公司培訓總結(jié)

1、immature people die for a great cause, and mature people live humblely for a great cause.（頁眉可刪）公司培訓總結(jié) 公司培訓總結(jié)1通過此次培訓，使得我對公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問題有了一個全新的認識與了解，明確了管理人員的定義及要求，為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。首先，安全是準繩，是一切的基礎(chǔ)，箱量完成的再好，安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工，特別是管理人員起到模范帶頭作用，嚴格按照有關(guān)規(guī)章制度操作，嚴謹違章操作特別是管理人員帶頭違章，四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是

2、一項長效化的管理工作，需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視，做到珍惜自己、珍愛他人，這是安全工作最重要的使命之一，然而光靠安全監(jiān)督部門去盯、去查可以說是機械化的，起不到很好的效果，很容易死灰復燃，但又非查不可，這也是管理人員的無奈。所以關(guān)鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想，從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上，提高其主觀能動性。其次，溝通是橋梁，莫要小看溝通，實際生產(chǎn)過程中可以說每一項內(nèi)容都直接或間接的包含溝通環(huán)節(jié)。溝通的好了安全事故發(fā)生的概率低了，效率提高了，能耗減少了等等?？刂剖彝诎踩噶畹耐瑫r缺少對現(xiàn)場操作環(huán)境的了解，缺少溝通導致收發(fā)箱效率不高，影響船期等不良后果。這其實是管理人員

3、在平時的工作中忽視了對溝通的重視程度，又或者說想到了這個問題，光靠其提醒作用很有限，最終造成了控制室與現(xiàn)場生產(chǎn)的脫節(jié)，甚至發(fā)生各管個干活的情況發(fā)生，為自己干活，有別人的事情死活不管的傾向。這就需要我們管理人員從問題的根源著手，平時多安全各項有益的活動，增進友誼，加強溝通，使員工明確團隊的意義與作用，取長補短，集思廣益，為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)?？傊痪湓挘簻贤慷⑹菬o用的，需要員工有集體歸屬感，有團隊意識。效率是金，效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面，首先從堆場來說，有無合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵，進箱分港分噸是否有效合理，船舶計劃裝卸船的位置是否落實到位，集中堆放等問題都是圍繞效率來展開，集裝箱碼頭有無競

4、爭力，效率是很重要的指標之一，我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現(xiàn)場作業(yè)情況來說，效率的提高體現(xiàn)在：作業(yè)安排是否合理有效，堆場動態(tài)是否關(guān)心到位，現(xiàn)場責任與安全措施是否落實到位，交接班效率等方面。我對效率的理解為：效率不是說箱子裝卸的快，收發(fā)的快就是效率高，效率的提高是一個綜合體，決定于前、中、后三道工序，前面先要有好的計劃和安排，其次要有好的落實方，有好的建議及對策來實現(xiàn)效率的提高，再次，效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時工作過程中，根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細致地配載，處理好碼頭翻箱率與船公司船高標準嚴要求之間的平衡點，近期對配載工作提出了更高的要求，為此我也將加強

5、溝通與協(xié)調(diào)，養(yǎng)成進一步看問題的習慣，不斷提高自身解決問題，處理問題的能力，將工作做到最好。公司培訓總結(jié)2浙江廣鷹機械有限公司自_年年導入精益生產(chǎn)以來，堅持貫徹落實建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓目標，貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和干部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓，進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質(zhì)，為公司適應快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備

6、，提供了人才保證和支持。公司現(xiàn)有員工900多人，其中管理人員50多人，專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設兩個事業(yè)部，11個管理部門。今年按照_機械有限公司20_年員工培訓工作計劃的要求，公司舉辦各種培訓班21期，培訓相關(guān)人員320人次。車間級培訓25期，培訓員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學習等外部培訓100多人次，組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、專家授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續(xù)教育等全年培訓任務，實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。堅持不懈地開展“建設精益生產(chǎn)型企

7、業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”活動，增強開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式，自公司導入精益生產(chǎn)以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓，有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學習型組織的理論是美國管理大師彼得圣吉提出的。他在第五項修煉中做了精辟的論述，認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務重的形勢下，我們公司提出建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢，全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應快速發(fā)展的需

8、要。其二，這是當前開展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的需要。其三，對于學習，大家都比較重視，而實際上學習很容易被日常工作所沖淡，當工作與學習發(fā)生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導班子認為，無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設等重要工作要真正取得實質(zhì)性進展，只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑，也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要

9、求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化，并在學習的過程中提高進一步學習的能力，在學習中改變心智模式，學會系統(tǒng)思考，用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃，落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機制，所有廣鷹的干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制，大力開展提案改善

10、激勵制度，對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵，在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制，做到“不以資格論貢獻，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”?！百愸R”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競爭;有比賽規(guī)則，實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價值相一致的人才，對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會舞臺，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電?，F(xiàn)在的管理強調(diào)人和崗位適配

11、，強調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富，同時也要讓他尋找到最合適的崗位，限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心，增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。落實每周一課的機制，開發(fā)好人才“第一資源”，為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢，將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動。公司領(lǐng)導帶隊深入基層進行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進行宣傳教育。通過宣講，公司員工認識到：

