[專升本(地方)考試密押題庫與答案解析]內(nèi)蒙古專升本考試管理學(xué)分類模擬13

1、專升本(地方)考試密押題庫與答案解析內(nèi)蒙古專升本考試管理學(xué)分類模擬13專升本(地方)考試密押題庫與答案解析內(nèi)蒙古專升本考試管理學(xué)分類模擬13內(nèi)蒙古專升本考試管理學(xué)分類模擬13選擇題在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案。問題:1. 關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識不同，你認(rèn)為下列哪個說法最好_a.只適用于營利性工業(yè)企業(yè)b.普遍適用于各類組織c.只適用于非營利性組織d.只適用于營利性組織答案:b解析 本題目是法約爾相關(guān)理論中的一句話。很多教材是這樣說的“法約爾的管理理論雖以大企業(yè)為研究對象，但除了可以應(yīng)用于工商企業(yè)外，還可以政府、教會、慈善機(jī)構(gòu)和軍事組織等” 看到這句話，我們明確地選擇b即可。需

2、要指出，剛才引用的話，常常出現(xiàn)在考試題的多選、判斷中，應(yīng)予以重視。 問題:2. 古人云“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”。這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理諸職能中的_a.計(jì)劃職能b.組織職能c.領(lǐng)導(dǎo)職能d.控制職能答案:a解析 對于管理的四大職能，要從大的方面把握。應(yīng)注意考試時別人給你一句話要會概括出屬于什么職能。比如“事事有人做”反映了組織職能等。答案應(yīng)選a。問題:3. 下列溝通方式中，哪一種方式有利于分權(quán)_a.鏈?zhǔn)綔贤╞.全通道式溝通c.輪式溝通d.環(huán)式溝通答案:a解析 分權(quán)是指決策權(quán)在很大程度上分散到處于較低管理層次的職位上。從這個意義出發(fā)，通過溝通方式來體現(xiàn)分權(quán)，也即在信息溝通過程中是只有

3、較少層次的傳遞還是有較多層次的傳遞。層次少，相對集權(quán)。層次多，相對分權(quán)。在溝通的五種形態(tài)中，鏈?zhǔn)叫畔贤ㄊ且詥尉€、按順序進(jìn)行的，即層層往下傳遞。輪式的信息是經(jīng)由中心人物向四周多線傳遞的，顯然傳遞層次少。y式除了有一位成員位于溝通網(wǎng)絡(luò)的中心外，與輪式基本一樣。環(huán)式由于每個人都可以同時與兩側(cè)的人溝通，大家地位平等，無領(lǐng)導(dǎo)或中心人物，因而層次也不多。全通道式雖然所有成員都能進(jìn)行相互的不受限制的信息溝通與聯(lián)系，但層次差異不明顯。問題:4. “站著說話不腰疼”說明溝通中存在_a.文化差異b.地位差異c.知識經(jīng)驗(yàn)差異d.心理差異答案:b解析 “站著說話不腰疼”是指沒有做好角色互換，沒有考慮到雙方地位的差別

4、，故選擇b項(xiàng)。問題:5. “己所不欲，勿施于人”、“將心比心”等習(xí)語所隱含的道德觀是_a.社會契約b.公平公正c.推己及人d.權(quán)利至上答案:c問題:6. 某管理者行伍出身，注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織機(jī)構(gòu)，盡管有些技術(shù)人員反映其做法過于生硬，但幾年下來還是得到很大的發(fā)展。依管理方格理論，這位管理者的作風(fēng)最接近于_a.(1.1)型b.(1.9)型c.(9.1)型d.(9.9)型答案:c解析 根據(jù)材料可知，該領(lǐng)導(dǎo)對工作比較認(rèn)真嚴(yán)格，但對員工的關(guān)系處理的不太理想，這符合“任務(wù)型”領(lǐng)導(dǎo)的基本特征。(9.1)型為任務(wù)型。問題:7. “一長制”領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在企業(yè)組織的_中實(shí)行。a.決策系統(tǒng)b.指揮系統(tǒng)c.

