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文檔簡介

1、醫(yī)院科室2012年度工作總結(jié)回顧即將過去的2012年度,*科室在醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任書,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,狠抓醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量,使*科室各項(xiàng)工作在2011年取得一定成績的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)又取得了新的進(jìn)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:1、政治立場堅(jiān)定、思想高度統(tǒng)一全體醫(yī)護(hù)人員以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,政治上與黨中央保持高度一致,結(jié)合工作實(shí)際,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,改進(jìn)了工作作風(fēng),努力創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,進(jìn)一步樹立了“以人為本”的服務(wù)觀念,繼續(xù)貫徹以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主體的醫(yī)院管理年宗旨。全體醫(yī)護(hù)人員的政治水平、思想覺悟、精神面貌、工作態(tài)度及服務(wù)水平都有了較

2、大提高。2、門診業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展*科室始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,把醫(yī)療工作放在第一位。較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2011前10個(gè)月*科室共接待患者及保健兒童約*人次,較去年同期門診量有大幅度的增加,門診收入也穩(wěn)步提升,各科室往醫(yī)院本部輸送的病人量也不斷增長。一年以來,*科室取得了很好的社會效益和一定的經(jīng)濟(jì)效益,這期間沒有發(fā)生一起醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。繼續(xù)發(fā)揮著我院在*的窗口作用。在診療服務(wù)方面,門診部開展冬病夏治工作,為眾多患者提供傳統(tǒng)簡、便、廉、驗(yàn)的中醫(yī)特色服務(wù)。*科室這一系列的舉措,受到了廣大患者的一致認(rèn)可和廣泛好評。3、宣傳工作有序推進(jìn)今年以來,*科室舉辦了多次健康講座,受眾達(dá)上百人次。*

3、科室還與電臺等欄目聯(lián)系,做了3次健康知識講解,并在黃金時(shí)段連續(xù)播出,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng),進(jìn)一步提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。一年來,經(jīng)過各方的共同努力,*科室雖然取得了一些成績,得到了醫(yī)院和社會的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)還有不小的差距,我們的工作還存在很多不足,這些不足,是我們下一階段的工作重點(diǎn)。具體表現(xiàn)如下:1. 需要繼續(xù)加強(qiáng)臨床一線(醫(yī)、護(hù)、藥)工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和管理監(jiān)督,需要加強(qiáng)對功檢科室人員的業(yè)務(wù)監(jiān)督和技能培訓(xùn),加強(qiáng)功檢科室人員到我院本部的學(xué)習(xí)和交流。進(jìn)一步為病人提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。2. 需要加強(qiáng)對功檢科室人員的業(yè)務(wù)監(jiān)督和技能培訓(xùn),加強(qiáng)功檢科室人員到我院本部的學(xué)習(xí)和交流。3. 需

4、要繼續(xù)加強(qiáng)門診的控感、傳染病病例上報(bào)登記流程的學(xué)習(xí)和規(guī)范,門診日志、病歷、處方等文書的書寫規(guī)范和管理、繼續(xù)強(qiáng)化門診制度化建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)。4. 在搞好*科室內(nèi)部各項(xiàng)工作的同時(shí),需要繼續(xù)抓好*科室外部的宣傳工作,努力保持門診部良好的發(fā)展勢頭,充分發(fā)揮我院的窗口作用?;厥走^去,我們一路順利走過;面對未來,我們充滿信心!相信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有門診部全體員工的不懈努力,*科室明年的各項(xiàng)工作一定能取得更大的成績!*科室*年*月*日候。輪到辯護(hù)人舉證時(shí),我說請求法庭傳證人出庭,證人就在庭外等著。法官不聽,要進(jìn)行下一個(gè)程序。我們與法官爭民的義務(wù),卻不知道公民為何物。他們無力影響其中的決策,無從認(rèn)知決定自

5、己命運(yùn)和生活的人的真面目。他們平時(shí)在句有力的詰問:你不是中國人嗎?這是你的“祖國”,他的榮耀被你分享,他的屈辱也得由你分擔(dān)。你不能拒絕這樣一個(gè)常識?!白鎳笔撬徒o你的終身禮物,你沒有一丁點(diǎn)輕慢的權(quán)力。中國人不喜歡直接的批評,哪怕是善意的批評,最好出自自己的朋友之口,這是常識。當(dāng)他們不能認(rèn)可你的動機(jī)時(shí),你就注定成為公敵。所以,當(dāng)一個(gè)人覺得自己不大可能被接納時(shí),最好緘默不語。否則,你的充滿愛意的批評,將招致無法估量的后果。你沒有聽見體育解說員異常智慧的說法嗎:他這個(gè)球踢得不是太好,他踢出場地了。在這個(gè)句型里,隱含中國式批評的所有秘密:保全別人的面子,用最委婉的修辭,掩飾一個(gè)壞的事實(shí),但絕不直接批評

6、你。避免直接交火,這是中國人際關(guān)系的核心。凡是可能發(fā)生直接交鋒的,一律放在事后和背后。直接批c29c91afe4ced1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afedd1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af95ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795a1

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