12、只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個人發(fā)展的舞臺，才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。公司落實每周一課，規(guī)定每周三為廣鷹公司的學習日，強化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓，以文化力增強凝聚力，以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法，實施多能工的技能培訓，著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位關(guān)重工序崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術(shù)培訓。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓法，培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓效率大幅提升

13、。優(yōu)化培訓措施，突出針對性和實效性。公司培訓總結(jié)320_年對中國來說是不平凡的一年，世博的成功舉辦、嫦娥2號探月衛(wèi)星的成功發(fā)射等一系列重大事件，充分顯示出了中國作為大國的崛起。20_年對我來說同樣也是最難忘的一年，在今年那果實累累的收獲的季節(jié)，我從求知的校園中走出來，正式步入了社會，并且成為我向往已久的山東電力人中的一員。我懷著無比激動心情踏入了工作崗位。還記得第一次到單位報道，龍南縣對我來說是那么陌生。當我們走進辦公大樓的會議室，發(fā)現(xiàn)接待我們的竟然是公司總經(jīng)理劉加友，這不僅讓我們這批新人感到震驚，更感到自豪，同時更顯示出了公司領(lǐng)導對我們這批新人的重視。接下來我們就進入了長達兩個月的培訓。我們

14、先在公司培訓一個月，又去了青島市公司培訓了一個月，這是青島供電系統(tǒng)有史以來規(guī)模最大、組織最精細的一次培訓。我十分感謝公司領(lǐng)導到的關(guān)心重視，感謝公司領(lǐng)導能給我們這樣一次珍貴的學習機會。校園是一片充滿希望的沃土，我們學生是一群被保護的對象，剛畢業(yè)的我們沒有經(jīng)驗閱歷，沒有技術(shù)，只是理論知識。我們沒有資格成為一名合格的電力人，我的各方面都需要培養(yǎng)與鍛煉，這次的培訓正好可以磨練一下我們。在我的印象里山東電力人特別能吃苦，特別講奉獻。尤其當遇到雷雨、冰凍等惡劣天氣，這是電多發(fā)問題的時期，我們山東電力人不怕困難、不怕危險去同雷雨、冰凍做斗爭，保護電的安全。山東電力人是鐵人的隊伍，是英雄的隊伍。我們這些剛畢業(yè)

15、的學生，生活安逸，沒有經(jīng)歷過風雨困阻，哪里有鐵一般的意志，哪有山東電力人那種不屈的精神。我們既然成了山東電力人中的一員，我們也需要鋼鐵一般的不屈意志，不怕吃苦，樂于奉獻的精神。軍訓就對我們意志的培訓，培養(yǎng)我們吃苦耐勞、樂于奉獻的精神，樸素節(jié)儉的作風，令行禁止、服從命令的品質(zhì)。我們的軍訓雖然只有短短的一周時間，但正是這七天給我?guī)砹司薮笞兓?。原本松垮、浮躁的我變得有干勁了，心也能安靜下來認真的學習和工作了。特別要說的是軍訓中最苦的站軍姿，我堅持下來了，這培養(yǎng)了我堅韌的毅力和意志，讓我變得堅強起來。軍訓期間我體會最深刻的是“令行禁止，服從命令”。服從命令是軍人的天職，軍訓中嚴格的教官訓練我們，讓我

16、們做到“令行禁止，服從命令”。電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，其中任何一項工作都必須嚴格按照安全規(guī)程中、工作票、操作票上的要求一步一個動作，一步一個口令的去做，否則將會付出沉重的代價。這正是我們以后要嚴格遵守的。七天的軍訓為我們成為合格的山東電力人打下了基礎(chǔ)的同時還為我們以后的安全生產(chǎn)埋下了保障。我們這些剛畢業(yè)的新員工有的只是理論上的知識，沒有實際操作過，沒有實踐技能，無法把理論與實踐結(jié)合起來，同時我們也做好角色的轉(zhuǎn)換：從一個學生到合格的電職工的轉(zhuǎn)變。市公司、縣公司領(lǐng)導非常重視，給我們精心合理的安排了培訓課程。培訓中我們學習了社交禮儀，人際關(guān)系的處理，科學的工作方法，溝通與談判，職業(yè)生涯規(guī)劃，對待工作

17、的態(tài)度，團隊合作的技能等。這不僅讓我在職業(yè)轉(zhuǎn)變上定好位，還讓我理解到了：能力比薪水更重要，在職業(yè)生涯的初期階段，懂得投資自己比得到更有意義；態(tài)度比知識更重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生，積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功的重要資本，也是最核心競爭力；情商比智商重要，學會做人智慧，成為一個受同事歡迎，受上司喜歡，受電力重用的人；團隊比個人重要，一滴水只有匯如大海才會永不干涸，一個人只有融入團隊才會有更大的力量，要成就自我，離不開強大的團隊支持；千萬不要期望環(huán)境來適應你，做好本職工作，才會有機會干一番大事業(yè)。這些都是我以后的工作指引，他們會指引我在青島的電力事業(yè)，五連的電力事業(yè)上更好的奉獻自己。在