5、參謀系統(tǒng)d.監(jiān)督系統(tǒng)答案:b解析 “一長制”領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在指揮系統(tǒng)中實(shí)行。問題:8. 企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵十分豐富和廣泛，除法律規(guī)定的企業(yè)行為規(guī)范之外，以下哪些行為均應(yīng)納入企業(yè)社會責(zé)任范圍之內(nèi)_a.所有積極保護(hù)生態(tài)環(huán)境的行為b.所有保障消費(fèi)者合法權(quán)益的行為c.所有為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會的行為d.所有影響社會福利的行為答案:d解析 企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵十分豐富和廣泛，除法律規(guī)定的企業(yè)行為規(guī)范以外，所有可能影響社會福利的企業(yè)行為都應(yīng)納入企業(yè)社會責(zé)任之內(nèi)。大體上可以體現(xiàn)在以下五個方面： (1)辦好企業(yè)，把企業(yè)做強(qiáng)、做大、做久； (2)企業(yè)一切經(jīng)營管理行為應(yīng)符合道德規(guī)范； (3)社區(qū)福利投資； (4)社

6、會慈善事業(yè)； (5)自覺保護(hù)自然環(huán)境。 問題:9. 下列情況下，適合使用單向溝通的是_a.時間比較充裕，但問題比較棘手b.下屬不易接受解決問題的方案c.上級缺乏處理負(fù)反饋的能力，容易感情用事d.下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議答案:c解析 a選項(xiàng)中“時間比較充裕”提供了雙向溝通的條件；“但問題比較棘手”，這里好多人會被“但”的轉(zhuǎn)折誘導(dǎo)了，問題比較棘手更需要穩(wěn)妥的雙向溝通，所以這里不是轉(zhuǎn)折而是進(jìn)一步的加強(qiáng)。b選項(xiàng)中“下屬不接受方案”所以需要雙向的交流予以解決。c選項(xiàng)中由于上級的情況決定了沒辦法進(jìn)行雙向溝通。d選項(xiàng)中“下屬能提供有價值的意見”所以應(yīng)該進(jìn)行雙向溝通，聽取下屬的建議。問題:10.

7、 _是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式。a.職能部門b.車間c.工廠d.班組答案:a解析 職能部門是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式。問題:11. 組織中的等級鏈雖然可以用來執(zhí)行統(tǒng)一的命令和保證信息的傳遞秩序，但這一路線并不總是組織中傳遞信息最迅速的途徑。為此，法約爾設(shè)計(jì)了一種既不破壞統(tǒng)一指揮原則，又能縮短信息傳遞時間的溝通方式是_a.“法約爾橋”b.“法約爾模型”c.“法約爾準(zhǔn)則”d.“法約爾鏈”答案:a解析 古典管理理論存法國的杰出代表法約爾提出了著名的管理十四條原則，其中有等級鏈與跳板原則，即法約爾橋。問題:12. 保證在組織中“事事有人做”體現(xiàn)了下面的哪個職能_a.計(jì)劃職能b.組織職能c.領(lǐng)導(dǎo)職能d.

8、控制職能答案:b解析 保證在組織中“事事有人做”的職能是組織職能。問題:13. _體現(xiàn)了管理勞動專業(yè)分工的思想。a.直線制b.職能制c.事業(yè)部制d.矩陣制答案:b解析 職能制組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了勞動專業(yè)分工的思想。問題:14. 近年來，許多高等學(xué)校為了提高教學(xué)質(zhì)量，對學(xué)生考試作弊都采取了嚴(yán)厲的措施，規(guī)定凡考試違紀(jì)者，一旦發(fā)現(xiàn)，成績將以零分計(jì)，并不準(zhǔn)再參加重修。這項(xiàng)規(guī)定發(fā)布后，作弊現(xiàn)象大大減少。從強(qiáng)化理論分析，它是屬于_a.負(fù)強(qiáng)化b.懲罰c.自然消退d.正強(qiáng)化與懲罰相結(jié)合答案:a解析 題中表述屬于負(fù)強(qiáng)化定義。負(fù)強(qiáng)化：懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱甚至消失，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾

9、。問題:15. 下列屬于常規(guī)型技術(shù)的是_a.戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂b.會計(jì)做賬技術(shù)c.服裝業(yè)的設(shè)計(jì)技術(shù)d.汽車裝配部門的裝配技術(shù)答案:d解析 常規(guī)型技術(shù)是指那些多變性小，可分析性大，工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化高的技術(shù)。如汽車裝配部門的技術(shù)。問題:16. 把人設(shè)想成社會人的是_a.韋伯b.梅奧c.法約爾d.泰羅答案:b問題:17. 只重現(xiàn)任務(wù)效果而不重視下屬發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于管理方格圖中的_a.1.9型b.9.1型c.9.9型d.1.1型答案:b問題:18. “大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散”，這一常用語與管理的_相接近。a.分工原則b.責(zé)權(quán)一致原則c.統(tǒng)一指揮d.分權(quán)原則答案:d解析 “大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散”，這是分權(quán)的特

