢貼花驗照工作。此項工作任務已按時完成，驗照率達100%，全年新發(fā)展個體工商戶58戶，經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。收取個體管理費和市場管理費達_元，完成目標任務的118%。配合當?shù)攸h政和有關部門工作，得到好評，工商所黨支部受到甘溪鎮(zhèn)黨委的表彰，被評為優(yōu)秀支部，在鎮(zhèn)人大和紀委組織的行風評議中，我所名列所有參加評議單位的第一名，此外由于我所積極配合當?shù)攸h政的工作而受到多次通報表揚。二、職責履行情況_年度，本人在上級組織的正確領導指導下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的工作作風，圍繞縣局提出的“抓班子、帶隊伍、干工作、出成績、

25、創(chuàng)一流”的總體工作思路，發(fā)揮組織領導和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，已超額完成縣局下達的_年各項工作任務和當?shù)攸h政交辦的其他工作，主要做法是：（一）發(fā)揮所長的組織領導作用1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。創(chuàng)先進難，守先進更難，為了甘溪工商所這面先進旗幟，一是制定了_工作目標責任制。按照縣局的月終會制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性通報。三是嚴格財務管理制度和考勤制度。財務支出嚴格控制，堅決不超支，年終向同志們公布，考勤由內(nèi)勤人員天天記錄，月底公布，由紀檢干部和所長簽字確定，年終匯總報縣局。四是考核兌現(xiàn)，比出勤，比

26、實績，比效果，比奉獻，進行獎懲。2、自覺做到“四個服從”，保證政令暢通。執(zhí)行上級決策也是同中央保持高度一致，是我們黨的組織原則，是工商所所長必不可少的政治條件。本人的一貫作風是無論縣局直接領導還是業(yè)務領導，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的，都毫不猶豫行動起來，認真去做，按時完成，有令必行，有禁必止。3、大局意識強，工作能駕馭全局，穩(wěn)中求進。一是加強自身學習，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識，時常注意國家大政方針，觀察形勢，了解和分析局勢發(fā)展，把握工商行政管理機關在不同時期的工作切入點。二是教育所內(nèi)干部自覺做到“四個服從”工商所是工商局的派出機構(gòu)，工商局的榮辱是工商所的榮辱，絕對服從縣局指揮，任何

27、時候都不含糊。三是想問題、干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務，而要結(jié)合國家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，因為工商行政管理本身就是政府工作的一部分，其目的就是為了通過維護健康市場經(jīng)濟秩序來促進經(jīng)濟的發(fā)展。因此，當“禽流感”出現(xiàn)時，我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情；當姜農(nóng)賣掉黃姜只換來白條時，我們挺身而出，為維護廣大姜農(nóng)的合法利益，代姜農(nóng)向黃姜收購戶“討賬”，維護誠信公平的市場交易秩序?？傊?，我們始終將工商行政管理工作融入政府的整個工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進。四是當內(nèi)外因素發(fā)生變化時，能及時調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動和成功。4、博采眾長，利用集體智慧，指導所上工作。在今年征收管理費上曾出現(xiàn)一

28、戶個體戶拒絕繳納管理費的情況，所上召集大家集思廣益，利用隨機調(diào)查其日營業(yè)額，推算其月營業(yè)額的方法使當事人最后繳納了管理費，受到了不錯的效果。集思廣益，往往會給我們工作中帶來意想不到的效果，避免失誤，也提高了大家工作的積極性。(二)發(fā)揮所長的帶頭作用在工商所，作為所長對整個工商所的影響還是很大的。工商所所長的一言一行，一舉一動，無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響，我堅持做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。1、市場監(jiān)管工作。一是堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場管理費。四是敢于碰硬。五是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書