18、培訓期間我們還學習了青島電力的發(fā)展史、龍南電力的發(fā)展史，公司的企業(yè)文化，管理模式，知識模塊等。輸電、變電、檢修工區(qū)的專工給我們帶來的實際中的知識，他們就實際工作中所發(fā)生的事故情況、種類及處理方法給我們詳細的講解，讓我們把在校期間中學習的理論與工作中的實際情況結(jié)合起來，提高了我們知識水平與技能。營銷部的專工給我們講解了電力銷售業(yè)務，電費、電價的管理，95598客戶服務系統(tǒng)和彩虹工程，把我以前對電力營銷上的一些問題解決了。安全生產(chǎn)學習是我培訓中的最重要的一部分，電力是一種高危的行業(yè)電能在造福人類的同時，也潛伏著相當大的危險。如果缺少電力安全生產(chǎn)知識，那后果將不堪設想。學習安規(guī)其目的是指導我們的安全

19、生產(chǎn)，是對我們自己負責，對電負責。這樣才能為公司帶來更大的效益，為電作出更大的貢獻。在這兩個月的陪訓期間，我所學到的，所了解的還有很多很多是我無法用語言說明的?，F(xiàn)在我已經(jīng)被分到供電所進行實地培訓，所接觸到的將更為實際。初出茅廬的我在以后的培訓中要學會當“蘑菇”，這樣可以使我消除很多不切實際的幻想，讓我更加接近現(xiàn)實，虛心的學習，把崗前培訓中所學到的、領(lǐng)悟到的充分融入到以后的工作中去。作為公司的新鮮血液，推動公司的發(fā)展成長是我們的責任也是義務?，F(xiàn)在學好本領(lǐng)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。公司培訓總結(jié)4在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，

20、我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上?？墒俏疫€是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：1、讓自我更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。想來自我真的就應感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的

21、450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。2、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們

22、經(jīng)常說的安全第一。雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針安全第一、預防為主、綜合治理貫徹到底。3、學習了不少禮儀與修養(yǎng)這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系

23、。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。4、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。公司培訓總結(jié)5在認真貫徹落實黨的十七大精神進一步開創(chuàng)和諧鐵路建設新局面的報告中指出：我國鐵路已經(jīng)跨上了新的平臺，和諧鐵

24、路建設的重點任務正處在關(guān)鍵階段，有許多難題和矛盾需要認真解決，在鐵路建設、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、運輸安全、提高服務質(zhì)量人才支撐上面臨嚴俊考驗。對技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、運輸安全、提高服務質(zhì)量那方面的考驗，說到底都是對人的考驗，對人才隊伍的考驗。無論是搞好大規(guī)模鐵路建設，加快技術(shù)設備現(xiàn)代化，還是加強經(jīng)營管理，提高鐵路發(fā)展質(zhì)量，都迫切需要培養(yǎng)一大批鐵路高級管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和高級能人才，迫切需要建立一支敬業(yè)愛崗、業(yè)務過硬的職工隊伍。做好鐵路企業(yè)職工培訓工作是建立敬業(yè)愛崗、業(yè)務過硬的職工隊伍的重要手段。筆者結(jié)合本單位職工培訓工作實際，談談做好鐵路企業(yè)職工培訓工作的工方法和途徑。一、健全管理機制是做好培

25、訓的基礎(chǔ)。一個企業(yè)若沒有一套健全的管理機制，那么，即使這個企業(yè)某個時期比較發(fā)達，那輝煌也是很短暫的，必將會走向衰退。職工培訓工作也是如此，若沒有一套健全的管理機制，職工培訓工作就不能有序進行。我段為搞好職工培訓工作建立了職工培訓保證體系、“三級教育”機構(gòu)工作制度、職工教育獎懲考核實施辦法、“三卡死”培訓辦法、職工培訓考核使用待遇一體化實施管理辦法等。職工培訓機制的建立完善，對職教管理機構(gòu)、教師隊伍建設、基地建設、持證上崗制度、職工培訓考核使用待遇一體化機制、“三級”教育絡的考核、人才培訓等方面的工作做出了規(guī)定。為職工培訓工作的有序開展打下了基礎(chǔ)。 在培訓機制的落實中，我們及時根據(jù)人員調(diào)整及機構(gòu)

26、變動情況對段、車間、班組“三級”職教機構(gòu)及其成員進行修改，按規(guī)定成立了職教科，在每個車間指定一名主要領(lǐng)導抓職教工作，并設一名兼職教師，在班組明確班組長親自抓教育，設一名兼職教師協(xié)助其工作。每季度段職教委員會召開一次工作會議，研究解決職教工作的重大事項及存在的問題，每半年組織車間職教人員召開一次職教工作會議，總結(jié)布置職教工作，每年組織對車間職教工作、兼職教師進行評比獎優(yōu)罰劣。在職工培訓的實施中，根據(jù)教育計劃結(jié)合段生產(chǎn)實際及時組織職工進行各類適應、安全、技能培訓；段每月組織一次“新職、轉(zhuǎn)崗、提升”人員培訓班，新職人員進行培訓考試，考試合格后方能上崗；每季度按職工培訓、考核、使用、待遇一體化考核辦法