10、征。問題:19. 下列選項(xiàng)中不能作為檢驗(yàn)企業(yè)核心能力的因素是_a.物理資產(chǎn)b.用戶價值c.獨(dú)特性d.延展性答案:a解析 本題考察的是核心能力的特性的知識點(diǎn)，選項(xiàng)中的后三個都是其特點(diǎn)。問題:20. 管理者平息客戶怒氣時所扮演的角色是_a.談判者角色b.聯(lián)絡(luò)者角色c.監(jiān)督人角色d.沖突管理者角色答案:d解析 平息客戶怒氣扮演的是管理者的沖突管理者角色。問題:21. 研究生小王被安排去訪問四家企業(yè)，在訪問中他遇到了如下的情況：第一家公司的董事會召開專門會議針對近來出現(xiàn)的競爭加劇和效益下滑情況而提出要解放思想，激發(fā)企業(yè)活力，積極參與競爭；第二家公司召開了一個各層次員工參加的座談會對近期公司運(yùn)作中所出現(xiàn)

11、的一些日常管理問題進(jìn)行反思和檢討并提出了改進(jìn)辦法；第三家企業(yè)的總經(jīng)理開會討論了一篇報(bào)道和披露本公司質(zhì)量導(dǎo)致事故的問題并提出了對策；第四家公司專門建立了一個領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究和解決近幾年來公司出現(xiàn)的一些組織指揮和協(xié)調(diào)方面的問題。你認(rèn)為哪一家的活動最可能是組織變革中解凍階段的行為_a.第四家企業(yè)的活動b.第三家企業(yè)的活動c.第二家企業(yè)的活動d.第一家企業(yè)的活動答案:d解析 解凍就是要促使人們改變他們原有的態(tài)度和觀念，并消除那些支持這些態(tài)度或行為的因素，灌輸給他們一些新觀念。只有第一家公司是打破沉悶，激發(fā)企業(yè)活力。問題:22. 下列不屬于防御型戰(zhàn)略的是_a.收縮戰(zhàn)略b.剝離戰(zhàn)略c.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略d.清算

12、戰(zhàn)略答案:c解析 本題考查防御性戰(zhàn)略的內(nèi)容。防御型戰(zhàn)略包括：收縮戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略屬于基本戰(zhàn)略。問題:23. 管理幅度也稱之為_a.管理層次b.管理規(guī)模c.管理跨度d.管理級別答案:c問題:24. 質(zhì)量管理之父是_a.戴明和朱蘭b.盧因c.馬斯洛d.亞當(dāng)斯答案:a解析 本題考查質(zhì)量管理理論。戴明和朱蘭被譽(yù)為“質(zhì)量管理之父”。問題:25. 珠江三角洲地區(qū)沿海城市如珠海、中山等，經(jīng)常會在冬春季節(jié)遇到咸潮，現(xiàn)計(jì)劃建水庫來控制咸潮，這種控制屬于_控制。a.反饋b.前饋c.現(xiàn)場d.間接答案:b解析 這種控制方法屬于前饋控制方法。問題:26. 科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的

13、中心問題是_a.提高工人的勞動積極性b.提高勞動生產(chǎn)率c.制定科學(xué)的作業(yè)方法d.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制答案:b解析 本題考查科學(xué)管理理論?？茖W(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。問題:27. 法約爾強(qiáng)調(diào)的在組織中從最高級到最低級應(yīng)建立明確的職權(quán)關(guān)系，這是屬于他提出的哪條原則_a.統(tǒng)一指揮b.勞動分工c.集權(quán)d.等級鏈答案:d解析 等級鏈?zhǔn)侵笍淖罡叩臋?quán)威者到最低層管理者的等級系列。它表明權(quán)力等級的順序和信息傳遞的途徑。問題:28. 俄亥俄州立大學(xué)對領(lǐng)導(dǎo)方式的研究發(fā)現(xiàn)，更能使下屬達(dá)到高績效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)方式是_a.低關(guān)懷低定規(guī)b.高關(guān)懷低定規(guī)c.低關(guān)懷高定規(guī)d.高關(guān)懷高定規(guī)答案:d解析 俄亥俄州立大