27、對職工進行考核、考試進行分等，職工的等級與其崗效工資掛鉤；每年第一季度組織線路、橋梁、探傷、巡道、道口、軌道車司機等行車主要工種的在崗職工進行一次持證上培訓考試。二、加強師資隊伍建設，是提高培訓工作質(zhì)量的保證。高素質(zhì)的師資隊伍是提高職工培訓質(zhì)量的保障。教師良好的政治思想素質(zhì)和過硬的技術(shù)業(yè)務素質(zhì)，是任何一個站段培訓部門長期不懈的奮斗目標，在鐵路加快技術(shù)設備現(xiàn)代化建設的今天，只有堅持不懈地對教師進行形式多樣的培訓，才能使他們在政治覺悟、理論水平和技術(shù)業(yè)務等各方面都能得到全面提高。我段在加強教師培訓方面主要是采用送培、自培、自學三種方法，送培是選派專職教師、骨干兼職教師參加鐵路局以上組織的培訓班，目

28、的是讓骨干教師走出去開闊視野，學習教學方法、新知識，提高其教學技能。自培是我段每季度組織各科室、車間兼職教師舉辦學習班，主要對段職教管理考核辦法、新技術(shù)、新設備、新工藝及其現(xiàn)場生產(chǎn)中關(guān)鍵設備（如曲線養(yǎng)護、道岔養(yǎng)護、無縫線路等）養(yǎng)護維修進行學習，目的是讓各車間的兼職教師在現(xiàn)場教學方法、教學內(nèi)容、職教管理方面進行相互交流學習，提高日常職教工作的管理水平。自學是要求教師在日常的工作中堅持自學，段每季度下發(fā)學習計劃，讓兼職教師進行自學，并記錄學習筆記，每季度段職教科進行一次檢查考評。三、根據(jù)職工隊伍人員情況，分層次開展培訓。1、突出實作技能做好全員培訓。鐵道部要求“行車一線在崗工人要兩年一遍全員10天

29、脫產(chǎn)培訓”，為做好此項全員培訓工作，我們科學規(guī)劃、合理組織，確保培訓人員、培訓時間、培訓內(nèi)容和培訓質(zhì)量四個落實。段自辦培訓班：在安排教學內(nèi)容時，我們按“一、二、三”模式選定培訓內(nèi)容，即一個重點（以季節(jié)性工作為重點）；二個并重(理論與實作并重、業(yè)務教育與思想教育并重)；三個突出（突出案例教學；突出非正常情況下應急故障處理能力；突出新設備、新規(guī)章、新技術(shù)、新工藝的應用）。例如在78月的培訓中，以防洪、防脹、脹軌的處理與防治等應急故障處理能力為重點。在1011月的培訓中，把防寒過冬知識、防“三折”及其“三折”處理能力作為主要培訓內(nèi)容。在教學方法上因人施教，注重實效。為了使全員培訓工作取得更好的效果，

30、我們對各個培訓班學員的業(yè)務素質(zhì)、思想狀況、學習積極性等進行認真的調(diào)查和分析，根據(jù)具體情況，制定不同的培訓內(nèi)容、培訓重點和培訓方式。例如，對工班長培訓班，我們把重點放在班組管理、天窗修知識、曲線和道岔養(yǎng)護知識等方面；“三工”學習班，我們注重一日作業(yè)標準化，交接班制度，小補修作業(yè)，故障防護等課題的講解。對學習班年齡偏大，理論學習難度較大的學員，我們把重點放在實作項目的教學上。努力使學員愿意學，能學會，學以致用。在教學組織上嚴格考核，確保培訓質(zhì)量。在培訓過程中，努力做好辦班的各項教學管理工作，認真考勤并把學員的出勤情況及時反饋給車間，同時做好辦班的總結(jié)工作，認真填寫管理臺帳和教學日志。送外培訓：在選

31、派人員時，嚴格按路局文電要求，保質(zhì)保量選派人員按時參加。2、根據(jù)季節(jié)性特點做好春運、防洪、防脹、防斷等各類適應性培訓工作。我們結(jié)合安全生產(chǎn)實際及季節(jié)特點，本著干啥學啥的原則，適時適地對職工進行因人施教。具體做法：首先是脫產(chǎn)辦班。對線路、巡道、道口、橋梁、巡守等重要工種，工班長、安全員、防護員重點崗位進行脫產(chǎn)培訓。其次是現(xiàn)場辦班。為緩解“工學矛盾”，我們本著教育為生產(chǎn)服務的原則，改變教學模式，派專兼職教師深入車間、班組，利用職工的業(yè)余時間，進行現(xiàn)場教學。其三是函授培訓，對培訓內(nèi)容單一、季節(jié)性強、培訓面大的適應性培訓，如：防洪防脹、防寒過冬、新規(guī)章等，采用函授的形式對職工進行培訓，即把學習內(nèi)容下發(fā)

32、到車間班組，讓班組組織職工利用業(yè)余時間學習，然后考試。3、根據(jù)施工作業(yè)，開展實作技能練功比武活動。為提高職工的實作技能和應急故障處理能力，段每年結(jié)合段生產(chǎn)實際及季節(jié)特點，制定了線路、橋梁、探傷、軌道車司機等7個行車主要工種的23個練兵項目，并納入年度教育工作計劃進行考核，要求段、車間、班組定期開展演練活動，班組每月至少組織一次演練，車間每季至少組織一次演練，段每年開展主要工種的練功比武活動，從而使崗位練兵活動規(guī)范化、制度化。做到了行車一線主要工種參練率100%、參練人員100%。四、根據(jù)安全生產(chǎn)需要抓實關(guān)鍵人員的培訓首先，加強工班長培訓。工務段的主要任務對鐵路線路進行養(yǎng)護維修，其作業(yè)性質(zhì)屬群體

33、作業(yè)，工班長的素質(zhì)直接影響著鐵路線路質(zhì)量的好壞，在工班長培訓中，我們主要以班組管理知識、關(guān)鍵設備（曲線、道岔和無縫線路、道岔等）的養(yǎng)護知識為重點，選聘有班組管理經(jīng)驗，現(xiàn)場實作技術(shù)好的工班長、技師擔任兼職教師，采用脫產(chǎn)培訓、函授、現(xiàn)場培訓等方法，對工班長進行班組管理知識、業(yè)務技能培訓。其次，強化“三工”培訓?！叭ぁ保ㄑ驳?、道口、巡守工）是鐵路的哨兵，單獨進行巡道、看守、巡守作業(yè)，其自身安全和應急故障處理能力在安全生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用。針對這一特點，我們在“三工”人員的培訓中以人身安全為重點，突出應急故障處理能力培訓，在理論教學上注重把規(guī)章制度講解與典型案例分析相結(jié)合，使學員認識到按章作業(yè)的

34、重要性，牢固樹立“違章就是殺人、違章就是自殺”的意識；在實作教學上，采用“講解答疑演練”的三步教學法，即：根據(jù)當天的教學內(nèi)容，由教師講解常見故障的檢查方法、判定標準、處理辦法學員提問題并由教師當場答疑現(xiàn)場假設故障讓學員進行實作演練。力爭使學員做到懂標準、會檢查、能處理。第三、嚴格“三新”人員培訓?！叭隆比藛T即新職、轉(zhuǎn)崗、提升人員，在“三新”人員上崗前，我們嚴格按“三新”人員培訓工作程序規(guī)范管理，即：每月15日 前各車間將提升、轉(zhuǎn)崗、定職人員上報段人勞科，人勞科匯總后以培訓通知書形式通知教育科，教育科接通知后按規(guī)定對其進行培訓，培訓考核后將成績轉(zhuǎn)人勞科，人勞科以考試成績給予下令。在培訓中，嚴格

35、執(zhí)行段、車間、班組“三級”安全教育制度，嚴把培訓、考試、考核關(guān)，確?！叭隆比藛T的安全、業(yè)務素質(zhì)達到本崗位必知必會、應知應會的標準。五、嚴格落實考核激勵機制，激發(fā)教學“雙邊”的積極性考核辦法和獎懲措施，是發(fā)揮職教人員工作主動性和激發(fā)職工學習積極性的外在驅(qū)動力。要提高培訓質(zhì)量，應采取對教師、職工進行定期、不定期的考核，使教師授課質(zhì)量與待遇掛鉤，職工培訓成績與考核掛鉤，激發(fā)教師與職工的自強意識，從而真正推動職工素質(zhì)不斷提高。我段堅持每季度對專兼職教師工作成果和職工培訓效果進行考核評比，并與教師的兼課津貼、職工的崗效工資掛鉤；每季度結(jié)合段經(jīng)營業(yè)績考核對車間的職工培訓任務、崗位練兵比武、教育工作職教臺

36、賬管理進行考核，考核結(jié)果與車間黨政正職和職教主管的月度考核成績掛鉤；每年對兼職教師進行一次考核評比，對優(yōu)秀者給予于獎勵。綜上所述，搞好鐵路企業(yè)職工培訓的方法和途徑是：以機制作保證，依靠高素質(zhì)的師資隊伍，以安全生產(chǎn)為中心，采用多種形式教學緩解“工學矛盾”，以“實用”、“實效”為培訓目的，調(diào)動職工的學習興趣，以嚴格的考核和激勵為手段，調(diào)動教學“雙邊”的積極性。公司培訓總結(jié)63月10日至14日公司組織萬科物業(yè)跟崗實習，感謝公司及萬科公司給我這個難得的學習培訓機會。在交警局物業(yè)管理處跟崗實習過程中感受到管理處管理人員精簡、綜合，管理流程簡單、順暢，值得我們物業(yè)人員學習、借鑒。交警局物業(yè)概況：交管局大廈