14、學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，高關(guān)懷高定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者一般更能使下屬達(dá)到高績效和高滿意度，不過這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)并不總是產(chǎn)生積極效果。問題:29. “不管白貓、黑貓，抓到老鼠就是好貓”，這句諺語描述的道德觀是_a.功利主義b.權(quán)利至上c.公平公正d.社會契約答案:a解析 功利主義的特點(diǎn)是看重結(jié)果的有用性。問題:30. 企業(yè)管理中，管理人員的管理幅度指的是_a.直接管理的下屬員工數(shù)量b.直接管理的下屬部門數(shù)量c.所管轄的全部下屬部門數(shù)量d.所管轄的全部員工數(shù)量答案:a解析 這主要考查管理幅度的概念，屬識記內(nèi)容。答案為a。問題:31. 認(rèn)為“決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出”的道德觀是_a.權(quán)利觀b.公平觀c.功利觀d.綜

15、合觀答案:c問題:32. 組織結(jié)構(gòu)中，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是_a.職能制組織結(jié)構(gòu) b.矩陣制組織結(jié)構(gòu)c.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)d.直線職能制組織結(jié)構(gòu)答案:b解析 本題考查矩陣結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：按縱橫兩套管理系統(tǒng)劃分。一套是縱向的職能管理系統(tǒng)，另一套是為完成某項(xiàng)任務(wù)而組織的橫向項(xiàng)目系統(tǒng)，橫向和縱向的職權(quán)具有平衡對等性。問題:33. 根據(jù)激勵過程的期望理論，激勵力、效價和期望值之間的關(guān)系可以表示為_a.激勵力=效價期望值b.效價=激勵力+期望值c.期望值=激勵力效價d.期望值=效價+激勵力答案:a問題:34. 期望值理論對管理者的啟示是_a.效

16、價比期望更重要b.期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵c.應(yīng)該把目標(biāo)效價和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合d.目標(biāo)效價的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵答案:c問題:35. 管理層次產(chǎn)生的主要原因是_a.職能分工的要求b.部門劃分的需要c.權(quán)責(zé)明確的需要d.管理寬度的限制答案:d解析 本題考查管理層次與管理幅度的關(guān)系。管理層次產(chǎn)生的主要原因是管理幅度的限制，在組織規(guī)模一定的情況下，管理幅度與管理層次成反比。問題:36. 蘭德公司提出的“用于聽取專家對某一問題的意見”的決策方法是_a.頭腦風(fēng)暴法b.德爾菲技術(shù)c.名義小組技術(shù)d.小中取大法答案:b解析 德爾菲法是由蘭德公司提出的，用于聽取專家對某一問題的意見。問題:3

17、7. 從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑，這種做法具有若干有利之處。下面列舉的幾條優(yōu)點(diǎn)中，哪一條不對_a.為組織帶來新鮮血液b.利用外來優(yōu)勢c.有利于提高組織的士氣，調(diào)動工作的積極性d.有可能緩解內(nèi)部競爭職位者之間的矛盾答案:c解析 外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括：具有難得的“外部競爭優(yōu)勢”；有利于平息并緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系；能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液。c項(xiàng)敘述的是內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)。問題:38. 領(lǐng)導(dǎo)與管理之間既緊密相連，又有很大的差異。以下能有效說明領(lǐng)導(dǎo)工作顯著特點(diǎn)的是_a.執(zhí)行，維護(hù)b.控制，短期視角c.接受現(xiàn)狀，正確地做事d.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，做正確的事答案:d解析 本題考查領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別。管理者經(jīng)營；領(lǐng)導(dǎo)者謀劃。管理者復(fù)制；領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新。管理者維持；領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展。管理者接受現(xiàn)實(shí)；領(lǐng)導(dǎo)者考察現(xiàn)實(shí)。管理者關(guān)注系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人。管理者依賴控制；領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵信任。管理者短視；領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚。管理者詢問“如何”、“何時”；領(lǐng)導(dǎo)者詢問“什么”、“為何”。管理者總是將眼睛盯在底線上；領(lǐng)導(dǎo)者總是將眼睛落在地平線上。管理者接受現(xiàn)狀；領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。管理者注重效率；領(lǐng)