37、占地面積8356平方米，總建筑面積2_平方米，其中有一幢21層高的主樓及兩幢6層高副樓組成，高度76米，集辦公、娛樂、會議、單身公寓為一體的現(xiàn)代化大廈，于20_年落成正式投入使用，由深圳萬科發(fā)展物業(yè)管理有限公司進行物業(yè)管理。大廈設備系統(tǒng)齊全，有供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)，主要設備有abb高壓柜8臺、低壓柜16臺、1000kva順特干式變壓器2臺、400kva美國康明斯柴油發(fā)電機1臺，廣州生產(chǎn)的生活水泵3臺、消防噴淋泵2臺、消火栓泵各2臺，美國特靈螺桿式冷水機組3臺（制冷量共780冷噸），日本三菱垂直電梯5臺。管理處人員編制共有41人，其中機電設備管理共6人，設1名

38、主管，供配電、中央空調(diào)、給排水、消防弱電、電梯五個系統(tǒng)各設1名技術(shù)員，每個技術(shù)員負責各自專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的設備維護保養(yǎng)工作，并兼顧其它專業(yè)設備的操作和所有公共部分設備設施的維修，同時也輪流值班。交警局大廈許多管理模型跟信息樞紐大廈類似，但其設施設備的規(guī)模和物業(yè)管理的重點、要求不同，管理也存在著差異。通過對交警局大廈物業(yè)管理的跟崗學習和信息樞紐大廈實際物業(yè)管理運行的結(jié)合比較，體會到交警局大廈的許多物業(yè)管理模式都能為我們提供借鑒及完善信息樞紐大廈的物業(yè)管理。1、設施設備的管理：交警局大廈所有的公共設施設備都有標識，如標識牌或設備卡、設備名稱狀態(tài)卡。特別是消防設施設備除標明名稱外，還注明使用的方法及注意事

39、項，便于所有的人參與消防的管理，體現(xiàn)出消防管理，人人有責。信息樞紐大廈除業(yè)主已經(jīng)做的一部分標識牌外，我們應在此基礎(chǔ)上完善大廈所有設施設備的標識。公共設備除本身有明顯顯示運行狀態(tài)外，其它都應另加標示狀態(tài)，便于檢查設備的運行狀態(tài)，避免錯誤操作，及時排除故障，處理事故。信息樞紐大廈的.公共照明已經(jīng)實行節(jié)能措施，除了暫時拆除部分照明燈具外，其它的按照明控制開關(guān)的標識定時啟停，這種操作照明標示開關(guān)啟停的方法在未進行智能控制改造之前應全部標識并完善其管理方法，除樓層的安全人員負責操作落實外，也要求全公司所有的人員知道并參與。交警局大廈所有的公共設施設備都有明確責任人，責任到人，這種管理模式信息樞紐大廈也應

40、完善，即大廈所有的公共設施設備應明確責任人，責任人主要的職責是確保設施設備的正常使用，在此過程中各方面的協(xié)調(diào)工作都由責任人落實、跟蹤，如我公司推行的首問責任制一樣，設施設備就當作責任人的客戶，設施設備的正常使用當作客戶的需求。在協(xié)調(diào)工作中除了職位關(guān)系之外，也應體現(xiàn)職能關(guān)系，各盡其職，應該由你負責的事務，其承擔的責任和行使的權(quán)力也應按崗位職責的規(guī)定執(zhí)行，這樣才能避免因職位關(guān)系，從而不能劃分相應的職責2、管理人員設置：從這次交警局學習中最深的體會是萬科物業(yè)的管理人員的綜合協(xié)調(diào)能力很強。設備管理的技術(shù)人員，一專多能，不但熟悉本專業(yè)的全部管理，還了解其它專業(yè)基本的運行和操作、應急處理；其它的管理崗位也

41、是根據(jù)實際的規(guī)模和需要，由一個人兼并負責。因為物業(yè)管理行業(yè)是一個微利的行業(yè)，在確保物業(yè)管理正常運作以外，還應考慮公司的經(jīng)濟效益。信息樞紐大廈設備投入使用已有一年，設備的運行比較正常，維護人員對設備的運行管理也比較熟悉，同時維護人員也積極參與學習和培訓各種專業(yè)知識，在人員的設置也應進行優(yōu)化組合，體現(xiàn)員工的各種綜合業(yè)務能力。根據(jù)大廈的特點，為了更好的使設備運行安全、維修快速，在設備的運行和維修管理上應更徹底的劃分，設備運行人員負責設備系統(tǒng)的系統(tǒng)主干部分的管理，以確保設備運行安全為主，24小時輪值，保證大廈供電、供水等最基本的需要；設備維修人員負責設備系統(tǒng)末端部分的維護，直接面對客戶，以服務客戶為主

42、，快速為客戶提供服務，簡化報修流程中的環(huán)節(jié)，提高維修的及時率。如電梯的管理可以歸納入設備的運行管理，24小時有人跟蹤管理（因電梯已委托專業(yè)的維保公司標準維護，在管理上影響較少）；給排水末端設備的維修歸給維修人員綜合維護，既避免給客戶誤解為多關(guān)管理，又能減少維護人員的重疊。大廈的消防系統(tǒng)設備也從自己維護，轉(zhuǎn)為委托專業(yè)消防公司維護，相應的管理人員也應精簡，主要的事務就是消防中心的輪班監(jiān)控、應急事故的處理、督促維保事宜，及相應的協(xié)調(diào)工作。其它的部門和班組也可根據(jù)實際運行情況對崗位進行兼并，相關(guān)的工作由一個負責，減少協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)。3、服務信息傳遞：交警局物業(yè)管理的信息傳遞迅速，大廈的消防中心也是信息傳遞

43、的中心，報修、清潔等服務的信息都通過消防中心的電話或?qū)χv機的對講進行傳遞，（有償服務通過聯(lián)系單處理，同我公司管理方法）并在消防中心的值班記錄表上記錄，在完成服務后，提供服務的責任人到消防中心簽名確認。在此服務過程，消防值班人員也跟蹤落實情況，確保服務的及時性和避免疏漏。公司或管理處的公共信息也是通過消防中心傳達到各個員工。信息樞紐大廈已設置服務電話及報修電話，在這方面信息樞紐大廈也做得較好，但許多公共維護的信息較多，對講機對講過程中又不夠清晰，且大廈內(nèi)的設施設備的標識不夠齊全，給設備的維修帶來很多不便，建議各樓層的安全巡查人員和清潔人員在發(fā)現(xiàn)設施設備需要維修時，如果不是重大或急需的可以集中用紙

44、條寫明并留下聯(lián)系人，便于維修和反饋。另外，維修部門也應統(tǒng)一為一個口對外，可以跟蹤維修的過程，追朔維修的結(jié)果。4、質(zhì)量管理體系文件的編制：作業(yè)指導書遵循寫你所做的，做你所寫的的原則，萬科物業(yè)交警局大廈管理處的質(zhì)量管理體系文件在這方面做得很好，因萬科物業(yè)公司在推行質(zhì)量管理體系較早，積累的經(jīng)驗較多，所編寫的質(zhì)量管理體系文件概括全面，具體易懂，流程順暢、實用性強。我公司的作業(yè)指導書不但要通過質(zhì)量管理體系認證，而且要持續(xù)改進質(zhì)量管理體系文件，在不斷的應用、修改積累中使它便全面、實用、易操作。公司培訓總結(jié)7五征汽車客戶學員培訓總結(jié)一、培訓概況：1、培訓目的：通過培訓提升五征相關(guān)涂裝技術(shù)和工藝人員的涂料理論

45、知識和涂裝技術(shù)知識，從而提升我司產(chǎn)品在五征汽車公司應用效果。2、培訓對象：10名五征汽車公司涂裝技術(shù)人員，主要_于農(nóng)用車事業(yè)部和汽車事業(yè)部的涂裝工藝部、涂裝技術(shù)部。二、培訓實施流程：三、培訓滿意度（全員均有調(diào)查表）：四、培訓成績（考試卷）：五、培訓總評：本次培訓順利結(jié)束，為以后類似培訓工作更進一步，特對本次培訓從溝通、策劃、組織、過程管理、評估等方面進行總結(jié)：1、 積極溝通可以化被動為主動，本次培訓是銷售部應客戶需求而由人事部組織的，人事部在主動向銷售部了解并做了反復的溝通和交流，從而掌握了相對全面而準確的信息，并及時將信息反饋給領(lǐng)導和相關(guān)講師，為后續(xù)培訓策劃工作打好了基礎(chǔ)；2、 了解了客戶信

46、息和需求后，人事部立即策劃了以“問題研討為主，理論和觀摩為輔”的培訓模式，根據(jù)我司業(yè)務實際，制定了“電泳為重點，面漆次之，兼顧質(zhì)量檢驗”的培訓內(nèi)容。并將人事部培訓意圖快速而堅定的給講師做了溝通和安排，此次學員對培訓的滿意與培訓前策劃“抓關(guān)鍵，保重點”是有較大關(guān)系的；3、 組織協(xié)調(diào)是培訓效果的保障，人事部努力協(xié)調(diào)銷售部、行政部、技術(shù)中心等相關(guān)人員和場地，從住宿、用餐飲水、培訓場地、培訓資料、講師之間的銜接與配合等方面，力求最大程度讓五征學員在我司培訓期間不僅感受到被尊重，也感受到我們培訓組織的規(guī)范性和有效性，從而給一線業(yè)務人員和技服人員以有力的支持；4、 培訓前，人事部組織學員和講師之間的溝通座

47、談，讓學員提出問題，講師明確了需求，同時也向?qū)W員重點講解了我們的培訓安排和相關(guān)生活安全事宜；培訓過程中，人事部積極進行培訓現(xiàn)場走動式管理，及時與講師溝通培訓意圖，避免偏向，課后及時引導學員進行小結(jié)，培訓全部結(jié)束后，及時考試，并進行溝通座談，通過座談讓學員系統(tǒng)的回顧了培訓內(nèi)容，加強了培訓的效果保證；5、 考試和滿意度調(diào)查分別是對學習效果和培訓工作的評估，本次考試全部合格，反映了培訓效果基本符合預期，作為客戶公司的學員，來我司培訓帶有一定的優(yōu)勢心理，在此基礎(chǔ)上所反映出來的滿意度，是值得信賴的，所以本次培訓整體上的滿意度和考試為本次培訓劃上了圓滿的句號。公司培訓總結(jié)8通過半個多月的課程學習，了解了出

48、版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應該是具有以下特點：1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德

49、取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓練中大家都

50、能如此的團結(jié)？因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。責任感的修煉是一個長期的過程，

51、也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓，我提高了自己的業(yè)務能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導們給我們安排了這么完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家！公司培訓總結(jié)9我是第一次參加這樣的培訓，感觸

52、很深，也學到了很多東西。首先，對產(chǎn)品知識的了解，以前一直覺得美導只要能說會道就可以了，對產(chǎn)品知識的要求應該不高，現(xiàn)在我就有了新的認識，總說顧客百分之九十五買的是熱情，是服務，但是，美導如果連一些最基本的產(chǎn)品知識都不了解，怎么去說服顧客，怎么去成交，所以必須加強對產(chǎn)品知識的了解，及時給自己充電。其次，店面管理，從商品的陳列、擺放、及pop，從導購員的職責、形象及要求，從店面上班流程，帳及售后服務乖各方面著手去管，以前對這些東西比較模糊，現(xiàn)在腦海里清晰又明了。然后，如何去考核培訓新人，應從皮膚、形象、氣質(zhì)這是其一，其二需了解新人為什么選擇這份工作，近期及長期的目標，優(yōu)點及缺點。其三，基礎(chǔ)教育，行為

53、培訓，工作流程及發(fā)展狀況與空間，我覺得招一個新的美導是很重要的事，這是店內(nèi)業(yè)績能不能做起來有著至命的聯(lián)系，通過這次培訓，我知道應從哪幾個方面去考核，去培訓美導.最后，店長的職責及銷售法則，1、自己必須遵守各項規(guī)章制度，監(jiān)督店內(nèi)的日常工作，衛(wèi)生及店員的工作狀態(tài)和表現(xiàn)，不斷的學習新的知識，鞏固舊的知識，不斷的去完善充實自己，2、愛崗敬業(yè)，這個是很重要一點，如果自己都是很懶散，能推就推，那么有什么資格去要求店員呢3、以前都是憑著自己的意愿去推銷產(chǎn)品，腦海里只有一個想法，就是盡力去說服顧客，直到她買為止，根本就沒有什么法則，這次學到了一個新的推銷法則fabe，我覺得這個法規(guī)在推銷產(chǎn)品的時候，簡單明了，

54、不繁瑣，讓顧客清楚易懂，我們產(chǎn)品成分，效果及性能。通過這次學習，我學到了很多以前沒接觸的東西，這次回去，把所學的知識好好落實到位，也很感謝公司給我這次培訓的機會，明天我將帶著滿滿的果實，回去和店員分享。我相信后面我們會做得更好!公司培訓總結(jié)10回顧20_年企管處培訓工作，我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓活動，組織了20余次各處(室)6s代表培訓，并取得了圓滿的成效，為集團公司管控模式的強力推進做好基礎(chǔ)，推動集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻，公司培訓年度總結(jié)。一年來做了以下培訓工作總一、企管處組織的培訓在4月_日組織了績效專管員與6s專管員培訓，

55、共計200人參加了此次培訓。在6月27日組織了自救互救培訓，共計有200余人參加了此次培訓。每月進行1-2次的6s專管員、6s代表培訓共計20余次，共計培訓160人次。二、企管處職員參加的培訓在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓?？傊?，在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，扎實工作，盡職盡責做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應有貢獻。培訓是企業(yè)給員工最好的福利，員工學習到的知識

56、在自我提升的同時，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實現(xiàn)的需要，而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠，下面將結(jié)合本年度培訓工作的內(nèi)容，分析目前培訓工作存在的問題及差距。20_年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓)，培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。下面對各項培訓具體情況進行總結(jié)及分析：一、新員工培訓，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。新員工培訓的課時已固化，涵蓋企業(yè)文化、陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉、職業(yè)禮儀、企業(yè)發(fā)

57、展概況、oa知識、職業(yè)認知等。從7月開始，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓，新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓的課程也在內(nèi)訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內(nèi)訓師，增加忠誠、責任、感恩的課程。大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%，小班培訓不合格率為7.1%，下降兩個百分點。今年在新員工培訓上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開始新員工入職

58、后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。全年新員工培訓49課時，參訓855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風基地員工，不參加新員工培訓，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓，均有員工借工作任務多而請假，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進員工，入職一個月內(nèi)工作任務并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓的制度，20_年的新員工培訓必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓課程，且修滿課程后需要通過考評，達60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓納入員工轉(zhuǎn)正考評指標之一，年度工作總結(jié)公司培訓年度總結(jié)。二、公開課培訓方面，本年度